ツヴァイの評判・口コミ
条件と価値観でマッチングする結婚相談所
| ツヴァイの特徴 |
|
|---|---|
| 料金(条件マッチングと価値観マッチング) |
※成婚料はなし オススメ！ ※その他有料サービスあり(お見合いセッティング、会報誌によるアプローチ、パーティーなど) |
| 支店 | 全国55ヵ所(東京、横浜、大阪、名古屋、札幌、福岡など)※サテライト含む |
| 割引き・キャンペーン |
|
| 総合 | 4.3 |
|---|
| 会員数 | 4.5 |
|---|---|
| 信頼感 | 5.0 |
| 紹介･イベント数 | 4.0 |
| 満足度 | 4.5 |
| 費用 | 3.5 |
ツヴァイ（zwei）のおすすめポイント
- 結婚相談所で唯一の上場企業。多数の大手企業が法人会員という信頼性
- 個人情報保護に対する取り組みの手厚さ
詳細
ツヴァイはイオングループの結婚相談所。価値観や相性を重視したマッチングサービスと、個人情報保護に対する取り組みの手厚さが大きな特徴。
ツヴァイの基本サービスは「条件マッチング」と「価値観マッチング」の2種類。「条件マッチング」では希望の条件・相性・適合性診断をもとに、双方が互いに適している場合にのみ紹介が行われる。「価値観マッチング」では、32項目の設問で会員の価値観や人柄を診断し、それをもとに会員が自分で相手を探すことが可能。このほか有料サービスとして、コンサルタントによるお見合いのセッティング（ペアマッチング）や、ツヴァイ店舗に掲載される「PRボード」、会報誌「fill」へのプロフィール掲載、婚活パーティーなど、様々な出会いの場が提供される。
また、個人情報保護に特に力を入れており、ツヴァイから送付される資料や紹介書には社名が入っていないため、結婚相談所の会員であることを知られたくない場合も安心して活動できる。個人写真もツヴァイのオフィスでのみ閲覧可能となっており、外部への漏洩を防いでいる。
料金は入会時に77,800円、月会費が年間の紹介人数に応じて8,400円～14,280円。27歳までの会員や、60歳以上の会員向けの料金プランも用意されており、幅広い年齢層に対応している。
また他の結婚相談所と比較しても料金は手ごろで、情報保護の観点の点では、最も信頼のおける結婚相談所であることはまちがいない。結婚相談所を使った婚活を知られたくない人はもちろん、詳細なデータマッチングで価値観や相性の合う相手と出会い、結婚を目指したい人にとって、ツヴァイは有力な選択肢になるだろう。
口コミ（38件）
- よく入会したのに結婚できないとか、サクラを雇っているとかクレームをつけている人がいますが、入会したら結婚できると思っている人はどこにも入会しないほうがいいと思います。私も何人かお会いした中で、あなたはサクラですか？と初対面でケンカ腰に言われたり、入会時に結婚できますか？とアドバイザーに聞いて、できると思いますと言われたことを真に受けてパーティで悪口を言っている人がいましたが、自分磨きの努力とか、相手の気持ちにならず、自己中心的な人も多いです。また、書面の紹介では大丈夫ですが、パーティでは婚歴や職歴、年齢を偽る人が多いことには閉口しました。パーティで好みの顔がいないからと言ってドタキャンしたり、たくさんの会員がいるのでいろんな人がいます。もちろん素晴らしい人もたくさんいるので、私はメイクもファッションも話し方やマナーなどかなり努力して、昔の私では付き合えないような素敵な人と結婚できました。自己PRの変更をしたり、写りが良い閲覧写真を変えたりするだけでも申し込みが3倍増えました。入会しただけなら何も変わらないけど、自分から行動すればアドバイザーさんも力になってくれる会社だと思います。退会の時に温かい言葉や写真撮影、サプライズで花束もいただきました。（35才・女・主婦）
- 今度パートナーエージェントが上場するので唯一の上場企業ではなくなりますが、それまではここがイオングループで上場企業という事もあり、結婚相談所ランキングに掲載されている企業の中で最も信頼できるところという評価だったかと思います。私自身も結婚相談所を使って活動しているというのが最初の段階では人にあまり知られたくなかったりするので、ネットで簡単に顔写真が検索できてしまうものには抵抗があり、それでツヴァイを選んだ経緯があります。活動している人を見ても公務員だったり、大きな企業の人だったり、真面目な人が多く、そういう人を探すのであればツヴァイは適していると思います。（39才・男・主婦（パート））
