人気の食材宅配サービス、Oisix(オイシックス)の評判・口コミをチェックしよう

Oisix(オイシックス) 評判

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Oisix(オイシックス)の評判 口コミ

おいしい無農薬野菜を届ける食材宅配

Oisix(オイシックス)

食材の種類
食材の種類 野菜や肉、魚、卵、パン、冷凍食品など約3,000品目
サービス情報
定期宅配サービス
「おいしっくすくらぶ」
週に1回の定期宅配(お届け日指定可能)
  • 入会金・年会費無料
  • 会員限定の先行商品、限定商品、割引商品が購入可能
  • セットの購入は不要、好きな商品を選んで注文できる
  • 送料割引(通常400円が170円)
ネットスーパー オイシックスの食材を注文可能
  • 会員登録必須
  • 入会金、年会費無料
送料
  • 「おいしっくすくらぶ」会員・・・170円~870円
  • ネットスーパー・・・400円~1,000円
※地域によって追加送料あり
※上記送料に加えて、購入金額3,000未満は荷造手数料600円、購入金額3,000以上4,000円未満は荷造り手数料200円がかかる
※冷凍食品の手数料は購入金額1,000円以上で無料、1,000円未満は手数料200円
総合 4.6
安全へのこだわり 4.5
品揃え 4.5
サービス 4.5
価格 4.5
人気 5.0

キャンペーン情報

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  • 豪華おためしセット
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オイシックス

食材宅配ランキング

詳細

食材宅配の大手。厳選した無農薬野菜や肉など、安心で美味しい食材を自宅に届けてくれる。 取り扱う商品は、無農薬野菜をはじめ、肉や卵、魚から冷凍食品までと幅広い。
「つくった人が自分の子供に食べさせられる食品」をモットーに、安心・安全な食材を提供。農薬をできるだけ使用していない野菜、着色料や保存料を使っていない食品、遺伝子組み換えをしていない食品だけを取り扱っているので、安心して利用できる。また、すべての食材の産地を確認できる点も嬉しい。
野菜や畜産・水産物は鮮度の高さにも定評があり、野菜は注文を受けてから収穫、魚は水揚げ後すぐに冷凍することで、鮮度を保ったまま届けられる。搾りたてが産地でパックされる牛乳は、絞りたてならではの甘さと深いコクが特徴。
日々の料理の時間短縮やお弁当作りに役立つ冷凍食品や加工品も充実しており、一人暮らしや忙しい主婦にも嬉しい商品が揃う
通常の食材宅配は定期購入が必須の場合が多いが、オイシックスではその時に欲しい商品だけを選んで注文することが可能。配達日も好きな日時を選ぶことができ、忙しい人も無理なく利用できる。
定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」(無料)に入会すると、送料が通常の400円から170円に割引になるほか、会員限定の先行商品や割引商品を購入することができる。入会してもセットを購入する必要はなく、自分の好きな食材を選ぶことができるので、定期的に食材を購入したい人におすすめ。
味やサービスの質を確かめたい場合は、お得なお試しセットも送料無料で販売しているため、上手に活用すると良いだろう。 配達日時やセット内容を気にせず、新鮮で安心な食材を楽しみたい人におすすめの食材宅配

口コミ(104件)

いい口コミ
お試しセットをまず試してみました。生産地と生産者が明確で安心なのですが、普段食べない改良されている野菜が多いなと思いました。食べ方などのアドバイスはあるのですが、オーソドックスな野菜を求める方には向かないかもしれません。私はとても気に入り継続して届けてもらっています。(年齢不明・性別不明・職業不明)
Oisixの野菜はどれも美味しかったです。珍しい野菜もたくさんありました。特に生で食べれるカボッコリーが美味しかったです。ただし、野菜はどれも量は少しで金額は高いです。(26才・女・専業主婦)
一般のスーパーなどで売られている食品だって結構買いますよね。絶対に安全な食品しか買わないというのも難しいと思います。安全性を心掛けてはいるけれど、そこまで神経をすり減らしたくないみたいな私にはぴったりです。子供が乳製品を特に気に入っています。その名の通り美味しいですよ。(52才・女・専業主婦)
オイシックスに関しては他の食材宅配サービスと比較するといろいろな意見があって当然だと思います。理由はほかの人も口コミされているように、品質にこだわった食材とスーパーで売っているのとそれほど変わらない食材が混在しているからだからなのは間違いありません。個人的には自分で商品を選ぶ選択肢があって良いと思うのですが、そもそもこういうサービスは圧倒的な品質でなければいけない(大地やらでぃしゅなら見るまでもなく基準を満たす食材なので)という考えの方にとっては合わないと思います。うちの場合は美味しければ良いという気持ちと日常使いするものはこだわりたいという二つの想いがあるので、オイシックスがちょうど良いです。(39才・女・専業主婦)
