タクシー配車アプリのおすすめはどこ?利用者の口コミ・評判でランキング

2024年3月現在51,440件以上の口コミが見放題!

タクシー配車アプリ 口コミ・評判ランキング

タクシー配車アプリ 口コミ・評判ランキング

ビジネス利用や育児中&介護中、妊婦さんにもおすすめ!タクシー配車アプリの口コミ・評判は?

2018年頃から徐々に知名度が高まり、今やスタンダードになりつつあるタクシー配車アプリ。スマホにアプリをインストールしておけば、地図上で指定した場所までタクシーの配車を依頼できるサービスです。多くの配車アプリは、行き先をあらかじめ入力することで、乗車料金の事前チェックも可能。アプリにクレジットカードを登録しておけば、アプリ内で自動精算でき、領収書の発行もアプリ上で行えます。便利なタクシー配車アプリは、忙しいビジネスパーソンはもちろん、小さな子どもやお年寄りを連れての移動、妊婦さんの通院や外出時にもおすすめ
そこで本ランキングでは、主なタクシー配車アプリを、対応エリアやアプリの使い勝手、オプションサービスなどで比較し、利用者の評判をもとにランキングしました。お住まいの地域の対応状況も参考に、ご自身にベストなタクシー配車アプリを見つけてください!

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著者

著者 長尾 尚子

長尾 尚子

フリーランスライター。得意分野は、ビジネス・金融・投資・育児・教育・節約など。子ども3人を育児中のママでもある。
【資格】消費生活アドバイザー、ファイナンシャルプランナー。

タクシーが呼べるアプリGO<ゴー>

 タクシーが呼べるアプリGO<ゴー>

タクシーが呼べるアプリGO<ゴー>

総合

口コミ募集中!

対応エリア 口コミ募集中!
アプリの使いやすさ 口コミ募集中!
提携タクシーの数 口コミ募集中!
乗車料金 口コミ募集中!
オプションサービス 口コミ募集中!

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タクシー配車アプリ サービス比較

対応エリア 北海道、青森、宮城、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、富山、石川、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、広島、福岡
タクシー配車アプリの使い方
  1. アプリを起動し、乗車位置を指定して「ここで乗る」ボタンをタップ
  2. タクシーを呼ぶ(クーポンやGO Payを利用する場合はここで設定)
  3. タクシーの到着を待って乗車
  4. 車内決済またはGO Payで自動決済をすませ、タクシーを降りる
おすすめポイント
  • 「GO Pay」でクレジットカードを登録すると事前のキャッシュレス決済が可能
  • 降車場所を指定しておくと事前に乗車料金がわかる
  • 「AI予約」で日付・時間帯を指定しての配車依頼も可能(有料)

タクシーが呼べるアプリGO<ゴー>の口コミ

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52才・女

地元ではエリア外でしたが、京都旅行へ行った際に初めて利用しました。紹介クーポンで2000円分無料になり、500円のクーポンが10枚もらえたので、滞在中はほぼタクシー代がかかりませんでした。何よりどこにいてもGPSでタクシーが呼べるということ、頼んで数分でタクシーが来てくれたのには驚きました。地元でも利用できるようになれば良いと思いました。(2023年5月19日投稿)

36才・女・会社員

タクシーが呼べるアプリGO<ゴー>は、MOVとJapanTaxiという二つのアプリが統合されてできたアプリです。私は前身のJapanTaxiを使っていたのですが、統合により使いやすもアップ!特に、駅前などの分かりやすいタクシープール以外での配車は、やっぱりアプリがあると便利ですね。域際も事前で地図指定できるので行先の間違えもなく、降車時の清算もアプリ上で完結できるのでとっても助かっています。(2022年6月7日投稿)

Mobility Technologies(MoT)が提供するタクシー配車アプリ。累計ダウンロード数は700万を突破(2022年3月1日)、全国22の都道府県に対応しており、国内最大級のエリア展開を誇る(2022年5月時点)。

利用する際は、アプリを立ち上げ、地図上で乗車する場所を設定。近隣のタクシーがリスト表示されるので、「タクシーを呼ぶ」ボタンをタップする。到着を待つ間もアプリ上に到着予定時間が表示され、到着時点で通知があるためわかりやすい。

また、配車の段階であらかじめ行き先を指定しておくと、乗務員にも降車場所が伝わり、車内で行き先を告げる必要がない。目的地までの乗車料金も表示されるので、乗車後に思わぬ金額が提示され驚くという事態も避けられるだろう。

