生協(パルシステム)の評判・口コミをチェック

パルシステム 評判

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パルシステムの評判 口コミ

生協が運営する首都圏の食材宅配

生協のパルシステム

食材宅配の種類
メインカタログ(2冊)
  • コトコト(子供のいる家庭用)
  • きなり(大人の家庭用)
各800~900品目(食品600前後、生活品200前後)
オプションカタログ (4冊)
  • yumyum For Baby&Kids(粉ミルク・ベビーフード・おむつなど、赤ちゃんとキッズのための商品)
  • ぷれーんぺーじ(アレルギー対応食品など、アレルギーを持つ方がいる家庭用)
  • Link Ring Love(いぬ、ねこのフードやグッズ、書籍)
  • ケア・さぽーと(おむつ、ユニバーサルデザインフードなど)
サービス情報
生協組合員 週1回の定期宅配(お届け日時指定不可)
  • 出資金(入会金)1,000円または2,000円(地域により異なる、退会時返却)
  • メインカタログ2冊から1冊を選択
    (赤ちゃん・子供のいる家庭用「コトコト」、大人の家庭用「きなり」)
  • オプションカタログ4冊を追加可能
  • オリジナル商品が豊富
送料
  • 個別宅配・・・188円~210円
  • ふれんどパル(2人分を一ヶ所に配達)・・・94円~105円
  • グループ購入(3人分以上を1ヶ所に配達)・・・送料無料
総合 4.5
安全へのこだわり 4.0
品揃え 4.5
サービス 4.5
価格 5.0
人気 4.5

キャンペーン情報

【配送料無料】通常2,000円の商品がお試し価格1,000円!

  • 生協のパルシステムでは、国産・産直にこだわったおためしセットを送料無料の特別価格の1,000円で提供中!※パルシステムを利用していない方限定&お1人様1回限り
  • 定番満足セット おためし価格
  • 1,000円(送料無料)

パルシステム 画像

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詳細

パルシステムは、パルシステム生活協同組合連合会が運営する食材宅配。関東を中心とした、1都9県(東京,神奈川,千葉,埼玉,茨城,栃木,群馬,福島,山梨,静岡)の組合員が利用できる。
安全とおいしさにこだわった食材や、環境に配慮した生活用品など、幅広い商品を取り扱っており、他の食材宅配よりも手頃な価格で利用できる点が大きな魅力
パルシステムは、独自に開発したオリジナル商品が豊富で、低温殺菌を使いサラッとした飲み心地を実現した「こんせん牛乳」は、20年の歴史を持つロングセラー商品。添加物不使用の「ポークウィンナー」も肉本来の旨みを味わえるパルシステムのオリジナル商品として人気が高い。冷凍食品や、離乳食、日用品なども充実しており、赤ちゃんのいる家庭や、忙しい主婦に嬉しいアイテムが揃う。
また、野菜や畜産・水産物の安全性にも配慮しており、国が定める有機食材の基準(有機JAS)をクリアした「コア・フード」シリーズに加え、パルシステムの独自基準をクリアした「エコ」シリーズも取り扱う。有機JASと比較すると、「エコ」シリーズは農薬等の使用基準が緩やかだが、生産者と協力することで農薬や化学肥料の使用を最小限に抑え、スーパーの食材よりも低農薬で、有機野菜よりも手ごろな価格帯の食材の提供を実現している。
組合員になると、2種類のメインカタログ「コトコト」(子供のいる家庭用)か「きなり」(大人のみの家庭用)のどちらかを選択し、商品を注文する。また、オプションとして、他にも4種類のカタログを追加でき、ライフスタイルや好みに合わせ、商品を選ぶことができる。
ちなみにキャンペーン中に加入すると、パルシステムの人気商品プレゼントや配送手数料無料などの特典を受けることができるので要チェック。 安全に対する基準は、他の食材宅配と比較すると低めだが、送料も安く、手頃な価格でライフスタイルにあった商品を届けてもらうことができる。
赤ちゃんや食べ盛りの子供のいる家庭、安心で美味しい食材を手頃な価格で楽しみたい人におすすめの食材宅配

