人気の介護転職サイトの求人数やサービス内容、満足度を比較。利用者の口コミも多数掲載

介護転職サイトを利用者の口コミ・評判をもとに格付けした結果、1位にランクインしたのはウィルオブ介護（旧介護ワーク）も高い評価を獲得している介護転職サイトです。東証一部上場のウィルオブ・ワークが運営を担っており、正社員求人はもちろん、派遣求人も充実。介護職未経験のユーザーの転職支援も積極的に手掛けており、利用者からの評価も上々です。同率1位にランクインしたレバウェル介護も評価が高いサービスです。レバウェル介護は、他の介護転職サイトと比較しても圧倒的な求人数を誇っており、実際にサービスを利用したユーザーから高い評価を獲得しています。取り扱う求人も正社員、契約社員、派遣社員、紹介予定派遣と豊富で自分の希望の条件を満たす介護求人を見つけやすい点も要チェックです。3位にランクインしたマイナビ介護職は、マイナビグループという強みを活かし、全国の介護施設の求人を取り扱っています。デイサービスの求人や高収入が期待できる夜勤ありの求人、未経験・無資格で応募できる求人などを厳選し特集を組む等、コンテンツが充実している点も大きな魅力です。

介護転職サイトと一言で言っても、各社の特徴は様々です。介護職としてステップアップしたいという方はもちろん、未経験から介護職を目指す方も多いはず。各社の特徴や利用者の口コミ・評判もチェックし、信頼できる介護転職サイトを見つける事が、転職を成功させる近道です。

みなさんは介護職の平均年収がどの程度かご存知でしょうか？転職活動に取り組む前に、平均年収を理解しておけば、自分がどの程度評価されているのかがわかります。自身の転職市場での価値をしっかり把握しておきましょう。介護職の平均年収は、厚生労働省の賃金構造基本統計調査を見るとわかります。令和4年のデータでは、介護職に従事する就業者の平均年齢は44.2歳、平均勤続年数は7.9年。平均年収や約362.9万円、平均月収は約25.6万円、平均ボーナスは約53.9万円となっています。ちなみに全業種の平均年収は443万3,000円なので、介護職は平均より低いことがわかります。しかし介護職の待遇は年々改善しており、昇給率は他の業種を上回ります。このままいけば全業種の平均年収に追いつくのも不可能ではないでしょう。

介護職は未経験、無資格でも体力とやる気があり、丁寧に仕事に取り組める方であれば採用ししています（2024年4月からは認知症介護基礎研修の受講が義務化されますが、1日で取得でき、難易度も決して高くはないので問題はないでしょう）。しかしながら資格がなければ取り組めない業務がある他、資格の有無が給与を左右ます。未経験、無資格から介護の仕事に就職（転職）したとしても、仕事をしながら資格の取得を目指すべきでしょう。また面接の際、資格取得への意欲があることを示せれば、間違いなくプラスに評価されます。介護施設によっては、積極的に資格取得を支援しているところもあるので、就職（転職）先を選ぶ際の基準にすると良いでしょう。

介護職を希望されている方の中には、自分が向いているかどうかわからないという方も多いでしょう。介護職にも向き不向きがあるのは事実です。これから紹介する3つのポイントをチェックし、ご自身の適性ををチェックしてみてください。介護職が向いている人の特徴、まず1つ目は高いコミュニケーション能力です。介護の仕事は一人でやる訳ではありません。入所者はもちろんその家族や同僚とのコミュニケーションも必要になります。コミュニケーション能力が高い人は、適性があると言えるでしょう。2つ目は忍耐力と精神力です。介護施設への入所者の中には上手くコミュニケーションが取れない方が必ずいます。困難な状況や感情的になる場面があったとしてもグッと我慢し、乗り越えていける忍耐力・精神力があれば鬼に金棒でしょう。3つ目は体力です。介護職は身体が資本。特に夜勤がある施設の場合、肉体的な疲労は相当なものです。自分自身で体調をコントロールし、仕事に取り組む力が求められます。この他にも問題解決力やチームワークが取れる方には適性があると言えるでしょう。

介護職の転職市場は売り手市場が続いており、転職は決して難しくありません。その一方で安易に転職先を決めたことで、転職に後悔する人が多いのも事実です。ではどういう点に気をつけて転職活動に取り組めば良いのでしょうか？ポイントは主に3点あります。まずは夜勤の有無や、給与、残業時間等、雇用条件をしっかり確認しておくこと。事前に聞いていた話と誤謬がないか、入職する前に雇用契約書の内容を確認しましょう。2点目は良好な人間関係が築ける職場かどうかです。常に新規採用を行っている職場は離職率が高い可能性があります。離職率を聞くのが難しい場合、平均勤続年数を問い合わせてみましょう。3点目は教育制度です。特に働きながら資格取得を目指す場合、職場のサポートが必要になります。どういう教育制度やキャリアアップ支援制度があるのか、事前に確認しておきましょう。転職エージェントを利用している場合、担当のキャリアコンサルタントに希望の条件を満たす職場を絞り込んでもらうのもおすすめです。

