東京の高級ホテルのおすすめは?利用者の口コミ・評判もチェック

2024年3月現在51,440件以上の口コミが見放題!

東京ホテルランキング(高級)

東京ホテルランキング(高級)

一度は泊まってみたい東京の高級ホテルはどこ?利用者の評判が良い東京の高級ホテルの厳選しランキング!人気のホテルにお得に泊まれる宿泊予約サービスの情報も

東京には国内の富裕層はもちろん、海外のセレブやVIP御用達の高級ホテルが数多くあります。日常生活の中で東京の高級ホテルを利用する機会はなかなかありませんが、特別な日に利用してみるとその快適さやサービスの質に驚くはずです。また、最近では癒しや非日常の空間を求め、自分へのご褒美に、休日を高級ホテルで過ごす方も増加しています。せっかく東京の高級ホテルに泊まるのであれば、ホテル選びには絶対に失敗したくないもの。そこで編集部が、東京で人気の高級ホテルを厳選し、利用者の評判をもとにランキングしました。特別な日に東京の高級ホテルで過ごすことを考えている方は、ランキングの結果や利用者のおすすめも参考に、要望を満たすお気に入りのホテルを見つけましょう!

NEW REVIEW新着口コミ

新着の口コミ

新着の口コミ

著者・監修者

著者・監修者 吉村 直人

吉村 直人

ホテル業界で15年勤め、ラグジュアリーからビジネスまで、様々なタイプのホテルを経験。ホテルステイや旅行が趣味で、これまで宿泊したホテルは、国内・海外合わせて100施設を超える。ホテル業界での経験を活かし、ホテルにまつわる役立つ情報を発信している。

パークハイアット東京

パークハイアット東京・画像

パークハイアット東京・画像

パークハイアット東京

総合

総合評価

4.6

レストラン 4.5
施設・設備 5.0
高級感 5.0
快適さ 5.0
コストパフォーマンス 3.5

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東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都新宿区西新宿3-7-1-2
アクセス JR「新宿駅」より徒歩12分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分
客室料金の目安 約10万円~約100万円(1室2名)
割引予約可能な宿泊予約サイト

パークハイアット東京の魅力

  • 東京都庁近郊「新宿パークタワー」39階から52階に位置する眺望抜群の5つ星ホテル オススメ!
  • 客室(177室)の広さは45㎡~290㎡!開放感溢れるラグジュアリーな空間を実現
  • ホテル最上階の高級レストラン「ニューヨークグリル&バー」では、東京の絶景と共に唯一無二のディナーを堪能できる!

パークハイアット東京の口コミ

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54才・女・公務員

2019年1月に外国人の友人の家族と利用しました。建物、内装、置物、料理、スタッフの対応、どれをとってもグレードの高さを感じました。高層の部屋からの眺めも良かったです。友人は「日本のホテルはとても素晴らしい!」と感動していました。

58才・男・会社員

往復新幹線の付いたパック旅行でこのパークハイアット東京を利用しました。パック旅行だったので割安に泊まることができました。また、パック旅行での利用でしたが、プールにも入ることができて良かったです。

レストランの利用経験はあり初の宿泊だったので、センスも眺望も良いお部屋は想像以上に素晴らしいと思いましたが、雨だと違った感想になったと思います。アメニティがAesopだったのも嬉しかったです。朝食は満席続き&人員不足で空になった料理や器がないままの状態だったのが目立つのと、ショップの店員さんの接客が安っぽいのは少し気になりました。

41才・女・会社員

派手すぎず、地味すぎず。眺め、部屋の広さ、レストランやスパ施設を考えたら、東京のホテルの中ではここが好きです。値段が高くて、買い物に不便なのがマイナス。

31才・女・会社員

外資系ラグジュアリーホテルを色々まわりましたが、中でも群を抜いたサービスだと思いました。よくバーに行っていたので、思い入れも加味してかもしれませんが、パークにいるときだけは別世界にいるような、特別感があります。20年前のデザインとは思えないほど洗練されたホテルです。

33才・男・会社員

良い面悪い面あると思います。よく言えばスタッフみんなスマート(賢い)、悪く言えば少し高圧的な気がします。高級ホテルのスタッフは総じてそういう所がありますが、客商売と言う事を忘れてほしくはないですね。パークハイアットは他の東京の高級ホテルと比較すると、その点しっかりしているとは思いますが、宿泊料金を考えると当たり前という気も少しします。総合するとプラスに評価しても良いホテルだと思うのでまるこみにしておきます。

41才・女・会社員

設備の豪華さ夜景の素晴らしさ部屋も広くスパも素晴らしかったです。ただ食事はあまり美味しいと思えないのとスタッフの対応が今一つでした。コーヒーのおかわりに中々気付いてもらえず料理の説明も不案内でした。

26才・男

内装は確かにすばらしいもので、眺めも最高でした。ただ強気の値段設定の割に室内の電球が切れていたり、ルームサービスの電話の態度が悪かったりで、普通のホテルのようなサービスレベルのものもありました。コストパフォーマンスで言うとヒルトンくらいがいいかなと思ってしまいました。特にルームサービスの注文を取り違えたのに「知らん」の一辺倒はどうかと思いましたね…

30才・女・派遣社員

かなりの高階層での宿泊で、夜景の眺望が最高でした。プールの照明は落とし過ぎて、暗くて怖かったです。スパは5千円の価値はないような。朝食のメニューは高級感があり、また場所も良かったです。

41才・男・会社経営

景色で言えば横浜のロイヤルパークタワーの方が上だと思う。サービスも個人的には物足りない。特にレストランはそれほどレベルが高いとは思わない。一度は行ってみる価値があるが私は一度で十分だった。

34才・男・会社経営

そんなにパークハイアットいいでしょうか?泊まってみた感想としては立地の悪さに加え、ホテルマンの接客態度がどうしても鼻につきました。アメニティは良いと思いますが、金額を考えれば当たり前。食事の際、ミスがあったのですが頭を下げることは基本しません。プライドの塊のような接客です。最後にいかがでしたでしょうか?と聞かれたので「期待したほどでもなかったです。」と言うと担当は驚いていました。高級ホテルだというブランドや権威にとらわれることなく判断すると個人的には今回は評価できませんでした。

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パークハイアット東京は、東京を代表する高級ホテル。高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階に位置し、1994年開業以来、多くの著名人が訪れている。国内に限らず世界中のゲストを魅了する東京のおすすめホテルの1つ。

フロントがある41階で最初に宿泊者を迎える場所が「ピークラウンジ」。壁一面に広がる窓ガラスからは自然光が降り注ぎ、まるで天空に降り立ったかのよう。

パークハイアット東京は、外観や客室のデザインなど、どれも印象的なものばかり。その中でも、ラウンジからレセプションへ繋がるライブラリーは別世界。蔵書数は2,000冊を超えており、他のホテルに類を見ないおしゃれで上品な空間が広がる。

客室はすべて42階以上に位置し、どの部屋からも東京の絶景を一望できる。客室は平均50㎡以上の広さを誇り、至福の時間を過ごせるだろう。

パークハイアット東京はレストランの評価も高い。最上階に位置する高級レストラン「ニューヨークグリル&バー」では、大きなガラス張りの窓から東京の絶景を楽しめる。オープンキッチンではシェフたちの活気溢れる姿を、夜はジャズバンドのライブ演奏と、まさに極上の空間が広がっている。

47階には、宿泊者限定のスパ&フィットネス施設を完備。東京の絶景を眺めながら、プールやジムで極上のリラックスタイムを堪能するのもおすすめ。

天空のオアシス「パークハイアット東京」は、数ある東京の高級ホテルの中でも、極上の時間が楽しめる最高峰のホテルの1つ

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ストリングスホテル東京 インターコンチネンタル

ストリングスホテル東京 インターコンチネンタル・画像

ストリングスホテル東京 インターコンチネンタル・画像

ストリングスホテル東京 インターコンチネンタル

総合

総合評価

4.5

レストラン 4.5
施設・設備 4.5
高級感 4.5
快適さ 5.0
コストパフォーマンス 4.0

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東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー26F-32F
アクセス JR・京浜急行「品川駅」港南口より徒歩1分
客室料金の目安 約5万円~約20万円(1室2名)
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ストリングス東京インターコンチネンタルの魅力

  • 品川上空から東京の絶景を一望できる高級ホテル!東京の玄関口・品川駅から徒歩1分とアクセス抜群!
  • クラブフロア「クラブインターコンチネンタルルーム」でワンランク上の贅沢なホテルステイを体験!オススメ!
  • フィットネス・ビジネスセンター・ウェディングなど、どんなシーンにも対応可能!

