家事まで手が回らない時は家事代行サービスを活用しよう!ベアーズ、マイエプロン、カジー、タスカジ他、評判が良いのはどこ?

2024年3月現在51,440件以上の口コミが見放題!

家事代行サービス比較

家事代行サービス 口コミランキング 2023年

利用者の評判が良い家事代行サービスを比較!みんなのおすすめは?

「日々仕事が忙しくてなかなか家事まで手が回らない」「夫婦共働きで家事が疎かに」「あまり家事が得意ではないので定期的に誰かに手伝ってもらいたい」「たまには家事を休みたい!」etc・・・家事代行サービスを利用する理由は人それぞれ異なります。また、一口に家事代行といっても、各社のサービス内容やサービスの提供範囲、料金体系も千差万別でいざ利用しようと思ってもどこが良いのか、初めて利用する方が最適な家事代行サービスを選ぶのは容易ではありません。 そこでクチコミランキングが、評判の良い家事代行サービスを比較。利用者の口コミをもとにランキング。最大手のベアーズ、人気が急上昇しているCasy(カジー)他、人気の家事代行サービスを料金、サービス内容で比較。さらに実際に家事代行サービスを利用したユーザーの口コミも掲載しています。毎日の家事になかなか手が回らない、たまには家事を休みたいという方は、便利でお得な家事代行サービスを上手く活用しましょう!

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家事代行・家政婦のベアーズ

家事代行・家政婦のベアーズ画像

家事代行・家政婦のベアーズ

総合

口コミ募集中!

料金 口コミ募集中!
サービス 口コミ募集中!
利便性 口コミ募集中!
評判 口コミ募集中!
満足度 口コミ募集中!

家事代行・家政婦のベアーズ

おすすめの家事代行サービス比較

料金比較(※全て税込)
定期利用(月2回以上1回3時間の目安)
デラックス:10,692円(1時間あたり3,564円)
1日限定(1回3時間)
スポット:12,960円(1時間あたり4,320円)
初回お試しプラン(1回3時間)
9,720円(1時間あたり3,240円)
対象エリア 23都道府県
予約受付時間 9:00~20:00、年中無休
※電話受付のみ
支払い方法 銀行口座自動引き落とし/クレジットカード自動振替

ここに注目!

幅広いサービス内容が魅力!大手ならではの実績と安心感がある家事代行サービス

キャンペーン情報

  • 初回お試しプラン
    初めて家事代行のベアーズを利用するユーザー限定で、3時間1回9,720円(税込)の初回お試しプランを提供中!
  • 新生活応援キャンペーン
    利用当日に「家事代行定期プラン」への契約が完了し、2週間以内にサービスを開始すると、もれなく7,000円OFF!

家事代行・家政婦のベアーズの評判・口コミ

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53才・女・専業主婦

お試しを利用してみたのですが、家事のお手伝い(代行)というよりは「責任のある会社がきちんと仕事をしてくれた」という感じでした。掃除の手際も良く隅々まで綺麗にしてくれたので大満足ですし、安心して任せられます。ただ、お試し料金、実際に利用した際の本料金ともに少し高いのが難点です。

39才・女・専業主婦

ストレスが溜まって何もやる気がせずに、初めて利用しましたが、本当に楽でした。他にも家事代行サービスはありますし、料金比較もして他に安いところも見つけましたが、お試しで利用でき、一番実績があるところということでベアーズにしましたが、システム面もしっかりしていましたし、ここにして良かったと思っています。毎月利用するかどうかはわかりませんが、利用したことですごくストレス解消になりましたし、スポットにするにせよまた利用することは確実です。

41才・男・会社員

いくつか試してみましたが家事代行サービスの中ではベアーズが一番サービスが安定していると思います。費用だけ考えるとメルカリアッテとか、個人と個人を直接つなぐサービスのほうが安いですが、そういう場合、何かあった場合の保障が一切うけられないのでやっぱりベアーズにしたほうが、万一の際、安心できます。保障もしっかりついて、この料金で最大手のサービスが利用できるのは素直にすごいです。