一番自由度が高い食材宅配だと思います。良い食材もあればあまり健康に気を使っていない食材もありますし、選ぶ人次第でどちらにもなります。選ぶものが全て安全に気を使っているものにしたいという事であればらでぃっしゅぼーやや大地の方が良いと思いますが、どちらでも良い、むしろどちらからも選びたいという人はOisixが一番おすすめです。(38才・女・専業主婦)
他の人も口コミされているように玉石混合ですが、牛乳や卵等の乳製品やミニトマト、ホウレンソウ、は本当に美味しいです。ちょっと高いですが、料理が簡単に作れるOisixKitは私みたいに働いていて、食事を作る時間を削りたい人におすすめです。他の食材宅配も利用していますが、今のところ私はOisixの利用頻度が一番多いです。(36才・女・マーケティング)
らでぃっしゅぼーやや大地を守る会と比較すると良い意味でも悪い意味でも基準が緩く、商品は玉石混合だと思う。ただし、その分ユーザー側が好みに合わせてしっかり選べるし、他の食材宅配と比較してもチャレンジな商品や新しい商品を多数取り扱っているのは大きな魅力。価格も個人的には高くないし手ごろだと思う。(34才・女・広告代理店)
毎回のお届けで放射性物質の含有チェックの結果シートが同梱されます。農薬や化学肥料は各都道府県の慣行栽培基準の半分以下と決まっています。半分以下であればいいのでもっと少なく努力している生産者さんも多数います。生産者さんのコメントを読むと、身近に感じられて食べてみたくなります。(33才・女・専業主婦)
生活クラブから乗り換えました。問い合わせはメールをすれば翌日には何が原因でどう改善していくのかなど事細かに担当者から返信がありますし、入っていなかった商品や間違って入っていた商品・不良があった商品は問い合わせれば請求されません。またネット注文も非常に楽で、締切までいろいろ調整できるので助かっています。値段に関してオイシックスは高いと言われていますが、有機野菜や無農薬野菜、無添加食品が好きなので仕方ありません。それでもセット商品や規格外商品を買えば安く安全なものが買えます。野菜の質も高く、美味しいものが多いです。スーパーで農薬や添加物まみれの食品を買ったり、無駄遣いをすることもないので安心して買い物ができます。(26才・女・兼業主婦)
ご近所さんに教えてもらい、利用するようになりました。どれも安心できる品質である事だけでなく、特に野菜が美味しいです。子供と一緒に届く日を楽しみ待つようになりましたし、自然と野菜の摂取量が増えてきました。(35才・女・専業主婦)
他の食材宅配サービスと比較しても味やラインナップに関してはオイシックスが充実していますし、KitOisixのように利用者の視点に立った食材セットの開発などもすごいと思います。食品の安全性への取り組みに関しては、以前と比べるとおろそかになっているような気がしますし、他の人の口コミで厳しい意見があるのも正直わかります。そこも含めて個人的には満足していますが、食品の安全性にプライオリティを置くなららでぃっしゅや大地が良いとは思います。(36才・女・主婦兼パート)
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ミニトマトを食べて驚きました。甘くてフルーツのようでした。野菜以外にも牛乳、豆腐、しらすなども素材の味がしっかり感じられて良かったです。その他、冷凍食品も多数試してみましたが、手軽なのに、添加物が少なく、かつ美味しかったので非常に気に入りました。(32才・女・専業主婦)
想像以上に評判が良いのには驚きましたが、本当に質の高い商品からスーパーと変わらない商品まで幅広く取り扱っており、ユーザーの選択肢が多いという点は評価できます。またお試しセットを購入したあと、しばらく注文していなかったのですが、頻繁にキャンペーン情報を配信してくれたり、割引を適用してくれるのも入会する理由になりました。他の食材宅配と比較してもマーケティングに長けている事は間違いないと思います。上場しているため、営利も追求しているのでしょうが、しっかり選べば使い勝手も良く便利な食材宅配サービスだと思います。(34才・女・専業主婦)
おうちコープからのりかえました。正直価格は高いです。でも一歳の息子がいるので放射能検査や、質の良さには変えられません。品揃えも豊富ですし、特に野菜はとても立派なものが届きますので皮ごと食べています。オイシックスさんの宅配以外変えられません。(30才・女・会社員)
実際に本商品を注文するとなるとそれなりに高いですが、お試しセットに関しては有機野菜の食材宅配を試してみる上ですごく価値があるし、一度食べてみて絶対に損はしないと思います。他にも口コミされていますが、評判が良いのを実感できる味である事は間違いありません。(36才・女・専業主婦)
パルシステムから乗り換えしました。マンションに引っ越しをして、パルだとそのエリアの配達時間に管理人が不在で、受け取る術が無かったのですが、オイシックスは日時が指定できるのが便利です。育休から復職して、よりそのありがたさを感じます(クロネコ便なので、20時~21時という時間指定ができる)。パルだと不満だった放射線検査体制もこちらのほうがしっかりしているし、価格は高めですが味は野菜、魚、お肉などこれまで頼んだものがほとんど満足する内容でした。(33才・女・会社員)
何より安全なのが良いです。子供も居るのでやはり国産で安全基準を満たした食品を食べさせたいです。1点からでも注文出来るので本当に良いと思います。料金もリーズナブルで利用しやすいですし、ホームページも見やすくて良いです。(29才・女・公務員)