- 結婚相談所ランキングに掲載されている会社の中では、会員数の規模的には2位だと思います。また運営がイオングループなのでコンプライアンスにも厳しいと思いますし、信頼して利用できるのは間違いありません。小さな結婚相談所の加盟している団体は相互で会員情報を共有しているから数が多い訳で、例えば小さなところを渡り歩くと、同じ会員しかいなかったということがあります。それがないのはオーネット、ツヴァイ、パートナーエージェントのような大手に限られるので、小さな結婚相談所で婚活が上手くいかなかった場合は、大手にいくべきだと思います。（36才・男・婚活サービス）
- 「相手に対する希望が細かすぎる（高望みではない）」と言われた私にはピッタリでした…いろんなタイプの人と会えました、手書きメッセージを付けて相手にアプローチすることも可能です。（これをされるとグッと来る）基本、全国マッチングなので時々とんでもない遠方の人のプロフが来ますが近場の人が多かったです。ただ会員のほとんどが会社員なので専門職希望の人は向かないかも。あと「株主優待券」（ヤフオクに出品されてる）があると費用が半額になるらしい・・・。ネット上の口コミサイトで調べた限り、他の結婚相談所と比較しても評判は良かったです。特に信頼できるという声が多かった半面、料金は総額で考えると高いという意見もありました。（27才・女）
- なによりも成婚退会できました。交際1年半でお見合いというより、自然な恋愛結婚ができると思います。未経験の方は構えず入ってしまえばコンパより自然で、結婚につながらない飲み会にお金をかけるより絶対いいです。また他の結婚相談所と比較してもとてもセキュリティがしっかりしていて、結婚相談所で婚活しているという事がわからないですし、そういう体裁を気にする人にも良いと思います。（34才・女・花嫁修業中）
- セキュリティがしっかりしているので、信頼性という意味ではここが一番だと思う。他のサイトの結婚相談所の評判を集めたサイトを見ても総じて同じ考えの人が多いと思います。いろいろ書きましたが私はここで活動して結果的に結婚できたので他の人にもおすすめできます。（37才・女・主婦（パート））
- コンピューターマッチングのシステムは良く出来ていて、条件が合うだけでなく相性のいい男性を探してきてくれました。写真を見るのに会社まで行かないといけないので、外見重視の方は面倒くさいかもしれないけど、プライバシーも万全です。金額は人によってとらえ方が違ってくると思いますが、私はこのクオリティでこのサービスならそれほど高くないと思います。（33才・女・会社経営）
- 1年に半年間休会できますが、怪我や病気・昨今の派遣切などの経済事情などで正当な理由があれば長期休会の融通がきくので助かります。（34才・女・派遣社員）
- 月会費によって紹介人数が変わってくるシステムですが、一番高いコースに入会していますが、安いコースに入会した人の話を聞いて、今となっては高い（紹介人数の上限が無く、エリア指定ができる）コースにして満足してきます。一度コースを決めると変えられないので、入会時にきちんと話を聞くのがポイントだと思います。あと、2年目からは月会費が安くなるので、じっくり相手を探したい人にはお勧めです。（33才・女・派遣社員）
- 電話で料金を聞こうとしても全く教えてくれなかった点は不満だが顔写真が公開されないシステムは信頼できる。近くのツヴァイまで足を運ぶのは面倒ではあるが、個人情報保護を考えるとここが一番信頼できるのは間違いない。（39才・男・IT関連）
- 会費等が手頃：身の丈にあったツヴァイに決定。夫も同じ思いだった様で金銭感覚が同じ人が集まるのかな。信頼感：写真も紹介された人の分しか見れず、連絡先等はお互いの了承後に知らされるなど個人情報の扱いが安心できた。マッチンクﾞでは入会4ヶ月(紹介人数8人位)で出会った。一度紹介されお断りしたが半月後出席したパーティーで再会。実際会ったら価値観も息もぴったり！一ヵ月後には婚約しました♪リング・結婚式・ハネムーン等も割引があり助かった。（29才・女）
- 現在、いろいろな会社を回り検討している段階ですが、カウンセリングはツヴァイのほうが良かったかな？オンラインでできる結婚EQテストの結果は自分でもかなり納得できる結果でした。あとは金額ですね。安かろう悪かろうでは意味がないのでみなさんの口コミも参考にして考えたいと思っています。（29才・女・会社員）
- バツ1で子供がいるので、入会金3万円で紹介があった時だけ月会費を払うコース入会しました。確かに紹介の数は少ないですが、どなたも自分が出した条件内の方だしツヴァイが相手の勤務や年収の証明をきちんと取っているというのが感じられました。まだ日が浅いので、お付き合いまでは至ってませんが一度出たパーティーでは色んな人と話せて楽しかったし、今のところは満足してます。世話を焼いてくれる仲人さんではないので、自分のペースでしたい人には向いているのでは…？（40才・女・公務員）
