人気のウォーターサーバーを厳選し、料金と特徴を比較。利用者の口コミ・評判も多数掲載

2024年11月現在51,895件以上の口コミが見放題!

ウォーターサーバー

ウォーターサーバー 口コミ・評判ランキング 2024年!全49商品の料金と特徴を比較

人気のウォーターサーバーを厳選し、料金や特徴を比較!さらに利用者の口コミ・評判をもとにランキング化しました。2024年に利用するならどこがおすすめ?良い口コミだけではなく、中立評価や悪い口コミもしっかりチェックし、自分に合った商品を選ぼう!

以前はレストラン、病院の待合室等で見かけることが多かったウォーターサーバーですが、今や家庭でも当たり前に使われるようになりました。ウォーターサーバーが家庭に1台あれば、重いペットボトルを買いに行く必要はありません。いつでも手軽に、安心・安全且つ美味しい水を飲むことができます。また、ウォーターサーバーは安心、安全な水を飲めるだけではなく、熱いお湯をボタン一つで出すことができるので、熱々のコーヒーや紅茶を手軽に楽しんだり、赤ちゃんのミルク作りや万が一の災害時の保存用のお水としても、大活躍してくれます。ただ、一言でウォーターサーバーといっても料金はもちろん、取り扱うお水もサービスもは大きく異なります。そこでクチコミランキングが、人気のウォーターサーバーを徹底調査。利用者の口コミをもとにウォーターサーバーを格付けしました。ウォーターサーバーの利用を検討されている方は、2024年度版のランキング結果も参考に、自分にぴったり合ったウォーターサーバーを見つけましょう!

NEW REVIEW新着口コミ

新着の口コミ

新着の口コミ

FRECIOUS(フレシャス)

Frecious(フレシャス)

ロングサーバー

FRECIOUS(フレシャス)

総合

総合評価

4.7

水質 4.5
価格 4.5
デザイン 5.0
サービス 4.5
人気 5.0

公式サイトへ行く

ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 初月無料、次月以降550円(税込)
ボトル料金 1,254円/1パック(7.2L)(税込)
水質 ナチュラルミネラルウォーター
アフターサービス お水が余った月に配送を停止できる「スキップ機能」オススメ!
対応エリア 全国※沖縄及び離島など一部地域を除く

フレシャス キャンペーン

アルピナウォーター キャンペーン画像

アルピナウォーター キャンペーン画像

ウォーターサーバー 乗り換えサポート

他社のウォーターサーバーからフレシャスのウォーターサーバーに乗り換えた方に、解約金最大16,500円をキャッシュバック!さらに今だけ初回1箱無料!

フレシャスの口コミ・評判

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38才・女・会社員

ランキングの上位に入っていないのはおかしい。多分ウォーターサーバーの中でもシェアはトップクラスだと思いますし、これだけデザイン性に優れたウォーターサーバーは他にはないと思います。水の味も私が知る限り、とても美味しいですし、同じような口コミが入るのもちょっと疑問を感じます。利用者の評判を総合すると良いものの方が多いのが現実で、もう少し評価されても良いのかなと思い、一ユーザーとして口コミしました。

35才・女・会社員

一番の決め手はやはりデザインです。シンプルなデザインで部屋で浮くことなく、操作ボタンが上部にあるのも使いやすいです。パックなのでゴミ捨ても簡単。また、定期的にフレッシュ時期を点滅で知らせてくれるので忘れなくて良いです。追加注文や定期配送のスキップも簡単にネットで出来て助かります。

34才・女・会社員

いろいろ調べると口コミの評判がイマイチかなぁと思ったのですが、2012年はオリコンのウォーターサーバーランキングでも1位だったそうです。実際にいくつかウォーターサーバーの水を飲んでみたところここが一番おいしかった。多分ウォーターサーバーの本体自体が新しくなり、過去の問題が改善されているのだと思います。放射能物質の検査も毎月やってますし、安心して飲めるのも良い点だと思います。

31才・女・会社員

今まではビニールに入ったお水に針を刺してお水を出すサーバーだったんですが、新しいものはポンプで吸い上げるので衛生的でとてもいいです。見た目もオシャレでインテリアの一部になってリビングが見た目いいです!金額は高めかもしれませんが、体のことを考えるとコスパはいいかなと思います。

26才・女・主婦

使い始めて二ヶ月になります。味もいいし、デザインも綺麗。ウォーターサーバーによくあるデザインの悪さや、ガロンボトルがすごく嫌いだったこと、12Lの大型の交換が大変だったことで、ずっと夫の希望だったウォーターサーバーを見送り続けていました。こちらのはすべてをクリアしていたので契約しました。皆さんがおっしゃっている水もれは一度もありません。カビは・・・これからでてくるのでしょうか?セルフ清掃と関係なく出るのなら困ったものですが、今のところ文句はありません。ちょっとお高めですが、気に入っているので仕方ないかなと思っています。

28才・女・会社員

今までお水の味って、あんまり気にしたことがなかったけど、引っ越しをして水道水の匂いと味が気になって、フレシャスのウォーターサーバーを契約しました。お水の値段は他のとこよりも確かに割高ですが、サーバーレンタル料は無料です。せっかくお金払ってお水を買うのなら、いいお水がいいと思って調べました。一人暮らしですけど重宝してます。

30才・女・会社員

デザインやビニールパックの利点(セット前は場所をとらず、使い終わったら燃えるゴミに捨てられる)、天然水という事に惹かれ若干高めですが契約しました。最初の数ヶ月は何も問題ありませんでしたが、水の後味が変化してサーバを洗浄してみても改善せず。2パック頂きサーバの水を入れ替えてみても変わらず、無償でサーバ交換をして頂き、サービスのお水(6パックも!)を頂き問題はなかったのですが、やはり味が気になるようになってしまい継続できず。。サービスセンターの方の対応はどんな方でも丁寧で気持ちのよいものだっただけに残念なんですが、味はどうしても我慢できず解約となりました。解約時も嫌な対応はされなかったので、味さえ改善されればまた契約したいのですが・・・・。

27才・男・製造業

水は、さすがに自信を持ってるだけ美味しいです。水パックのアイディアも素晴らしいと思います。ただインターネットの評判を見ると、それぞれの技術が最新だけにいろいろトラブルもあるみたいで、使ってみると不具合があるというケースがままあるそうです。私は今のところそういう問題にあたっていませんが、気になる場合は早めにサポートに連絡したほうが良いと思います。

32才・男・公務員

お水は美味しく、サーバーデザインも気に入っていたのですがサーバー不良で解約しました。初期不良での問い合わせ期間にお水が届いてしまい、始めは「今回のお水は無料にしますので飲んで下さい」と言っていたのに申請の時期に問題があり、次の日には「支払って下さい」と言われました。何度も話して解約に至りましたが、返送料やお水代金を全額支払う事になりました。

31才・女・会社員

小さな子供がいるので、安心かつストック用にウォーターサーバーを探していたところ、こちらを知り、頼みました。ビニールのパックに入っているので空気にも触れず、安心して飲めますとのことでしたが、お水の味が私にはいまいち合わず、一度交換してもらったんですが、最終的には解約しました。一言でウォーターサーバーといっても味はどこも違うのでそこは注意が必要です。

水自体は美味しかったがサーバーに不具合があり、問い合わせると無料で良品と取り返してもらえたが、しばらくするとまた本体に故障が。。。運が悪かったのかもしれませんが、2度同じ事があり、同じことを繰り返したくはないので解約しました。

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フレシャスは、数あるウォーターサーバーの中でもトップクラスのシェアを獲得している人気ブランド。オリコンが実施した顧客満足度調査では「ウォーターサーバー」「ナチュラルミネラルウォーター」部門で1位を獲得、人気機種「dewo(デュオ)」は、グッドデザイン賞を受賞するなど、外部機関からも高い評価を獲得している。

フレシャスが提供するのは富士山の天然水「フレシャス富士」、バナジウム含有量180μgを誇るフレシャス朝霧高原、長野の名水「フレシャス木曽」の3種類。最も利用者が多いフレシャス富士は、バナジウムを豊富に含む飲みやすい軟水なので、ウォーターサーバーが初めてという人にもおすすめできる。またフレシャスは、水が外気に触れず、細菌などの繁殖を抑えることができる無菌エアレスパックを採用。電気代を節約できるエコモードや、ミルク作りに活躍する70度設定など機能面も充実。本体デザイン、カラーバリュエーションが豊富に用意されている点も嬉しい。

サーバーレンタル費用は初月無料、2カ月目以降は550円(税込)。配送料、メンテナンス費用は無料。天然水の価格は7.2リットルパックを使用するウォーターサーバー本体dewoを選択した場合、フレシャス朝霧高原が1パック(7.2リットル)1,270円(税込)、フレシャス朝霧子高原が1パック(7.2リットル)1,254円(税込)、フレシャス木曽が1パック(7.2リットル)1,287円(税込)となっている。

これからウォーターサーバーの導入を検討している家庭にとって、全てのサービスが高いレベルにあるフレシャスは、最も有力な選択肢の一つになるだろう。

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アルピナウォーター

アルピナウォーター

床置タイプ(ロング)

アルピナウォーター

総合

総合評価

4.6

水質 4.5
価格 4.5
デザイン 4.5
サービス 4.5
人気 5.0

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 月額629円(税込)~※設置月は無料
基本初回セット:5,500円(税込)(ウォーターサーバー+ボトル12L×4本)
ボトル料金 1,134円/1本(12L)(税込) オススメ!
水質 北アルプスの天然水(超軟水)
アフターサービス
  • 定期メンテナンス:無料
  • ボトル回収費用:無料
対応エリア 関東地域(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木)、関西地域(兵庫・京都・大阪・奈良)、中部地域(長野、山梨)

アルピナウォーター キャンペーン

【WEB限定】豪華プレゼントが当たる!Web限定新規入会キャンペーン

アルピナウォーター キャンペーン画像

キャンペーン期間中にWEBサイトからアルピナウォーターに新規で申し込むと、初期費用無料&12リットルボトル4本+ウォーターサーバー1台をお届け

アルピナウォーター 新規入会キャンペーン

アルピナウォーターの口コミ・評判

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37才・女・パート

今までハワイウォーターでしたが、ボトルの大量クラックがあったとかで注文が難しくなったのでアルピナへ切り替えました。お水自体は逆浸透膜のろ過なので、正直ハワイと何が違うかと言われれば気分的なもの以外は無いです。点数を5でなく4にしている理由ですが、何が一番残念かと言われれば、サーバー本体ですね。いい加減日本製のサーバーとかデザインの良い物、省電力なものなど、今までと違う物を出してほしいです。ましてやサーバー自体縦長でボトルを上に刺すと重心が上に来るのですから、大きい地震が来たら倒れやすいのではないかと。そういう意味での工夫も欲しいところ。

38才・男・ITコンサルタント

他の人も口コミされていますが、アルピナウォータの良い点は他のウォーターサーバーと比較しても飲みやすいという点だと思います。天然水はどこも特徴がありますし、好みもわかれるものですが、アルピナウォーターは不純物を完全に除去しているので、本当に飲みやすいです。このランキングのウォーターサーバーを3つほど試していますが、飲みやすさ、何にでも使えるという点から評価するなら個人的にはここをおすすめします。

男・自営

使い始めて数年経過していますが特に不満ありません味も悪くありません配達員の方も特に失礼な態度も取りませんし震災時は個数制限はあれどいつも購入している数は確実に入手できましたもっと欲しい時は翌週でお願いしますと丁寧に言われましたのでオペレーターの対応も悪くありませんでした何と言ってもノルマが無いと言うのがありがたいです基本料金は毎月掛かりますが家計が困る程の額ではありません。

35才・女・専業主婦

RO膜のウォーターサーバーを使っていましたが、天然水のアルピナに切り替えました。理由は友人に天然水でもアルピナなら安いし、値段変わらないよと言われたのがきっかけでした。RO膜の水は良い意味でも悪い意味でも味に癖が全然なく、ずーっと飲んでるとその癖のなさに飽きがきてしまうんですよね。実際に乗り換えてみてやっぱり天然水は味に深みがあって美味しいと実感。費用負担も変わらないですし、今のところ満足しています。

36才・女・専業主婦

福島の事故の影響で、ウォーターサーバーの水の品質も気になりますが、ここは専門機関に依頼し、放射能の数値がゼロだったということが証明されている点が良かったと思います。子供がいるので水は特に気になるので。あと超軟水なのでほとんどの料理に使える点も便利。以前は海外の水を購入していたのですが、料理に使えない場合があり、ちょっと不便でした。

31才・女・パート主婦

ママ友の家でこのお水を初めて飲んだとき、すっきりとした飲みやすさが印象的でした。子供にも安心して飲ませられるのも嬉しいです。このお水でコーヒーを入れたり、お米を炊いてみたりしても絶対美味しい!と思うので、色々なアレンジに挑戦してみようと思います。

35才・男・自営業

軟水好きな人なら美味しく感じるはず♪味も値段も納得していますが、使い始めて3年目になるので、そろそろ他のウォーターサーバーへの乗り換えを予定ていします。味と値段は良かったのですが、デザイン、衛生面、電気代、水のセット方法に関しては我慢していた部分があったので。ウォーターサーバーを選ぶ際は、どこに重点を置くかが大切です。この口コミが、読まれた方のウォーターサーバ選びの参考になれば嬉しいです。

36才・女・主婦

他の方も口コミされていますが、良くも悪くも癖がない。変な味がするという事もないし、誰もが飲みやすい味だと思うが、安定して同じ味なので他のウォーターサーバーを契約していて複数の味を使い分けていた人には物足りなく感じるかもしれない。特にそういうのを求めていない人にはおすすめのウォーターサーバーだと思います。

32才・男・会社員

良くも悪くも癖が無い。多分これが嫌いという人はいないと思うが、すごく好きという人もいないのでは?飲みやすいには違いないが美味しさを求める人にとっては物足りない可能性あり

33才・女・専業主婦

以前取ってましたが、美味しいミネラルウォーターというより安全な水というイメージが強く、結局水の味自体に飽きてしまってやめてしまいました。これという不満はありませんが、これじゃなきゃという点もないウォーターサーバーな気がします。

37才・女・会社員

価格は安いですがミネラルウォーターの味はあんまりだと思う。。。ウォーターサーバーは1回契約したらある程度契約に縛りがある商品なので、選択する際は天然水が良いのかろ過水がいるのかしっかり考えるべきです。

43才・女・会社員

震災で申込みが増えているにせよ、申込んだ人に対する対応が悪すぎる。1ヵ月以上かかるだの注文を制限するだの、いろいろ言われ過ぎ、不信感を持ちキャンセルした。こういう時に対応できないでちゃんとしたウォーターサーバーのメーカーと言えるのだろうか?