33才・女・会社員

夫婦共働きで月に1回ベアーズに依頼して家事の一部を代行してもらっています。家計の負担にはなっていますが、私にとってはたまに家事を思いっきり休めますし、その時間を自分の時間にできるのでとても助かっています。家事代行サービスはいろいろありますが、本当に信頼できるところを見つけるのは簡単ではありません。ベアーズは間違いないと思います。もうちょっと料金が安くなれば良いんですけどね。(2021年4月11日投稿)

ベアーズは家事代行サービスの最大手。累計利用件数は150万件以上、主力となる家事代行はもちろん、ハウスクリーニングやキッズベビーシッター、高齢者支援など幅広いサービスを手掛けており、同業他社と比較しても高い知名度と実績を誇っている。

ベアーズの家事代行サービスの特徴は、家事・料理・掃除はもちろん、子どもの送迎から整理整頓まで対応するサービス範囲の広さ。また現場には現場研修を3回以上実施したスタッフを派遣、さらに年1回以上の品質チェックも実施しており、サービスの質にも定評がある。

その他にもスタッフは自社で採用し、身分保障を徹底。万一の事故をカバーするため損害保険へ加入、スタッフが欠勤した場合の代理スタッフの手配を保証するなど、利用者が安心してサービスを利用できるよう様々な取り組みを実施している。

プランは1回1名3時間、計12,960円(税込)から利用できるスポット(単発)での利用に加え、1回1名3時間、計10,692円(税込)から利用できる定期利用コース、1回1名平日2時間、10日まとめて70,200円(税込)から利用できるWelcome Baby出産応援プランなど幅広く用意。また初回利用に限り、特別料金が適用される初回お試しプランも利用できるので、興味がある人は一度サービスを試してみた上で、定期利用を検討すると良いだろう。

他の家事代行サービスと比較した際、サービス範囲の広さ、質、料金プラン含め、ベアーズが有利である点は多い。これから家事代行サービスの利用を検討するのであれば、ベアーズが最も有力な選択肢の一つであることは間違いないだろう。

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マイエプロン

マイエプロン・画像

マイエプロン

総合

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料金 口コミ募集中!
サービス 口コミ募集中!
利便性 口コミ募集中!
評判 口コミ募集中!
満足度 口コミ募集中!

マイエプロン

おすすめの家事代行サービス比較

料金比較(※全て税込)
定期利用(月2回、1回3時間の目安)
17,496円(1時間あたり2,916円)
1日限定(1回2時間の目安)
7,776円(1時間あたり3,888円)
初回お試しプラン(1回2時間)
4,980円(1時間あたり2,490円)
対象エリア 東京都23区
予約受付時間 9:00~18:00(※電話受付)
※初回お試しプラン、1日限定サービスはWebでのお申し込みも可能
支払い方法
定期利用
銀行振り込み/口座振替
1日限定/初回お試しプラン
クレジットカード決済/現金払い

ここに注目!

リーズナブルな料金が魅力!支払時にTポイントを貯めることも可能

キャンペーン情報

  • 初回お試し
    初めてマイエプロンを利用するユーザー限定で、2時間1回4,980円(税込)の初回お試しプランを提供中!
  • キャッシュバックキャンペーン
    利用当日に「定期サービス」への契約が完了すると、もれなく4,980円をキャッシュバック!

マイエプロンの評判・口コミ

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35才・男・金融関連

家事代行サービスを利用する際は、個人間のやり取りを仲介するところの方が安いですが、万が一のトラブルの際の補償面に不安があるので、法人が運営しているサービスのほうが安心できると思います。家にあげるのですから、物が破損する可能性だってなくなる可能性だってあります。万が一の際、どう対応してもらえるのか?保険には加入しているのか?実際にサービスを利用したユーザーの評判もチェックしておけば、快適に使えます。使ったことがないという方は是非一度体験してみることをおすすめします。(2021年5月17日投稿)