- 友人がツヴァイで結婚したので私も入会しました。そして無事に今の主人と出会えて結婚しました。1ヶ月10人はプロフィールが送られてきましたし、イベントもたくさんあって積極的に活動できる環境は整っていると思います。ツヴァイに入らなければ出会うことのできなかった主人に出会えたことで、払ったお金は回収できました。（29才・女・専業主婦）
- 入会して半年これといった良い出会いもなく、失敗したかなと思いましたが、参加したパーティーをきっかけに今の主人と付き合うようになり、交際から1年で結婚しました。運も良かったと思いますが、出会いというのはそういうものかもしれないと思っています。利用を検討されている方はパーティ参加をお薦めします。（31才・女・事務）
- 希望を厳しくしすぎるとマッチする人がほとんどいなくなってしまいますが、少し範囲を広げて希望を出すと、始めは好みと違うかなと思う人でも、話しているうちに結構よく見えてくることが多かったです。8人目に会ったのが今の夫です。昔だったら考えられなかったようなタイプの男性ですが4年経った今もラブラブです。会費は結構高かったですが、夫と出会えたのでツヴァイに感謝してます。（32才・女・専業主婦）
- ずっと仕事ばかりしてきて出会いがなく、迷ったのですが去年ツヴァイに登録しました。半年で7人の方とデートして、まだ「この人！」と思える人には出会ってませんが、惜しい人は何人かいました。このままがんばって活動していけばきっと出会えると思います。登録前は自分が結婚できるなんて全然現実味がなかったので、今は前と違った気持ちです。（41才・女・銀行勤務）
- 先日入会しました。ウェルカムプランで1ヶ月活動してみて納得できなければ全額返金してもらおうと思っています。5万円位費用はかかりますが、実際に活動してみて試すことができるので納得はしています。オーネットにもこういう仕組みがあるといいですよね。（28才・女・家事手伝い）
- いろいろな結婚相談所の資料を請求し、価格とサービスを比較しましたが、ツヴァイはキャンペーン価格がかなり安かったです。なかには10万円を切るプランもありました。現在ツヴァイを第一候補に検討しています。（32才・女・営業）
- 先日相談会に伺いました。写真が出回らない点、あと勧誘がなかった点、担当者の感じがとてもよかったです。（32才・女・会社員）
- 写真が相手に渡らないので安心です。断った相手が自分の写真を持ってるのはイヤなので。（25才・女・アルバイト）
- 最近のツヴァイはプロフィールやメッセージなどはパソコンを使って送ることができるようになっているので、ネットを使って婚活をある程度すすめることができるようになっています。とはいえ他の結婚相談所と比較するとやっぱりリアルが中心になるので、しっかりお相手を探したいと思えば、拠点に足を運んだり、パーティーへの参加が大切です。ただそういうところに行く人は本気度が高いので、お付き合いまで進める可能性も高いです。結婚相談所は大手で会員数が多いところが有利というのは、マッチングだけではなく、結局パーティーへの参加者や本気度の高い人も多いからなんだと思います。ランキングに大手が並ぶのもそういうことなのかなと思ってます。（33才・男・団体職員）
- 見栄っ張りと思われてもやはり結婚相談所で活動しているという事を極力知られたくないので、ツヴァイみたいにセキュリティがしっかりしているところが信頼できてありがたいです。会員の方もしっかりされている方が多いです。料金がもう少し安くなれば良いと思います。（36才・女・公務員）
- さすがに結婚相談所の大手だけあり、サービスや対応はすごくしっかりしています。こういうサービスの利用は個人的にはすごくハードルが高かったのですが、セキュリティも守られてますし、他と比較しても良かったです。ただ料金はやっぱりお高めです。このサービス内容でもう少し価格が安ければ本当に良いサービスだと思います。（33才・女・公務員）
- 自分がツヴァイに入会するとは一年前には想像できませんでした。頻繁にアドバイザーから勧誘され入会しましたが、入会した途端に全く連絡がなくなり、実際説明をしっかり聞いてなかったので利用方法がいまいちわからないままです。自己責任ですが、全くフォローなんてありません。仕事など忙しい時期に入会すると、入会しても活用できないと思います。（34才・女・技術職）
- 紹介書が毎月規定以上来ているのには満足です。ただ入会してから紹介所からのサポートは一度もなく、活動の様子を聞かれることもありません。仲人系の紹介所で強引に勧められたりするのが嫌だと思いこちらに入会しましたが、約半年の間に一度も連絡がないと、熱心なのは勧誘だけだったのかと少しがっかりです。（30才・女）