放射能が気になった時に一時的に頼みました。安心して食べられましたし、新鮮さを感じて満足でした。価格が高くて我が家は苦しいので途中で退会しました。でもいい食材宅配だとは思っています。(37才・女・兼業主婦)
放射能検査してあり添加物を使わない商品が有って助かりますが、やはり少し割高ですね。放射能汚染している商品よりかは遥かに良いですが…。お買い物カゴに勝手にお勤め商品が最初から入れられているから消し忘れると、勝手にお勤め商品が送られて来ます!一応、メール連絡が来るのでまあ忘れる事はほとんど無いですが。(38才・女・専業主婦)
おうちCOOPから乗り換えました。何が便利って配達の日時を指定できるところ。値段については確かに高いけどスーパーでは手に入らないレベルの美味しい野菜が購入できます。珍しい商品も。あとお米のレベルが高いっ。うちは隔週で注文して(定期ボックス)他はスーパーでと節約しているので食費はそんなに高くならないです。コープよりおすすめです。(女・主婦)
2年以上利用させてもらっています。うちの地域では手に入らないお気に入りの品があるのと、期間内であれば何度も定期ボックスを出し入れ出来て配達時間も選べるのが継続の理由です。勧誘の電話もありません。野菜は時々傷んでいますが、報告すれば返金してもらえますので対応には満足しています。ただ、仕方ありませんがある程度買わないと送料の割引がないので、結果割高にはなります。(40才・女・自営)
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2年くらい続けてます。会費なし、品揃え豊富。商品は期間内であれば総入替え可能で大変便利です。有機・無農薬商品以外のものも沢山ありますが、商品情報は他より充実しているので希望するものを選べます。かなり割高だけど最初オーダーしたときは野菜のおいしさに感動しました。商品自体は、野菜だけでなくお魚や精肉も他より品質・価格帯ともに良いと思っています。残念なのは、途中から送料値引きの対象購入額が上がってしまったこと。また、数ヶ月前から商品の入れ忘れ、入れ間違い、夏季には冷凍食品がほぼ解凍状態で届く、頻繁に欠品が生じるなど困ることがとても多くなりました。その際の対応が形式的で、返金にすぐ応じてくれるところは助かるけれど改善はれません。他の大手の食材宅配でも、会費なしでウェブ注文できるところが増えてきているので、今はこちらの利用を隔週に減らし、いろいろ試しながら様子をみています。(30才・女・会社員)
以前2年間利用していて、他の食材宅配に切り替えましたが、やはりここが一番いいです。夫婦がっつり共働きで朝6時に家を出て夜20時に帰ってきて、夕飯の準備…買い物なんかする時間がもったいないのと、疲れていて重いものを持ちたくないというのもあって利用させていただいています。仕事の都合で1週間位前にならないと、食材を受け取れる日が確定できないので、日付変更が3日前までできるのはありがたいですね。すぐとりかれそうな冷凍ものも多いですし、何より美味しい。あと贈り物も充実しています。安心して贈れますので助かっています。(42才・女・会社員)
安全で美味しいものを求めて、始めました。入会金も必要なく、ネットで気軽におためしパックから始められるのも手軽でした。注文の頻度も、2週に1回に変更ができ、また配達の日時も指定できるので、自分のペースで買い物ができました。注文の際には、個々の商品についての口コミページがあるので、参考になります。ただ、野菜や果物などの大きさが、届いてから”あ、小さい・・・”と残念な事もありました。(38才・女・専業主婦)
豚肉がほんとうにおいしい。毎週頼んでいたが、手数料が発生するようになったので、隔週にした。全キャンセル理由欄に「手数料が説明なくとられるようになったから」と何度も記入しているが、いまだに返信なし。頭にくるが、足だけマッシュルームやポーリーチーズを切らすと困るので仕方なく注文している。(43才・女・主婦)
きちんと配送に気を使っている感じですし、美味しいので気に入ってます。中には納品書と共に「今回お届けした商品の紹介」という【特徴】【保存方法】【レシピ】といったミニ情報が記載されている紙が入っていて、それもまた気に入っています。(35才・女・専業主婦)
品揃え、食品のアイデイア等は結構努力もみられ、味もよいし普段スーパーでは手に入らない食材も豊富で結構割高とはいえよく利用はしているのですが、何かアクシデントがあるとやはりネット特有の対応しかないので、すぐ値引き、再送等で顧客の不満度を満足にさせればよいという対応ばかりが長い間の不満度にもあります。やはり割高の分ケースの無駄、梱包の無駄、また返品となるとオイシックスへ戻らず、ヤマトで処分されるという面ではどんなアクシデントがおきたか把握できているのかがとても疑問に思える点もあります。宅配の種類もないし、ここまで割高なら発送面でもっと充実してもよいのではないかと感じています。自社用車であればいれかわりの箱財等も回収できるし、もっとエコに近いものができるのではないかと思います。長くは利用していますが、その分こういう面は一向に改善されてなく、知名度と顧客獲得のほうに走っている面が最近は強く感じてなりません。(48才・女・会社員)
もったいない商品というTV特集で知りよく使うようになりました。たしかに消費者側からすると捨てるものがもったいないようなマッシュルームのガクの部分や果物の皮などが商品としても買えるレアさがとても好きで使っています。配達も早く助かっています。(46才・男・会社員)