2024年9月12日に開催された社会保障審議会・介護給付費分科会において、「訪問介護人材は増加しているが、人手不足解消には至っていない。この問題を解消するために総合的な支援を実施していく。」方針が確認されました。具体的には、訪問介護の事業者が介護人材の処遇を改善した場合に受け取れる処遇改善加算の促進を図る方針です。訪問介護に携わる人材の待遇改善が期待されます。

シニア専門求人メディア「シニアジョブ」が介護職求人に関する調査を実施。その内容によると、将来の職員不足が大きい地域では正社員求人が多く、60代歓迎の求人が増える傾向が見られました。職員不足が小さい地域ではパート求人や70代以上歓迎の割合が増加。また、平均給与と人手不足に明確な相関は見られません。介護職の正社員求人の平均年収は300万円で、パートやシニア求人では時給1,200円と他職種と同水準です。

2024年12月25日に厚生労働省が「介護サービス施設・事業所調査」の結果を公表しました。その内容によると、2023年10月1日時点の介護職員数は212.6万人となり、前年比2.8万人減少。2021年と比較しても低い水準になりました。介護業界は他業界と比較すると、給与水準が低いこともその要因の一つでしょう。近年待遇が見直されつつありますが、人材確保のためにも大幅な賃金のアップや待遇改善に国を挙げて取り組むべきです。

団塊の世代が75歳以上になり、医療や介護・福祉人材が大幅に不足する可能性が高まっています。この問題は2025年問題と呼ばれており、特に人材不足が深刻な課題となっている介護業界では、避けては通れない問題です。大手介護事業者エス・エム・エスでは、この問題に対処するため、様々な対策を実施。介護の仕事を目指す人のためのスクール「ウェルミージョブアカデミー」を全国展開し、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修を中心に、資格取得を支援しています。また受講生の転職支援も実施。オンライン面談やマッチングの質向上に取り組み、成果を上げています

2025年に入り、介護業界でも外国人の活用が進んでいます。その要因の一つが特定技能外国人による訪問介護の解禁です。本施策は2025年4月中旬から施行される見込みで、介護職員初任者研修の修了が要件となる可能性があります。企業の取り組みも活発化しており、ヒューマンライフケア株式会社は、外国人介護人材の受入れに関するオンラインセミナーを開催。株式会社土屋は2025年1月から外国人介護人材の受入れを開始し、コミュニティホームや多機能事業所に配属しています。介護業界は慢性的な人手不足に陥っており、今後も外国人の採用が続くでしょう。

2025年4月に介護休暇制度が改正されます。本改正によって、事業主は従業員に対して介護休暇制度の周知と意向確認が義務付けられます。また、取得条件も緩和され、時間単位や半日単位で休暇が取得できる点も大きな変更点です。この改正で、短時間の通院や急な介護対応など、必要なタイミングで休暇を自由に取ることができ、仕事と介護の両立がしやすくなります。本改正は、要介護の家族を支える家族の休暇を支えるという目的に加え、介護業界で働く人たちの負担軽減と介護離職の防止を図り、働き方を支援する側面もあります。

深刻な人材不足や高齢化の進展を背景に、介護業界ではAI・介護ロボットの導入が急速に進んでいます。AIを導入している事業所では、利用者の健康状態や生活データの分析や、最適なケアプランの提案にAIを活用。その他にも送迎ルートの最適化や事務作業の自動化で導入が進んでいます。介護ロボットは、高齢者の移乗支援や見守り、コミュニケーションロボットによる会話やレクリエーションのサポートといった役割を担当。介護スタッフの負荷削減に大活躍しています。これらの技術の導入は、業務効率化に加え、スタッフの離職率低下や利用者のQOL向上も役割も1つです。

介護業界では、柔軟な働き方とキャリアアップ支援が人材定着の鍵となっています。事業所の中には、フレックスタイム制やテレワーク、短時間勤務を導入し、職員が選択できる仕組みを採用しているところも。働き方改革に取り組んでいる事業所を選べば、1日6時間の短時間勤務や一部テレワークも可能です。キャリアアップ支援に関しては、キャリアパス制度の導入が進んでいます。これは、職員が初任者からリーダー、管理職へと段階的に昇格できる道筋を明確にし、研修や評価制度と連動させる仕組みで、離職率の低下やモチベーション向上に寄与しています。

厚生労働省の「令和5年度介護労働実態調査」によると、令和5年度の介護職員（※訪問介護員含む）の離職率は13.1％となり、2007年度以降で最低を更新しました。この数値は、全産業平均の15.0％（2022年度）を下回っており、介護職は離職率が高いという定説を覆すものです。離職率が低下した要因として最も多かったのが「職場の人間関係がよくなったため」（63.6％）で、定期的なミーティングやメンター制度の導入が効果を上げています。次いで「残業削減・有休取得促進・シフト見直し」（45.6％）、「賃金水準の向上」（36.3％）、「仕事と家庭の両立支援の充実」（36.1％）の順でした。施設形態別では、特定施設入居者生活介護（有料老人ホーム等）が17.8％でやや高い一方、介護老人保健施設は11.8％、介護老人福祉施設は11.9％と低水準に。今後も介護現場の働きやすさが向上し、離職率の低下していくことが期待されます。