口コミ(66件)

いい口コミ
昨年までおうちコープを利用していましたが、近所のかたがパルシステムを利用していたようで毎週配達の車を見てました。 気になり資料をもらい、試しに掛け持ちで始めてみたところ、お肉や魚の新鮮さ、質の安全さに魅力を感じおうちコープを辞めてパスシステム一本にしました。 金額は少し高めですが、安全さを第一に求めている私にはとても合いました。(32才・女・会社員)
毎日使うものなので値段が高いと続きません。パルシステムは卵、肉などがおいしいです。スーパーの肉は不自然な色がついていて驚くことも。米なども自宅まで運んでもらえるのは助かります。価格と質のバランスが取れていますね!(33才・女・派遣社員)
生産者の顔が見えるのが、うれしいどの商品もこだわりがあるようで 勉強会もしています妊娠中からはいったので 一歳まで送料無料もありがたいです。今は三軒でグループ宅配で送料無料です。また二歳までは、SNSで日記も書けて写真も投稿でき その後記念にデーターを渡してくれます。そこで、色々な方と友達になり、オフ会などして、育児がとても楽しくなりました
ハムやソーセージはスーパーで売っているのが食べられなくなるくらいおいしいとおもいます。まず、色が自然で塩分が濃すぎないので安心です。パンも割高ですが、素朴な味で私好みです。他の食材宅配と比較すると料金も抑えめで、スーパーとそれほど変わらない価格で安定した品質の商品を購入できるのは大きな魅力だと思います。(32才・女・派遣社員)
半年前から使っています。カタログの品揃えは、スーパーに比べると少ないかな?と思いますが、まあまああると思います。安全性も、放射能の検査もしてるみたいだし、野菜も減農薬だと説明の人が言ってました。ただ支払いがクレジットカードが使えなかったり、配送の日にちと時間が決められているのはちょっと残念。仕事しているので、せめて、夕方以降だったり、土日の配送を増やしたら、いいのでは・・・と感じています。(23才・女・会社員)
妊娠後期に入り買い物が大変になったので、食材宅配の資料請求を色々した結果、パルシステムのカタログが一番見やすく、お値段もお手頃で飽きずに長く続けていけそうだと思い決めました。妊娠期から産まれた子の1歳の誕生日まで送料無料もよかったです。今はネットで注文していますがネット限定品もあり毎回楽しみです。(37才・女・自営業)
宅配してくれるのは非常に便利なサービスです。蟹クリームソースパスタは外食に来た気分にさせてくれます。便利で美味しそうなものが多く、ついつい買いすぎてしまうのが難ですが、毎月いくらまでと決めておけば、オーバーすることもないです。(女・会社員)
子供が生まれる前くらいから入会しました。たしか配送料が安かったような。今はオイシックス一本ですが、こちらはチラシなので、見やすいけど、わざわざエンピツで記入が面倒だし、1週間に1回がなかなか注文するものなかったり、ちょっと微妙でした。子供が大きくなってきたので、やめちゃいました。でも、サバのおろし煮好きでした!(31才・女・専業主婦)
食品だけではなく、幅広い商品があると思います。毎週届くカタログも見るだけでも楽しいです。カタログや購入したビンなどは、回収してくれるので捨てる手間が省けます。詳しくは公式サイトに書かれています。(28才・男・フリーター)
お肉が特に美味しいです。添加物にこだわり、かといってあまりストイックでもないところが我が家にぴったりです。その点でお値段もお手ごろだと思います。(38才・女・パート)