おためしセットのじゃがいも、さつまいもが衝撃的においしかったです。にんじんも、あまり好きではないのですがクセがなく食べやすかったです。ただやっぱり高いです。(26才・女・専業主婦)
安心をお金で買う時代なので、多少高いのはあたりまえです。逆に安いと何が入っているか分らないので怖いです。うちではOisixの玉子じゃないと子供が食べてくれませんので毎週牛乳と玉子は必ず注文しています。玉子は鶏に抗生物質が入っていない餌を与えているので安心ですし、味の違いがはっきりわかります。スーパーで買った玉子は「なんかマズイ」と子供に言われます。おかしっくすのデザート類もお奨めです。(47才・女・主婦)
正直値段は高めだと思いますが、食品のおいしさや、新鮮さは比べようがありません!その上安全性も信頼出来るのですから、納得できるコストパフォーマンスです。サポートも良くクレーム対応も早いし、嫌な思いをしたことは無いです。すべての食品をOisixに変えたいけど、お財布的に無理なので、生鮮品中心に買っています。日時の変更もキャンセルも自由に出来るし、生協などもやっていますが、Oisixが一番好きです。(46才・女・専業主婦)
定期便を申し込んでもその中から総入れ替えして、自分の好きな野菜や惣菜だけカスタマイズして届けてもらえるのがいいです★他は選べなかったりする所もあるので、多少割高でも、使いたい野菜だけ頼めるほうが結果的にお得ですし。コールセンターの方もきちんと教育されていて感じがすごくいいです。(31才・女・会社員)
体調を悪くして全く食欲がなかった時に、こちらの有機野菜を食べたら「美味しい」と素直に感じました。値段は高いけれど味や食の安全を考えて妥当かな~と思います。使いきるために外食は確実に減ります。そう考えればお得なのでは。(42才・女・主婦)
キャンセルができるので、たまに利用してます。贈答品の苦情への対応も早くて、親切でした。ただ、値段はやっぱりちょっと高いと思う。(40才・女・自営業)
まず便利である事が第一の共働き主婦の私には、今のところベストです。宅配なので土日に配達してもらえるし、種類は限られますが大体のものは揃います。特に冷凍物は国産品だし、安心して使えます。 あとはもう少し安かったらなと思いますが、共働きのうちは時間優先なのでこれからも利用すると思います。(30才・女・会社員)
色々試してみてココに決めました。多少高いですが、共働きの主婦にとってネットで注文できて宅配日時が指定できるのはすごく助かります。定期便の中身が変えられるのもいいですね。二人暮らしなので、ランダムに送られてきても食べきれないので。小さめの野菜もあるので。ただもう少し安かったらなあと思うので4点です。(30才・女・派遣社員)
食材はよく吟味されており、ここならあまり間違いがないと信頼しています。通販の場合、食品の入れ間違いや輸送過程での問題等も起こり得ますが、ある時、トラブルがあり、その対応が迅速で素晴らしかったので、ファンになりました。もちろん、全ての食品が好きなわけではありませんが、好みのものも、妥当な値段に感じる商品も多いです。自営業でなかなか外出できない我が家では、本当に助かっています。(女・自由業)
1つ1つの食材に安全へのこだわりが見られ、ほんとにおいしい物を提供してくれます。お値段は正直高いですが値段に見合うサービス、内容だと思います。夏場宅配便の方が時間をかなり過ぎてもってきてしまい、お肉のドリップがすごかったと電話したところ料金の請求なし+代わりのお肉を再配達してくれました。対応もとてもいいです。(37才・女・主婦)
最近テレビでピーチかぶの生産のきっかけ等をやっていました。生産者の事も垣間見れて良かったです。確かに値段・送料も高いかな?と思いますが、気がついたらポイントが100ポイント単位でプレゼントされていたりでお得な感じです。安全な食材ですし利用しています。(37才・女・栄養士)
皆さんも言われているように全体的に価格は高めです。けれど曜日が選べたり、3日前までキャンセルが出来るなど融通がきくので、我が家では生協と使い分けて助かっています。(37才・女・専業主婦)
送料も安く、サービスも徹底してる。サービスセンターの対応のよさは感動です。ネットで注文できるため、無駄な資源削減につながっていてとても好感が持てます。(29才・女・会社役員)
こちらのサイトを参考にお試しセットを購入してみました。野菜がとても美味しいです。香りや味がしっかりしていてとても満足しています。また定期宅配も隔週を選択できるようなので、検討しているところです。(27才・女・パート)
野菜は割高ですが、確かに美味しいです。ちょっと品揃えにかけている感じもするので、足りないものはどうしてもスーパーで購入しなければならない。以前腐っていたみかんが入ったり、注文した商品の入れ忘れがあり、電話してもずっと話中でとても不愉快な思いをしましたが、配達時間も選べるし、セットの内容変えられるので、便利です。ただし、冷凍食品は割高です。スーパーで買った方が安い。(27才・女・兼業主婦)
特に野菜がおいしいです。値段は高いですが、安全性には変えられません。宅配時間や商品の中身を好みに合わせて自由に変えられる点もgood。加工食品がややおしゃれすぎる(笑)ので、生協と併用しています。(43才・女・教員)