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アルピナウォーターはボトル1本(12リットル)1,134円(税別)という高いコストパフォーマンスで人気を集めるウォーターサーバー。2回目以降のボトル配送料も無料(※3本以上から注文受付)と他社と比較してもかなりのお得感があり、コストパフォーマンスの良いウォーターサーバーといえる。

リーズナブルな価格は、採水地から製造工場・配達業務までの一括インフラにより実現。品質にも定評があり、北アルプスのふもと、長野県大町市の天然水を使用、更にNASAで開発されたROシステムを用い、1/1000 ミクロンという極小サイズのフィルターで何重にも濾過して分子レベルまで磨き上げ、硬度1.05の超軟水に作り上げている。余計な物を入れていない純度99.9%の純水で、専門機関に依頼した放射能調査でも数値がゼロであることが証明されており、新生児やペットにも安心して使用することができる。

また、ボトル3本からいつでも追加注文でき、月々の購入ノルマもないウォーターサーバーはアルピナ以外、ほとんどない。空のボトルも配送時にその都度回収してくれるので、余計なゴミが出ないのも嬉しい。数あるウォーターサーバーの中でも、利用するハードルが低く、コスパが高いアルピナウォーターは、利用を検討する価値があるサービスの1つだろう。

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アクアクララ

アクアクララ

アクアアドバンス

アクアクララ

総合

総合評価

4.5

水質 4.5
価格 4.5
デザイン 4.5
サービス 4.5
人気 4.5

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 1,000~1,500円+税 ※設置月無料
ボトル料金 1,200円/1本(12L)+税
水質 ボトルウォーター(軟水)
アフターサービス
  • 年1回サーバー洗浄 オススメ!
  • 故障時メンテナンス無料
対応エリア 全国

アクアクララ かならずもらえるキャンペーン 2023

【期間限定】期間中にアクアクララへ新規入会すると、人気アイテムがかならずもらえるキャンペーン実施中!(2024年12月16日終了)

アクアクララ キャンペーン画像

期間中にキャンペーンページ経由でアクアクララのウォーターサーバーに申し込みすると、レコルト コードレスカプセルカッター ボンヌ または ソーダストリーム ガイアのどちらかをもれなくプレゼント!

上記特典に加え、妊産婦~3歳未満のお子様がいるご家庭は、子育てアクアプランを利用可能!

アクアクララ 期間限定キャンペーン

アクアクララの口コミ・評判

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48才・女・主婦

地震に備えて自宅に置くことにしました。いつでもお湯が使えるのが良いです。シールを集めると1本無料になるのも助かります。半日断水したときに本当に不便だったので、これからもウォーターサーバーを利用したいと思っています。

44才・女・会社員

以前勤めていた会社で使っていたのですが、本当に美味しいお水です。冷水も温水も出せるのがうれしい。水がなくなったときの交換も簡単。5本買うと1本サービスなのもうれしいです。

30才・女・会社員

実家で使用していますが、とてもおいしいです。飲むだけでもいいですが、アクアクララのお水で炊いたご飯はお米自体がツヤツヤしていて味も格別です!お水がなくなってしまったので水道の浄水器で炊いた時もあったんですが、全然違う炊き上がりで、即注文しました。小さい子供もいるのですが、触っても簡単に出てこないようレバーもついているのも安心です^^

男・セキュリティーソフト関連企業

水道水と比較するとあきらかに味が違います。一度アクアクララの水を飲んだら水道水はもう飲めなくなってしまうほど美味しいです。

31才・女・会社員主婦

会社で使用していますが、電話をしたらすぐに来てくれるし、支払方法も多種多様に選べて便利。初回はボトルを2個サービスしてくれた上、ポイントがたまるとさらにボトルサービスと、サービスも充実している

男・会社員

とても飲みやすいです。そして清潔。取り換えの手間のかからず、ほんとこの夏は助かりました。

31才・男・会社員

水自体は冷たくておいしいですが・・・ミネラルウォーターとはまた違う気がします。なので富士山のバナジウムのサーバーにかえました。

29才・女・看護師

うちの病院でも導入しています。ただ味に特徴はありません。冷たく冷えているので美味しいとは思いますが・・・。他のウォーターサーバーと比較したわけではありませんが、個人的には良くも悪くもないかなぁと思います。

21才・男・サラリーマン

とにかくウォーターサーバーといったらアクアクララというイメージだったので利用してみました。が、私の家の水道は山の伏流水からひいているため、カルキ臭もなく、とてもおいしいということに気づいただけでした。田舎の家には必要ないかなと思われます。

41才・女・会社員

代理店の問題かもしれませんが、配達やアフターなど全て平日9時から18時まで。共働きの我が家では注文して配達は留守中に玄関外に置いといてもらうしかなく…。2年過ぎてやっと洗浄メンテの連絡を取るにも、ポストにメモがあり、営業時間内にこちらから連絡を入れ、平日のどこかで時間を作らない限り交換も出来ない。水の味には問題ないけど…注文する度に憂鬱になります。

年齢不明・性別不明・職業不明

アクアクララアドバンスを利用していますが、リテールセンターの対応に不信感を抱いています。契約書に1年ごとにサーバーメンテナンスを行うと書いてあったのに、1年経過時に何の連絡もなし。こちらから電話すると「あと2年半後です」1年毎では?と聞くと「アドバンスはメンテナンスが3年ごとになったのであと2年間必要ありません」との回答をされた。そんな連絡は一切なし。全く知らない間に契約書と違う内容になっていた。さらに、契約書では1年経ったら更新のはずなのに、これも全く連絡なし。こちらから連絡すると「半年前にリコールで修理をしたので、リコールの品が戻ってから1年後に更新です」と言われた。リコールはアクアクララ側の不備でただでさえ迷惑だったのに、何の連絡・説明もなく更新時期まで半年延長されていて「あと半年たたないでやめるなら違約金がかかります」といわれた。何の連絡も説明もなく契約内容や更新時期まで変わってしまうこの会社に不信感大です。

38才・男・会社員

すごく有名なウォーターサーバーだし、信頼はできると思う。ただ天然水ではなく、普通の水を浄水しているだけなので、天然水のミネラルウォーター特有の効果をこの水に求める事はできない。そう考えると別のウォーターサーバーのほうが良いのかなと思う。

31才・男・会社員

キャンペーンで説明を聞く機会があったのですが、東京近辺は横浜の地下水を使用しているとのことでした。ミネラルウォーターと値段的に変わらないのに単なる地下水だと考えると割高な感覚がしました。

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アクアクララは、ウォーターサーバーの先駆けとして高い知名度を誇るウォーターサーバー。オシャレなサーバーデザインが人気で、病院や様々な実店舗での利用も多く、現在も業界シェアNO.1を誇っている。

サーバーレンタル料金は月額1,000円~1,500円+税かかるが、年1回無料でメンテナンスがかかるので安心して利用できる。また、ボトルの料金がリーズナブルに設定されている為、人数の多い家庭や飲料水の消費の多い家庭などでは他のウォーターサーバーと比較してお得になるケースも多い。

水質は、現代人の口に合うよう考えられた軟水。安全性が高く評価されているRO膜でろ過した安全な高純度水に4種類のミネラル成分がバランスよく配合されている。また2012年1月より、放射能物質検査の検出下限を引き下げており、これまで以上に安全性に配慮している点も評価できる。注文は電話一本でボトル2本から無料配達に対応。

安全性の高いウォーターサーバーを探している人にとってアクアクララは有力な選択肢の一つになるだろう。

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コスモウォーター

コスモウォーター

床置タイプ(ロング)

コスモウォーター

総合

総合評価

4.5

水質 4.5
価格 4.5
デザイン 4.5
サービス 4.0
人気 5.0

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 無料 オススメ!
ボトル料金 1,900円/1本(12L)
※2本より配送(送料無料)
水質 大分、京都、静岡で採水した天然水を地域に応じて配送
アフターサービス 故障時メンテナンス:無料
対応エリア 沖縄、離島を除く全国

コスモウォーター 入会キャンペーン

【期間限定】「新規ご契約キャンペーン」Amazonギフトカード プレゼントキャンペーン!(※2024年11月15日終了)

期間中にコスモウォーターに新規契約するとAmazonギフトカードを抽選でプレゼント さらにクレジット決済を利用すると当選確率が2倍になるチャンス!

コスモウォーター 新規ご契約キャンペーン

コスモウォーターの口コミ・評判

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48才・女・専業主婦

コスモウォーターは3種類の水が日本国内から発送されてきます。ちなみに私の家は富士山のお水です。味も爽やかでゴクゴク飲めます。配達もしっかりしており、特にトラブルもありません。またシールを貯めるとお水がただで貰えたり、夏季は1本送料無料で対応してくれたりする点も嬉しいです。約7年使ってますが1度も故障した事はありません。強引な勧誘等もなくコスモウォーターにして本当に良かったと思っています。(2024年7月28日投稿)

44才・女・主婦

ウォーターサーバーに無知で知名度で契約しそうでしたが、勉強した結果有名業者は天然水でなく、ろ過水であることを知りませんでした。コスモウォーターは強引な勧誘はなくお水もとろみがあっておいしいと感じました。他社はショッピングモールで強引な勧誘が多いですがコスモウォーターは本当におすすめです。マンションの高層階に住んでますが宅配業者の置き配達なので楽です。

31才・女・専業主婦

妊活の頃から数年間、安全で体にいい水を飲みたくて利用しています。今も子育て中で親子で愛飲中です。12Lボトルを月2本(追加自由)から、送料無料で配達してもらえ、ボトルも圧縮ペットボトル素材(?)なので衛生的でゴミ捨ても簡単でありがたいです。サーバーのレンタルは無料だし、すぐにお湯も出てチャイルドロック機能もあるので便利さや安全面でも気に入っています。

40才・女・専業主婦

大分のお水をかれこれ三年届けていただいております。とても美味しいお水です。コーヒー紅茶を淹れると違いがとてもよくわかります。最近はネットでの会員ページもわかりやすくなってきて、ますます便利です。毎月決まった日に お水が届きます。お水についているシールを集めると 景品に交換してくれるのですが、シールを集めるのが密かに楽しみになっています。

44才・女・専業主婦

8年ほど利用しています。お水の種類が選べるのが魅力的で、何度か変えながら自分たちに合った物を決めました。使い方、好みに応じることができるのはありがたいです。また、腰痛があるため重いボトル型を扱うのが怖かったため、比較的軽いタイプの容器も嬉しかったです。問い合わせの時の対応も良く、使用年数次第では最新のウォーターサーバーへの無料交換も可能なのでより使い易くなりました。

33才・女・団体職員

他のウォーターサーバーからの乗り換え組です。今度は失敗したくなかったのでいろいろと比較したのですが、コスモウォーターは総じて評価が高かった。(このランキングでもそうですが、ウォーターサーバーの故障等、一部悪い口コミもありましたが、それはかなり昔だという事のようです。)私の場合、乗り換え特典までついたのでかなりお得度も高かったです。今使いだして3カ月ですが、満足度は高いです。

54才・女・主婦

顔を見ずに契約したほうが良いと思う方もいると思いますが、やはりきちんとした営業マンの説明や注意事項を設営してもらわないと会社としての信用性が薄いと感じる。水の再注文も来るのが遅いのも難点。

37才・女・パート

震災後、どこもウォーターサーバー不足で契約出来ませんでしたが、コスモだけは契約できてすごく助かりました。サーバーの色なども選べて良かったです。ただ使うたびに液漏れが少しありました。水ってあってもあっても足りなくて、使えば使うほど高くつきますし、いつしか水道水の放射能は基準内だし・・・と解約しました。癖もなく飲みやすかったです。今もスーパーなどで勧誘を受けることがあります、あの時はありがとうございましたと言いたいです。

55才・女・会社員

評価も本当は0点です。5年ほどコスモウォーターを利用していたが、お湯が出なくなり交換してもらいました。ですが、交換品の前面パネルが片側が嵌め込まれておらず、再度交換したら、次の交換品は届いてすぐに水漏れ!意地悪されているのか!?と思うほど。しかもその後の対応も、あれもできないこれもできないのナイナイづくし。新機種に変更できるけど2年契約必須とか、不良品ばかり届けておいて空いた口が塞がりません。交渉して2年契約なしにしてくれることになったが、書面は一切出せないとか、信頼が地に落ちている会社の口約束なんか信用できるかーーー!!ということで解約しました。水の在庫が2箱も残っているし、この不良品のせいでその他に2つも水をダメにしたのに返金もなしとナイナイづくしだけど、もうこれ以上ここと付き合いたくないので割り切りました。(2022年1月28日投稿)

36才・女・パート

毎月の水を飲みきれず、注文をストップする為電話をしても中々繋がらず、ほうちしていたのですが、そのまま時が過ぎると葉書だけが届き、休止手数料の支払いを求められました。休止してから3ヶ月でコスモウォーター専属なのか?何のお知らせもなく弁護士さんに債権回収を依頼されていた。最終的には向こうのいいなり64100円を支払わなきゃいけないのだろうか?全て葉書ばかりのやりとりなのか?不安です。お水自体の評価としては正直美味しくなかったです。