なお、決済方法は、クレジットカードもしくはd払いに対応。また、アプリ内決済サービス「GO Pay」を利用すると、アプリと連動して決済が行われるため、車内での決済手続きやレシートの受け取りが不要となる

なお、タクシーの配車には、タクシー会社ごとに所定の迎車料金がかかる。金額はアプリ内の「メニュー」→「タクシー会社」から確認できるのでチェックしたい。

対応エリアの範囲や提携タクシー会社の数、決済システムの利便性など、使い勝手の良さはトップクラス。住まいの地域が対応エリア内にある場合は、まず利用を検討したいタクシー配車アプリだろう。

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Uber(ウーバー)

Uber(ウーバー)

Uber(ウーバー)

総合

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タクシー配車アプリ サービス比較

対応エリア 中頓別(北海道)、青森、郡山、仙台、東京、横浜、名古屋、大阪、京都、京丹後、福山、広島、高知、淡路島、福岡
タクシー配車アプリの使い方
  1. アプリを起動し、地図上で行き先を指定して料金を確認
  2. ドライバーと合流(ドライバー情報、車種、ナンバープレートを確認)
  3. 希望の支払い方法で決済(クレジットカード、デビットカード、現金)
おすすめポイント
  • 国内に加えて海外の都市でも同じアプリで配車サービスを利用可能
  • 事前配車リクエストが可能
  • 乗車状況や位置情報を家族や友人と共有できる

Uber(ウーバー)の口コミ

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海外で使うなら便利だけど、日本では本当に都会のみで、実際にタクシーを使いたい地方に行った時には、必ずと言っていいほど使えず役に立たない。(2022年10月28日投稿)

ライドシェアのリーディングカンパニー・Uber(ウーバー)が提供するタクシー配車アプリ。日本国内では首都圏・地方都市を中心に15のエリアに対応している。

利用する際は、アプリを立ち上げ、地図上で乗車場所と行き先を指定して料金を確認。近隣にいるタクシーがマップに表示されるので、タクシー会社やナンバープレート等を確認のうえ合流する。

最初に乗車料金を見積もった上で利用できるので、料金の予測がつく。ただし迎車料金は見積もりに含まれないため、行き先指定後の画面で迎車料金の有無や金額を確認する必要がある。

決済方法は、クレジットカード、デビットカード、現金に対応。最初に現金を指定すると、乗車中や到着後の支払い方法の変更ができない点に注意したい。

海外のUberは、タクシー以外に一般人が運転する乗用車も配車対象となるが、日本では法規制があるため、配車の種類は、主として提携タクシー会社のタクシー(Uber Taxi)とハイヤー(Uber Black)に限られる。

対応エリアが都市部に限定される点には注意が必要だが、タクシーへの乗車状況や車の位置情報を家族や友人・知人等と共有でき、子どもや高齢者が乗車する際にも安心できる。Uber Eatsを利用している場合はアプリの初期設定も簡略化可能。誰もが気軽に利用できるタクシー配車アプリの1つだろう。

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タクシーアプリS.RIDE(エスライド)

タクシーアプリS.RIDE(エスライド)

タクシーアプリS.RIDE(エスライド)

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タクシー配車アプリ サービス比較

対応エリア 東京都(23区・武蔵野市・三鷹市・西東京市・立川市・多摩市・稲城市・府中市・狛江市・東村山市・昭島市・国立市・国分寺市・調布市・小金井市・小平市・日野市・青梅市・あきる野市・羽村市・福生市・瑞穂町・八王子市・町田市・東久留米市(一部))
神奈川県(横浜市(西区、中区、南区、神奈川区、戸塚区、泉区、栄区、保土ヶ谷区(一部)、港南区(一部)、磯子区(一部))・相模原市(中央区、緑区)・鎌倉市・足柄上郡(松田町、開成町、中井町、山北町、大井町))
埼玉県(久喜市・羽生市・幸手市・宮代町・和光市・新座市・朝霞市・志木市・富士見市・入間郡三芳町・ふじみ野市・川越市(一部)・越谷市・北葛飾郡松伏町(一部)・北本市・桶川市・上尾市・鴻巣市・川口市・さいたま市・蕨市・戸田市・伊奈町)
千葉県(松戸市・柏市・流山市・野田市・我孫子市・千葉市・船橋市・習志野市・八千代市・白井市・印西市・浦安市)
茨城県(水戸市・日立市・北茨城市・ひたちなか市・那珂市・常陸太田市・常陸大宮市・久慈郡大子町・東海村)
愛知県(名古屋市、長久手市、日進市、東郷町、尾張旭市、北名古屋市、清須市、豊山町、大治町)
大阪府(大阪市・豊中市・吹田市・守口市・門真市・東大阪市・八尾市・堺市・茨木市・高槻市・箕面市・池田市・摂津市・三島郡島本町)
タクシー配車アプリの使い方
  1. アプリを起動し、現在地を確認してタクシーを呼ぶ
  2. 配車を待つ間に行き先を入力し、乗車料金を確定
  3. アプリに登録したクレジットカード、各種QRコード決済で支払い
おすすめポイント
  • 予約サービスで20分後から6日後の配車が可能
  • 事前確定運賃のため渋滞等での追加運賃が発生しない