ストリングスホテル東京 インターコンチネンタルの口コミ

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スパやプール等が無いのは残念ですが、新しくなったクラブラウンジの接客が良かったです。アフタヌーンティーの際に苦手な物を別の物に替えて下さったり、カクテルタイムでは珍しいお酒等を薦めて下さいました。何れも着席したまま運んでくれるので快適でゆっくり過ごせます。お部屋はコレと言う景色ではありませんが、解放感あるビューバス指定にして良かったです。朝食はレストランで頂きましたが、意外な事に和食が美味しかったです。(2021年3月23日投稿)

33才・女・専業主婦

さすがインターコンチネンタル。アクセス抜群、とても良い立地でありながら、一歩入ると落ち着いた雰囲気、高級感あふれるオシャレな内装。とてもリッチな気分にしてくれます。スタッフの方も教育が行き届いているな。という安心感がありました。

52才・女・専業主婦

品川駅からすぐの場所にあるというのが嬉しいです。とても美しい内装で、リッチな感じのするホテルなので万人受けすると思います。眺めも最高です。レストランは少ないのですが、味は抜群に良いので満足します。フランスの友人にこのホテルを紹介したら素晴らしいと、とても喜んでいました。

43才・女・会社員

アクセスが良くホテル内は静かで部屋もスタイリッシュと言う言葉がぴったりです。レストランは少ないですがリーズナブルで美味しかったです。スパは無いのかと思っていたら部屋まで来てくれてエステをしてくれました。移動しないで良いのでとてもくつろげました。また泊まりたいホテルです

新幹線の乗り場(品川駅)も近く、立地は抜群。一歩中に入ると、静かで癒される雰囲気。全体的に海外ビジネスマンを対象としている印象。実際、外国人が多い。ベイビュー側は、レインボーブリッジ、遠くに東京タワー、スカイツリーがうっすら見えます。夜景もきれい。レストランは二つですが、おいしいです。スパやクラブラウンジがない(なくなった?)のは、やや残念。不満はないのですが、やや合理的な感じです。

25才・女・会社員

ホテルマンの対応がすごく良かったです。前日に予約をし宿泊しましたが、当日景色がきれいな部屋を薦めてくれるなど、案内が充実していました。部屋から見える夜景はきれいで宿泊した部屋からは東京タワーが見えました。少し難点に感じたのはアメニティにヘアブラシがなかった事。ただの置忘れかわかりませんが、女性客に対してもっとアメニティを増やして欲しいなとも感じました。ただもう一度泊まってもいいかな、とそう思えるホテルです。

33才・女

設備も場所も最高で、朝食も美味しいです。ですが、たまたまかもしれませんがスタッフの方がイマイチです。一番ひどかった時は部屋に案内される時に私たちの後ろをついて来て、エレベーターは私たちで操作、荷物はもちろん持って下さらず、宿泊の階についてから何号室ですか?と聞かれ、当然後ろからついてくる。部屋まであと数歩のところで、荷物持ちましょうかと聞かれました。どっちがお客か分からなかったです。新人さんにしても酷かった。他2回もフロントの方がイマイチでした。でも便利だし最初だけなのでまた泊まります。

41才・女・会社員

アクセスも良く部屋も落ち着けるし朝食も美味しかったです。ただレストランが少なく、ちょっとビジネスホテルのように感じました。フィットネスを利用したのですがロビーを横切らなければならないのにびっくりしました。シャワー浴びてすっぴんの状態でかなり恥ずかしかったです。

46才・女・会社員

品川駅に直結して便利だし食事もおいしいです。特筆すべきはスパ。レベルは高かったです。しかしシャワーや化粧直しの時はすっぴんのままエレベーターまで行かねばならず不満を感じました。

32才・男・IT企業経営

いい意味で無難、悪い意味で冒険が無いホテルといったところ。ただ、失敗が少ない(しかもアクセスが良い)ので海外からクライアントが来る際はここをとるようにしている。

30才・男・会社員

彼女の誕生日に宿泊しました。予約時の電話でアイスケーキが届くので部屋に着いてしばらくしたら持ってきて下さい。と伝えていたのですが、チェックインするなり横に彼女がいるのにケーキが届いていますがどうなさいますか?と聞かれ愕然としました。しかも、プラス2万で一番上のスイートにアップグレードできますがいかがなさいますか?と聞かれせっかくなのでしましたが、横にいるのに空気読めないなと思いました。サプライズも台無しでたくさんの諭吉だけなくなり終わりました。ただ部屋はすごい広くて良かったです。

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ストリングス東京インターコンチネンタルは、東京の絶景を一望できる高級ホテル。2003年の開業以来、国内外のVIPやご褒美として利用する宿泊客他、幅広い客層から支持を得ている。また、パーソナルなサービスも高い評価を獲得しており、東京の隠れ家的ホテルとしても人気の高いおすすめホテルの1つ。

27階から32階に位置する客室は、東京の眺望を堪能できる贅沢な空間。全客室の内、47室がクラブカテゴリーの客室を完備している。

ワンランク上の贅沢なホテルステイを体験できる、クラブインターコンチネンタルルームも要チェック
26階に位置する眺望抜群のクラブラウンジは、プライベートチェックイン・チェックアウトに対応。朝食やアフタヌーンティー、イブニングカクテルを宿泊客に無料で提供する等、嬉しい特典がついてくる。さらに、専任コンシェルジュが充実したホテルステイをサポート。ラグジュアリーな空間で1日中極上のサービスを味わえる。

26階の「ザ・スコア・ダイニング」には、様々な目的に合わせて利用できる4つのレストランが立ち並ぶ。天井高27mの開放感ある空間で、多彩な食体験を満喫できるのは大きな魅力。

その他、東京の絶景を一望できるフィットネスルーム、快適なワークスペースを完備したビジネスセンター、地上110mの絶景が彩る天空のチャペルなど、どんなシーンにも対応可能な施設・サービスが整っている。

都会の喧騒から離れたストリングス東京インターコンチネンタル。きっと寛ぎに満ちた滞在を堪能できるはず

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帝国ホテル東京

帝国ホテル東京・画像

帝国ホテル東京・画像

帝国ホテル東京

総合

総合評価

4.5

レストラン 4.5
施設・設備 4.5
高級感 4.5
快適さ 5.0
コストパフォーマンス 4.0

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東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都千代田区内幸町1-1-1
アクセス JR「有楽町駅」より徒歩 5分、東京メトロ「日比谷駅」より徒歩 3分
客室料金の目安 約5万円~約80万円(1室大人2名)
割引予約可能な宿泊予約サイト

帝国ホテル東京の魅力

  • 1890年開業以来、日本の迎賓館として世界中のVIPをもてなしてきた日本を代表する高級ホテル オススメ!
  • 上質な時間と最上のくつろぎを提供!帝国ホテルの歴史と品格を凝縮した特別階「インペリアルフロア」
  • 一流の味を堪能できるバイキング発祥のビュッフェレストラン&半世紀以上も愛され続ける絶品パンケーキ

帝国ホテル東京の口コミ

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31才・男・会社役員

東京で宿泊するときの第一候補にしています。スタッフの教育がしっかりしていて、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことができますし、ホスピタリティに溢れた対応をどのスタッフからも感じられるから。

46才・男・会社員

超一流とゆうイメージですごく高いのだろうと思っていましたが、意外にリーズナブルでやはり古くなってきたので値段を落としたのだろうとゆう感じがありました。スタッフの対応等一流を名乗れるだろうが高級感はもう無い。昔懐かしい感じでした。部屋は清潔です。

33才・女

今まで泊まったどのホテルより良かったです。スタッフの方とは最初と最後しか関わりませんでしたが、対応はスムーズでした。泊まった日はたまたまかもしれませんがホテル内が静かです。朝ごはんはバイキングではなく和食にしました。ここも静かで、食事も美味しかったです。ベッドも良かったし、緑の多い環境で朝が気持ち良かったです。