他の宅配サービスと比べやや割高な印象ではありますが、食材の質と冷凍食品の使い勝手の良さは抜きんでているのでは。ただ、冷凍食品のパスタは悲しくなるほど一人前の量が少ない…。チンするだけで便利だし味も良いので、増量されればもっと使えるのにと思います。大勢家族がいて安く食材を手に入れたい方には向きませんが、うちは夫婦に子供一人なので、お米やだし、天然酵母パンなど、こだわりたいもの&重いものを中心にお願いしています。(33才・女・専業主婦 )
口コミに書かれてませんが、年間予約登録制のパルシステムのトップブランド、コア・フードの平飼い卵・有機野菜BOX・(無農薬&有機)米があります。これらは他の生協よりも単価が安くしかもとても美味しいです。そのほかも掲載がなくても野菜はほぼエコ・チャレンジのものばかりで安心して食べられます。ここまでこだわってこのお値段?すごく家計が助かります。特にお肉やお魚類が産直で製法にこだわりがあるにもかかわらず、スーパーと同程度の値段で手に入ること、いろいろ加工されたりしていて食卓を工夫できることも嬉しいです。さんざんあちこちの生協を試しましたが、パルシステムが一番お財布に優しく、食の安全も得られる、と感じて続けています。(39才・女・専業主婦)
5年間利用。共働世帯なのでかなり重宝しています。一手間プラスすれば豪華なお料理に見える冷凍食品はとても魅力的です。注文内容を携帯メールに飛ばして確認できるので、スーパーでの無駄な買い物が減ります。価格変動が少ないので、野菜の高い時はスーパーよりも割安になることもあります。魚の干物など家族構成によって選べるように2P入りや3P入りと選べるのも魅力です。利用期間が長くなるとポイントのステージが上がりポイントが貯めやすくなるし、ポイントを購入金額に充当したり、商品と交換できるのが便利です。交換できる商品には電化製品~アミューズメントスポットのチケットなど幅広いので、ポイントを貯める楽しみができます。ちなみに今回私はタニタのインナースキャンと交換しました。また、高額利用(8,000円以上の利用)だと送料が免除されるので、食品や日用品のの7~8割をパルシステムにしています。家事労働の時間短縮ができる上に美味しいものがたくさんというのが一番魅力的です。(37才・女・会社員)
地球に優しい洗剤などがたくさんあり、カタログを見ているだけでもエコ意識が高まります。わざわざ人ごみの多いところに行かなくても購入できるので、赤ちゃんのいる我が家は大変助かっています。食材も、離乳食用に骨抜きの魚などが多くあり、助かっています。(30才・女・専業主婦)
パルシステム独自の安全な商品を提供しており、ちょっと値段は割高ですが、重いもの(牛乳・トイレットペーパー等)を玄関まで持ってきてくれるので助かります。地方の名産のお菓子も販売しており、たまに買って楽しんでます。(34才・女・会社員)
出産後に買い物に行かれず、何社か資料請求した結果、品揃えの良さからパルシステムにしました。ネットスーパーが配達してくれない地域に住んでいたこともあり、一年ほど利用してますが大変重宝しています。特にベビーのいる家庭には便利なヤムヤムのカタログ!!少量しか使わない離乳食期に冷凍のつぶし野菜が最高に便利です。かなりこだわりを持って食料品を買う人には物足りなさは否めませんが、スーパーの代わりに買うのなら十分。価格も高くはないです。(女・会社員)
妊娠と同時に加入しました。やはり、子供にはなるべく安心・安全な食べ物をと思い続けています。野菜とお魚は特に気に入っています。(女・主婦)
パルが大好き。冷蔵のお肉が本当においしい。野菜も新鮮で包丁を入れた感触が違います。他にも、パルマークの商品はいいものが多く、スーパーに行く必要がないくらいの品ぞろえと価格帯です。カタログだけでも家族で楽しめます。(女・主婦)
パルシステムは家族構成や趣向で3つのカタログから選べるのが魅力。夫婦2人の時は良質なものを少しづつ…のkinariで専門店の味なども楽しめました。YUMYUMは離乳食に便利な材料があったり、食べさせる目安や、簡単なレシピなども載っていてママの見方という感じで頼もしいです☆(29才・女・主婦)