マイエプロンは、株式会社トラストサービスが運営する家事代行サービス。

マイエプロンの特徴は、スポット(単発)・定期プラン共を2時間から利用できる点。他の家事代行サービスでは、1回3時間の利用を基本としているところが多いため、1回2時間から利用できるマイエプロンは、依頼する仕事が時間内に収まれば、他の家事代行サービスと比較した際、費用を節約することができる。

また、マイエプロンでは、掃除や洗濯などの一般的なサービスに加え、「話し相手」や「子どもの相手」等、他の家事代行サービスにはないサービスを提供している点も魅力の一つ

サービスの利用時間は、9時から22時までと他の家事代行サービスと比較しても長いので(※最終利用開始時間は19時)、仕事からの帰宅後サービスを利用できる点も嬉しい。

プランはスポット(単発)と定期プランの2種類を用意。スポット利用は1時間あたり3,888円(税込)。定期プランは多く利用すればするほど安くなる仕組みを採用しており、月に10回利用すると1時間あたり3,175円(税込)で利用することができる。

また、初回お試しは2時間で交通費含め4,980円(税込)となっており、1時間あたり2,490円(税込)という割安な料金をを実現。さらに、家事代行サービスの利用料金に応じてTポイントが貯まる点もチェックしておきたい。

2017年4月現在、サービスエリアが東京23区内に限定されている点には注意が必要だが、マイエプロンは、他の家事代行サービスと比較すると、短時間から利用でき、費用を抑えることができる点は大きな魅力。東京23区内に住み、家事代行サービスの利用を検討している方であれば、チェックしておくべきサービスの一つだろう。

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ニチイライフ

ニチイライフ・画像

ニチイライフ

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料金 口コミ募集中!
サービス 口コミ募集中!
利便性 口コミ募集中!
評判 口コミ募集中!
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ニチイライフ

おすすめの家事代行サービス比較

料金比較(※全て税込)
定期利用(月2回1回1時間目安)
Sエリア:4,536円/Aエリア:3,888円/Bエリア:3,564円
1日限定(1回1時間目安)
Sエリア:6,372円/Aエリア:5,724円/Bエリア:5,400円
トライアルプラン(1回2時間)
全エリア一律5,400円(1時間あたり2,700円)
対象エリア 全国
予約受付時間 24時間、年中無休
※Webでのお申し込みも可能
支払い方法
    定期プラン・シニア短時間プラン
    銀行引き落とし
    スポットプラン・トライアルプラン
    コンビニ払い/郵便振込み

ここに注目!

  • 24時間対応可能な家事代行サービス
  • 日経DUAL「2016家事代行サービス企業ランキング」第1位獲得!

キャンペーン情報

  • トライアルプラン
    初めてニチイライフを利用するユーザー限定で、2時間1回5,400円(税込)の初回限定プランを提供中!

ニチイライフの評判・口コミ

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32才・女・会社員

物が溢れかえっていた実家のリフォーム時の片付けに頼みました。いるものいらないものをテキパキと分けてくれて掃除もしてもらえて助かりました。リフォーム後に荷物を戻す時にもお世話になり綺麗に整頓して貰えて良かったです。その際、物が増えないような整理法などアドバイスもあり今も割りと片付いた感じでスッキリしています!

ニチイライフは、「家族みんなの生活に安心とゆとりをお届けする」というコンセプトのもと、介護業界でトップシェアを誇る「ニチイ学館」運営の家事代行サービス。

ニチイライフの特徴は、家事代行サービスを24時間いつでも利用できる点。深夜や早朝の利用は割り増し料金になるが、時間を問わず家事代行を依頼できる点は、他のサービスと比較しても、大きな魅力と言えるだろう。

サービス内容は一般的な掃除はもちろん、赤ちゃんのおむつ替えや妊婦の足の爪切りを手伝う「産前産後サービス」、留守宅の掃除や入院中の洗濯等を行う「入退院安心サービス」等、幅広く提供。また他の家事代行サービスの多くが保護者同伴を利用条件としている子どもの見守りサービスを、保護者不要で請け負っている点もニチイライフの強みの一つ。

さらに子どもやお年寄りを対象としたプランでは、介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフが対応。研修制度も整っており、スタッフの質が高い点も評価できる。