42才・女・専業主婦

オペレーター、責任者の対応が悪すぎる。赤ちゃんがお水で下痢が続いてるのにも関わらず、水の検査もしてくれない。病院に連れていった事を伝えると「ありがとうございました。」と言われ謝りもない。こちらから、業者に検査依頼する事を希望しても陽性でも保証できないと言われ、コスモウォーター専属の業者?での検査しか対応してないらしいが、検査結果は口頭だけで詳しくは教えてくれない。その間のウォーターサーバー引き取りに1週間かかるみたいで、引き取りに来てくれるまでの間に水漏れ発生してフローリングボトボト、、、散々です。

52才・男・会社役員

2019年7月19日、カード会社の8月引き落としの明細に2月分の使用料金2,700円が記載されていました。7月21日に確認したところ、システム障害で二重に請求してたとの事で、返金はどのようになるのか聞くと、それはカード会社に直接確認して下さいと言われました。こちらは、会社の資金繰りが上手くいかず、システム障害と言って資金集めしているのではないかって思ってしまいます。まぁ、親会社はオリックスだからそれはないと思うけど、とにかく至急返金する方法を教えてほしいものです。このようなトラブルがあったのでコスモウォーターはおすすめできません。ちなみに、電話のついでに解約しました。

25才・女・看護師

他の会社のウォーターサーバーを使っていましたが、スーパーでよくあるセールス?に話しかけられ、コスモの方がお得というので話を聞いてみると「毎月ボトル二本契約でサーバー代タダ!今だけです!」と。さらに自称コスモの提携会社部長が「僕が今契約してるとこ解約の電話しますよ!絶対解約できます!」と言って半ば強引にわたしのスマホを取られ勝手に電話。結局解約できず、後日自分から解約することに。この時点で不信感がありましたが、あれよあれよという間に契約することに。まぁ安くなるしお水は美味しかったし、乗り換えても良いか・・・と思いウォーターサーバーと水のボトルの受け取り日時を聞かれ、わざわざ控えまで渡されたのに全然違う日に届きました。さらにさらに、前述したサーバー代タダ、自分で調べると常時やってるじゃないですか。それも合わせて聞くと「毎月ボトル一本契約の方は千円別途サーバー代いただいてるんですよ。そんな控え渡してませんよ」とやはり自称部長が嘯きます。控え手元にありますけど、筆跡検査でもなさいますか?コスモウォーター本体のカスタマーセンターに聞きましたよ、そんな契約方法無いってね!嘘ついて契約させたんですか?とさらに追求、自称部長は「嘘をついたかもしれません」とのお言葉。35歳を超えたいい大人が自分の発言もまともに覚えてないそうですよ。結局契約は破棄、事前に書いた誓約書に違約金とか書かれてましたがそれも無し。当たり前ですがね。。。ここのウォーターサーバーはやめたほうが良いと思います。

35才・女・パート

3年めに電源が入らなくなり、ウォーターサーバーの交換をお願いしたところ、4日後になるとのこと。調乳に使ってるので困ると伝えても4日後の一点張り。仕方なく4日後に待っていましたが来ませんでした。それも時間指定できないとの事で一日待っていましたが。再度電話するとシステムエラーで配送が組まれていなかったと。またそこから今度は1週間後になると言われました。あちらのミスな上、困っていても何の考慮の余地もなし。まるで機械のようにマニュアル通りのことしか言わないコールセンター。怒りがおさまらずそのまま解約しました。アフターサービスがひどすぎる。

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  • 以上の口コミは届く水が選べた時期のものを含みます。2018年8月現在、水を選ぶことはできません

コスモウォーターは、わかりやすい料金設定と天然水の質の高さに定評があるウォーターサーバー。サーバーレンタル料金、定期配送費、追加配送費が全て無料で、購入する水の料金のみで利用できる。ウォーターサーバには大きく分けて、天然水とろ過水の2種類があるが、コスモウォーターは天然水のウォーターサーバーの中でもトップクラスの評価を獲得しており、たまひよ赤ちゃん大賞でウォーターサーバー天然水タイプ部門で1位を獲得する等、ユーザーからの評価も高い。さらにコスモウォーターのウォーターサーバー「smart プラス」は、2017年度のグッドデザイン賞を受賞。筐体デザインにも定評がある。

コスモウォーターが取り扱う天然水は、大分、京都、静岡で採水を行っており、住んでいる地域に応じて届く天然水が変わる方式を採用。採水した水は48時間以内に出荷し、自宅まで届けられるので、新鮮な水を味わうことができる。

また、衛生面を最大限考慮し、開発された専用のボトルも大きな特徴。ボトルの中に空気が入りにくい構造になっているため、水の味が変化しにくく、衛生面でも他のウォーターサーバと比較して優位性がある。(※使用後は小さくたたんで捨てる事ができる) 天然数のウォーターサーバーを探しているユーザーにとって、コスモウォーターは最も有力な選択肢の一つだろう。

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フレシャス ウォーターサーバーAQUWISH

フレシャス ウォーターサーバーAQUWISH

フレシャス ウォーターサーバーAQUWISH

フレシャス ウォーターサーバーAQUWISH

総合

総合評価

4.3

水質 4.5
価格 4.5
デザイン 4.5
サービス 4.0
人気 4.0

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 無料
ボトル料金 1パック7.15リットル1,167円(税込)
水質 硬度22m/L(軟水)、エネルギー0kcal、たんぱく質・脂質・炭水化物0、ナトリウム0.52m、カルシウム0.56m、マグネシウム0.10~0.30m、カリウム0.07m、バナジウム8.5μ
アフターサービス 無料
対応エリア 日本全国 ※沖縄・一部離島除く

AQUWISHのメリット

ウォーターサーバー大手「フレシャス」が展開する人気ブランド

富士山の天然水を使用!赤ちゃんのミルクにも使える軟水を使用!ウォーターサーバー大手「フレシャス」だからできる安心・安全が詰まったウォーターサーバー

AQUWISHの口コミ・評判

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39才・女・専業主婦

AQUIWISHを使っています。水は美味しいですし、エコモードと殺菌モードを搭載しているので、意外にたかくつくウォーターサーバーの電気代を節約したり、安全な水を飲むことができます。ロングタイプはかなり大型なので、マンションに住んでいる方や場所が限られる方はショートタイプがおすすめです。個人的にはフレシャスのウォーターサーバーで最近評判が良いのはdewoだと思います。AQUIWISHと比べると一回り小さいですし、何よりデザインがおしゃれ。2年使えば5,000円で筐体を切り替えることもできるので、そのサービスを利用して、本体を切り替えるべきか現在悩み中です。

39才・女・専業主婦

これで震災以降のウォーターサーバーの契約は4台目です。水だからそんな飽きとかこないだろうと思いきや、やっぱり水も飲み続けているとその味に慣れ、飽きてきたりするもので、いつも乗り換えてしまいます。。。いろいろ試した結果、今のところ一番合っているのがこのキリンのウォーターサーバーです。やっぱりキリンは一般向けの商品を作っているからなのか、水に独特の癖がなく、飽きが来ません。乗り換えるのもそれなりに面倒なので今回は長く使いたいと思っています。

37才・男・専業主婦

500mlのペットボトルに換算して計算すると80円ちょっとなので、コンビニやスーパーで買うより、自宅でミネラルウォーターを入れて持って行ったほうがはるかに安くつきます。電気代も1日30円程度でいつでも天然水の水やお湯が出せるのは本当に便利。規模のメリットかもしれませんが、個人的にはココよりコスパが高いウォーターサーバーはほとんどないと思います。

33才・男・大手電機

キリンやサントリーといった大手メーカー製はやはり信頼できると思います。我が家は以前他社のウォーターサーバーを使っていましたが、水漏れがひどく、また電話連絡しても全然つながらないというトラブルがあり、乗り換えることになったのですが、キリンに変えたら、設置方法だでけはなく、問い合わせのメールや電話への対応がすごくよくなり、大手の良さを実感しています。以前も味は良かったのですが、こちらも富士山の天然水なので、味も良いです。安心して使いたいという人にはやはり大手がおすすめです。

33才・女・専業主婦

1パック12リットルのところが多いので、ボトル1本の料金で見ると、他とそれほど変わらないと思います。ただレンタル料も送料もメンテナンス料も無料なので、トータルで見るとコスパは高いと思います。他のウォーターサーバーを使っていた時は水の品質がいつもちょっと違うという事がありましたが、キリンはさすがにそういう事が全然ありません。

36才・女・会社員

他のウォーターサーバーからの乗り換えです。一番の理由はキリンのウォーターサーバーが小さいという点です。うちは狭いのでこれまで使っていたウォータサーバーだと存在感がありすぎて、水自体は気に入っていたのですが、乗り換えることに。大体一般的なウォーターサーバと比較すると3分の2位のサイズで、デザインも悪くありません。コスパも高いので今のところ満足しています。

39才・女・専業主婦

新しいウォーターサーバーだからからかもしれませんが、飲料大手のキリンが運営しているということ以外、あまり情報が入手できなかった。ウォーターサーバーは口コミを見ても筐体にあたり外れがあったり、サポートが本当にしっかりしているのかを確認する必要があると思うので、もう少し情報があれば大手のここが良かったが結局情報がわからなかったので、他の大手のウォーターサーバーを選んだ。

39才・男・会社員

キリンがウォーターサーバー事業から撤退したことにともない、フレシャスグループに入りましたが、ここと契約するならフレシャスで良いと思います。今後もこのブランドが残るかどうかわかりませんし、利用者の評判を見てもフレシャスにして問題ないかと。

39才・男・会社員

キリンのウォーターサーバーだから契約したのに2016年3月31日にまさかの事業譲渡。。。悲しすぎます。今後どういうメンテナンス体制になるのか、また安全や価格は担保されるのか、それがまだわからないのに困ってます。

  • 以上の口コミにはキリンビバレッジがAQUWISHを開発・販売していた際のものを含みます

フレシャス ウォーターサーバーAQUWISHは、ウォーターサーバー大手「フレシャス」が提供する天然水にこだわったウォーターサーバー

天然水は富士山の地下273mから採取した軟水で、口当たりが優しく、赤ちゃんでも飲む事ができる。また水に癖がないので、お米のとぎ水としても最適で、様々な料理に適している点もAQUWISHの特徴の一つ。

さらにAQUWISHは厳しい品質管理体制のもと、放射性物質の検査を定期的に実施。安全な水の提供に徹底的こだわっている点にも好感が持てる。

ボトルは回収不要でリサイクルできるワンウェイパックを採用。配送は日本全国に対応しており、沖縄と一部離島を除き、送料無料で対応している。

ウォーターサーバーのレンタル料金は無料。1回の配送は1箱4パック4,656円(税込)から対応しており、メンテナンス料無料と他のウォーターサーバーと比較してもコストパフォーマンスが高い

ウォーターサーバーに安心と信頼、コストパフォーマンスを求める人にとって、フレシャスのウォーターサーバーAQUWISHは有力な選択肢の一つになるだろう。

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クリクラ

クリクラ

クリクラ ウォーターサーバー

クリクラ

総合

総合評価

4.3

水質 4.0
価格 4.5
デザイン 4.0
サービス 4.5
人気 4.5

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 無料 オススメ!
ボトル料金 1,250円/1本(12L) ※税別 オススメ!
水質 クリクラ逆浸透膜ROフィルター採用ろ過水(軟水)
アフターサービス メンテナンス料金:5,250円(年)
対応エリア 全国

クリクラ キャンペーン

【期間限定】宅配水売上高シェア2年連続1位!クリクラボトル1本無料お試しキャンペーン

クリクラ キャンペーン画像

期間中にキャンペーンページからクリクラのウォーターサーバーに申し込みすると、クリクラの12リットルボトル1本を無料でお試しできる特別キャンペーン実施中!

クリクラ 新規契約キャンペーン

クリクラの口コミ・評判

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33才・女・専業主婦

ベビーのミルクを作るときに、便利だと聞いて使用し始めました。水の味の違いはよく分からず、可もなく不可もなく。特別おいしいというわけではありません。でも、ウォーターサーバーというのがとても便利で、配達してくれるので水を買いに行く必要もないし、コックをひねれば水もお湯も出るというのが、ミルク育児にはかかせないなと思いました。

24才・女・主婦

水は美味しいし子供がいるのでミルク作るときに使ってます。 ただ2本からの注文なので少し不便です。これからも使います。

34才・女・会社員

会社のウォーターサーバでこちらのメーカーを使っています。頻繁に交換に来てくれますし、飲みやすく、とても重宝しています。天然水ではありませんが、安全・安心の水を低価格で飲めるのでおすすめです。

32才・男・会社員

クリクラの営業をしていました。ホームページや公開はされている情報に嘘はありません。社員教育も熱心で素晴らしいです。水がまずいという味の問題に関しては、好みの問題なので仕方ないかと。ただし、途中から味が変わってしまったと仰っている方、間違いありません。特に公開はされていませんが、常に研究を重ねミネラルバランスを変えていました。合う合わないはあるかと思いますが、より良い物になるには仕方ないかと。ちなみに水を語ってるのに知らない方も多いようですが、ボトルウォーターのほとんどがRO水です。そうじゃないものでも何かしらのフィルターは通されたお水です。味が違うのはミネラルバランスが違うから当然ですね。原水がハワイの水だろーが富士山の水だろうが、ROフィルターを通せばどこの水でも同じものです。名前に惑わされずに味と品質管理で選んでは??