どんなものかな~と軽い気持ちで会員になりました。スーパーで見かけない野菜やキノコがあって楽しいです。カスタマーサービスの対応もとても良いと思います。ただ、やっぱり送料が痛いですね。金額に応じて送料割引はありますけど、うちは夫婦2人でそんなにたくさん買えないので…。(35才・女・会社員)
オイシックスを始めて1ヶ月。野菜、お肉、果物おいしい。特に、お肉は臭みがなく、塩コショウのみでもおいしい。らでぃっしゅぼーやも試しましたが、注文中身の変更が×、入会金、年会費がかかる点が不満。その点、オイシックスは、入会金、年会費がなく、ネットで簡単に中身の入れ替えが出来るので便利。価格は、高い!ですが、食費の中で月いくらまでと決めて安全な食材を買ってます。人気の野菜が売り切れが多いので、その点が残念。(31才・女・専業主婦)
以前利用したとき、お試しセットにelleの野菜特集の雑誌が同梱だった。すごく心がときめいて購入してしまいました。いつでもふらりと購入できるのがうれしい。肉もおいしかった!(35才・女・専業主婦)
会員です。この前注文した「白ナス」がおいしかった。めずらしい野菜を頼んで調理のレシピを見て新しい献立ができる楽しさ。楽しい食卓ってこういうのを言うんだなと思います。品切れが心配な時は注文開始と同時にアクセスしてます。(29才・女・主婦)
お届け日の曜日と時間帯が選べるのがありがたいです。おいしっくすくらぶは継続期間に応じてプレゼントもあり、続けるのが楽しみになったりします。(38才・女・看護師)
お試しセットが家族に好評だったので会員になりました。決して安くはないけど確実に「美味しい」って言ってもらえ、料理の腕が上がったような錯覚に陥るほどです。ただおいしっくすの食材宅配は送料がかかる他、クール・冷凍にも料金がかかるのが痛いですね。
配送曜日・時間が選べるのが良い。20:00過ぎに配達してくれる食材宅配は他に無いような気がする。値段は確かに安くはないけれど、品質、クレーム対応等、総合的な評価はできると思う。冷凍のスチロールBOXを回収してくれれば完璧なんですがね。(37才・女・会社員)
お試しセットを購入。本当に美味しかったので、今続けている宅配にプラスして、こだわりの食材のみをおいしっくすで購入しています。入会金や年会費もなく、特に大切なお客様が来るときの食材や、家族の特別な日の食材を気軽に注文でき、配達もきちんと指定日に届くので利用していて頼りになります。(37才・女・専業主婦)
クチランで食材宅配のランキング1位だったのでお試しセットを購入してみたら美味しかったので定期的にとるようになった。一年ほど継続したらVIPになり、一般会員では「売り切れ」表示となって買えない限定商品を毎回紹介してもらえるようになり、VIP専用問い合わせメールサービスもあり、ちょっとお得な気分を味わえる。(25才・女・会社員)
週1回の定期お届けを利用していますが、週によってほしい食材を追加したり削除したりできるし、セットもいろいろあるので、融通が利く。それにおいしっくすくらぶに入っているので、ほとんど送料無料で利用できて、意外と食費を抑えられています。(38才・女・主婦)
おいしっくすくらぶに入ると檄レア食材が手に入ります。どっちの料理ショーを見て頼んだ館ヶ森高原豚のスペアリブは最高でした。食材宅配サービスの利用が初めての方はおためしセットがすごく安いのでオススメです。
何度か食材が凍って届いた事があり、クレームの電話をすると、オイシックスのせいではなく運送会社が原因だったにも関らず、親切丁寧に対応していただきました。また、その日以降に届いた物は、凍らないように一つ一つ梱包してあったり、箱詰めの順序を工夫してくれたりと、その場しのぎの対応ではありませんでした。(34才・女・自営業)
毎回、何かサービス品が入っているので、得した気分になれます。野菜の品質はとても新鮮でgood!です。素材が良いと料理そのものの味が全く違います。ぜひ使ってみてください。(42才・女・専業主婦)
野菜も甘くて新鮮だし、お肉や調味料なんかもおいしいです。十分に満足しています。宅配に頼りすぎると食費が高くなっちゃいますが(^^;)
以前は別の食材宅配を使っていましたが、毎週食材を頼まなくてはいけなかったのでOisixに変えました。Oisixだと隔週のサービスがあるし、たくさん頼めば送料も大幅に割引になるのでお得です。
中立の口コミ
他の食材宅配と比較してもお試しセットの充実度は間違いなくトップクラスだと思います。実際に本商品を注文するとなるといろいろと割引プランがあるとはいえ、躊躇する価格ですが、お試しセットに関しては明らかにコスパが高いので、続けるかどうかは別として、良い食材を試してみる価値は十分あると思います。もう少し通常の商品が安ければ通常購入もおすすめできるんですけどね。(41才・女・専業主婦)
美味しい野菜につい注文してしまいます。キャンセルした商品がとどいてビックリ!確認したのにーーー。どうしたものか。。。お正月にいくら買うとなんか当たる券お付けします。ていうのでとってみたら、券はいっていなくて、電話したら権利のことです。だって。おおげさ、間際らしい、過剰にあおったな、電話の方もあっさりこたえてたので、クレームおおかったんだろうなーと。安心安全だけじゃ、儲からないのかなー。(28才・女・看護婦)