タクシーアプリS.RIDE(エスライド)の口コミ

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タクシーアプリS.RIDE(エスライド)の口コミは現在募集中です。

S.RIDE(エスライド)が提供するタクシー配車アプリ。対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・愛知・大阪の主要都市。特に東京エリアでは最大級のネットワークを誇る

アプリを起動し、スライドすると、近くを走っているタクシーをマップ上にピックアップ。行き先の入力はタクシーが到着するまでのあいだに行うことで、効率よく時間を使える。料金は行き先指定時に確定するため、渋滞等で追加料金が発生する心配がない点が嬉しい

また、有料オプションとなるものの、20分後から6日後までの配車予約にも対応している。
支払い方法は、クレジットカードや各種QRコード決済(PayPay、d払い、楽天ペイ、auPAY、LINE Payほか)。また、S.RIDEのアプリにクレジットカードを登録することで利用できる「S.RIDE WALLET」を決済方法に指定すると、アプリ内での決済が可能となる。車内での精算手続きを省略でき、到着後すぐに降車が可能。

対応エリアは限定されるが、首都圏とその周辺エリアであれば提携タクシー会社も多く、配車を依頼しやすい。アプリの操作性も良いため、首都圏でタクシーがつかまりにくい場合などに利用して損はないタクシー配車アプリだろう

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DiDi(ディディ)

DiDi(ディディ)

DiDi(ディディ)

総合

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対応エリア 口コミ募集中!
アプリの使いやすさ 口コミ募集中!
提携タクシーの数 口コミ募集中!
乗車料金 口コミ募集中!
オプションサービス 口コミ募集中!

DiDi(ディディ)公式サイトへ行く

タクシー配車アプリ サービス比較

対応エリア 北海道、宮城、東京、埼玉、千葉、神奈川、静岡、愛知、大阪、京都、兵庫、広島、福岡、長崎、沖縄
タクシー配車アプリの使い方
  1. アプリを起動し、行き先と乗車地点を入力して近くのタクシーを確認
  2. タクシーの位置や車両情報を確認して乗車
  3. 到着後はアプリに登録したクレジットカードやデビットカードで決済し、降車
おすすめポイント
  • 30分後〜2日間までの期間で予約注文が可能(愛知県を除く)
  • 初回乗車完了で100円分ポイントプレゼント
  • アプリ決済にデビットカードを利用できる

DiDi(ディディ)の口コミ

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51才・女

京都旅行へ行った際に利用しました。普段は地下鉄とバスを利用しますが、コロナ渦でなるべく人との接触を避けたかったため、旅行前にアプリをダウンロードして登録しておきました。キャンペーンをしており、10回乗車までかなりお安く利用できました。乗車地と降車地を入力するだけで、すぐにタクシーが来てくれます。決済も簡単なので、急いでいるときにも便利です。地元では利用できないので、また旅先で利用します。(2022年6月4日投稿)

DiDiモビリティジャパンが提供するタクシー配車アプリ。世界1,000以上の都市でタクシーやヒッチハイクのマッチングサービスを展開しており、日本国内の場合は、首都圏と地方都市を中心に15の都道府県に対応している。

利用する際は、アプリを起動し、行き先と乗車地点を入力。マップ上に近くのタクシーが表示されるので、到着を待って乗車すれば目的地の指定や乗車料金の決済などはすべてアプリを経由して行われる(車内決済を選択した場合は、別途支払い手続きが必要)。配車依頼から到着までにかかる時間は平均5分とスピーディー。

支払い方法は、「現金・その他決済」と「アプリ決済」の2種類。DiDiのアプリにクレジットカード、デビットカードまたはPayPayを登録すれば、アプリ決済を利用できるため、タクシー車内での決済手続きが不要になる。DiDiが配布するクーポンを使用する際も、アプリ決済の利用が条件となっているので、クーポンを使う際は特に注意したい。また、現金やその他の決済方法を選択した場合は、個々のタクシー会社が対応する支払い方法で決済を行う必要がある。

対応エリアが各都道府県の主要エリアに集中しているため、郊外利用では他のタクシー配車アプリと比較してやや見劣りする場合もあるが、Uberとともに海外でも知名度の高いサービスのひとつ。自宅などの生活圏が対応エリア内にある場合は、候補の一つとなるタクシー配車アプリだろう

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フルクル

フルクル

フルクル

総合

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対応エリア 口コミ募集中!
アプリの使いやすさ 口コミ募集中!
提携タクシーの数 口コミ募集中!
乗車料金 口コミ募集中!
オプションサービス 口コミ募集中!