41才・女・会社員

部屋は清潔、スタッフはにこやか丁寧さすがは伝統あるホテルだと思います。パンケーキやサンドイッチの軽食からフレンチまで料理も美味しい。ただ設備は古く照明も暗く外資系のホテルの方が部屋はいいと思います。

34才・男・会社員

全てにおいて満足出来るホテル。他の方の意見で施設が古い等言われますが、はっきり言って外資系は器だけ豪華。やはり気持ち良く宿泊するには、ホスピタリティが出来ていないとダメ。帝国ホテルはドアマン、ベルボーイ等はもちろんのこと、ハウスキーパーの方々も挨拶は出来て、廊下の端から(角部屋)からエレベーターホールへ向かう中、皆さん作業の手を止め横一列に並び『いってらっしゃいませ』と挨拶されます。果たして器が立派な高級外資系にここまでやれるか疑問です。ホテルの真髄を味わいたい人は迷わず帝国ホテルへ。

48才・男・研究職

3種類のお部屋(本館デラックス、タワー館、インペリアルフロアスイート)に宿泊したことがありますが、ルームサービスとレストランとの連携など、難しいお願いに悉く応えてくださり、しかも大げさなところが全くなく、並外れたサービスには驚くばかりです。レストランでは、レ・セゾンと嘉門、またアーケードもしばしば利用しますが、いつも楽しいひとときを過ごすことができます。私にとっては最高のホテルです。

39才・女・会社員

宿泊したが設備等が昭和ぽい印象で外資系のような「ラグジュアリー」なホテルではない。ロビーも薄暗くて雑然としており、高級感は無い。

34才・男・会社経営

いろいろ高級ホテルに泊まりましたが、帝国ホテルはホスピタリティは悪くないですが、施設がやっぱり古くなってきていますね。外資系の高級ホテルと比較するとその差は顕著だと思います。

20才・男・学生

帝国ホテル東京は、アルバイトの方が多いのかあまり満足のいくサービスを受けたとは感じられなかったです。ただ、フロントやベルキャプテンの方には、気の利く方もいらっしゃってよいサービスだと思いました。

37才・男・会社経営

東京をというか日本を代表する高級ホテルだと思うが、いかんせん施設が古くなっているのが気になる。シンガポールのラッフルズホテルに泊まった時も感じたが、歴史あるホテルと古いホテルは紙一重。サービスレベルは高いが好みが分かれるホテルだと思う。

42才・男・会社経営

私も同意見。施設が古い。特に最近は東京に高級ホテルが乱立しており、このままだと見劣りするのは明らか。何かを変えていかなければランキングの順位も下がるのではないかと思う。また外資系ホテルの「いかがでしたか?」姿勢もはなにつくが、帝国ホテルの待ちの接客もそれほど良いとは思わない。

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帝国ホテル東京は、「最高のおもてなしを提供する」という志のもと、東京・日比谷の地に誕生した日本を代表する高級ホテル。1890年の開業以来、日本の迎賓館として国賓やVIPなど、世界中のゲストを多数もてなしており、その実績は数ある東京のホテルの中でも群を抜いている。

ホテルに一歩踏み入れると、そこはまるで非日常空間。メインロビーに飾られた鮮やかな装花と豪華なシャンデリアがゲストを魅了する。ホテルの象徴とも言える中央の大階段は、帝国ホテル東京を代表する大人気のフォトスポット。

本館7階~12階には、「伝統と革新」をテーマに、品格と機能性を追求したレギュラーフロアが。本館14階~16階には特別階、インペリアルフロアを設置。上質で格調高い客室は、国際的に高い評価を得ている。

本館17階に位置する「インペリアルバイキング サール」は、日本で初めて”バイキング“という食のスタイルを生み出した、大人気ビュッフェレストラン。

本館1階の「パークサイドダイナー」は、朝の日差しが心地よい空間で、上質なアメリカンブレックファストを楽しめる。朝食メニューの中でも、長年愛され続けているパンケーキはまさに絶品。ぜひ一度味わってほしいメニューの1つ。

一流のおもてなしを堪能できる「帝国ホテル東京」。誰もが一度は訪れて欲しい東京のおすすめホテルの1つ

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ザ・リッツ・カールトン東京

ザ・リッツ・カールトン東京・画像

ザ・リッツ・カールトン東京・画像

ザ・リッツ・カールトン東京

総合

総合評価

4.4

レストラン 4.5
施設・設備 4.5
高級感 5.0
快適さ 4.5
コストパフォーマンス 3.5

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東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都港区赤坂9-7-1東京ミッドタウン
アクセス 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木駅」直結
客室料金の目安 約15万円~約50万円(1室2名)
割引予約可能な宿泊予約サイト

ザ・リッツ・カールトン東京の魅力

  • 東京・六本木の高層ビル「ミッドタウンタワー」45階から53階に位置する5つ星高級ホテル
  • ラグジュアリーな客室は全て47階以上の高層階フロア!東京でも有数の眺望を堪能できる!オススメ!
  • 最高峰のおもてなしを、最上級の空間と設備で体験できる特別フロア「クラブレベル」

ザ・リッツ・カールトン東京の口コミ

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62才・男・会社員

東京に行った時に、ザ・リッツ・カールトン東京に思い切って泊まってみました。お部屋から真正面に富士山が見えましたし、六本木ヒルズを見下ろす感じでとっても眺望が良かったです。お部屋の広さも十分で、バストイレは広くてとても立派でした。朝食もとても高級感があって美味しかったです。(2022年1月12日投稿)

25才・女・専業主婦

何といっても景色が素晴らしい!室内は同価格帯の他のホテルとあまり変わらない気がしましたが、地上50階からの景色は圧巻でした。私は正直夜景にあまり興味がありませんでしたが、リッツカールトンの客室で夜景を見て感動し夜景を好きになりました!ルームサービスも心地よい接客をしていただきました。

31才・女・会社員

レストランをよく利用しますが、サービスは普通です。ひのきざか(和食)はオススメです。宿泊の場合、朝食会場となるタワーズグリルからは東京タワーが真正面に見え、夜も素敵です。ロビーは高層階、ピアノの生演奏があり、アフターヌーンティーをするマダムでいっぱいです。リッツカラーのチョコレートの匂いがするところが好き。

41才・女・会社員

クラブフロア利用の部屋に宿泊しました。眺望や設備の豪華さラウンジの食事の豪華さは感動しました。ただスパのロッカールームに椅子は1つしかなかったり洗顔フォームを頼んだら800円、水着は525円と請求があるのは興ざめでした。サービスが売りの高級ホテルで、値段もそれなりにするのに、せこいところでしっかり請求するのではファンが増えないと思う。それがランキングで上にこれない理由では?

37才・男・弁護士

53階のクラブフロアに宿泊しました。部屋からの景色はとても良かったです。サービスも他の外資系の高級ホテルよりよかったです。東京のホテルの中でサービスでライバルになるのは帝国ホテルだけかな。さすがにリッツカールトンだと思います。

44才・男・投資家

49階からの景色は圧巻でした。昼から夕暮れ時、さらに陽が落ちるまでの移りゆく様を見るだけでも感動です。広くゴージャスなバスルーム、ふかふかのスリッパやタオル、清潔な室内。六本木の喧騒を見下ろしてゆっくりと部屋でくつろげる贅沢な時間を過ごすことができました。すれ違い様にスタッフと出会った時の温かい笑顔はとても気持ちのいいものでした。が、朝食を頂いた際、フロアーの責任者?の男性が固い怪訝な表情で、フロアスタッフに指示していたのが気になりました。ゆったりと食事をしたいのにウロウロと。ゆったりコーヒーも飲む雰囲気ではなく残念でした。外人の男性スタッフは爽やかでしたが。食事は良くないです。高級ホテルの食事とはいえません。こんなもの?とがっかりでした。フロントの女性はもう少し事務的な対応ではなく、心からの笑顔がほしいところでした。客室やアメニティ等には大満足です。

43才・女・会社員

景色や室内の設備はとても豪華だと思いました。ただレストランや朝食は味の割に価格が高すぎると思いました。又洗顔フォームを忘れて頼んだら実費を請求されたのでびっくりしました。次は違う所に泊まりたいと思います。