オリジナル商品が美味しい。魚肉ソーセージは袋のデザインが可愛くて美味しい。パスタソースのジェノベーゼやクリスマスチキンが美味しいです。色々美味しいのがあって続けてます。(38才・女・専業主婦)
大地とオイシックス経験者ですが、パルシステムが総合的に一番でした。確かに添加物や農薬には基準がゆるいですが、基準の厳しいものを選べばよいことですし、共働きで時間がない我が家には半加工食品の豊富さ、雑貨などの豊富さがとても助かりました。葉とらずりんごや葉つきにんじん、大根など忘れられない野菜も多く、値段、品揃え、などなど総合的に見ると一番でした。(41才・女・法人職員)
子どもの離乳食のときに、キューブの冷凍裏ごし食材が重宝しました。また、試食した消泡剤不使用の木綿豆腐と、消費期限は短いのですが72度15秒殺菌のこんせん牛乳がおいしくて決めました。時々、他の生協と比べますがカタログの見やすさ、旬の食材を使ったレシピなどがのっているのもよいです。カタログを見る時間をとりにくいなか、好きな雑誌を見る感覚でみれるのも魅力的です。(42才・女・専業主婦)
メインは減農薬野菜ですが、有機野菜もあり価格も他の宅配業者に比べて、とってもお安いし、お米も減農薬で作っていて、美味しかったです。お肉や卵も美味しくて、値段のわりには、質が良いと思います。高級志向の方には、カタログを違うものを選べば、お値段もそこそこする超おいしい肉や卵がたべれますよ。もちろん安全性も満足いくものです。調味料などもこだわって良いものもあるし、そこそこの物もあるので、自分の好みのものを見つけると良いと思います。(43才・女・専業主婦)
パルシステムを利用して1年半になります。毎週ほぼ同じ時間帯に配達をしてくれるので、その時間帯だけ予定にしていれば一日中家で待っている必要はありません。重たいおコメやお酒、調味料なども配達してくれるのでとっても便利です。パルシステムのみりんや醤油などは空き瓶も回収してくれるのがエコでゴミも減らせるので気に入っています。(32才・女・専業主婦)
野菜や肉・魚等の食材はもちろんだけど、雑貨が充実している点がポイント高い。キッチン用品等のアイデアグッズもいいものがあるし、ラップや洗剤などの定番商品も質が高くエコなものが多い。(32才・女・主婦)
3年パルシステムを利用してます。5歳の息子と主人の3人家族ですが、フルで働いているので大変助かってます。お肉がとても軟らかく臭みがなくて美味しいです。(38才・女・会社員)
お弁当に便利なので24歳の娘が幼稚園のときから利用しています。何回か退会して他社も利用しましたが、品揃えは1番と思います。今は個配なので配達料が掛かりますが、それも購入金額で減額があります。質問票に記載すると必ず返信もあり、きちんとしています。化粧品とかは品揃えがありすぎて、迷うかな。(51才・女・会社員)
私は妻と共働きなのですが、利用してから妻への負担がかなり軽くなったようです。首都圏エリアなので味は濃いめなのかと思いましたがそんな事もなく、美味しくカロリーも控えめでオススメですね。(34才・男・会社員)
食材宅配は以前から興味があり、利用し始めた。スーパーと比べても、価格的に変わらないものもあるが、やはり食費が増えてしまうのは否めない。普通の家庭には、上手に使い分けるのも持続のポイントなのかもしれない。他の宅配を試してもみたいが、価格が高そうで二の足を踏んでいる現状。味は店舗販売より断然良いいので、しばらく様子を見たい。(41才・女・専業主婦)