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タクシー配車アプリ サービス比較

対応エリア 東京都(23区※一部のエリアを除く、武蔵野市、三鷹市)
横浜市(中区、西区、南区、保土ケ谷区※一部エリア、戸塚区※一部エリア、港南区※一部エリア、磯子区※一部エリア)
タクシー配車アプリの使い方
  1. アプリを起動して道路沿いなどでスマートフォンを振る
  2. 空車のタクシーが捕まった場合は乗車
  3. 各タクシー会社の決済方法に応じて車内で精算し、降車
おすすめポイント
  • 迎車料金や予約料金不要でタクシーを利用できる
  • 乗車意思を伝えたあとのキャンセルも可能

フルクルの口コミ

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早朝の仕事なので、大雨の時だけタクシーで駅まで行きます。早朝なので、まず、運行中のタクシーはほぼゼロ!駅前大通りなので、いつかは通るだろうと思いきや、待っても待っても来ない。やっと来たと思ったら、回送車ばかり。毎回、びっしょり濡れて電車にも乗り遅れ、本当に何の助けにもならないアプリです。対応範囲が狭過ぎですね。もう少し広くして、遠くのドライバーさんにも気付いて欲しいです。「タクシーが多く走っているところでなら簡単に乗車出来ます。」はっ?たくさん走っているなら、アプリで呼ぶ必要無いですよ。普通に近くに来た車に乗れば良いわけですから・・・。とにかく、もともとタクシーが少ないエリアや時間帯では無意味です。おすすめしません。(2022年6月8日投稿)

km(国際自動車)グループが提供するタクシー配車アプリ。アプリを起動したスマートフォンを振ることで、周辺500mにいる空車のタクシーに乗車の意思を伝えられる。通常のタクシー配車アプリとは異なり、配車は確約されないため、流しのタクシーを呼び止めたときと同じく迎車料金や予約料金は発生しない

利用方法は、道路沿いなどのドライバーが目視できる場所でアプリを起動し、スマートフォンを振るだけでOK。ユーザー登録やクレジットカードなどの登録も不要で、アプリのインストール後すぐに利用できる。

1回振ると5分間の乗車意思表明が可能。位置情報は5秒ごとに更新されるほか、マップ上の現在地を移動して修正することもできる。乗車は確約されていないため、待ちきれずに別のタクシー乗ってもキャンセル料金等の支払い義務はない。

なお、行き先の指定や降車時の決済は自動化されておらず、通常のタクシー利用時と同じく口頭で目的地を伝え、降車前に車内で料金を精算する必要がある。

対応エリアは東京と神奈川の都市部で、主として繁華街での利用に適している

配車依頼から決済までワンストップで行えるタクシー配車アプリと比較すると、スムーズさでは見劣りするものの、メーター料金のみでタクシーを利用できる点が嬉しい。気軽にタクシーを呼びたい場合におすすめのタクシー配車アプリだろう

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その他のタクシー配車アプリの口コミ

MKタクシースマホ配車(0件)

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52才・女

MKタクシーは今まで一度も不快な思いをしたことがない、素晴らしいサービスのタクシー会社です。アプリも使いやすく、京都旅行で利用しました。少し待ってもMKタクシーを使いたいほどひいきにしているので、アプリが出来て良かったです。来月東京でも使ってみる予定です。(2023年6月15日投稿)

43才・女・自由業

上質なサービスで知られるMKタクシーの配車ができるアプリです。地図上で乗車地・目的地を指定するシステムが取り入れられていて、操作が簡単でスピーディーに依頼がしやすいと感じています。配車可能な地域は限られてはいますが、一般的なメータータクシーだけでなく、観光ハイヤーや、空港・駅と指定場所間の移動を定額運賃で利用できる定額タクシーの配車も可能なので、ニーズに合わせて利用でき、とても便利です。関西圏に強い会社なので、関西観光の際に利用してみてはいかがでしょうか。(2023年5月7日投稿)

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