お値段は特に高いとは思わないです。個々の業者さんに宅配を頼んだり、同等の商品を買うために支払う交通費や輸送費を考えれば、同じだと思います。ベビー&キッズという、放射線不検出の食材のコーナーがありますが、以前はベビー&キッズの商品だったのに今はそうで無くなったり、製造業者さんに直接問い合わせると、明らかに放射線が検出されたいような地域の食材にもかかわらず、ベビー&キッズコーナーから外されてるものもあります。関東近県の食材をかわそうと誘導しているとしか思えません。消費者の心理を逆手に取っているようで、感じが悪いです。配送に関しては、大変にありがたく、助かっています。頼む食材を限定して、配送してもらっていますが、地域のスーパーにはない、食材が手に入るので、満足しています。自分の気に入らない所には目をつむっているのが一番かな。最近、売れ行きがいまいちなのか、方向性が見えないような感じです。(45才・女・非常勤講師)
Oisixはお試しセットを一度利用した事があります。私の地域で食べる機会のない食材でも美味しい食べ方が書いてあったので親切だと思いました。新鮮さにこだわっていて普段自分が購入する物と比べると美味しいのはわかりましたが、価格が高く継続して買うのは厳しいです。さらに「食べてみてどうでしたか?」という電話がかかってきましたが、まだ食べ終わっていない時でしたので、ちょっと返事に困りました。人の食べるスピードはそれぞれなので、ホームページに口コミを書けるようにしていただけると助かります。(44才・女・専業主婦)
オイシックスは他の食材宅配と比較しても商品の数が多く、良いものはたくさんあります。一方で一般のスーパーにも売っているようなものがあるのも確か。らでぃっしゅぼーやや大地宅配の場合は、そういうものが一切ないので何を注文するのも迷う事はありません。その辺をどう考えるかで評価は全く変わってくるかと思います。(37才・女・専業主婦)
初めて申し込んだ時に、卵が1つ割れていたのと生キャラメルいもというさつまいもが変色していて、加熱しても固くて食べられなかったので、お問い合わせフォームから連絡をしました。翌日にはお詫びのメールが来て、次の便で代品を届けてくれました。対応にはとても満足です。でも全体的に高いので、キャンペーンの期間が終わった時点で解約しました。(42才・女・パート)
お試しセットに入っていた、プチトマトの食べ比べセットがとてもおいしかったです。甘く濃いフルーツのようでした。でもやっぱり家計を考えると継続しての購入は難しいですね。(33才・女・派遣社員)
少々高いですがたまに利用してます。送料パスポートを利用するようになって買いやすくなりました。ただ、野菜や果物は高い割に、しなびていたり傷んでいるものも過去何度かあり、ちょっと頼みにくくなりました。生協の野菜のほうがとてもきれいで新鮮です。(32才・女・事務)
近所のスーパーに売っていないようなグルメな牛乳や卵が買えてよかった。野菜は美味しいときもあるのだが当たり外れが大きく、やっぱり自分で目で見て選んだほうが良いと思う。家まで届けてくれて楽だったが、価格が高くて結局続かなかった。(39才・女・会社員)
元オイシックスのユーザーです。評判が良かったり悪かったりするのもよくわかります。良い商品があるのも確かですが、その一方で食の安全性という観点からは不思議な商品があるのも確か。基本的に安全な食材の宅配というより、商品の見せ方が上手いちょっと安全な食材の宅配という認識のほうが正しいと思います。(43才・女・専業主婦)
何度かお野菜が凍っていました。連絡して、電話対応はいいのですが次回も同じことが。こんなことの繰り返しでやめました。また、安全へのこだわりにも疑問。パンは特に国産小麦粉を使ったものばかりではないです。何度が問い合わせをしたことがあるのですが返事がないこともありました。最近では品揃えも悪いし、魅力がないですね。(41才・女・専業主婦)
価格は高いです。でも便利だし、お気に入りの商品がいくつかあるので、隔週で利用しています。でも、野菜がとにかく高いですね。子供がいるので、震災以降、安全のために入りましたが、ヨーグルトも360円とかします。もうちょっと安かったらいいのになぁといいつつ、商品を探すの意外と楽しくて好きなんですよね。(31才・女・専業主婦)
ネットの広告で興味を持って、初回のお肉・野菜・果物がいくつか入ってるお試しセットを申し込みました。箱も中の梱包もキレイで好感は持てましたが、おいしいものはおいしい。そうでもないものはそうでもない。が感想です。そのとき旬だったパイナップルやお肉はおいしかったです。でもキャベツやミニトマトなんかは普通のスーパーと同じレベル・・。ミニトマトは既に皮がしなってました。本当に獲れたて?とちょっと疑いました。その後電話で「このまま継続お申し込みをしていただくとコース料金がお安くなります」と言われたのですが、だったら最初からその料金にすればいいじゃん、と思ったので継続はお断りしました。(31才・女・専業主婦)
名前から、おいしいことを期待しすぎたかもしれません・・・わりと普通でした。かぼっこりーというオリジナル野菜に苦戦しました。しかもかぼちゃも来て困りました。もっと違うのが欲しかったです。オリジナルのレシピがネット上で見られるのはいいですね。(29才・女)
全体的に高額な商品が多い。少量だからいいかと思って定期購入のコースにしていますが、やはり送料を考えるとそれなりの量を購入しなければならないため、割高感が否めません。梱包がしっかりしているのも商品の保護には必要かもしれませんが、必要以上にプラスティック材やクッションがはいっており、毎回配送のたびにゴミが大量にでる感じがします。もう少しエコな感じの方がイメージにあうのに。(47才・女・会社員)