27才・女・看護師

彼からプロポーズを受けた時に、宿泊しました。リッツカールトンスイートに泊まりました。案内した人は電気の場所もろくにわからず、ここでしたねと。電気の説明のみで他は一切説明なし。ルームサービス中に部屋の何かを変えますかと部屋にくるくらい対応は悪かったです。受付もいまいち。ルームサービスを運んでくれた方はとても印象がよく、お部屋の景色や広さはすごかったです。ルームサービスも美味しかった。クラブに良いスタッフを置いてるのか、教育なのか、人によるのかわかりませんが残念なところはありました。

45才・男・会社役員

クラブフロアに宿泊すれば別かもしれませんが、普通のゲストルームでは可もなく不可もなくって感じでしょうか。リッツという事でどうしても期待してしまうんですよね・・・。価格に見合ったサービスかどうかは思い込み次第でしょう。

33才・女・会社員

サービスの評判が良いのは分かっていたので、期待していきましたが感動するような事はありませんでした。アメニティは充実していて大満足しました。価格を考えるとリピートはないと思います。もっとコスパの良いホテルはきっとあるはず・・・。

44才・男・会社員

10時頃チェックアウトがてらフロントで軽食をとりたいと尋ね、ラウンジに案内されてメニューを見せられ注文しようとしたら11時からと言われた。だったら最初から案内しないでほしい、結局時間前でも食事はできましたが、最高のサービスをうたっていたわりにはお粗末だった。

女・主婦

プールでの写真撮影禁止のはずなのに、スタッフは見ても見ないふりして一度も注意しなかった。東京タワー側の部屋だと、六本木ヒルズの音楽イベントがあると部屋の中でも聞こえるので静かに過ごしたい方にはお勧めしません。

40才・女

挨拶もどうかなと言った感じだし、彼方此方にいるマナー違反者に対して誰も注意しないので、とても不愉快に感じる時間が多くありました。問題点に対してもホテルスタッフ間で共有出来ていないのに、とてもがっかりしました。

年齢不明・性別不明・職業不明

宿泊予約後、気になる事があり電話をしたところ「(同系列の)マリオットとお間違いではないでしょうか?」と言われ、リッツで間違いないと確認が取れても謝罪なく。しかも先に電話を切られた。予約キャンセルするか悩む事に。

アフタヌーンティーで利用しました。入り口に立つも、1m以内にスタッフ2名が何も反応なく、その段階から嫌な気分でした。着席しても放置、オーダー後のアフタヌーンティーのセットも私の後ろの棚に数分放置されるは、たとえテーブルに来ても珈琲のお代わりに対する声がけはない、頼んでも忘れられたりと接客レベルは値段と合っていません。がっかりと言うより驚きました。宿泊は勿論、あのレベルでやっているのだと思うとリッツ自体を利用する気にはなれないです。

36才・男・自営

ラウンジを利用。食事中に写真の撮影をスタッフに依頼したところ「無理です」と、にべもない返事。 他のスタッフに一件を話したところ「大阪のリッツとは経営者が違うからサービスに差があっても当然」との事でした。高級って何だろう?って本当に考えさせられます。

44才・男・放送局

朝食のみ利用。近所のため散歩がてら利用。その価値からしてビジネスホテル以下のサービスで驚いた。朝食ブッフェ4,800円(うろ覚え)を利用したが、エッグベネディクトやパンケーキその他は別料金で、コストパフォーマンスの低さを痛感。更にサービスマン達のあまりの接客レベルの低さに、帰り際にクレーム。その後、副責任者という人から電話が有ったが、お詫びそこそこに「まだオープンして2年しか経過していないためしょうがない」と言い訳。唖然とした。世界一のサービス?聞いて呆れるし、直ぐ訂正の本を出して欲しい。

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ザ・リッツ・カールトン東京は、日本を代表する高級ホテル。東京・六本木の高層ビル「ミッドタウンタワー」の45階から53階に位置し、2007年の開業以来、世界中の賓客を魅了し続けている。また、世界的評価の高い『フォーブス・トラベルガイド』において、最高評価の5つ星認定を受けており、名実ともに最高級ホテルの1つと言って良いだろう。

47階から53階に位置する客室(248室)は、全て52㎡以上の広さを誇る。ザ・リッツ・カールトン東京のサービスを惜しみなく体験したいなら、52階・53階に位置するクラブレベルがおすすめ。最上階53階の特別フロアでは、専任のクラブコンシェルジュが快適な滞在をサポート。また、クラブラウンジへアクセスでき、1日5回のフードプレゼンテーションを堪能できる。

ザ・リッツ・カールトン東京は、個性的な7つの極上レストランを用意。その中でも特に人気があるのが、2016年から6年連続でミシュランの一つ星を獲得しているフレンチ料理「アジュール フォーティーファイブ」 。東京の絶景をバックに楽しむディナーは、きっと忘れられない思い出になるだろう。

46階に位置するスパエリアでは、絶景が広がる空間でプール・ジム・スパと、極上のリラクゼーション体験を満喫できる。

客室・食事・おもてなしと、すべてが一流のザ・リッツ・カールトン東京。一度宿泊すれば、きっとお気に入りホテルの1つになるだろう

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ホテル椿山荘 東京

ホテル椿山荘 東京・画像

ホテル椿山荘 東京・画像

ホテル椿山荘 東京

総合

総合評価

4.4

レストラン 4.0
施設・設備 4.5
高級感 4.5
快適さ 5.0
コストパフォーマンス 4.0

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東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都文京区関口 2-10-8
アクセス JR「目白駅」より都営バス利用約10分
東京メトロ「江戸川橋駅」より徒歩約10分
客室料金の目安 約6万円~約25万円(1室2名)
割引予約可能な宿泊予約サイト

ここに注目!

  • 最上級の「日本のおもてなし」を体感できる!世界に一つだけのラグジュアリーホテル オススメ!
  • 国内最大級の霧の庭園演出「東京雲海」は必見!広大な庭園を眺めながら幻想的な情景を堪能できる
  • 日本屈指の広さと部屋数を誇るスイートルーム!洗練された上質な空間で極上ステイを満喫!

ホテル椿山荘 東京の口コミ

  • まるコミ(0件)
  • 中立(0件)
  • バツコミ(0件)

48才・女・主婦

ディズニーランドへ行く前日に宿泊をしました。お部屋は広くて清潔で、居心地がよかったです。夜は静かでぐっすり眠れました。ホテルの敷地はとても広く、日本庭園は本当に美しかったです。接客は素晴らしく、とても気持ちの良い滞在となりました。

58才・男・会社員

親族の結婚式がありこの「ホテル椿山荘 東京」に泊まったのですが、都心にありながら緑豊かな環境で都心の喧騒を忘れさせてくれる癒しのあるホテルだと感じました。

57才・男・会社員

東京にいることを忘れさせてくれるような環境の高級ホテルだと思います。親族の結婚式がこのホテルであり、泊まったことがあるのですが、東京の都心にあるとは思えないような緑豊かな広大なお庭があるホテルでした。

51才・女・専業主婦

結婚式の披露宴に呼ばれて、主人と行ってきました。豪華で趣のある上品なホテルです。とりわけ日本庭園は溜息が出るほどの美しさ。せっかくなので宿泊しましたが、部屋もとても綺麗で豪華です。上流階級の人になった気分を味わえます。スタッフの方達の接待も細やかな気配りがあり素晴らしく、とても満足しました。これからも利用したいです。

48才・女・会社員

チェックインの時に10年以上前に宿泊していたのが情報として管理されていてその時の新聞の好みや禁煙でいいか聞いてくれることに感激しました。スパのスタッフも丁寧で感じよくお部屋もとても居心地がよかったです。ただラウンジのアフタヌーンティやみゆきでの夕食はどちらも食事が出てくるのが遅いのが気になりました。

54才・男・会社役員

都会の真ん中で自然に触れる事ができとても好きです。森の向こうに沈む夕日がたまりません。都会の喧騒を忘れさせてくれるホテルです。

女・会社員

庭がとてもきれいで部屋も気持ちが良くてスタッフも感じが良いと思います。ただアフタヌーンティーやみゆきで食事をしたのですが平日にもかかわらず待たされたのが気になりました。お料理は美味しかったですが少し高い感じがしました。