- 入会時2年目の再契約は問題なく出来るとカウンセラーは言われていたが満了に近づき契約書を見てみると会社が再契約の可否を決めるとあり否の説明なしと書かれていた。近県の会員が少なく遠方の女性ばかり紹介されたので地域を限定したら再契約不可との通知が来ました。入会時の説明で聞いていれば入会は絶対してなかったです。カウンセラーの資質が悪く質問の意味が分らないような方に当たってしまったことは不幸でした。（44才・男・会社員）
- 近くに住んでいる人から紹介されるため、希望の人はなかなか紹介されません。希望の人を探すためには、パーティー等に参加しなければならないため、金銭や時間に余裕のある人向けの結婚相談所です。加入してからはサポートがなく、地方に住んでる人にはまったく向きません。（38才・男・公務員）
- 毎月送られてくる紹介書では、地域が指定できないので遠い所の人を紹介されます。しかも私は入会してから一度も会えた事がありません。カウンセラーに、別にお金がかかる（一回6千円以上等の）パーティーを勧められますが、それなら月々1万円以上の紹介料は何なんだという感じです。パーティーでしか出会え無いなら、一番安い（紹介月1名）コースにすれば良かったと後悔してます。次に、会報誌に掲載を勧められましたが、これもまた別途お金が掛かる、、、。婚活はお金かかります。（30才・男・会社員）
- 全国51拠点とうたっていますが、都会中心は言うまでもなく、事務所がない県はサテライトオフィスという名で月1日だけホテルの一室を借りて写真をみせているケースもあります。入会時にはそんな説明は聞かなければしてくれません。九州、中四国、東北・北海道などの田舎はサテライトが多いので料金が割安でも注意が必要です。そういう地域はイベントも事務所使った5人ずつのパーティが多いので抽選に当たるのも困難です。（34才・男・会社員）
- 担当者の対応が、とにかくいい加減。入会希望月を伝えたのに即入会の手続きを取られた上、「入会時期の修正は出来ない」「ご紹介した分に関しては返金出来ない」の一点張り。「こちらで相性の良さそうな男性に話を持っていきますので良かったらお会いになりませんか？お電話でご連絡します」と言われたのに半年経っても音沙汰無し。再会時には「活動はどうですか～？」と悪びれる様子も無く、もちろん謝罪も無かった。（37才・女・看護師）
- たくさんパーティーがあるように記入していますが、それは東京と大阪だけ。地方は月１回程度、支店事務所で５名程度のパーティーと言っているのがあるだけです。それさえも、参加する人は大体同じです。（34才・女・会社員）
- カウンセラーの対応が悪すぎる。入る前は典型的な懇切丁寧。入会したあとは連絡ナシ。活動に対するアドバイスも特にもらえません。会員にとっては入る前より入ったあとのほうが重要。そのことをカウンセラーに教育できないというのは信じられない。（31才・男・SE）
- 紹介相手の男性と2回デートしましたが、あまり会話も弾まず仕事も出来そうにない感じで、結局お断りしました。その後、毎週末私の携帯に非通知の着信が数十回かかり続けました。また、別の紹介相手と初めて電話でお話をした際、突然「Hは好き？」と聞かれ絶句しました。高い費用を払ってこんなセクハラに遭わされるなんて、ヒドイ・・・。（30才・女・OL）
- 既にお付き合いしている方でも退会せず、会員として籍を置いている人が居るらしく、紹介書が届いても全員がフリーという訳ではない様です。退会したい旨をアドバイザーに伝えましたが、アドバイスをくれるでもなく「退会書を提出して下さい」と簡単に言われました。1年間活動していたので返金もないし、会社側にしてみたら「もう辞めてもいいよ」ってトコでしょうか？何だか腹が立ちました。（31才・女・公務員）
- 会員です。写真の変更に500円払ったのに、閲覧画像が悪くて苦情を言うと、変更するのにまた500円かかると言われました。送った写真と全然違うのにはびっくりです（写真が暗闇で撮った様な暗さになってました）。（女）
- サービス内容について確認するために電話したところ、会員と思ったのか質問に対し「ええ」「はぁ」と凄く面倒臭そうに回答されたのにびっくり。途中で「会員の方ですよね。」と聞かれたので、「いえ検討しているところです。」と答えると態度が豹変。急に丁寧になりました。その態度を見て、入る前の人には丁寧で入った後の人には横柄なのかなと感じ、入会する気はなくなりました。口コミを見るとどこもそうみたいですが、会員を大事にしない会社は信頼できないと思います。（27才・女・会社員）
- 入会して6ヶ月になりますが、今まで2人しか紹介されておらず、まだ誰ともお見合いしたことはありません。2～5人／月とは大違いです。正直がっかりしています。（29才・男・専門職）
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