気に入って購入するものもあるのですが、基本高いですね。あまりスーパーで売られてないものなどは、興味がわきますし少し高くても良いかなと思います。ただ、購入者の口コミや食質監査の口コミはあまりアテにならないですね。送料無料などのキャンペーンをもっと頻繁にやってほしいです。送料が高すぎます。(29才・女・事務)
「定期便」購入中です。みなさんもおっしゃっていますが、価格はかなり「高い」です。加えて、私は九州に住んでいるので 配送料も高く、「配送料無料期間」が終わったら購入頻度は下がると思います。でも、「ここでしかない味」のものがあり、細く長くお付き合いしたいと思っています。気にいっている商品は「まいたけ」と「奄美しょうが」です。普通のスーパーでは絶対に買えない「味と香り」です。おススメします!また、商品の種類が豊富なので これから「新しい味」に出会える事を楽しみに お付き合いして行きたいと思います。(40才・女・専業主婦)
野菜は無農薬・有機が少ないことが気になります。また惣菜・加工食品が高いです。ネット画面では大きさがよくわからず、届いてびっくり(「小さっ!」)ということがしばしば。 生協と併用していますが、生協と同じような価格・品質(例えば国産食材使用)でも、ひとまわりサイズが小さいか個数が少ないか。じっくり比較検討した結果、「珍しい」「殿堂入り」食品以外は、生協で買う方がお得という結論になりました。うちの生協はカタログが山のようにあり、チェックがひどくめんどうなので、oisixに全面乗り換えしようかと考えていましたが、思いとどまりました。(50才・女・教員)
安全なものならしょうがないのかもしれませんが、正直高いです。ただし、「白うさぎの豆乳」のような魅力的な商品も多いし、野菜も新鮮なのは魅力。ただし、あまりに青すぎるバナナが届いたときはちょっとどうかなぁと。(40才・女・会社員)
とにかくシステムは素晴らしいと思うし、どの商品も信頼して購入できますが、時々野菜が傷んでいたり、配達内容が間違っていたりします。でも、宅配なので多少は仕方ないので、そこはマイナスポイントではありません。問題は、電話連絡が繋がらないこと。ほとんどの連絡、問い合わせはネットでのやり取りのみなので、急ぎの問い合わせなどが出来ない不便さで、どうしても満点には出来ません。(40才)
オイシックスクラブで利用しています。安全性のこだわりとか、入金お礼通知など気配りがあり好感持てます。国産の冷凍食品はあまり店頭でみないので、こちらの冷凍食品は割高でも毎回購入しており是非お薦めです。ただ全体的に割高で、実際買ってみると味と値段のバランスにばらつきあるものも多く買って失敗したと思うのも多かったのでこの評価です。(30才・女・派遣社員)
利用して1年になります。鳥、豚肉と野菜は豊富でとてもおいしいです。しかし品揃えにやや物足りなさがあります。種類がスーパーなどより格段に少ないのが難点です。(他の宅配は未経験なので比較できません)同じ種類の野菜がいくつもあって私としては同じものをいくつもより多くの種類が欲しいですね。あとはお客様の声がありますが私は少数派なのでしょうか反映されたことは一度もありません・・・・><他の宅配も試してみようか思案中です。(32才・女・教師)
Oisixの野菜や果物は確かに美味しいし、安心していただける。他の菓子やパン、お茶、レトルト等の加工食品は、本当に美味しいの??、と疑問に思ってしまうような内容のものがあり、野菜以外はとらなくなりました。(27才・女・会社員)
悪い口コミ
居酒屋経営をしていて毎月30万ぐらい注文していましたが、支払いまで20日もあるにもかかわらず、限度額に達したためと、いきなりメールもなしに、サイトにもログインできないようにしたり、商品も送ってこなければ、こちらから問い合わせるまで何の連絡もなしに打ち切られてしまい経営に支障をきたしました!!常識として先振込みとか他の対処を検討出来たと思います。(女・自営業)
震災の時にお水等寄付をしたらしいが、そのあと、ポイントがたまるとポイントを寄付しろと半強制的に寄付金の画面へと誘導するのが、とても嫌な感じがする。寄付は寄付。食材購入は食材購入で分けてほしい。震災を利用しているような気がして、不快だ。でも、基本的な食材購入等はとてもがんばっていると思います。(46才・女・会社役員)
最近まで利用していました。2010年の年末から商品の入れ間違い、入れ忘れ、挙句の果てには注文したものが全く届かないこともありました。有機栽培や減農薬栽培の食品であっても値段が割高であるのに加え、配送料をとっているにも関わらず同じようなミスが起こるので他社の食材宅配に変えました。(33才・女)
食品業界で働いています。野菜は珍しいものがあるが基本少量である(価格は市販品の数倍)。加工食品は高い。(他のルートなら100円~200円は安くできる)。そして不便なのが宅配便での配達。夜10時ごろ帰宅するため、受け取れません。(47才・女・会社員)
個人情報の取り扱いについて等、不審に思う点があったので、メールフォームから問い合わせたが、返信なし。苦情を放置するなんて、企業体質を疑います。よってこの評価。商品は良いものが多く、何度か利用していただけに、大変残念です。(37才・女・専業主婦)