24才・女

先日友人とラウンジのランチを食べに行きました。味は申し分なかったのですが、注文してから出てくるまでに30分以上かかったのにはすこし不満でした。サンドイッチなのにこんなにかかるのか?と思いました。でも対応はスタッフにもよりましたがほぼ一流でした。

女・ホテル勤務

親戚の披露宴で利用させていただきました。親族控え室でみんなで待っていたところ、飲み物と一緒に小さな一口オードブルが沢山のっているお盆を持ってスタッフの女性が配っていました。親戚が「すごく美味しいからもっと食べたいわ」と言うので「もう一ついただけますか?」と聞いたら「おかわりはできません。」と言われました。まだお盆の上には沢山あるのに・・・その一言で遠いところから来た、親戚の方たちは気分を害し、宴が終わった後までその事をずっと言っていました。高級なホテルは高い分だけ、いつもお客様の立場に立って、いつも笑顔で心身共に満足のいくサービスを心がけるものですよね。

32才・女・エンジニア

ロビーでレストランの方向がわからず迷っていたら、後ろからスタッフがぶつかってきた。「失礼しました。」くらい言うのかなと思っていたら、謝るどころか「急に立ち止まらないでください。」と言われた。あまりのことに呆然としてしまった。

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ホテル椿山荘東京は、日本を代表する高級ホテル。一流のホスピタリティを格付けする『フォーブス・トラベルガイド』において、ホテル部門・スパ部門で7年連続4つ星を獲得。2022年11月11日に開業70周年を迎え、東京で一度は泊まりたいホテルとして、今もなお世界中のVIPから愛されている。

ホテル椿山荘東京の最大の魅力は、自然あふれる広大な庭園。国内最大級の霧の庭園演出「東京雲海」は必見の価値あり!時間と共に現れる雲の海が庭園を泳ぎ、幻想的な空間を味わえるだろう。

5階~14階に位置する客室は、標準でも45m²以上を完備。日本屈指の広さと部屋数のスイートルームは圧倒的な人気を誇っている。チェックイン・チェックアウトは専用のパゴダルームで対応。専任スタッフが常駐し、快適な滞在をサポートしてくれる点も嬉しい。

ホテル椿山荘東京は、旬の食材に彩られた日本料理から本格イタリアン、そして英国スタイルのアフタヌーンティーまで、全9つの極上レストランを用意。四季折々に表情を変える庭園を眺めながら、贅沢な時間を過ごせるだろう

その他、会議や講演会など様々なシーンに対応した施設や極上のリラクゼーション空間エリア「悠 YU, THE SPA」など、他の施設では味わうことのできない特別な設備が整っている。

都会のオアシスと称えられるホテル椿山荘東京。森のような庭園に囲まれながら、癒しの極上ステイを味わってみてはいかがだろう

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コンラッド東京

コンラッド東京・画像

コンラッド東京・画像

コンラッド東京

総合

総合評価

4.3

レストラン 4.5
施設・設備 4.5
高級感 4.5
快適さ 4.0
コストパフォーマンス 4.0

JTB予約サイトへ行く

一休.com予約サイトへ行く

東京高級ホテル サービス比較

住所 東京都港区東新橋1-9-1
アクセス 都営大江戸線・ゆりかもめ線 「汐留駅」より徒歩1分
客室料金の目安 約7万円~約60万円(1室2名)
割引予約可能な宿泊予約サイト

ここに注目!

  • 数々の受賞歴を誇る最高級ホテル!東京の魅力を満喫できる最高のロケーション オススメ!
  • スタンダードの客室でも都内最大級の48m²以上!天井高3mの窓から東京の絶景を堪能できる
  • 個性豊かな料理が魅力の4つのレストラン&充実したリラクゼーション施設を完備!

コンラッド東京の口コミ

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  • バツコミ(0件)

31才・男・会社役員

おしゃれな雰囲気かつ華やかな雰囲気なのでデートにも向いています。スタッフの対応も丁寧でサービス精神に満ちているので記念日の利用におすすめのホテルです。

エグゼクティブフロア限定かもしれませんが、コンラッドの【コンラッド・マガジン】だけでなく、ファッション誌も男女共に用意されているので部屋でゆっくり過ごせます。2017年1月にシティビューだけだったクラブラウンジがベイビューにも出来、どちらの景色か選べる楽しみが増えたのは良いなと思いました。

36才・女・専業主婦

シティービュースイートに宿泊しました。部屋のインテリアは落ち着いていてセンス良く好きですが、挨拶などない従業員の方が殆ど、夜のレストランの空席待ちは忘れられる、予約していたエステではジャグジー&サウナ利用の案内は当日施術開始時に聞く事により利用出来ず。質問をしても担当ではないと言われる。接客はもっと良いホテルがいくらでもあるので、値段は内装維持費だと感じました。美味しい朝食もレストランが混雑しているは対応が酷いはと問題多数。接客は全く期待しないので、あの部屋には戻りたい。

33才・男・会社員

一番リーズナブルな部屋に宿泊しましたが部屋広さも文句なくオシャレなインテリア等大変満足しました。JR新橋駅からは少し歩くので、ホテルのシャトルバスがあればいいのですが。大型スーツケースを持っての移動は近距離ですがタクシーを利用しました。

26才・女・会社員

とても高級感があり、部屋の感じもとてもよかったです。お風呂もバスタブとシャワーブースがわかれていています。しかし少し距離があるので、床が濡れてしまいました。ロビーが高層なのでロビーに行くまで閑散としてますが、モダンな感じでおしゃれです。ぜひまた泊りたいと思います。

41才・女・会社員

気に入ってます。宿泊は、毎回、エグゼクティブフロアに泊まります。ラウンジ利用と特別待遇の受付とモダンなインテリアが自分の好みです。セリーズは、モダンブリティッシュ料理なので、好き嫌いがでてしまうと思います。私は、一度利用したきりです。

48才・女・会社員

部屋は広く居心地がとてもよかったです。DVDもあるので部屋でゆっくりできました。朝食は卵料理とブッフェですがとても美味しかったです。ただコーヒーのお代わりにこちらから声がけする等接客に少しばらつきがあったように思いました。評判の良いラムゼイのフレンチは私には普通に思えました。

36才・男・公務員

私が泊まったのは東京湾側の「エグゼクティブベイビューキングルーム」に宿泊しました。窓が広くて、浜離宮、東京湾、お台場、レインボーブリッジと眺望が素晴らしく最高ですが 、エグゼクティブラウンジは最悪!テーブルイスは品数が少ないので総合評価3点です。またエグゼクティブラウンジを利用したいので改善してほしい。

41才・女・派遣社員

一泊4万円の設備や雰囲気はあったが、従業員のホスピタリティは残念ながら感じられなかった。チェックイン、アウト時にゆっくり待てるスペースも十分なければ、飾りのように配置されたホテルマンが突っ立っているだけで、ゲストを気遣う姿勢が感じられなかった。シンガポールコンラッドで受けた印象が非常に良く、期待して東京にも宿泊したが、正直残念だった。

食事を終えて部屋に戻ると外出前と同じ。連休だったので忙しいのかターンダウンがありませんでした。宿泊費が通常よりも高かっただけに気分的には良くありませんでした。

41才・女

クラブラウンジが2017年3月にリニューアルされる前に利用しました。その際は清掃が行き届いておらず、驚かされました。また、ラウンジ内の人の食べ物争奪戦が凄すぎて優雅な高級ホテルの空間とはかけ離れていました。リニューアルするよりも接客の見直しが急務だと思いました。

41才・女・会社員

父親の記念日に「風花」で夜のコース料理「旬香」を頂きました。味は普通で、¥14,000の値段に値するものではありませんでした。接客面についてはHPに「Great Hotel Restaurants 2011」に選ばれたとあり、普通に期待していましたが、事務的でホスピタリティのない応対で更にがっかり。料理を運ぶ着物の女性の表情は硬くて、席へ持ってきた料理の説明が良く聞こえず「えっ?」と聞き返した父親に再度説明もしようとしなかったのも残念でした。又、父親の記念日で利用することは予約の際に伝えてありましたが、何度かもてなす側の私に先に料理を運んだのも残念でした。