29才・女・主婦

他のウォーターサーバーのお水も試飲しましたが、クリティアが一番美味しく感じました。お試しのつもりでとりあえず1年間・・・と思い契約しましたが、すっかり虜になにってしまいました。水ばかり飲んでお茶を沸かすことがなくなりました。ベビー用のミルクもこれで作ってます。忙しくてもすぐに作れて便利。

40才・女・会社員

クリクラ歴は震災後からです。放射能汚染問題からここに決めました。天然水は成分は確かにいいのですが、汚染問題を考えると不安だったし、確かに水道水ではありますが地球にエコでもあります。ROシステムは水に詳しい理科の先生も言ってましたが、大変素晴らしいもので安心できる水のようです。水の賞味期限も半年もあり、震災の蓄えとしてはもってこいです。環境汚染から安全な水を求める人には非常にお勧めですね。夏は、冷たくなるまで水道を出す必要もなく、3本頼んでも3780円と値段もリーズナブル!おいしいし、便利!サーバーメンテナンス料はラベルを集めたら半額になりました。旦那も娘も愛飲していて、今は切らすことができません。

38才・女・主婦

単身で利用するならコスト的にも負担がそこまでないですが、ファミリー層には家計に結構響くと思います。一本12L約1300円ほどで、毎月最低2本は頼んでください的な条件があります。単身の時は月2本で回っていたんですが、結婚し、子どもが幼稚園にあがると一転。毎日の水筒にもいるし、夏場はよく飲むため、注文のボトル2本じゃ全然足らず、4本以上頼んでたら、月の請求が8000円代になったことも。これは続かないと思い辞めました。

36才・女・専業主婦

北陸に住んでいますが、あまりお水の美味しさは実感できませんでした。水道水とあまり変わらないような感じがしました。しかし玄関に置いていたので冷たいお水を口にする機会が増えたことは熱中症対策に良かったですし、授乳中クリクラのおかげでよくお乳がでたことはありがたかったです。キャンペーンで9本無料でお水をもらえたのも嬉しかったです。

34才・女・専業主婦

出産を機に契約しました。当初は大阪の中央区で担当の方も愛想が良く親切でしたが、住まいが変わり担当の方も変わったのはいいのですが今の担当者はインターホンも鳴らさず勝手に敷地内に入ってきて勝手に外に置いて帰ります。前の担当の方は必ず在宅か確認してくれた上で不在ならば外に置いてくれるといった感じだったのですが。ミルク作りは産後2ヶ月で終わったのですがダラダラと契約し続けて1年半が経ちました。引っ越し後の契約継続は1本サービスと前任から聞いていたのですがそれも放置されていますし、ウォーターサーバー設置後1ヶ月以内で飲むこともできず電気代もバカにならないのでそろそろ解約する予定です。トータルで考えてあまりミネラルウォーターを飲まない家庭は飲むときにペットボトル買った方が経済的で衛生的です。 ただ赤ちゃんにミルク作る家庭にはオススメです!

28才・女

会社で利用していますが、一度に2つボトルを頼まなければならない点が不便だと感じます。お水の味は、美味しくもなければ不味くもないと思います。

27才・女・主婦

水はおいしくウォータサーバー使用料無料(月6本以上購入で)でお湯も熱く緑茶がおいしく飲めてボトルが1本1,260円でいいのですが、ウォータサーバを壊した場合高額払わないといけないので子供がよく叩いて遊んでいたので壊したら大変と思いやめました。

30才・男・会社員

2年前から契約してます。昨年3月に浄水型を勧められて、使いやすいと思いそちらに変更しました。今年3月に一度不通連絡が入っておりましたが、気づかず。電話はそれ1回っきり。5月に入り1年交換のはずじゃ?と思いクリクラに連絡したら一度電話を入れたという理由のみ。安心保証も月々払っているのに、何故こちらが動かなければならない?1年保証を謳っているなら、1回で終わらずもう少し電話を入れるべきでは?また許さないのは、5/16に交換に伺うとなって予定をしたのに、前日夕方に変更できないかという電話。顧客をぞんざいに扱いすぎでは?サービスが良いとはとても思えない。1年で交換なのに1年過ぎたフィルターは使って良いのですか?何も害はないと言えますか?クリクラと契約したのを後悔してます。(2023年5月15日投稿)

52才・女・看護師

初めてウォーターサーバーを利用しました。水自体は特別美味しいというわけじゃなかったのですが、お湯がすぐに使えるので重宝してました。ただ、支払いをカード払いにしなかった(カードを使いたくなかったので)ため最寄りの営業所まで空ボトルを持って買いに行く手間が辛かったです。重たい水をマンションの4階まで運ぶのは重労働でした。せめて銀行の口座引き落としも可能にして、宅配して欲しかったです。最も残念だったのが、引っ越しの時サーバーは運べないと引っ越し屋から言われクリクラに相談したら、自分で運ばないで下さい。運送料を払えばサーバーを運ぶと。詳しい金額は忘れましたが、結構な金額でした。引っ越しでお金が掛かるのに更に出費はきついので、解約しました。

45才・男・会社員

水の味はそれなりだと思う、他のウォーターサーバーと比較するとコスパも良い方だと思うけど。でも、営業所次第かもしれないけど対応悪すぎ。1年に1回有料メンテナンスすると言って契約していた4年間でメンテナンスは1回だけ。まぁ、それでしばらく使い続けられるんだ、なんて思っていた天然な嫁にあるきっかけがあるまで聞いてなかった私も悪いんですが・・・どうも納得いかないので営業所に確認した所(そんな言い方しなきゃ良いのに)「お客様からの要請がなかったので」という回答。いろいろ説明(言い訳?)されてましたが結局内容はあなたが悪いと。大人しく聞いて後からクリクラのWeb問い合わせかカスタマーに連絡してそういうものなのか聞いてみようと思って実際に問い合わせてみた。後日「メンテリストから抜けていたのが確認されました」なんてびっくりするような事を言って平謝り、それってどうなんだクリクラさん。1回はメンテしてるのに・・・その後の3年はどうした?他のウォーターサーバーに乗り換えます。

年齢不明・性別不明・職業不明

クリクラを2年ほど使っていますが、去年の夏過ぎから水がカルキ臭くて、飲めないほどまずくなった。あまりにひどくて、一度は取り替えてもらったが、前回よりは良くなったが、やっぱりカルキ臭い。残りを使い切ったら、やめるつもりです。どうしてこんな水になってしまったのか?サーバーは便利だったし、レンタル料も無料ですし、満足していたが、しかしこんなまずい水を買ってまで、飲みたくない。水の味が落ちる前は他のウォーターサーバーと比較しても水の安さと、サーバー無料が魅力で満足していました。水質の評価にはマイナスを付けたいです。

49才・男・会社員

サーバーレンタル無料ということで、ためしに導入してみた。以前アクアクララを使用していたが水の味がクリクラの方が非常にまずい。5歳の子供も辛いと言って飲まないのでやめようと思っています。

34才・男・会社員

天然水ではないですよね。クリクラは。水を作る過程はすごいにしても天然水に含まれるような栄養素が期待できないと思い、他のウォーターサーバーにしました。味については病院で飲んだ事があるのですが、良くも悪くも普通です。

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クリクラは東証1部に上場する株式会社ナックが販売するウォーターサーバー。NASAやオリンピック選手村でも採用されている浄水システム(ROシステム)を使い、通常のフィルターではろ過しきれないダイオキシン、O-157、ヒ素、鉛などを取り除くことで安全性の高い水を提供している。

水質は硬度0、PH7.3の軟水。業界で初めて厚生労働省から「総合衛生管理製造過程」の承認を受けており、徹底した食品衛生管理システムに定評がある。

サーバーレンタル代は無料、ボトルは12リットルが1,250円(税別・送料込み)で、年に1回、5,250円のメンテナンス料金がかかるものの、サーバーレンタル代のかかる他のウォーターサーバーよりもはるかにリーズナブルに利用できる。

配送は全国に対応しており、不在がちな家庭のために2週間に一度、玄関横など場所を決めてボトルの配送と回収を行なうレギュラーパックと、メールやファックスでそのつど注文し、ボトルをやりとりするオーダーパックに分かれる。配送時間の指定はオーダーパックで可能。

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ハワイウォーター

ハワイウォーター

ハワイウォーター ウォーターサーバー

ハワイウォーター

総合

総合評価

4.2

水質 4.0
価格 4.5
デザイン 4.5
サービス 4.0
人気 4.0

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 月額572円+税(設置月無料)
基本初回セット(サーバー+5ガロンボトル3本) 6,300円+税
ボトル料金
  • 関東(千葉房総地域を除く)…2,100円/1本(18.9リットル)+税
  • その他…2,730円/1本(5ガロン:18.9リットル)
※2本より配送(4,410~5,460円・送料無料)
水質 ハワイの天然地下水(超軟水)
アフターサービス
  • 定期メンテナンス (クリーニング): 無料 オススメ!
  • ボトル回収費用:無料
対応エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県

ハワイウォーター キャンペーン

【WEB限定】新規申し込み限定!夏のキャンペーン

ハワイウォーター キャンペーン画像

キャンペーン期間中にWEBサイトからハワイウォーターに新規で申し込むと、Amazonギフト券5,000円分&初回12リットル2本プレゼント+スタンダードサーバーレンタル無料キャンペーン実施中!

ハワイウォーター 夏のキャンペーン

ハワイウォーターの口コミ・評判

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18才・男・学生

水は癖がまったくなく飲みやすいです。冷蔵庫で冷やした飲み物よりもかなり冷たいため夏場は他の飲み物がいりません。またサーバーもシンプルながらお洒落なため、インテリアとして置くのも良いかと思います。またサーバーを定期的に交換してくれるため衛生面もバッチリです。

40才・女・会社員

当たり前ですが、水道と比べ物にならない位美味しいです。小学生の子供も、朝起きてすぐと眠る前に一杯づつ飲んでいます。私の地域では1つからでも配達してくれ、助かっています

29才・女・主婦

味の方は、好みがわかれると思いますが、とっても甘みのあるお水で、我が家では子ども達も大好きです。配達の方がイマイチという声があるようですが、自動音声対応の番号をいつも利用していますが、きちんと繋がるし、かなり幅のある時間指定ではありますが、ちゃんと届けてくれます。お値段も、他の会社にくらべて少し高いとは思いますが、やはり安心感も違うので、納得です。

33才・女・会社員

元々自宅の水道水が不味くてカビ臭いので、料理用にはペットボトルのお水を使っていましたが、いちいち買いに行くのが面倒なのでサーバーは検討していました。そこへ震災が来たので、安定した水の確保も兼ねて申込みました。私が頼んだのはここでリンクを貼られている業者さんではないですが、そこは元々はガス屋さんで顧客対応に慣れているためか、電話やメールの応対も悪くないです。申込んだ時期が時期だったので相当殺到したらしく、対応に遅れがちなところはありましたが、落ち着いてからは特に問題なかったです。わざわざハワイから運んでくるくらいですから仕方ないのかもしれないですけど、家計的にはコスパが本当に悪いので、そこはマイナス評価です。お水自体の評価としては、ミネラルを殆ど抜いているので無味無臭、常温で飲んだりすると味も素っ気も無いのがよくわかりますが、真水に近い軟水なのでお茶やダシを取る料理には最適です。テレビで有名人の自宅などが映った時に、ちょこちょこハワイウォーターを見かけて「あ!この家もハワイだ」ってなりますね。

35才・女・会社員

ホームページには載ってなかったのですが、卓上サーバーを希望したら用意してもらえました。個々に対するサービスが素晴らしいと思います!放射線物質の件も、ハワイの水だから安心。

40才・女・接客業

くせが全然無いので飲みやすいしおいしいです。それぞれの水のくせが好きな人は ん~?て感じだと思います。都度都度の対応は電話が繋がれば良心的なんですが、繋がらなければまったくの放置なので何故?って思います。自分達の会社のキャパで仕事を受けてほしいです。 非常にもったいない。個人的にはお水としてはハワイのお水なので安心も一緒に届けてもらい気に入ってます。だからこそより残念です。

35才・女・専業主婦

放射能物質の影響を考えると距離的にここが一番安心できると思い申込みました。他のウォーターサーバーも検査はされているようですが。。。水としての味はちょっと癖がありますね。やっぱり。どちらを選ぶかは好みだと思います。

42才・女・パート主婦

水の味に癖がなく、デザイン的にも好んで、7年以上使っていましたが、、、配送が融通がきかず、対応が悪く、完全に今はキャパオーバーになっているのではでは?残念だが、他のウォーターサーバーを比較、検討中。

35才・女・会社役員

放射能なども心配だし、小さな子供がいるのでミネラルの少ないものを探していたところ、ハワイウォーターを知り、購入することにしました。ところが、配達は区によって曜日が決められていたり、時間は午前か午後のどちらかしか指定できず、その間ずっと家にいることは働いている人には不可能で、配達時間の交渉に何度も電話をし、毎回無駄な労力を使っています。疲れました。コンシェルジュも管理人もいるマンションですが、そのようなマンションはセキュリティも厳しいため、家主不在時に業者を入れることは受け入れられません。宅配ボックスに入れられても、20㎏近い水を数本運ぶのは無理です。時間指定が宅配業者のようにできるところか、もっと1パックの水量が少ないところに替えようか検討中です。

41才・男・会社員

3/24に申込んで、返信メールでボトル、サーバーとも在庫は豊富にあると言って起きながら、その後ホームページ上で設置に1ケ月程度かかると表記が加えられる。その後、通常の設置だと1ヶ月程度要するので,宅急便で自身によるセルフ設置の場合4/11以降随時対応となっていたので、セルフ設置を希望で返信したが、4/26現在今だに来ない!企業として対応を疑います。

40才・女・専業主婦

申込んだが全くなしのつぶて。国内ではなくハワイのウォーターサーバーということで安心感があると思ったのですが・・・。もともとオフィス用だったということなので個人への対応がよくないのかもしれません。

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ハワイウォーターは、ハワイ産のピュアな天然水を使用したウォーターサーバー。他メーカーよりも大きい、南国風のデザインのボトルがオシャレなウォーターサーバーが大きな特徴。

水質はミネラル分を一切含まない超軟水。世界で最も環境汚染が少ないといわれるハワイ諸島の地中深くから汲み上げ、NASAで開発された「ROシステム」でろ過することにより不純物を限界まで取り除いている

ボトルのサイズは1本18.9リットルと他メーカーに比べ大きめで、価格は関東圏は1本あたり2,100円+税。内容量が大きい分、ボトルを取り替える手間が減って楽、という声も多い。

また、配送料の他、サーバーの定期メンテナンスも無料。フィルター交換や蛇口・ウォーターセーフ (ボトル差込み部分)・タンク内のクリーニングを専門スタッフが行なってくれるのも嬉しい。輸送コストなどもかかるため、ボトル1本辺りの価格は他のウォーターサーバーと比較すると高くなるが、国内の水にはどうしても不安があるという人にとって、ハワイ産の水を取り扱うハワイウォーターは、魅力あるウォーターサーバーと言えるだろう

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オーケンウォーター

オーケンウォーター

オーケンウォーター smartサーバー

オーケンウォーター

総合

総合評価

4.2

水質 4.0
価格 4.5
デザイン 4.0
サービス 4.5
人気 4.0

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ウォーターサーバー比較

ウォーターサーバーレンタル料金 無料 オススメ!
ボトル料金
  • 京都・丹波の銘水…1,700円/1本(12L)+税
  • 富士のバナジウム天然水…1,800円/1本(12L)+税
  • 大分天領の銘水…1,800円/1本(12L)+税
※2本より配送(3,400~3,600円・送料無料)
水質
  • 京都・丹波の銘水(軟水)
  • 富士のバナジウム天然水(軟水)
  • 大分天領の銘水(軟水)
アフターサービス 故障時メンテナンス無料
対応エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県

オーケンウォーター キャンペーン

【ネット限定】新規申込みで8つの特典、最大9,000円分プレゼント!