パルシステムをはじめて、豚肉のおいしさに感動しました。とっても甘いんです☆プチトマトはフルーツみたいに甘くて感動しました☆宅配だけあってお値段はスーパーより高いですが納得の味です☆(女・保育士)
野菜や果物は、産直のものと、減農薬(エコ)や有機(ふーど)のものと選べるのが嬉しい。お米も減農薬でありながら5キロ2千円前後で買えるので助かっています。(37才・女・専業主婦)
スーパーが近くにない我が家に宅配は欠かせないもの。帰りが遅くなるときなど、ちょこっとメモしておくとドライアイスを多めに入れてくれておかげで頼んだものが溶けなかった。(28才・女・専業主婦)
冷凍の食材(凍ったまま揚げるだけ、焼くだけとか)や流水で解凍してすぐ食べられるさしみなど特に冷食は品揃えも多くオススメです。共働きの我が家にはパルはかかせません!(37才・女・無職)
スーパーより安全で美味しいです。特にお肉とお魚のお味はよいですよ。フライパンで焼くだけの加工品も充実しています。お米やトイレットペーパーを宅配してもらえるのは助かります。子供のいる友人の利用率高いです。(29才・女)
ネット注文の登録をするとSALE品や限定商品が買えたりお得です。牛乳や卵などは抗生物質の餌を与えていなかったり低温殺菌だったり、近くのお店よりも安心なうえに安いです。生協の団体保険は有り難く、米づくりや野菜採りなど体験できたりもするので、育児期間中には最適な宅配だと思います。(36才・女・専業主婦)
妊娠中、1歳未満の子供がいると配達料金が無料です。買い物に行くのがタイヘンなときに助かります。(29才・女・会社員)
ウェルカムベビー制度の優遇内容は地域によって異なります。詳細はパルシステムのウェブサイトでご確認ください。
パンがおいしい。我が家にはアレルギっ子がいるのでオプションカタログの「ぷれーんぺーじ」はとても助かっています。アレルギー用の食材が結構そろいます。値段も専門店より若干安いです。(33才・女・専業主婦)
洗濯石鹸やトイレットペーパー、洗剤など日用品は、他生協より大容量で安い上に特価割引もある。遺伝子組換表示は万全だが、不分別の割合は高く、加工品については大地宅配や生活クラブのほうが安全。米は時おり無農薬米も取り組みがある。全体的に、価格に対して相応の内容。完全を求めず、そこそこの安全と便利さをということなら活用しやすい。大規模なだけあり、品数や価格は一番という印象。 配送員は礼儀正しくて、とても丁寧な応対が印象的。(35才・女・専業主婦)
冷凍食品をよく購入します。ひき肉のバラでの冷凍品やその他の肉の バラでの冷凍品が使いやすいです。ばらでの冷凍なのでお弁当等の少量でも使えます。値段はスーパーよりやや高めですが、多めに買って冷蔵庫で傷む事を考えれば安いと思います。野菜バージョンもありますよ。(28才・女・専業主婦)
パルのオリジナルは特に美味しいと思う。安全面にも気を使っているようです。ソフト面でも、たとえば返品など、こちらに非があったとしても、気持ちよく対応して頂けた(物にもよると思いますが)。品数もレパートリーにとんで、毎回注文するのが楽しみです。(45才・女・パート)
スーパーとオイシックスの中間くらいに感じています(価格・質・品揃えなど)共済や医療・生命保険商品もあり、便利だと思います。オイシックスの送料・クール、冷凍料金のことを考え、乗り換えたところです。(29才・女・専業主婦)
オイシックスも利用したことがありますが、送料の高さで挫折し、オンラインパルに絞りました。事前にカタログに目を通しておくと、ネットで10分で注文できます(お気に入り登録も使うと楽)。(女・兼業主婦)
長く続けるには『そこそこのサービスとそこそこの値段』が大切だと思います。一時らでぃっしゅに切替ましたがやはりお値段が・・・。庶民価格でスーパーよりちょっと上なパルシステムに戻りました。(36才・女・IT関連)