50才・男

料理がまずい、シェフお勧めコースを頼んだが、とてもホテルの味とは思えない、せっかくホテルで食事に来たんだから、もっと脳を刺激する料理を出してほしい。

51才・女・法人役員

日曜日のお昼、セリーズは賑わっていて満席だったにもかかわらず、メインのほうは閑散としていた。スタッフの自分の接客演技に酔っている風な気取った態度に笑いそうになりました。ソムリエもおもてなしというより上から目線そのもの。グラスに注ぐ時も、背後から気配もなく黙っていきなり注ぐやり方に違和感全開。

25才・女・会社員

チェックインの手際が悪く、予約していた名前を私の勤務先と間違える始末。それだけでも呆れたが最後に「部屋が用意できてないのでしばらくお待ちください」と10分は待たされた。これがヒルトンの最高級ホテルだとはがっくりです。

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コンラッド東京は、東京湾やレインボーブリッジの絶景を堪能できる眺望が魅力のラグジュアリーホテル。『ミシュランガイド東京』や『トリップアドバイザー』など、国内外の評価機関から、常にトップクラスの評価を獲得している。ヒルトンホテルが手掛ける最高級ブランドの1つであり、東京を代表する高級ホテルの1つと言って良いだろう。

コンラッド東京の客室は、標準でも48㎡以上・天井高3mを誇り、広々とした空間が最大の魅力。開放感あふれる窓から東京の絶景を一望でき、洗練された極上ステイを楽しめるだろう。

37階に位置するエグゼクティブラウンジは、エグゼクティブフロアの宿泊者のみ利用できる特別な空間。
パーソナルチェックイン・チェックアウトから滞在中の要望まで、専任スタッフが快適なホテルステイをサポートする。さらに、1日3回の軽食・ドリンク等の贅沢な特典がついてくる点も嬉しい。

コンラッド東京は、4つのレストランと1つのバー&ラウンジを完備。気軽に楽しめるダイニングからモダンフレンチ・日本料理まで、どんなシーンにも対応できる。

29階に位置する「水月スパ&フィットネス」は、最新マシンを備えたジムや天井高約7mの窓から絶景が広がるプール等を完備。東京のホテルとしては最大級のフィットネスエリアを誇り、至福の時間を過ごせるだろう。

東京の絶景と極上のサービスを味わえるコンラッド東京。一度は泊まってほしい東京の最高級ホテルの1つ

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グランドハイアット東京

グランドハイアット東京・画像

グランドハイアット東京・画像

グランドハイアット東京

総合

総合評価

4.2

レストラン 4.0
施設・設備 4.5
高級感 4.5
快適さ 4.5
コストパフォーマンス 3.5

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東京高級ホテル サービス比較

アクセス 東京都港区六本木6-10-3
東京メトロ 日比谷線「六本木駅」より徒歩1分
客室料金の目安 約4万円~60万円
割引予約可能な宿泊予約サイト

ここに注目!

宿泊者の比率が日本人より外国人のほうが多いことでも有名。その満足度は国内の高級ホテルの中でもトップクラス。

グランドハイアット東京の口コミ

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数年前と異なり、接したスタッフの方が皆さんとても良い印象になりました。お部屋は変わらずシックでシンプル。ヘアスプレーやヘアアイロンの貸し出し等のサービスは助かります。コロナ対策期間はスパやプール・ジムが予約制になり不便さもありますが混みあう事が無くなったのは良かったです。クラブラウンジでもスタッフの方が全てサーブしてくれるので快適でした。コロナ対策時はお勧めです。

43才・女・会社員

部屋も豪華で居心地が良かったです。特に感動したのは富士山がよく見え夕焼けの美しさは圧巻でした。朝食のブッフェは種類が多く美味しかったです。宿泊客のみのプールは豪華でとてものんびりできました。また泊まりたいです。

女・会社員

対応した案内の方は、説明に無駄が無く、それでいて気配りもあり、さすがだと思いました。部屋はそれなりの広さで、こちらも無駄がないという印象。また泊まりたいと思いました。個人的にはこの東京ホテルランキングでももっと上位にランクインされてもおかしくないと思います。どんなに部屋が立派でもサービスがイマイチだとその宿泊に満足できるということはありません。ホテル選びの基本はやはりサービスの質だと思います。

34才・女・会社員

六本木はヒルズ派とミッドタウン派と別れると思います。私はヒルズ派です。こちらのホテルさんの魅力は特にレストラン!雰囲気もお味もグッド。より高級感を求める方にはミッドタウン側をおすすめします。

46才・女・会社員

早めの夏休みに泊まりました。プールが素晴らしく宿泊者のみのスパが本当に気持ちよくてデイスパがあればと残念でした。朝食のブュッフェも美味しかったです。素晴らしいのですが値段がやはり高いですね。お得プランがあれば又行きたいのですが・・・

22才・女・大学生

まず待ち合わせをロビーでした際に、待ち合わせスペースが少ないと感じた。なので4点にしたが、部屋とサービスと料理はとても良かった。特にスパはインテリア&雰囲気が良く、また利用したいと思った。

スタッフの方は良くも悪くも黒子と言う感じで、サービスを求める方には向いていないホテルだと思います。リクエストを忘れられていましたが、言う気力もなくなる対応でした。スパ担当の女性はとても良い接客をして下さる方でした。

28才・男・専門職

ハード面やサービスなどには不満が残りますがルームサービスは文句なしに美味しいです。部屋でゆっくり過ごすというよりは、ビジネスや買い物のついでに宿泊するといったホテルでしょうか。

28才・女・事務職

設備はスタイリッシュで、高級感がある。ただ、スタッフまでつんとしていては話にならない。結婚式で招待され楽しみにしていましたが、フロント、美容室、宴会場どのスタッフも、決まったことだけこなしているだけで、臨時の事態やゲストの困りごとを何とかしようという気遣いは感じられなかった。高額なのに残念です。

50才・男・会社経営

オープンして1年目くらいに宿泊したが、外出で部屋を空けている間に、客に無断で室内に鏡を取り付ける工事をされ驚きました。また買ってきたシャンパンが工事後に冷蔵庫から紛失しました。フロントにクレームを言ったら、最初は丁重に対応していたが、終いには「持ってきたの?」的な対応になりあきれ果てました。結局弁償もされず、麻布警察に被害届を私が提出しました。客が不在の間に、室内工事をするなどあり得ない事ですし、客の物が紛失することなど、一流ホテルではなくてもあってはならない事です。以後1度も利用しておりません。

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六本木ヒルズに隣接する最高級のラグジュアリーホテル。ホテル宿泊者の比率が日本人より外国人のほうが多いことでも有名。

客室料金は4万円からと高めだが、人気のため予約が取れない日もある。

特に機能的でスタイリッシュそして快適であることをコンセプトにしたファシリティとホスピタリティには宿泊客の評価も高く、その満足度は国内の高級ホテルの中でもトップクラス。

外国人はもちろん、日本人の評価も高い高級ホテルの一つ。

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スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード【発行終了】

スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード画像

サイトイメージ

スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード

国内のSPG加盟主要ホテル
  • 【北海道】シェラトンホテル札幌
  • 【東京】 ウエスティンホテル東京、シェラトン都ホテル東京
  • 【千葉】 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
  • 【神奈川】横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
  • 【愛知】 ウエスティンナゴヤキャッスル
  • 【大阪】 セントレジスホテル大阪、ウエスティンホテル大阪、シェラトン都ホテル大阪
  • 【兵庫】 ウエスティンホテル淡路、神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
  • 【宮崎】 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
年会費 34,100円(税込)
カード入会条件 SPG会員登録(無料)

主な独自特典

  • カード継続時、世界各地のSPG加盟ホテルで祝日や大規模なイベント時でも利用できる、1室2名分の無料宿泊特典をプレゼント オススメ!
  • SPG「ゴールド会員資格」を付与
  • 国内のSPG加盟直営レストランの飲食代を15%割引
  • ポイントを実質無期限で付与

スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カードの口コミ

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40才・男・広告関係

ウエスティン東京やセントレジス大阪、シェラトングランデ東京ベイを繁忙期に利用する予定がある人は、このカードを持っていると最強です。これらのホテルに繁忙期(例えばゴールデンウィークやクリスマス)に予約を取ろうとすると、1泊4万円以上平気でかかりますが、カード会員継続特典でもらえる無料宿泊券には除外日がないので、それだけで年会費の元が取れます。これらのホテルは東京、大阪、千葉の高級ホテルランキングで上位にくるようなホテルですし、サービスレベルも部屋のグレードも高いので年に1回位は利用する価値はありますし、実はこのカードは非常にコスパの高いカードだと思います。

2013年9月から世界中にラグジュアリホテルを展開するスターウッド・ホテル&リゾーツとアメリカン・エキスプレスが提携し、スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カードの発行を開始。ちなみにスターウッド提携カードの発行は米国、イギリス、カナダに次いで日本が4か国目。このカードが日本国内で初めてのカードになる。

スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード最大の魅力は、カード継続時に世界中のSPG加盟ホテルで利用できる1室2名分の無料宿泊券がもらえる点。ちなみにこの無料宿泊券は客室がある限り、除外日なしで利用できるので、例えば日本であれば、クリスマスやお正月のセントレジス大阪やウェスティン東京の宿泊に利用する事もできる。

この他にもSPG会員のエリート資格「ゴールド会員資格」をカード入会と同時に取得できる他、国内のSPG加盟直営ホテルのダイニング・バーの利用料金が15%OFFになる等、スターウッド提携カードならではの特典が充実。さらに空港ラウンジや海外旅行傷害保険、ショピング保険と言った付帯サービスはアメリカン・エキスプレスに準ずる形で利用可能。

年会費は34,100円と他のクレジットカードと比較すると安くはないが、旅行が好きであれば、それ以上に保有するメリットがあるクレジットカードである事は間違いない。

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その他の主要な東京ホテル(高級)の口コミ

ザ・キャピトルホテル東急(0件)

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41才・女

国会議事堂を眺めるお部屋は騒音問題もありますが、インテリアも含めとても良かったです。クラブラウンジ・レストラン・客室係の方、全てのスタッフの方の接客も素晴らしく、本当に良いホテルだと思いました。ラウンジではホテル名物のバナナブレッドもありました。日本人は勿論ですが、特に海外の方に利用して貰いたいです。

33才・女・会社員

海外からの友人をもてなすとのメッセージを予約の際に載せたところ、クラブフロアー以外では最上階の26階を用意してくれました。しかも、到着がチェックインより3時間ほど早かったのにもかかわらず、「お部屋のご準備が済んでおりますので、ご案内いたします」とのこと!!さすが、一流のホテルは違うなと感じました。部屋では、ワイドスパンの窓からの眺めは、昼夜共に最高です。また、下界を眺めながらガラス張りのお風呂に浸るのは至福の時です。自分へのご褒美・非日常的世界を味わうのに、もってこいのホテルです。次はクラブフロアにチャレンジしたいな~。

43才・女・歌手・モデル

最新の設備とデザイン。伝説のホテルマンなどホテルスタッフの対応の良さ。国会議事堂や首相官邸、スカイツリーなど、東京を実感出来る皇居側の部屋からの眺望の素晴らしさ。強烈なパワースポット日枝神社に隣接し、皇居までも徒歩で行く事が出来、都心にありながら緑に囲まれ高層ビルとのコラボが何とも心地良い。地下鉄直結で便利。レストランは全て味が最高ランク。今まで何を食べても外したことがなく、文句のつけようがない。

インターコンチネンタル東京ベイ(0件)

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スパが無いのとジムはランニングマシーンのみなのは残念でしたがホテル全体が意外とコンパクトにまとまっているのと、ニューアルされたお部屋のコーナールームからは東京タワーもレインボーブリッジも眺める事が出来ました。東京湾直ぐの立地で特に夜のホテル周辺散策も楽しいですし、クラブラウンジも席数は多くないですが居心地良かったです。

29才・女

絢爛豪華というわけではありませんが、落ち着いた雰囲気で大人の気分が味わえます。竹芝という土地柄夜景も見られて(海側・川側あり)お気に入りです。

ANAインターコンチネンタル東京(東京全日空ホテル)(0件)

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42才・女

直ぐに外出したくてフロントでチェックイン開始して計測しただけで15分以上かかりましたが、当たり前の様子だったのに驚きました。お部屋からは東京タワーと間近にマンションが見えました・・・。クラブラウンジは土日でしたがまだ空席があり、接客も良く楽しく過ごせました。クラブラウンジお薦めです。

50才・男・公務員

開業当初から利用しています。全日空ホテル時代のウエットな感覚から外資になって多少ドライになったかな。でも合理化優先という事もなくスマートになったという印象です。やはり東京での宿泊はこれからもここになると思います。

30才・男・病院職員

インターコンチネンタルとしてリニューアルしてサービスが格段に良くなったように感じます。東京全日空時代は、職員には余裕が無く、こちらの求めにも対応が後手後手になっていましたが、今年泊まったら見違えるようになっていました。

41才・女・会社員

ジュニアスイートに泊まった事があります。専用チェックインカウンターがあり、専用ラウンジで、軽食や朝食が楽しめました。別の同ランク部屋と比較すると、廊下が狭く感じたのと、ラウンジでは、いつまでも食器が片付けられてなかったりしたのは、ちょっと残念でした。ジュニアスイートの質も様々なんだと思いました。

アンダーズホテル東京(0件)

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宿泊者全員利用可能のクラブ席はワーケーションの長時間利用者がいて争奪戦ですが、お部屋やスパはシンプルでセンスが良く落ちつきます。冷蔵庫内ソフトドリンク無料なのも嬉しいです。東京タワービューのお部屋がお勧めです。(2022年3月26日投稿)

女・主婦

あまり良くない印象でしたが、宿泊すると一転、とても素晴らしいホテルでした。他のクラブルームの様に座って飲み物を飲みながらのチェックイン・アウト。お部屋のインテリアも雑誌等で目にするよりも落ち着いていて、動線も使いやすい。無料のお菓子やソフトドリンクも用意されていて至れり尽くせりでした。東京タワーもキレイに見えました。朝食も和洋共に美味しかったです。 文句の付けどころがありません。

42才・女・会社員

部屋からの景色は素晴らしく和のテイストが感じられました。ただ朝食のブッフェが種類が少なく物足りなかったです。スタッフの接客もバラツキがあって価格は5万弱 再訪はないです。

43才・女・会社員

部屋の設備は流石に最新で素晴らしいし景色も素敵でした。冷蔵庫がお酒以外フリーなのやチェックインにラウンジでコーヒーを飲みながらできるのもおしゃれです。ただレストランが少ないのとオープンしたばかりで混んでいるのかチェックイン、オーダー、コーヒーのお変わり等サービスが遅くて不満でした。

ザ・プリンスパークタワー東京(0件)

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48才・女・主婦

芝公園にあるホテルです。部屋からは東京タワーが望めますが、あまりの近さに驚きます。夕暮れから夜にかけて移り変わる景色が、最高に美しいです。オレンジ色のタワーも素敵ですが、イベント時の別の色も特別感があって思い出になります。レストランからもタワーが望め、贅沢な時間を味わえます。

女・主婦

東京タワーを間近にキレイに見る事が出来るホテルだと言う点ではとても満足度が高かったです。高層階のお部屋だとリニューアル済みなのでキレイだとは思います。部屋の空調が間接的で過ごしやすかったです。コンセントも沢山ありました。

41才・女・会社員

女3人で泊まりましたが部屋は広くてアメニティも充実して温泉のスパがあるのに感激しました。朝食はルームサービスにしたのですがデニュッシュ、卵料理、チーズやヨーグルトまで食べきれないほどありました。とても美味しかったです。宿泊費も1人17000円と良かったです。

28才・女・会社員

清潔感と高級感があります。プリンスホテル系でも一番の最高ランクのホテルです。今回はスイートルームに宿泊しましたが、とてもよい接客と癒しのひと時を味わえました。スイートルームでない通常のお部屋にも宿泊した際も、十分な広さと東京タワーなどを一望する眺めのよさに感動しました。

ザ・プリンスさくらタワー東京(0件)