長い間、Oisixを利用してきました。みなさん書いていらっしゃるように価格は高いです。そして値段が高い割には運送はヤマト頼みで、よく冷凍品が溶けていたり、冷蔵品の中にあるものがぬるくなり野菜が水浸しになったりしています。ですが何度対応をお願いしても、こちらから言った商品の再送、もしくは値引きという対応しかしてきません。高く商品を売っているのだから自社便なども検討してほしい所です。聞いたところでは一部ではテスト配送しているみたいですが、広がる方向にはなさそうです。どなたかも書いていらっしゃいましたが、どうも最近は事業を広げることに一生懸命で、本来の美味しい野菜、安全な食品を届けるという基本的なあり方(それが本当であれば)がおろそかになっているのではないかと感じ、近頃は買い控えをしています。(女・専業主婦)
人気1位ということで、期待していたのですが、味も品質もこれと言って際立ったものがなかったと思います。品物も送料も高いですし、定期便は隔週にしていていても、キャンセル分は次週に持ち越しなので、気をつけなければ、毎週定期便のお知らせが来てしまいます。配送は日曜日午前中なのに、木曜8時が締切。締め切りを過ぎるとキャンセルは利きません。そんなわけで、まめに注文出来るなら良いかもしれませんが、忙しい人向きではないと思い退会しました。(47才・女・会社員)
2010年5月27日より、送料の変更がありました。おいしっくすくらぶの定期便を利用していましたが、3000円未満の注文だと毎回荷造手数料が600円もかかるのがバカバカしく思い、退会しました。荷造手数料って意味不明です。(37才・女・主婦)
梱包や配送に関するサービスは良いのですが、値段はかなり高いと思います。たとえばニラは一束229円、ミニトマトは1パック271円です。低農薬ということですが、家庭菜園もできる野菜がこの値段というのは、高すぎます。中には美味しい野菜もありますが、スーパーの価格の2~3倍近くですので、定期便(自動詰め合わせパックで送られてくる)での注文でなく、自分で納得できるものだけを随時発注するほうが良いと思います。(女・専業主婦)
皆さんのコメントを見て商品の購入を決めることがあるのですが、皆さんのコメントは大げさ過ぎると思います。そんなに誉めるコメントを寄せる方たちは今までどんな酷いものを食べていたの??と思ってしまう程の、ベタ誉めには違和感を感じます。安全=美味ではないのでは??(38才・女・主婦)
配送方法が宅配便のみで、BOXやパックの回収、リユースは全くないので地球環境に配慮が少ない印象で、止めました。有機野菜の農法自体は自然環境には良いとは思いますが…。包装ゴミや紙ゴミをたくさん排出して捨てることにストレスを感じる人は、パック類の回収・リユースがあり、通い箱に詰めて周辺地域を同時に回る自社配送(配送時のCO2が少ない)の方が抵抗無く使えると思います。商品はおいしいので、とりあえず自分の健康が気になるという人にはおススメです。(34才・女・主婦)
人手が足りないとかいう理由で重要な連絡まですべてメールで送ってきます。配送が遅れ、それについてもメールで何日何時まででしたら明日到着できますとか。そんな1時間半後に締切のメール送っても、見られる可能性の方が低いのですけど…。こちらは電話で問い合わせしたのに。なのでメールを見落としていたらどうなるかわかりません。いきなり退会扱いをうけログインできなくなったこともありました。追い風の会社かもしれませんがまだまだ基礎はしっかりできていない人の育っていない会社なのだと感じました。(34才・女・主婦)
注文した商品の感想を書く欄があるのですが、悪い感想は徹底無視で、掲載されることがほとんどありません。(実際に何件か悪い評価の感想を書きましたが、掲載されることはありませんでした。) あそこまで良い評価ばかりが掲載されていると、なんだか気持ちが悪いです。(25才・女・主婦)
利用して正直な感想は、はっきり言ってかなり価格が高めだということです。野菜や牛乳など品質がいいので美味しいのは確かなのですが、パンが3個で400円近くするとなると、正直注文をするのにも二の足を踏みます。味を取るか価格を取るか、それぞれの価値観になってくるのでしょうね。ただ、しつこい営業なども今のところ全くないし、年会費などもないので、隔週で本当に必要な物(重い物など)だけを取るようにしています。(31才・女・専業主婦)
東京から遠方だと、配達日数の関係からか野菜の鮮度が落ちて配達されることが多くあります。お肉などの食材は価格なりに味も品質も良いので、野菜以外の食材をOisixで購入するようにして使い分けています。(35才・男・会社経営)
お試しで野菜を購入しましたが、確かに美味しいけど・・・商品の金額&送料はかなりの金額になる為、お試しのみとなりました。(39才・女・主婦)
しばらくおいしっくすくらぶに入って隔週の購入をしていたのですが、欲しい商品があまりない場合に数点購入しようとすると送料が高くついてしまってちょっと損した気分→余計なものまで注文してしまう状態が嫌になって休会中です。全体的に安くなってくれるとありがたいです。(32才・女・専業主婦)
最近野菜の質が落ちてきたような気がする。冷蔵障害が起こって、しいたけが届いた時には真っ黒だったり、小松菜の葉がどろどろだったり。相変わらずのごみの多さも気になる。せめてダンボールの中に入っているビニールはごみ袋として使えるような袋状のものにしてもらいたい。(30才・女・会社員)
他の食材宅配サービスに比べるとちょっと商品数が少ない。食材がいいので高いのは仕方ないけど、頻繁に注文する卵とかキャベツとかはもう少し安くして欲しい!

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