オーケンウォーター キャンペーン画像

期間中にWEBサイトから新規申込みをすると、丹波産コシヒカリ2kgプレゼント、天然水2本無料など8つの特典がついてくる!

オーケンウォーター 新規契約キャンペーン

オーケンウォーターの口コミ・評判

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47才・男・会社員

他のウォーターサーバーを使用していましたが乗り換えました。理由は水が汲み上げ式なので、サーバーの上まで持ち上げて交換しなくてよく、非力な女性や年寄りでも簡単に交換出来、また地震の時などの(重心が下にくるので)転倒の心配が少ないからです。水がなくなった分、容器が萎むので、空気が入らず雑菌の繁殖も気にならなくて済むのも魅力です。大分天領の水を愛飲していますが、市販商品でもかなり人気があり高価な、お得感が高いです。

28才・男・会社員

現在オーケンウォーターを利用して3年になります。他社はメンテナンス5250円かかっていましたが、オーケンウォーターなら2100円で新品に交換してくれます。お水も毎月ローテーションできるので飽きなくてオススメです。

48才・女・会社員

使用し始めてちょうど1年経ちます。飲料に料理に、と美味しくいただいています。水残量が少なくなってくると、お湯が出にくくなるのは少し難点ですが、返却ボトルでないほうが断然便利なので気になりません。

35才・女・会社員

京都・丹波の水を飲んでいます。味も美味しいですよ。それに西日本の水という事で安心感もあります。他の大手のウォーターサーバーの水もショッピングモールの試飲会で飲んだことがありますが、味もこちらのほうが良かったです。

32才・女・専業主婦

日田天領水を飲んでいますがとても美味しく肌の調子が良くなり化粧のリも良くなりました。

28才・男・会社員

最近購入したのですが、ウォーターサーバー代が永久に無料でボトルの料金も他と比較するとお得な感じがします。京都の天然水というところも◎です。

35才・女・専業主婦

水は美味しかったし価格は手ごろだとは思いますが、配送の融通が利かない点がマイナス。自分のペースで飲みたいので、私はアクアクララのように電話1本で届けてくれるほうが向いてました。

34才・女・専業主婦

ウォーターサーバーが結構でかい。あと電話で問い合わせたところ、月1,500円位電気代がかかるとのこと。ちょっと省エネ性能が低いのかなと。水自体は良いと思いますが、乗り換えを検討中です。

届いてから、一週間もしないうちに故障。今は注文が多いとはいえ、手間を考えるとあまり。交換依頼しましたが、次に故障したら他の業者にします

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オーケンウォーターは、サーバーレンタル料金永久無料を武器に全国にシェアを広げているウォーターサーバー。毎月のサーバー費用が無料になっている分、ボトルの料金が若干高めに設定されているが、飲料水の使用量の少ない家庭などではお得に利用できる。

水質は、硬度29~30の純粋なナチュラル・ミネラルウォーター。人里離れた京都・丹波の花崗岩の厚い岩盤をくりぬいて地中深くから汲み上げた天然水のほか、バナジウムを豊富に含んだ富士の天然水、ゲルマニウム含有の大分天領の天然水を取り扱っている。

宅配は、2本1セットで1ヶ月、20日、15日、10日の4つの間隔の中から選ぶ事ができる。自分が飲むスピードに合わせて、常にフレッシュな天然水が届くのは嬉しい。

ボトルは軟質PET樹脂でできており、水が減るにつれて縮むため空気が入らず衛生的。使用後はペットボトルごみとしてリサイクルできる。

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その他の主要なウォーターサーバーの口コミ・評判

プレミアムウォーター(0件)

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35才・女・パート

プレミアムウォーターで1番良い点はアプリで配送の管理ができるため営業時間外でも配達の調整が簡単にできることです。明日電話しようと思ってたのにすぐ忘れてしまう私にはピッタリ。小さい子どもが居るので喉乾いたと言われる度に重い腰を上げ冷蔵庫から飲み物をついであげなくても良くなり楽ちんです。良くない点は高い位置まで水をあげなければいけなかったので妊婦の時に辛かった事と、自分自身がサーバーの清掃についてよくわかっていないことです。専用の清掃キットが売られていますが2000円ちょいくらいして方法もめんどくさそうなのでまだ1回もできていません。(2023年6月25日投稿)

54才・男・会社経営

契約して2年半になります。途中、ウォーターサーバーの水漏れがあったので今年7月に電話して変更しました。また、一人暮らしなので水が減らない時は電話して次回配送を止めてもらう事7~8回。他の方の口コミ見ると、電話つながらないとか応対が悪いとかありましたが、電話は今まで全て即つながり、応対も悪くなかったので、一応事実として報告しておきます。ちなみに私はプレミアムウォーターの関係者では決してありません。

35才・女・会社員

2013年6月に契約しました。12Lタイプのものですが問題なく飲んでいます。うちの地域は水道水が比較的美味しいという事で、買ってまで水は飲まないと思ってましたが、飲み始めてからカルキ臭さが気になって水道水を飲まなくなりました。ボトルの値段は少々高めなので☆4つですが、サーバーがお洒落だし、いつでも冷たい水と熱いお湯が出るので家族共々満足しています。

34才・女・主婦

ここの口コミ見て 失敗したかと思ったけど、今のところ特に問題はないです。サーバーがオシャレなデザインで以前使用してたクリクラやオーケンウォーターより気に入ってます。ただお水をセットするのが前と違って柔らかいボトルだからベコベコして持ち上げにくいのが難点かな。

40才・男・会社員

1ヶ月ほど使いました。よほどビニール臭のクレームが多かったのか、新機種では水パックの材質がビニールからペットに変わってました。今のところビニール臭はありません。ビニール使っていないんだから当然といえば当然ですが。美味しいです。接続口も改善されたのか今のところ水漏れはまったくありません。仕方がないことですがエコモードにすると朝起きてカーテンを開けてすぐはお湯がぬるいですね。12kgの水パックはちょっと重いです。Lサイズのサーバーではセットするのが大変かもしれません。しばらく使ってみてカビとか味の変化があればご報告します。申込み後にここの口コミを見て解約しようかと大議論になりましたが冷静に判断して良かったです。

41才・女・専業主婦

初めはとてもおいしく飲んでいましたが途中からビニール臭がすごく何度か連絡を取り合いながら(クレーム対応はその都度とてもよかったですよ)すぐお水交換してくれました。しかしながら度々あったので他社のバナジュウム水に変えようかと相談したら新機種のサーバーと交換していただき・・・この機種ではビニール臭のクレームがないとのこと・・・新機種でのお水は大変美味しく家族中満足しております。前の機種の方は連絡するとすぐ交換していただけますよ。お水は美味しいです。以前でしたら評価2ですが現在は5です。ただこのやり取りが面倒だったので評価は4にします。

38才・女・マーケティング

ウォーターサーバーで面白いのは、利用者の評価・評判と業界シェアが合致していないという点ですね。プラミアムウォーターもその一つで、モンドセレクションを8年連続で受賞しているウォーターサーバーは他にありませんし、第三者機関の顧客満足度や業界内でのシェアでも上位にあります(1位とありますが、これは調査によって変わってきます)。でもこういうランキングで上位に来れないのは、水が美味しくないという悪い口コミが多いからでしょう。確かに以前プレミアムウォーターの味に賛否両論があったのは確かですが、2020年9月現在、あまり不満は聞かれなくなっています。現時点でのウォーターサーバーの評価で言えば、プレミアムウォーターは上位に来るのではないでしょうか?過去からの累積なのでこの評価になるのかなと個人的には思っています。

26才・女・会社員

ウォーターサーバーと水が届く予定日に水だけが届き、ウォーターサーバーは届きませんでした。プレミアムウォーターさんの方で何故か勝手にサーバーのみがキャンセルされており、すぐ新しい物を届けて欲しいと言っても「確認中です」の一点張りで全く対応して頂けず。いくら待っても対応の連絡もなくこちらから何度も電話する羽目になり、誠意も感じられない為、結局ウォーターサーバーが手元に届く前に解約しました。原因も分からず、ありえない対応だったと思います。カスタマーセンターの方何名かと話しましたが、皆さんひどい対応でした。水の質等はわかりませんが、それ以前に対応が酷すぎるので、何か問題があった際、不安に思います。

35才・男・ITエンジニア

請求書が届かない。毎月、再発行してようやく請求書が届く。支払いが遅れる=水配送が遅れる。スケジュール通りに配送してもらうためにはクレジット決済にする必要がある。再発行後に、なぜか再発行分ではない請求書も届くことがあり、支払うと過払い(余剰支払)になってしまうことがある。返金手続などにも工数を割かれるので、この値段でこの品質では残念だ。ウォーターサーバーの本体は韓国製で、20年前の冷蔵庫と同等の音がする。フローリングに設置すると、振動が伝わってくるため不愉快でした。

41才・女・主婦

お湯のほうのロックが不具合だったらしく、子供が手にやけどをしました。電話したら部品を来週送りますとふざけた対応。やけどしているのに来週送るって何なんだ!すぐに送るだろ!本当に信じられない対応でした。

29才・女・専業主婦

4年間使ってましたが、何度も水が不味くなりカスタマーセンターに連絡したが対応が悪いです。子供も徐々に飲まなくなってきたので解約しました。

44才・女・パート

水がカビ臭くて4パック入り1箱全部捨てました。ウォーターサーバーを動かしたら白い浮遊物が出てきました。中にたまってた汚れなのかと思うとぞっとしました。ちなみに2年利用して、何度かカビ臭い水がありその都度捨ててました。電話がつながらなくてクレームもあきらめていました。もう解約します。

29才・女・会社員

ビックカメラで説明を受けて、水代だけしかかかりませんよとということでしたが、引き落としを見ると525円が別途取られていました。ネット上にも契約上にも記載がないので問い合わせましたらサポート代だそうです。せめて公式HPにくらい説明を載せてほしかったです。お水は美味しいですし、夏場は冷たいのがすぐ飲めてありがたいのですが、熱湯が出ません…夜中にカップ麺も食べれます!なんてお兄さんに言われましたが紅茶すら蒸らせないぬるさでした。また、ネット上で延長できるはずが、25年6月現在確認したら変更できませんでした。なぜか変更が確定できない仕様に…これまでできていたので当方のPCの問題ではないと思いたいです。一年使用すれば解約金がかからないということでしたが、最近の契約ではさらに延びたようです。

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ワンピース ウォーターサーバー(0件)

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37才・女・専業主婦

子供たちが大好きというのもありますが、私も好きなワンピースのウォーターサーバーに乗り換えました。お水自体もおいしいですし、何より楽しくお水を乗る習慣がついて大満足しています。最近はおしゃれなウォーターサーバーやかわいいウォーターサーバーも出てきていますが、そういう取り組みをしているフレシャス自体、もっと評価されても良いのではないかと思います。

マーキュロップ 富士山の天然水(0件)

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42才・女・主婦

これまで電気ポットを使用していて、ポットの中の水垢落としがとても大変でしたが、そんな掃除からも解放されました。マーキュロップの場合は、ウォーターサーバーのお手入れも定期的にメンテナンスが入ることで、とても安心しておいしい水&お湯が飲めるようになりました。

32才・女・主婦

今のところとても満足です。天然水、お水の味が美味しいと紹介され申し込みました。実際味に飽きがくることもないし、クイズやキャンペーンをよくやってたり、ポイントもつくし料理教室とかのお教室もいくつかありました。お水を買う以外にも楽しめるところがお気に入りです。あとはメンテナンスが無料だったこと!電話もすぐ出てくれるので今のところストレスフリーで利用できています。

32才・女・会社員

よくある水道水などを使用した加工水とは違い、富士山から汲み上げた「天然水」のため、やはり味がやわらかくておいしいです。震災の時の水の増量の対応もしっかりしてくれて、助かりました。もう4,5年使っていますが、本数や納品日の変更なども随時対応していただけて、電話の方も配送の方も親切です。定期的にキレイなウォーターサーバーに交換もされるので、満足しています。