在宅介護の現場で、ウェアラブル端末やIoTセンサーを活用し、高齢者の体調を遠隔で監視し、医療チームと共有するテレケア・遠隔モニタリングの普及が本格化しています。パナソニックが宮崎県都城市や東京都品川区で実施した実証実験では、高齢者宅にIoTセンサーを設置し、食事・水分摂取・排泄・睡眠・活動パターンをリアルタイムで把握。ケアマネジャーが関わる時間は高齢者の生活時間の約10％に過ぎませんでしたが、この技術により生活実態を包括的な把握を実現しました。また異常時は自動通報されるので、応答時間が平均30分短縮、早期介入率も20％向上する等、顕著な改善をを実現しています。独居高齢者の安心感向上や家族の負担軽減にも効果があり、全国で導入が急速に進んでいます。

介護業界は慢性的な人材不足が常態化しており、ここ10年「売り手市場」が続いています。求職者は複数の求人から自分に合った職場を選ぶことができ、以前よりも条件交渉の幅も広がっています。介護施設も求職者に選ばれるために職場環境の改善に取り組んでおり、夜勤回数を減らし、日勤中心のシフトを導入する所も増えてきました。別の法人では資格取得支援制度を充実させ、働きながらキャリアアップを目指せる点が求職者に支持されています。こうした取り組みは、介護事業者全体に広がっており、求職者にとっては待遇改善や働きやすさ向上を実感できるチャンスです。転職市場の動向を理解することで「今なら年収アップを狙える」「勤務条件を相談しやすい」「未経験でも良い条件が狙える」転職に繋がります。

近年介護業界では、人手不足の深刻化もあり、資格不要で働ける補助業務の求人が増えています。具体的には、利用者の食事の配膳、居室の清掃、シーツ交換、移動のサポートなど、直接的な介護行為を伴わない仕事が中心です。PRTIMESが公表したプレスリリースによると、資格不問の介護職求人は6年間で約1.6倍に増加しています。これはつまり、未経験者が介護業界へ転職しやすい状況が続いているということです。介護職は、長く仕事から離れていた方の職場復帰や異業種からの転職先としても注目されています。ただ資格の有無は給料に直結します。専門職としてキャリアアップを目指す場合は、働きながら資格を取得できる職場を選びましょう。無資格からしっかりキャリアアップできる点は介護業界の大きな魅力です。

介護業界はAIの影響を受けにくく、求人が安定しているため、異業種から転職を希望する人が増えています。介護の現場で資格や体力以上に重要なのは、対人スキルです。例えば、接客・販売業を経験している場合、利用者やその家族の「言葉の裏にあるニーズ」を読み取ることで、信頼関係の構築に貢献できます。営業職を経験している方は、傾聴力や提案力に優れており、利用者の生活を支えるケアプランを作成する際、大きな武器になります。事務職を経験している方は、基本的なパソコンスキルや事務処理能力を活かし、介護記録のデジタル化が進む現場で、即戦力として重宝されるでしょう。介護施設の多くが、異業種からの転職者向けにOJT（実務研修）を実施。介護業界は、不安なく働ける環境が整備されています。

介護業界の変化の一つが、フルタイムの正社員だけでなく、短時間正社員、登録ヘルパー（訪問介護）、そしてダブルワークや副業を認める施設が増えている点があります。この変化は求職者にとって明らかにプラスです。「子育てや親の介護と両立したい」「ブランクがあるが、まずは短時間から慣らしたい」等、求職者には様々なニーズがあり、この要件を満たすことができる職場は、その働きやすさから多くの応募を集めています。例えば、週3日勤務の正社員制度や、曜日や時間帯を固定できるパートの求人もその一つです。介護業界への転職を目指すのであれば、自身のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、どのような雇用形態や勤務時間が選択できるかをしっかり確認し、条件を満たす職場を選びましょう。

介護は体力勝負で残業も多いというイメージを持つ方も多いですが、近年はICT（情報通信技術）や見守りセンサー、介護ロボットを導入し業務効率化を進めている施設が急増しています。また、これらの取り組みは、職場選びにおいても重要な基準の1つです。特に見守りセンサーと記録のデジタル化は要チェック。例えば、これまでは夜勤中にすべての居室を巡回して安否確認を行う必要がありましたが、ベッドにセンサーを設置している施設であれば、利用者の起床や離床の通知をタブレット端末で管理できるので、必要な時に訪室するだけでOKです。スタッフの心理的・身体的負担が激減し、休憩もしっかり取れるようになる効果は計り知れません。また、iPadなどで音声入力による記録作成ができる施設であれば、サービス残業の温床となる書類作業を大幅に短縮できます。介護業界で転職を考えるのであれば、職員の負荷低減への取り組みを必ずチェックしましょう。