子供が1歳になるまでカタログ代がかからないので、赤ちゃんがいる時期にはお得。赤ちゃんがいるとなかなかこまめに買い物にいけないので、加工品、生鮮品、おやつなどいろいろ手ごろな値段で注文できるので助かります。パルシステム+週に一度のスーパーの買い物で食生活は十分1週間やれるので、経費節約にもなっています。(38才・女・団体職員)
食材にこだわりたい人はスーパーより食材宅配という選択になると思いますが、やはり値段がネック。パルは安全性やこだわりという点ではベストではありませんが、及第点はあげられるし、値段がホント安い。サポートの対応も良いです。(33才・女・パート)
私は一人暮らしですが、パルシステムの少量カタログを利用しています。冷凍食品やインスタントも多いのにどれも安全で美味しい!日用品や化粧品も多く揃っていて、とても重宝しています。一人暮らしの方にもぜひおすすめします!(24才・女・OL)
今まで他社の食材宅配を利用していたのですが、パルのほうが品揃えが豊富で二人だけの家族にも対応できる少人数パックの商品があります。しかも産地がわかるし、安全な食材を取り扱っているので安心。入会から1~2ヶ月間送料無料になるキャンペーンもよくやっています。商品価格もそれほど高くないから利用しやすいと思います。(37才・女・専業主婦)
お米、ジュース、お酒はスーパーより安くて便利。冷凍肉はバラ凍結があって使い勝手が良い。魚は冷凍が多くてイマイチ。果物はスーパーより新鮮で、特に桃とみかんといちごのジューシーさに感動しました。国産で減農薬、無農薬にこだわっているところが良い。(33才・女・自衛官)
とにかくカタログが多いので毎週楽しみに見ています。毎週違った商品が載っているのも魅力。主婦の知恵から出た商品が多いのも良いです。まさに痒い所に手が届くという感じです。(31才・女・主婦)
焼くだけのお魚とか、超便利。冷凍のお肉類も使いたい分だけ使えて便利、便利。共働き子供ありの我が家では、パルシステム様様です。(31才・女・不動産業)
妊娠が発覚してから食べ物が気になるようになり、先日パルに入会しました。1年間(52週)送料無料になる「ウェルカムベビー制度」があるので、お得に始めることができました。もちろん農薬や添加物に配慮した食材にも満足です。赤ちゃんのいる家庭向けカタログもあるので出産後も助かりそうです。(31才・女・会社員)
冷凍のあさり(砂抜き後)、お弁当用のナゲット(肉の味がしっかり)、ウインナー、ハムなど本当においしく便利です。(27才・女・専業主婦)
5年ほどパルの食材宅配を使用しています。保冷剤の効き目は本来午後6時までらしいですが、帰りが10時過ぎても冷え冷えです。年に1~2回野菜が傷んでいることがありますが、少しでも傷んでいたら電話(フリーダイヤル)で報告すると丁寧にお詫びしてくれ、請求金額から引いてくれます。電話対応も配達のお兄さんも感じがよく気持ちがいいです。(37才・女・会社員)
離乳食材がとてもわかりやすく掲載されていて、とても助かります。生活雑貨、キッチン用品も充実しているので毎回カタログが届くのがとても楽しみです。(30才・女・専業主婦)
お客様対応が非常に良い。不在時は梱包の上からシールを貼り、マンションの部屋前に置いてあるのだが、先日マンションの入口の外に置いてあったことがあった。どうやら大家さんが移動したようだったが、パルシステムに電話すると丁寧に対応してくれ、こちらが何も言ってないのに請求書を見るとその週の商品代金は請求されてなかった。しかも次の週は配達員が私の帰りを待ってくれていて手渡ししてくれた。こちらの不安を考えてのことだろう。(25才・女・派遣)