42才・女・主婦

うちのウォーターサーバーはマーキュロップです。メジャーな富士山の天然水で弱アルカリ性の軟水なのですごく飲みやすいですし、加熱殺菌済みなので衛生的にも安心できます。リターナルボトルなので配送時に回収してもらう必要がある点はちょっと面倒と言えば面倒ですが、環境には優しいかと。月3,500円から利用できるので他のウォーターサーバーと比較しても価格は手ごろだと思います。

42才・女・主婦

水は文句なく美味しい。やはりRO膜でろ過した水より天然水のほうが味は間違いなく上だと思います。あとこれは好みかもしれませんが、エコに配慮したリターナルボトルという点も私は気に入ってます。弱点を挙げるとしたらやっぱり価格ですね。安いウォーターサーバーと比較すると月200~300円位はちがうので、そこは好みがわかれるところだと思います。

クリティア(0件)

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※プレミアムウォーターと合併

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34才・専業主婦

色んなウォーターサーバーの会社がありますが、クリティアの水が一番美味しいです。水質も安全なので赤ちゃんのミルクはクリティアの水を使用しています。デザイン性も高いですし価格もお手頃で総合的に見ても良いんですが、決め手は水の美味しさでした。ごくごく飲んでしまうので、月2本頼んでいるんですが月末には足りなくなってしまいます。

23才・女・会社員

長年使っていますが故障が少なくて気に入っています。もしも故障した場合でも連絡をするとすぐに飛んできてくれましたし、アフターサービスもしっかりしています。電気代等のランニングコストも格安なので良かったです。

38才・女・専業主婦

色々なメーカーのお水を飲みましたが、クリティアはお水のくクセが全くないので長年愛飲中です。飲み水は勿論、契約の時に教えて頂いたカレーや麦茶が最高に美味しいです。もぅ他のお水は飲めなくなりました(笑)

35才・女・専業主婦

電話対応がとてもよいです。わからないことなどで『お客様サービス』のかたと何度か話させてもらいましたが、毎回気持ちのよい対応でした。味は正直無味無臭ですが、デザインは気に入ってます。

25才・女・講師

クリティアを使い始めました。多くのメーカーを比較したてのですが、空きボトルがでない、ノルマがない、サーバーがコンパクト、水の質、水の配送を止める時の手数料を考えたとき、一番良かったです。コスモウォーターも考えましたが、サーバーがダサいし丸いので置きにくいんですよね(--;)失敗したく無かったので、本当に多くのメーカーの試飲やらサーバー本体の見比べをしましたが、サーバーのサイズや空きボトルの手間などを考えたとき、もうクリティアしかないかなーって思います☆

30才・女・主婦

私も他のウォーターサーバーからの乗り換え組です。他の人もおっしゃっていますが、まず水が美味しい。これが一番大事です。我が家の場合、お米の研ぎ汁にもミネラルウォーターを使っているので、やはり主食のお米が美味しくなったのは大きいです。あとまだ壊れていないので何とも言えませんが、台品の無料配送は安心できます。口コミを見ればわかると思うので名前は上げませんが、勧誘はすごくて実際にとって見るとウォーターサーバーに欠陥があり、その修理を頼むのが一苦労、さらにはお金まで取るところもありますので。

30才・女・主婦

正直ウォーターサーバーは数が増えすぎて選び方が難しくなっています。大切なのは月額料金だけではなく、天然水なのかろ過した水なのか?また解約時に費用がかかるのか?ですが、個人的にとても重要だと思うのが、デザイン性です。ウォーターサーバーは毎日使うものなので、そのデザインに愛着がわくかどうかがとても重要。またあまり個性的なものも実はあまりよくなくて、シンプルで使いやすい筐体を選ぶことをおすすめします。

42才・女・会社員

ウォーターサーバーは購入した方がお得ですと言われて買ったけど、結局廃棄するのにすごくお金がかかるし、壊れた際の修理に数万円とかかかり、完全に想定外でした。相談の電話をしてもやっつけ仕事感が丸出しのオペレーターが出てきてひどい目にあいました。(2021年8月5日投稿)

26才・女・会社員

本体の交換時は、説明もなく新しい本体と返送用の荷造りセットが送られてきます。配達業者さんも、配達時に引き取りの荷物があるということしか説明されていないようです。返送の仕方の説明書きがあるわけではなく、少しわかりにくいと思います。

30才・男・会社員

最初はサーバー無料のキャンペーンで1年だけと考えて計約しましたが、お水がとても美味しくて、もう3年になります。水の品質はとてもいいです。また、配送業者が水漏れや在宅にも関わらず宅配ボックスに入れるなど悪質な行為があり、相談すると配送業者を替えてくれるなど対応も良い。しかし20本注文で2本無料のキャンペーンがなくなっていまい、他のウォーターサーバーと比較すると若干割高なのがマイナスです。

40才・女・会社員

ん~私はそんなに美味しく感じませんでした。他のウォーターサーバーで値段ももう少し安いところがありますし。。。ちょっと評価が高すぎるかなと思います。

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BLUEウォーター(0件)

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※事業終了

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39才・男・会社員

ここのウォーターサーバーを使ってみて一番良かったのは自宅で飲むコーヒーの味が全然違うという点。我が家はコーヒー好きで朝と夜、必ずコーヒーを家族全員が飲むので美味しいコーヒーが飲めるというのはすごく大きなメリット。安全な水にこだわる人にも良いと思いますが、コーヒーが好きという人にもお薦めです。

男・会社員

上場の製紙会社ということで安心感がある。冷たい天然水も美味しいが、いつでもお湯が出るのは非常にありがたい。我が家では、インスタントスープは天然水で入れるというのが定番化している。

36才・女・専業主婦

他の水が飲みたくなった時、電話一本で簡単に切り替えれるのはやっぱり便利だと思います。天然水といっても場所によって全然味が違います。価格は他のウォーターサーバーと変わらないと思いますが、キャンペーンを活用すればお得です。どこの水を注文するか悩む人はここが良いと思います。

32才・男・会社員

水の種類を選べるので飽きずに飲み続けられる。また、キャンペーンで家庭用品がいろいろもらえたので有り難かったが、単身者にはちょっと合わないかも。キャンペーンのプレゼント内容が選べると尚可。デザインがもう少し洗練されたサーバーもあればよりいいと思う。今まで特にトラブルもなく、申込から設置までも非常に早かったので満足している。

23才・男・会社員

いつも自宅からペットボトルに入れて、会社に持って行っているが、注ぎ口にペットボトルが立てられないため、不便に感じます。ペットボトルが立てて置ければ◎水が4種類から選べるため、気分によって水の種類を変えられるのは満足しています。

36才・女・専業主婦

水が選べるのは便利。ウォーターサーバーの弱点は水の味に飽きてしまうというところなので。でも価格が高いのがネック。水は日々使うものなのでそのコストが高いと生活に直撃する。あと容器がエコじゃないのも個人的には気になる。

ウォーターサーバー キララ(0件)

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37才・女・専業主婦

イオンモールでお買い物をしている時に、実演販売(レンタル?)しているお兄さんに勧められて契約してみました。まずお水がとてもおいしい。そして炭酸水が簡単に作れるのがありがたいです。主人と一緒においしいハイボールを晩酌で楽しんでいます。ただ、問題としてはウォーターサーバーが宅配便で送られてきて、お水も玄関までなので、リビングが2階にある我が家ではかなり大変な思いをしながら階段を上っています。希望の場所まで持ってきてくれたらさらに便利なのに。でも全体的にスタイリッシュなフォルム。おいしいお水。とても満足しています。

33才・女・会社員

私は別のところを使っていてキララに変えました(空気の入らないタイプのサーバー)段ボールに4袋も入ってきて、もつのが大変で、持つと底が抜けそうでしたたくさん飲むので段ボールもすごいたまってしまい、少し不便を感じていました。友人にキララを勧められて変えました空気が入ってとか言われますが、すべてのサーバにUVがついているのはキララだけだそうで安心しています。お水もとてもおいしいですそれに、対応がいいです。サーバー代はかかるけどたくさん使用する我が家では前より値段も下がりました!いろいろな面から考えて、私には良いかなと思っています。

38才・女・会社員

プレミアムウォーターで散々痛い目に遭ったので、ホームセンターでキャンペーンをやっていた際は、最初はその話をしてお断りしました。ですが、内容を聞き納得の上契約しました。重さもそれ程気にならず、また交換時に使用済みの回収を同時にして頂けるのも助かります。クロネコヤマトさんが直接配達・回収して下さるので安心です。前日の早いうちに電話すると翌日にすぐに追加を持って来てくれます。電話もすぐに繋がります。

30才・女・パート

以前利用していたウォーターサーバーでは配達の時間帯指定ができないので、いつ届くかわからず困ったことがありましたが、キララは細かく指定できます。これが意外に便利です。あと商品の配達が早いです。

42才・女

とにかく水の入れ換えが面倒です。外した容器からは水がしたたり落ちるし、その容器に新たなウォーターパックをセットするのも細かな注意点があって面倒くさい。そして1日2時間メンテナンスで使えない時間があるのですが、子供のミルクを作るときに使おうと思っていたら、ことごとくこの時間に泣かれて役に立ちませんでした。更に味も市販のペットボトルの方が美味しく感じました。しかも不要になったので返却しようと思ったら、「そちらで処分してください」と言われて愕然としました。懸賞で当たったんですけどね。余計な手間とお金がかかるだけでした。応募しなきゃ良かったな・・・と思ってます。

AWウォーター(0件)

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33才・女・専業主婦

知人の紹介で、今月から使い始めました。1年間サーバー代が無料で、尚且つ水が24リットル付いて、5,000円のクオカードまで付いてくるのでお得です。AWウォーターのボトルは、潰せる仕組みになっており、更に真空なので他のウォーターサーバーと違い、水を使う度に空気がボトルに入らず、自動的に潰れてくれるので、新鮮なまま最後まで安心して飲む事ができます。また、ボトルはメーカー回収方式ではなく、ペタンコに潰れたボトルを資源ゴミにそのまま出せるので、空ボトルが邪魔ということもありません。水は都度注文なので、必要になってから頼めば良いので、無理に使う必要がないので便利です。サーバーはメンテナンスフリーで、3年間で無料交換してくれます。水の種類は北アルプスの天然水の軟水です。

サントリー 天然水ウォーターサーバー(0件)

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34才・男・会社員

以前は某大手のウォーターサーバーを使っていましたが、ろ過水だったこともあり、天然水に切り替え。特別サントリーにこだわりがあった訳ではありませんが、やっぱり味は美味しい。そして何より驚いたのが温度調節機能がある点。これ以前のウォーターサーバーにはついていませんでした。カップヌードル、お茶用など、用途ごとに使い分けられるので便利ですよ。

31才・女・専業主婦

いつもサントリーの天然水が好きで箱買いしていたので、ウォーターサーバーで手軽に飲めるようになり嬉しいです。特にお湯と水が簡単に出せるのは便利。以前使っていたウォーターサーバーは癖があり、料理などには使えませんでしたが、サントリーの天然水は癖がないので何にでも使える点も良い点だと思います。

お湯からビニール臭がしました。 使いだして最初の数か月は大丈夫だったんですけどね・・・。 白湯で飲むと全員がすぐわかるくらいで後味も残ります。味をつけてみようと思い、ココアをまぜてみましたがごまかせないくらいです。 あとは、ボックスがカバーで見えないので水量の不足に気付けません。 カップラーメンにお湯が少ししか入らなかったりして、結局湯をわかすはめに・・。せめて残量表示がほしいです。 温度を切り替えられるところは便利ですが、水自体から変な味があるのはいただけない。。。

49才・女・主婦

以前、会社でアルピナを使っており、便利で美味しかったこともあり家庭用に設置を考えました。ペットボトルでサントリーの水を購入していたのでサントリーのサーバーに決めました。使い始め2ヵ月程で水に海苔のようなものが混じって出てきたことがありました。コールセンターへ連絡し、ビニール臭の事も含め報告すると、かなり日数はかかりましたがサーバーと水を新しく代えて貰う事が出来ました。ですがやはりビニール臭だけはどうにもならず、水を飲む回数も自然と減ってきたので他社への乗り換えを考えました。あれほどの臭いなら絶対に水に溶け込んでいるでしょうし、敏感な人だけが分かるレベルではありません。味にまでなっているレベルだと思います。サーバーは機能的に気に入っていただけに残念でなりません。水の購入に年契約したので違約金が5千円も要りますがこればかりは我慢できないので仕方がないです・・・

35才・女・会社員

お水もおいしいし、大手メーカーという事もありサービス等のフォローもしっかりしてます。難点としてはサーバーが高性能すぎて、性能の良さより不便さの方が気になりました。夜中にオートクリーン機能が作動するのですがその間(30分ほど?は利用できない)、冷水にもロック解除が必要、ロック解除に若干時間がかかる、タンクを外したらすぐ新しいのをセットしないとエラーが起きて使えなくなる。エラーの解除には、センターにコールし説明を受けながら作業が必要等..。個人的には高性能すぎるが故の弊害がきなりました。また、お水も段ボールごとセットするタイプですので、セッティングし難いうえ、宅配で配送されたそのままの箱をセットするので衛生面が問題かなと。段ボールの波になってきる隙間の部分のゴミや小さな虫なども入りますし。サポートがしっかりしている点は評価できますが、やっぱり衛生面の方が大事かな。。。

45才・男・会社員

いきなりサーバーが故障。コールセンターに電話したが、土日は技術者がいないのか対応不可。平日夜に電話をもらったが「交換させて頂きます」との回答。何かサーバーの初期不良が多いのかもしれない。ウォーターサーバーとしては比較的新しく、参入初期のため、サービス面に課題がある印象を受けた。

さくらウォーター(0件)

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32才・女・主婦

私はさくらウォーターを使ってます。トータルでの費用は他のウォーターサーバーとあまりかわらないと思いますが、何より筐体がオシャレなので、インテリアと一体化できるところが気に入っています。比較した訳ではないのですが、水も美味しく味にも満足しています。