料金は地域により分かれており、Sエリア、Aエリア、Bエリアの順に安くなる。都道府県だけでなく、市によってもランクが分かれているため、事前に確認しておくと良いだろう。

ニチイライフは子育て情報サイト「日経DUAL」が2016年に実施した家事代行サービス企業ランキングでも1位を獲得。子どものいる家庭からお年寄りまで、幅広い年代の人が安心して利用できる、家事代行サービスだといえるだろう。

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カジー

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カジー

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利便性 口コミ募集中!
評判 口コミ募集中!
満足度 口コミ募集中!

カジー

おすすめの家事代行サービス比較

料金比較(※全て税込)
定期利用(月2回、1回3時間の目安)
7,422円(1時間あたり2,474円)
1日限定(1回2時間の目安)
5,400円(1時間あたり2,700円)
対象エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県の一部地域
予約受付時間 24時間、年中無休
※Webでのお申し込みのみ
支払い方法 クレジットカード決済

ここに注目!

  • 質の高いスタッフと安い料金を兼ね備えた家事代行サービス
  • 最短で希望日時の3時間前まで予約可能!

カジーの評判・口コミ

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カジーの口コミは現在募集中です。

41才・女・専業主婦

大手が提供している家事代行サービスと比較してもめちゃくちゃ安い。ベアーズと比べても半額以下です。初回以降は料金が上がりますが、定期サービスを利用すると値引きが効きます。ちなみに料理代行サービスも同じ料金です。ただカジーはあくまでプラットフォームでサービスを提供するのは個人事業主です。私は気にしませんが、個人事業主への依頼が嫌と言う人も多いので人を選ぶサービスであることは間違いありません。(2021年8月16日投稿)

カジー(CaSy)は、関東・関西の都市部を中心にサービスを展開する家事代行サービス

サービス開始は2014年からと他の家事代行サービスと比較すると新しいが、料金の安さや、スタッフの質の高さに定評があり、「news every.」や「ワールドビジネスサテライト」「日本経済新聞」「読売新聞」等、多数のメディアで紹介されている。

カジーの魅力は、秀逸な予約システムに加え、サービスを絞り込むことで割安な料金を実現している点だろう。家事代行サービスの依頼・変更・キャンセルは、Webサイトやスマホのアプリから、24時間365日対応。最短で希望日時の3時間前までの予約に対応しており、急な来客の際、利用することができる点は大きな魅力。提供するサービスは「お掃除代行」と「お料理代行」の2種類。お掃除代行は、日常的な住宅内の清掃全般を、お料理代行は買い物から片付けまでの一連の作業を2時間4,730円(※定期コース利用時)から利用できる。

また、スタッフは人柄を重視して採用しており、採用後も研修やトライアル試験を実施。サービスの質を重視しており、利用者の満足度も高い。カジーでは、掃除を行う際、万一物品破損が起こってしまった場合に備え、スタッフが損害保険に加入している点も評価できる。

プランは1回2時間から。スポット(単発)利用は2時間5,400円(税込)。定期利用は、1週間に1回コースの2時間4,730円(税込)から利用可能。その他にも2週間に1回、4週間に1回の定期利用プランがあるが、それぞれ4,947円(税込)、5162円(税込)で利用することができる。

他の家事代行サービスと比較しても、利用者の評判、料金、予約システムの利便性の高さ共にそん色ない。関東・関西の都市部で家事代行サービスの利用を検討するのであれば、有力な候補の一つになるだろう。

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タスカジ

タスカジ画像

タスカジ

総合

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料金 口コミ募集中!
サービス 口コミ募集中!
利便性 口コミ募集中!
評判 口コミ募集中!
満足度 口コミ募集中!

タスカジ

おすすめの家事代行サービス比較

料金比較(※全て税込)
定期利用(月2回、1回3時間の目安)
料金カテゴリ0:4,500円(1時間あたり1,500円)
1日限定(1回3時間の目安)
料金カテゴリ0:5,500円(1時間あたり1,850円)
対象エリア 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県の一部地域
大阪府、兵庫県、京都府、和歌山県、奈良県、滋賀県の一部地域
予約受付時間 24時間、年中無休
※Webでのお申し込みのみ
支払い方法 クレジットカード決済(※Visa、Masterのみ)

ここに注目!