冷凍食品が種類が多く、おいしい。小さな子供がいる家庭用、育ち盛りの子供がいる家庭用、夫婦二人だけで食にこだわる人用の3種類のカタログが良い。(41才・女・主婦)
子供の離乳食など、便利グッズがそろっているので、重宝しています。ときどき、家事を休みたい時、手軽に美味しいお惣菜がそろっているので、冷蔵庫に常備させたりして、食費がかさみ過ぎないようにしながら、利用してます。(28才・女・専業主婦)
常温、冷蔵、冷凍それぞれ別々のケースで宅配されるので安心です。たまに野菜の虫喰いがありますが、それが逆に農薬を大量に使用していないことがうかがえ安心できます。届く野菜はいつも新鮮で、日持ちもいいので助かっています。また毎週同じ牛乳と食パンを注文していますが、飽きることなく美味しくいただけるのも嬉しい限りです。自然食品は高いイメージがあったのですが、価格も安く、安心して注文できるのがありがたいです。(41才・女・派遣社員)
中立の口コミ
農薬や食品添加物に関してスーパーよりはるかにいい食材を扱っているのに、値段はスーパーとあまり変わりません。ただ、食材宅配とは言えOisixや大地などの高級食材宅配と比較すると安全基準は甘く、スーパーと同じ商品もたまに売ってます。本当はもっと基準を厳しくしてほしいですが、他の食材宅配のような値段だと高すぎるし、スーパーで買うよりは確実にいいのでこれからも続けるつもりです。(41才・女・団体職員)
悪い口コミ
宅配の箱の汚さに驚きました…。配達日時と時間が指定できないのも不便。品揃えは豊富ですが、チラシが多すぎて全部に目を通すのは面倒でした・・・専業主婦の方にはいいかと思います。(29才・女・会社員)
営業の方ではなく配送員から商品を勧めてこられたことがあり、いらないとはっきり断っても「でしたら○○だけでも・・・」としつこいのでセンターに「配送員からの営業活動はやめてもらえないか?」と連絡すると謝罪よりも言い訳とその説明の方が多く、対応に疑問を感じました。面倒なのでその後は配送員と顔を合わせなくて済むよう家にいても居留守を使っています。(35才・女・専業主婦)
以前本を注文したら、カタログの説明と違う内容で返品をお願いしたら、本の返品は出来ません!の一言。カタログと違う!と言っても駄目でした。サービスセンタ-に電話しても、配達しているお兄さんに話しても、何の変化もなく頭にきて辞めました。(38才・女・専業主婦)
様々な食品を扱っていますが、カタログに商品の原材料名がほとんど乗っていない為に購入してみないとどのような材料を使っているのかわかりません。添加物が多く含まれる食品も多く扱っているため昔の「安心、安全」の生協のイメージとは程遠いと思います。(41才・女・専業主婦)
オートロックのマンションのため配達時に家にいる必要があります。配達員が連絡なしに3時間半遅れてきたことがあったのですが、謝罪はなし。同様のことが続いたので、センターにクレームを入れたところ、「まだ新人なので、ご理解ください」と言われ、唖然としました。遅れるならば連絡が欲しいし、新人の指導を徹底するべきだと思います。(27才・女・専業主婦)
お試しで野菜を購入しましたが、確かに美味しいけど・・・商品の金額&送料はかなりの金額になる為、お試しのみとなりました。(39才・女・主婦)
一方的な都合で配達曜日と時間を変更され、都合がつきにくくなった。どうしても融通は利かせられないという。マンションなので私自身も管理人も不在の場合はどうするか尋ねたら、オートロックドアの前に置くとアッサリ言われ呆れた。苦情は「はいそうですね」と聞き流され、退会の手続きはこちらの相槌を確認する間もなく勝手にテンポ良く進められた。(31才・女・専業主婦)

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