シャインウォーター(0件)

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35才・男・会社員

家の水道水を入れて使うのでボトル代を気にせずに使い放題で使うことが出来るのが良いです。以前は月にボトル5本頼んで7000円ぐらいかかっていたのが、シャインウォーターに変えるとレンタル代3000円だけで良いので毎日使う我が家では家計の負担が減って助かってます。

ウォーターネット(0件)

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40才・男・会社員

利用を始めてから4年が経過しますが、ミネラルウォーターの味も甘味がありまろやかに感じています。又、デリバリーも私の利用している販売店はクイックデリバリーで注文日に必ず届きます。ウォーターサーバーは他のメーカーと比較すると旧式に思えますが、1年使用メンテナンスの案内も当月1ヶ月前には必ず郵送で送られてきます。何より、お客様として親切・丁寧に対応してもらえていることに満足しています。

33才・女・専業主婦

質問への対応も親切で早く適切です。超細孔膜を用いた濾過をされているので放射性ヨウ素除去にも効果があるようで安心できます。

クリクラミオ(0件)

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28才・男・会社員

商品をリリースしてからまだ間もないようですが、CMもやっているクリリクラから天然水のウォーターサーバーということで契約をしました。 私は一人暮らしでそこまでお水は必要ないですが最低1本から注文できたり、他の富士山系の天然水ウォーターサーバーと比較しても安かったのが決め手です。デザインはシンプルでスタイリッシュな感じなので気に入ってます。上場企業が運営してますしクリリクラブランドということなので安心して使ってます。夏に向けて重宝しますね。

奥大山のおいしい水(0件)

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42才・男・会社員

天然水で中国地方という事で決めました。訪問に来られた方もとても感じがよく、実際に使ってみると驚きの飲みやすさでした。軟水と聞いていましたがとてものど越しが良く今でははまっています。今後も手放せないお水です。

37才・女・主婦

とにかく、安全面・衛生面や飲みやすさで気にいってます。美味しく飲みやすいので、よく飲むからか、体調がよくなり、血液さらさらになりました。

富士の宝物(バナジウム63天然水)(0件)

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38才・女・美容師

水がおいしい!とにかくメンテ含みサービスが良い。週1でサーバー内を自動で高温循環が始まり衛生的。水、お湯共に二種類の温度選択ができる。バナジウムが入っている天然水なので水道水をろ過した水にお金払うならこっちがいい。ボトルにボコッボコッと空気が入らず、ほぼ真空で使いきれるので気分がいい。水が12.5?なので重い感じがする。(これについては、担当の方が配達の時に設置もしますよ!とも言ってくれるので安心)そういえば、子供がジュースより天然水をよく飲むのでジュースを買う量が極端に減りました!文句なしにおいしい水ですよ~

富士の湧水(0件)

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30才・男・会社員

天然水のウォーターサーバーが良かったので申込をしました。100%天然水という事もあり、とても美味しく飲んでいます。これまでは、嫁が水をわざわざスーパーに買いに行っていたのでとても便利になったと言われました。値段は少し高めですが、デザイン・機能性にとても満足をしています。この前、サーバーに不具合があった際には至急で担当者の方が駆けつけていただき、修理をしてもらいました。また、ノルマも無い所が一番良いですね。。個人的にはとても満足しています。

日田天領水(0件)

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33才・女

値段が高いと感じますが、ノズルまで使い捨てで冷水のみのシンプルな構造で清潔だと思います。ゴミもコンパクトになっていいです。

32才・女・会社員

天然活性水素水としての効果は全く感じませんが美味しいお水です。そして何より無菌状態を保つバックインボックスという作りなので雑菌が繁殖しないそうです。そのため温水機能もありません。電気代が他よりお安くて嬉しいです。お水のパックがダンボールに入っているので備蓄にもなりますし、軟水なので赤ちゃんにもOK、安全性が高いものを探している方におすすめします。

北アルプスから8リットル(0件)

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35才・女・会社員

震災のときにボトルだけ購入しました。サーバーはレンタルでなく購入のみなので最初のハードルが高いですが、かなり破格のお値段なので長く使うことを考えると安いかと。水はアルピナと同じだと言われました(製造・販売が同じところ)。軽くて扱いやすかったです。

クリタのうまい水(0件)

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47才・男・無職

値段は高いが、まとめて宅配で届けてくれるので、運ぶ手間が要らず便利で利用していました。ペットボトルでなく、ゴミの少ないパッケージなので、捨てる手間が楽です。

クロスマインド(0件)

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23才・女・大学生

くじ引き商法でよくしている会社です。倫理がなっていない会社からウォーターサーバをレンタルすることがないよう注意してください。くじはもとからウォーターサーバーしか当たらないように仕込まれており、スタッフがわざと当たるようにしていました。みなさんも気を付けましょう。

ミラフィスウォーター(0件)

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39才・女・主婦

ROシステムで安心だしサーバーレンタル・交換は無料、お水もとっても美味しいのですが、九州はサーバ交換を自分でやらないといけないので結構面倒。。。。年に一回なのですが、関東エリアは担当者が来て対応してくれるらしいのに、、、、。

TOKAI おいしい水の宅配便(0件)

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水質や味は基本、問題ないと思います。会社で5年以上使っていました。ただ1度、水から異味がした際の対応が最低でした。連絡すると証拠隠滅のごとき速さでサーバとボトルを交換していき、その水質検査の報告に対しては電話口での報告で終わらせようとしました。ボトル由来の異味が移ったという報告でしたが、水質検査項目はわずか3点でした。(この検査も金がかかっていると恩着せがましく言われましたが)最終的にその書類もいただきましたが、最初の回収から2週間後であり、かなり催促をした結果でした。社員一同、その対応に不信感があったので、解約しましたが、最後の最後にようやく苦情担当者の顔を見ました。話をしている中で「飲食するものを扱っている会社の責任感」は感じられませんでした。繰り返しますが、商品は悪くはありません。言ってみれば普通です。何もなければ良いのかもしれませんが、こうなったときの対応はとてもお勧めできません。色々なウォーターサーバーの業者がいる中、TVCMしていれば安心というものでもないんだなと勉強させていただきました。みなさんにも慎重に選んでいただきたいです。

ドリームウォーター(0件)

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男・会社員

半年前から利用開始しました。7色から選べる着せ替えのお水ホルダーが申込のきっかけでした。リビングに置いてます。妻と二人暮しですが、毎月12リットルが2つ送られてきます。ちょうど消費できるカンジです。最近サイトを見たら初回申込時にポイントがもらえて、そのポイントで特典と交換できるようです。もうちょっと待てばよかったと後悔…。毎月たまっていくポイントで、いつか特典と交換できるまで粘って利用したいと思います。サービス自体には満足してます。

34才・女・専業主婦

デザイン(色)だけが気に入って1年と少し利用していました。最近水漏れ?がして解約しました。交換も考えましたが、水漏れ?に対する対応の悪さで解約しました。通常使用していたのにかかわらず、裏側を掃除しようとサーバーをよけたら、床に水が滴っていて、フロールングが変色してしまっていました。水がこぼれたりするのはイヤですから、ボトル交換の時には毎回気をつかっていました。すぐに電話で問い合わせました。ちゃんとボトルがささってるか?とか数点聞かれて答えながら確認しましたが、何も問題はありませんでした。水漏れ?の証拠写真?を送ることになり、送って、その後サーバー自体も返送しました。最初は「申し訳ありませんでした」「そういった時の為に保険に入ってるから大丈夫です」と言われていましたが、後日、返送したサーバーを「検証」した結果、水漏れはしないから一切保証等は出来ないと言われました。床は変色したままで、なんでこんな会社とかかわってしまったのか後悔しています。今思えば、最初から保証する気なんて無かったんですね。

アクアセレクト(0件)

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32才・女・会社員

奈良の大台ケ原が源泉の天然水です。いろいろと天然水のウォーターサーバーはありますが、多分奈良県の大台ケ原が源泉というところはほとんどないと思います。でもここの水は美味しいです。ちなみに私はここのホームページでRO膜を使ったウォーターサーバーと天然水の違いを知りました。結構知らずに頼んでいる人が多いと思うので、興味がある人は一度知っておくと良いと思います。

Mizの樹 ウォーターサーバー(0件)

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33才・女・会社員

放射能物質の混入と最近の混入というウォーターサーバーの2大リスクが完全にゼロで、安全性No1というのが売りのウォーターサーバーです。これだけ安全にこだわっているところは他のウォーターサーバーと比較してもまずないと思います。ランキングで1位になるようなメジャーな商品ではないかもしれませんが、そういう点にこだわる人であれば選ぶ価値はあると思います。また完全に機器も含め、完全に日本製という点も珍しいと思います。

お水の宅配 ディスティオ(0件)

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30才・男・会社員

何処で作ろうと同じなRO水をいかにも源流近くで作っているから安全なように書く業者と違い、蒸留水と言うお水を使っていて安全面で一番安心できたから。オゾン殺菌をしているというのもポイントでした。 リース料は掛かりますが、メンテナンス・清掃はかなりしっかりやってくれます。まだマイナーだけどレベルは高いです。

ナチュラルウォーター(0件)

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31才・女・フリーター

私が当選したわけではないのですが、彼が当選し、現在も利用しています。サーバーのレンタル代、メンテナンス代、お水の配送料金が全てタダだし、お水の質は悪くないと思います。ここの利用を始めてから、私自身が色んなウォーターサーバーの業者をインターネットで、検索し調べてみましたが、お水の料金はあまり変わらないと思います。お水の料金が安くても、サーバーレンタル代が多少かかったりして、合わせると結局は同じか、高くなったりしました。勿論、安い所もありました。騙されたと仰る方は、しっかりと話を聞いてなかったりしてないか、さっさと済ませてしまったのではないかとも思いました。因みに、彼が当選した時はきちんとお水の料金かかる事や契約についてや、クーリングオフの事も最初か最後まで全て、説明して貰いました。その上で納得し、契約しました。勿論、当たっても、予定があって、時間がない時などは断って良いと思います。改めてきちんと考えたい等、理由を伝えて。あとは、担当者の対応がどうかも気になりますが、うちでは、あまり悪いとは感じませんでした。ただ、お水が送られてくる日に来なくて、電話したら、平謝りだったみたいで、別の日に送られてくる事になったのですが、設定した日に送られて来なかったのは残念でした。これから先、ウォーターサーバーはドンドン普及してくるんじゃないかと思います。そして、使いたい方は、しっかりと下調べして、しっかりとお話を聞いてから、ご自分の気に入った業者と契約したら良いと思います。うちでは、お水をたくさん飲むので、冷えてるものがすぐに出せるのは助かっています♪また、あついお湯もコーヒーやお茶を飲む時、沸かさなくて良いので、とても楽です♪

40才・女・会社員

キララを愛用していましたが、引っ越しに伴い、商業施設での当選キャンペーンにのってしまい、こちらに申し込みました。キララの時は、ヤマトの宅配便で時間指定(夜間)ができたのですが、ナチュラルウォーターは時間指定ができないそうです。 お盆や夏の旅行があり、引き取りができない相談をしたら「契約で時間指定はできないことは納得いただいております、契約時の通話も録音しています、と脅されました。引き取れないと1050円の手数料を請求します。解約は一年以内は5000円請求します。」と冷たい対応をされました。もっと対応のよい方と話をしたい、と話をしても、「自分が責任者です」といってかわってくれません。他にも会社はたくさんあるので、他を選んだ方がよいです。キララよりお水もおいしくないです。

ネイフィールウォーター(0件)

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27才・男・デザイナー

事務所で使っていますが、法人向けのサービスも充実していて、水も美味しいので、非常に満足しています。他社も同じようなサーバーを使っていますが、ここのロゴデザインに一番センスを感じました。

Bellwater(ベルウォーター)(0件)

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35才・男・会社員

初回5000円保証金ありますが 月2本以上頼めばサーバー代は無料になります。10本セット券購入で1本無料つきます。2週に1回配達 1本12L 980円とお手軽価格富士山バナジウム使用とあって 家計にも大助かりです。新規加入時7本無料券いただきました。今もキャンペーンやってるのかな?