  • 利用者の要望に合ったスタッフを見つけることができる家事代行マッチングサービス
  • 日本人はもちろん、外国籍のスタッフも在籍

タスカジの評判・口コミ

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タスカジの口コミは現在募集中です。

タスカジは、利用者と家事代行サービスをサービスの提供者を繋ぐ家事代行マッチングサービス。無料会員登録をすると、タスカジに登録しているスタッフと直接連絡を取ることができ、自分の要望に合うスタッフへ家事代行を依頼することができる。

タスカジ最大の特徴は、日本人はもちろん、インド人、スペイン人、ネパール人といった外国籍のスタッフが多数在籍している点。例えば、料理代行サービスを外国籍のスタッフに依頼すれば、海外の料理を味わうことができる他、英語圏のスタッフにベビーシッターを依頼することで、子どもの英語教育に活用することも可能。スタッフのプロフィール欄をチェックすると、これまでにサービスを提供した家事代行サービスの実績や評判を確認できるので、スタッフ選びの際、役立てると良いだろう。

料金はスタッフのレベル別に変動するシステムを採用。サービスの質や経験年数、レビューなどによって料金カテゴリを0~2の3種類に分類。料金カテゴリ0の場合、1時間あたり1,500円から、最もサービスレベルの高い料金カテゴリ2は1時間あたり2,300円(税込)から利用できる。料金面に関しては、他社の家事代行サービスと比較しても安く、気軽に利用することができる点はタスカジの嬉しいポイントと言える。スポット(単発)利用の場合は、3時間固定制となっており、定期利用プラス300~450円で利用可能。

タスカジは利用者と家事代行サービスの提供者のマッチングサービスになるため、スタッフの質や保障面に若干不安があるのは事実だが、料金を重視する場合、検討する価値は十分ある。

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その他の主要な家事代行サービスへの口コミ

ダスキン家事代行サービス(0件)

画像なし

ダスキン家事代行

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49才・女

ダスキンの家事代行サービスを利用し、水回りのお掃除をお願いしました。換気扇、排水溝、トイレ、お風呂をやってもらいました。換気扇の中や排水溝、風呂場の天井等、自分ではなかなか出来ない箇所を綺麗にしてもらえました。初めて利用して良かったので、来年はエアコン3台の掃除を依頼する予定です。

32才・女・会社員

毎年トイレクリーニングを頼んでいます。こびりついた尿石なんかも綺麗に取ってくれるので臭いもなくなります。もちろん床や壁もピカピカにしてくれます。自分では出来ないタンク内も掃除してもらえるのでおすすめです。

53才・女・専業主婦

退院後、安静にしていなくてはならなかったので、こちらを利用しました。住んでいるエリアによって料金が違うのが残念ですが、とても助かりました。来てくれた人は明るい挨拶と丁寧な言葉遣いで感じも良く、細かい依頼も笑顔でやってくれました。2時間8千円位で、洗濯、洗い物、片付け、掃除をやってもらいました。床が凄く綺麗になりました。料金がもっと安ければ◎です。

37才・女・会社員

一人暮らしの叔母がダスキンの家事代行サービスを利用しています。サービスプランの幅が広く、自分では手が届きにくい場所の掃除を依頼できるのが助かる、と言っていました。

LOBBY(ロビー)(0件)

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43才・女・自由業

自宅の隅々まで本当に綺麗に掃除をしてもらえるところに惹かれています。掃除のほかにも、子供の送迎やペットの餌やりもお願いしているのですが、細かな気配りが行き届いているので、安心してお任せできますね。トライアルサービスによるお試しでサービス内容がどんなものかを実体験した上で、本申し込みができたところもよかったです。(2023年3月5日投稿)

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  • 家事代行サービスの口コミランキングは編集部調べです。
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