レアウォーター(0件)

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30才・女・主婦

富士山の天然水とコエンザイムQ10入りというとても素敵な商品で、サーバーもスタイリッシュで節電タイプのサーバーなので素敵です。サーバーも買取ということなので、毎月購入の義務付けもなければ、ペナルティや違約金などという事もなく手軽に美味しいお水が飲めるのがいい。

アルペンピュアウォーター(0件)

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34才・男・会社員

他のウォーターサーバーランキングで高い評価だったのであまり考えずに申込んでしまったのですが、東京近郊でなければウォーターサーバーの料金が全然違います。また入会特典も口座振り込み且つ6ヶ月以上契約しなければいけません。水自体の品質は良いと思いますが、入会前に注意しなければ失敗すると思います。

エミスイ(0件)

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水がなくなれば捨てれるし取り付け簡単だけどクリーン機能だけでメンテナンスがついてれば問題ない。

恵ウォーター(0件)

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33才・女・専業主婦

4種類の水を自分で選べます。他のウォーターサーバーのブランドと比較しても、選択肢は多いと思います。ただ水の価格がちょっと高めなのは気になります。長い目でみるとコストパフォーマンスは悪いかもしれません。ただ水を選びたいという人には良いと思います。

天然水の宅配 ファミリーウォーター(0件)

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46才・男・会社員

不満を言えば何処のでも不満は出てきます。確かに当選商法で契約しましたが、あくまできっかけに過ぎないと思っています。水の種類の交換等も嫌がらずにやって頂きましたし、契約した後に水の料金が変わるというのもありましたが、その際にも丁寧な説明がありました。水も持ちやすいしコンビニで買う水より美味しくて他のウォーターサーバーも使ってみましたが、今のところここが一番気に入ってます。

28才・男・会社員

僕も当たって使っていますが今の所満足です。クーリングオフ出来ないとか値段聞いてないとか書かれてますけど僕の場合はしつこいくらい確認されましたよ。確認しました。みたいな紙も書いてるし電話でも確認されました。思い切りパンフレットにも書いてるし、嫌ならクーリングオフも出来るって事もちゃんと書いてます。色々調べたけど値段は普通かな。サーバー代タダもどこでもやってる事だけどここもタダになった訳だしまぁいいかと。タイミング的に良かったかな。安い所はろ過した水の所、ハワイウォーター、アクアクララですかね?天然水は何がいいのかは良く分からないですが気分の問題かな?あ、1年以内の違約金はどのウォーターサーバー使っても大体ありますね。

43才・女・会社員

当選商法にて契約してしまいました・・。使用して3カ月になりますが今のところは満足しています。プラスチックのにおいもせずお水も美味しいし、家族も喜んでいますが、とにかく1年間は解約できません。すぐに契約してしまったけどこれから何かトラブルがおきないか少し不安です。

50才・女

契約したらサーバーのメンテナンスもなく、交換を要求しても折り返しご連絡しますと言ったっきり放置されました。一時休止したいというと 契約時にはなかったが 手数料が発生すると規約が変わっていました。ウォーターサーバーが汚れていて水が飲みたい気分にならずに、貯まっていった水に呆れ、解約すると水の返品・返金できないと言われました。

24才・女・学生

家族4人で利用していましたが,実家に両親だけになったので解約。その後電話がかかってきて「もう一度ご検討いただけませんか」と無料お試しプランを説明されました。諸事情もあって「そのつもりはないです」という旨伝えると「全くですか?はぁ・・・そうですか」と切られました。ヒトの個人情報を利用しておいて「失礼します」の一言もないのはどうかと思います。今後ウォーターサーバーが必要になってもここのは使わないでおこうと思います。

年齢不明・性別不明・職業不明

近くのゲーセンの出入り口でくじを引き、当選。子供にひかせて当たって喜ぶ姿を見てしぶしぶ契約しましたが、その後6回そのゲーセンに行き、そのたびに毎回当選。最近ニュースでよく聞く当選詐欺に近いものとわかり、クーリングオフをお願いするも受け付けてもらえずに、1回目到着。においに敏感な私にはビニール臭が気になり飲めず。主人と子どもたちは冷たくて美味しいと喜んでいるのでもうしばらく様子を見ようか・・・と思っておりますが、何か怖いトラブルがなければいいのですが・・・。ちなみに水は富士と大分の2種類で、大分の物を頼みました。今まで使っていたアクアクララやコスモウォーターの方が水も美味しくメンテナンスも設置もしてくれて、安心だったのだと今となっては感じます。

36才・女・主婦

最近、引き落とし金額が高くなっていたので、問い合わせたところ、勝手に付加サービスに入会させられていて、手紙を送ったと言われたが家にそのような手紙は届いてなく全く知らないのでびっくりした。すぐ解約してもらいました。水の休止も頼んだら料金がかかると言われ、これも手紙を送ったと言われ届いてないから知らないと伝えると今回は無料での対応になりましたが、この会社に不信感しかなくなり、早く解約したいと思った。9月で1年なので、それまで我慢。

24才・女・主婦、パート

当選して契約をしました・・・。いざとってみると最初に聞いた契約内容と実際月々かかる水代など全然違ってて、何よりも電話しても中々繋がらない事が不満でした!私的にはひどい会社ですね!今解約の手続きをとってるのですが、サーバーを引き取りにくる日にちと時間を決めてたのに、取りに来なかったし、連絡もなしです。電話もほぼつながりません。

22才・女・学生

この会社は、駅前などで当選商法をしています。街頭でくじ引きをさせ2等の当選商品がウォーターサーバーで、レンタル料永久無料といいながら、毎月の天然水定期購入を契約させる手法です。解約金はかかります。期間限定且つ10名限定といいながら、私も友人数名も当たりました。その時はうっかり契約してしまいましたが、すぐに気がつきクーリングオフしました。

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DMM 水(0件)

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35才・男・会社員

容器回収がなく丸めて捨てれること、ウォーターサーバーの月額レンタル費用無料に惹かれて開始しましたが・・・、水にビニールのにおいが付着しています。1~3週間に一度、強制的に7リットル×4つ=4,400円分の水が配送されてくるので、ウォーターサーバーの月額レンタル費用が無料とはいえ割高感があります。開始するときに、電話1本で2ヶ月配送を延長できますと聞きましたが、他の方が言っているようにまず電話は繋がらないでしょう。おかげで家は水だらけです。解約しようにも1年以内は解約料がかかるし、本当にすべてにおいて無駄な出費で後悔しています。

ラピロスウォーター(0件)

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43才・女・兼業主婦

水の設置を、本体下の引き出しに入れる方式で力がそんなに要らないため契約。○味は富士の水は普通においしい。×水の値段が高い。×対応が悪い。×マイページが非常に使いづらい。×マイページから水を1セット注文すると、あちらのほうで自動的に2度受信するシステムになっていて、こちらには1セット追加注文の確認が来るのに当日は2セット(4箱)届く。届くまでこちらではわからないし確認メールにも1セットと書かれているのに当日になって受け取らざるを得ず、それに合わせてまた配達日をこちらでキャンセルしたり追加したりしなければならない。2年縛りの契約で1年弱だがもう他のウォーターサーバーに乗り換えたい。

27才・女・医療関係

匂いは臭いし、給水した後の音もうるさい。毎回毎回ポンプの音や容器のつぶれる音が!ホームページもわかりにくく、新規や追加のページはあっても停止や解約ページもなく不便。省エネモードも短く就寝中や仕事で外出中も勝手に省エネ解除。1週間先の水まで解約しても停止出来ず送り付けられ、玄関放置。解約の電話対応も悪く自社の商品を全くわかってない。保留ばかりで話がすすまない。解約後はサーバーも即返却でおくりつけられた水も使えない。ここまでひどい会社は初めて。ずさんすぎる。挙句の果てに謝らず、消費者を責める。私は他のウォーターサーバーを勧めます。私のような不快な思いを他の人にも味わってほしくはありません。

ワンウェイウォーター(0件)

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40才・女・会社員

ワンウェイウォーターはおすすめしません。契約から1年も経たないうちにサーバー不良で交換3回。これで4台目になりました。あまりにも異常な頻度に今後使っていく気になれず、解約を申し出ました。これを「お客様都合」と言い放ち、しっかり違約金を請求されました。1台目、6月に契約、ひと夏越えたところで水がかび臭くなりました。ボトルの水には問題なく、サーバー内部のトラブルということで、新しいものに交換しました。しかし2台目に来たものは、水の出が悪く、プッシュしてもまったく水が出ないことが度々あり、結局まったく出なくなりました。二回目の交換ということで不満と不信感が募り、「さすがにこんなことはもうないと思いますが、もしまたトラブルが続くようでしたら解約も考えています」と伝えました。にもかかわらず3台目、到着からわずか10日で交換です。冷水が冷水にならずに温水に・・・。(水道水より温かい…)解約を促されているとしか思えません。使いづらかった期間が多すぎて水が余ってしまい、それを使い切るまではとやむなく三度目の交換となりましたが、この状況にもかかわらず、「あと1年使わないのなら違約金払え」だそうです。

39才・女・専業主婦

約束した日に電話がこない、指定日に品物が届かないと不愉快なことが多すぎて信用ができません。数か月で水漏れがあり床が水浸しになった際も「代替え品を宅配便で送ります」と簡単に言われフォローはなし。開梱作業とかがとても手間がかかるのでとても困りました。

38才・女・会社員

電話が通じにくい、通じてもオペレーターの対応が馴れ馴れしく不手際が多い、明細が無い・・・など不信な点が多数。信用できない。

36才・女・アルバイト

とにかく電話が通じない。連絡手段がメールなので不便。注文してから届くまでが遅すぎる。明細が来ないので、いつに頼んだ水が届いているのかが不明。その上1年未満の途中解約は解約金を支払う。

ウォーターワン(0件)

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プレミアムウォーターからの切り替えはここが有利という熱血営業マンのトークでウォーターサーバーを切り替えた。その際に発生する解約金は持ってくれるという事。そこまでは良かった。解約金を受け取るまでの事務手続きの際に、上記の営業マンとは別の人だと思うが、解約金を支払ってやるという上から目線の態度で、お客様に対する言葉遣いとは思えないメモを添付して必要書類を送ってきた。水はまあまあ美味しいのに、会社のそんな体質は残念。

20才・女・会社員

全て無料!サーバーをあなたにプレゼントするようなもの!というキャッチフレーズと営業マンの押しに負け契約してしまったが後から解約金がいると言われた。どうしても契約してほしい営業マンは、本当にプレゼントすることの信憑性を出すためか、サーバーをヤフーオークションに出す人も居たと言っていたのに表を返すと「そんなことは言っていない」としらばっくれる始末。無料で貰えたと思っていたものが6000円払い持っていかれました。私が甘かった。

ジャパネットウォーター(0件)

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50才・女

ジャパネットのウォーターサーバーは、初期費用がかかりません。レンタル料は無料で、さらに2か月間お水も無料です。月々かかるのはお水代だけです。富士山の天然水なので、質も良く大変便利です。

イワタニ 富士の湧水(0件)

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43才・女・自由業

富士山の湧水なので、クリアでとても美味しいです。イワタニ社の製品は、以前から長くカセットコンロを愛用してきましたので、ウォーターサーバーに関しても安心して使えそうかな、と思って契約しました。家族誰もが安全に操作をしやすく、飲みたい時にお水を飲めるようになって、生活の利便性がぐんとアップしました。快適に水分補給ができ、健康面の改善にもつながっているように感じています。部屋に圧迫感を与えないすっきりとしたデザインも気に入っています。(2023年4月25日投稿)

NEUTRAL(ニュートラル)(0件)

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44才・女・自由業 

2リットルのペットボトルをセットして使えるウォーターサーバーです。好みに合うお水を選んで使えますし、ウォーターサーバーのサービスで問題になりがちなノルマを気にすることなく快適に使えるところが気に入っています。冷水と温水の2種類が注げて、温水は約85から95℃設定なのでお茶を淹れる時に重宝しています。1万円内のリーズナブルな価格で購入して、手軽に飲み物を飲みやすい環境を整えることができて大満足です。(2024年2月22日投稿)

Locca(ロッカ)(0件)

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44才・女・自由業 

狭い家にもすっきり置けるウォーターサーバーを調べていた折、Locca(ロッカ)のSlim-R S型を知りました。横27cm・奥行36cmのコンパクトなサイズなので、キッチンカウンターの上に置いて使っています。浄水型のサーバーで、配送された水の受け取りの手間もなくて、楽ですね。美味しいお水がサッと飲める環境が整ったおかげで、日常的に熱中症対策ができるようになって良かったです。(2024年5月24日投稿)

ウチムラ シャインウォーターリング(0件)

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44才・女・自由業

上部から水道水を補給する浄水型のウォーターサーバーを探していた折、ウチムラ シャインウォーターリングを知りました。水の補給が簡単に行える上、日常的なメンテナンスがしやすいので、しっかり衛生管理をして安全に使えるところが気に入っています。お水の味が美味しいので、積極的に水分補給ができる環境が整って良かったです。電源のオンオフの切り替えができるので、外出中には電源をオフにして節電できる点も便利ですね。(2024年6月17日投稿)

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ウォーターサーバー 口コミ・評判ランキング 2024年 編集部による総評

編集部による総評

利用者の口コミをもとにウォーターサーバーを格付けした結果、2024年度の1位にランクインしたのはフレシャスでした。フレシャスはオリコンが実施するウォータサーバーの顧客満足度調査でも何度も1位を獲得。本体の種類が豊富で水の味にも定評があることから、改めて人気が高まっています。2位にランクインしたアルピナウォーターも注目のウォーターサーバーです。アルピナウォーターは、北アルプスの純水を使用。ウォーターサーバーの維持費用が無料で、購入もノルマもありません。また超軟水なので誰にでものみやすいという点も大きな魅力です。3位にランクインしたコスモウォーターにも注目です。コスモウォーターはCMを実施している事から知名度が高く、実際に利用者の評価も高いウォーターサーバーです。コスモウォーターの一番の特徴は水を3種類から選べる点です。ウォーターサーバーの水がいくら美味しいとはいえ、ずっと同じ種類の水を飲み続けているとたまには別の水が飲みたくなるのは当然です。コスモウォーターは天然水の味を3種類から選ぶことができます。天然水は、全て産地が異なるため、それぞれに味に違いがあり、飽きずに続けることができると評判です。同率3位にランクインしたアクアクララは、最も利用者の満足度の高いウォーターサーバーの一つで、メンテナンスがしっかりしているので安心して利用できます。放射能検査をしっかり行っている点も評価できます。

5位にランクインしたフレシャスが提供するウォーターサーバー「AQUWISH」にも注目です。AQUWISHは富士山麓で取れた天然水を使用したウォーターサーバーで、高いコストパフォーマンスが魅力です。またキリンが提供しているという安心感も支持されている理由の一つです。同率5位にランクインしたクリクラはTVCMを行っていることからご存じの方も多いのではないでしょうか?ボトル価格が安く、商品の品質にも定評がある人気のウォーターサーバーです。7位にランクインしたハワイウォーターは、ハワイの水ということで、放射能を気にする利用者の方から高い人気を獲得。震災前と比較すると桁違いに人気がアップしたウォーターサーバーです。

一言でウォーターサーバーと言っても、各社の水、価格、アフターサービスには大きな違いがあります。ウォーターサーバーを選ぶ際は、各社のサービス内容を比較したウォーターサーバーランキングの結果や、実際に利用しているユーザーの口コミも参考に、自分のライフスタイルに合ったものを決めるようにしましょう。また各社が実施しているお得なキャンペーンも要チェックですよ。

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