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26才・女・アルバイト

お庭もきれいで接客も良く、ルームサービスも早くておいしい!!トイレ、バスがきちんと分かれているのも便利です。アメニティも充実、禁煙ルームなどのリクエストにも柔軟に対応してくれます。お気に入りの東京ホテルです。

50才・男・会社員

桜の季節は3階にある七軒茶屋は最高でした。桜の綺麗さで料理を味わうことを忘れそうでしたが、この景色でしたら少しくらい高くても満足です。

ザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町(0件)

画像なし

ザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町

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42才・女

部屋に行くには宿泊者専用カードキーが必要なので、安全面が気になる方にお薦めです。タブレットとタッチパネルで部屋内の照明やカーテン開閉からルームサービスや色々なリクエストが出来る新しさがあります。

品川プリンスホテル(0件)

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58才・男・会社員

品川駅にも非常に近いですし利便性がよいので時々利用しています。朝食もバイキングは混み合っていることが多いので、カレーショップでカレーを食べたりしています。また、スポーツ施設などが充実しているので結構楽しめるので気に入っています。

36才・女・求職中

メインタワーの高層階のツインの部屋を利用。とても清潔で綺麗な客室でした。水族館もあるのは嬉しいです。問題は朝食会場のレストラン。改装中で利用できないレストランもあったのと、わざわざ他のタワーのレストランを使用するのも面倒だった為、結局連続で同じレストランで朝食を取りましたが、食事内容が全て前日と同じだったので残念でした。

43才・女・自営業

品川プリンスホテルは娯楽施設が豊富なところとしてはナンバーワンなのではないかなと思います。テニスコートもあるし、ボーリングも楽しめるので仲間で楽しめます。映画館もあるので連休のプランには非常に楽しめます。レストランも豊富でおいしいところがいっぱいあります。客室数も多いので、家族で宿泊するにもよいところだと思います。

30才・男・会社員

サービスや施設だけを見てみれば中位ですが、料金を含めれば十分高級のランクに入ると思います。高いホテルは掛っている費用も高いため当然サービスランクは高いですが、それを安く提供できるとなれば利用者としては後者を選ぶはずです。

42才・女・主婦

料金からすれば、部屋もキレイですし、立地・アメニティも良いと思います。POLAのソープ類が良い香りでリラックスできました。景色がよく見えるお部屋に泊まったので夕焼け・朝焼けが楽しめて良かったです。お部屋のインテリアはシンプルなので、ゴージャスな気分を味わいたい方には物足りないかもしれません。

50才・男・会社役員

いつも酔っぱらって、自宅に帰れない時に利用していますが、宿泊料金を考えれば、部屋はせまいものの設備は、整っているし、レスプションの方の対応も丁寧。シティホテル(高級ホテル)とビジネスホテルと間に位置する料金であるが、サービスなどを考慮すれば、内容はシティホテルの方に近いと考えて良いだろう。今後も都内に宿泊する時は、利用したい。

36才・女・会社員

シングルは部屋が狭いのが難点、ビジネスで利用するにはリーズナブルでOKですが、ゆっくり、のんびりしたい方にはお勧めできません。部屋によっては、夜景が見えなかったりします。

29才・女・会社員

昨年のクリスマス時期に行ったのですが、2万以上の値段なのに、部屋は小さいし、アメニティはそろってないし、冷蔵庫の上等のほこりもたまりっぱなしだし、衛生面とかサービス面にとってもがっかりしちゃいました。

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セレスティンホテル(0件)

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33才・女・自営業

浜松町隣の田町駅から少し歩きましたが、静かで眺めもとても良かったです。大通り沿いなので歩いていっても迷うことなく行けます。羽田から行くには便利だと思いました。お値段の割に良いのではないでしょうか、ご褒美に泊まるとかではオススメしませんが、節約もしながら快適にという方にはイイと思います。ただタクシーを使うと710円も取られてすぐついてしまうのでもったいないから歩きたい場所です。

フォーシーズンズホテル丸の内(0件)

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43才・女・会社員

駅から直結、雨の日だったので特にポイントが上がりました。東京にいながら館内は静かで部屋もきれいで快適出した。ただシャワーの使い方がちょっとわかりにくかったですがそれ以外大満足です。朝食のエッグベネジクトは今までで1番美味しかったです。今回1休comを使ったら以外にリーズナブルに泊まれました。お勧めです。

36才・女・専業主婦

価格は高めだとは思いますが、スモールラグジュアリーホテルその物の良さがあり、スタッフの方の気配りも笑顔もとても気持ち良く、インテリアセンスも抜群でした。ただ、スパ対応の方は慇懃無礼的な感じを受けてしまいましたが、全体的には良かったです。私は興味がありませんが、新幹線が良く見える部屋だったので、興味のある方にはたまらないのでは?

東京駅からほど近く、ややわかりづらいアクセスではあるものの、隠れ家的雰囲気が素敵です。ハード面は、シンプル&クールといった感じですが、一つしかないレストランの食事はおいしい。スパと人口温泉に癒され、スタッフがとにかく親切で気持ちの良い笑顔で接してくれます。エレベーターホールにおいてあるミカンと、スパにおいてあったリンゴ(ルームサービスに言えば切り分けて持ってきてくれる配慮がうれしい)などもおいしかった。窓から見える、電車や新幹線の往来も、他のホテルでは感じられない楽しさがある。客室数が少なく、静かでリラックスでき、私の中では椿山荘を超えました。

34才・女・会社員

高級外資ホテルならではの高級感が漂っているのにも関わらず、さすがフォーシーズンズ!親しみのもてるサービスが庶民にとっても心地良い空間を作り出しています。便利なロケーションもグッド!

38才・男・医師

スタッフの接客における距離感が絶妙。あの部屋数だからできることなのではあるが、押し付けがましいサービスではなく、黒子に徹しているような雰囲気は、都内ではここだけです。

44才・女・派遣社員

誕生日に利用しました。誕生日であることを伝えていたので、さりげなく配慮してくださいました。ほぼ満席でしたが、客層が良いのか静かで落ち着いた雰囲気で食事を楽しむことが出来ました。ぜひまた利用したいと思います。

31才・女・会社員

よくある都心ホテルの創りです。東京駅から直結で、丸の内(八重洲側)にあるためほとんどが商業ビル、高層階のみホテルの客室になっているタイプ。外資では高級ホテルで有名なフォーシンズですが、ここはあんまり高級感はありませんでした。都内で一番客室が少ない高級ホテルで、レセプションも「ここ!?」といった感じです。

48才・女・会社員

アクセスは良いし部屋は広く豪華だしルームバーも充実していると思います。ただ電車が好きな方ならいいかもしれませんがこのクラスで景色があまり良くないのはちょっとマイナスかもしれません。朝食も普通に美味しいですがバスケットにパン3個・・・物足りなかったです。ペニンシュラではスタッフがまめにおかわりは?と聞いてくれたのですが・・・

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フォーシーズンズホテル東京大手町(0件)

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休日の通常プランだと、チェックイン・アウトの立ったままの待つ列が凄いなといつも目にします。接客に関しては期待出来ず、新しくてキレイなのでお部屋やプール等のインテリアを楽しむ物だと思っています。ただ、ここ2年は、決められた期間に宿泊した回数により特典があり、それが素晴らしい。期間中に2回宿泊すると昨年は人気のアフタヌーンティー2名無料、今年はホテル内レストランestのランチ2名無料で頂けました。3回目はありませんが、回を重ねて特典を楽しむのは良いなと思いました。(2022年9月24日投稿)

ホテル内どこを見てもとてもキレイでお洒落なホテルです。ビュッフェ中止の朝食は各々提供してくれますが、金額から考えると美味しい朝食ではありません。何も問題が起きなければとても良いホテルですが、何かあれば対応にがっかりさせられます。一日に数回開催される一斉スタートのアフタヌーンティーは事前予約が必要です。

シャングリ・ラ ホテル 東京(0件)

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ホライゾンクラブラウンジや朝食で頂けるメロンジュースが有名ですが、コロナ対応でホライゾンのカクテルタイムが予約制で席や食べ物の争奪戦ではなくゆっくり出来て良かったです。スタッフの方の接客も居心地良かったです。(2022年3月26日投稿)

女・主婦

近いですが東京駅から徒歩の場合雨だと傘が必要です。お風呂からも景色が楽しめるプレミアルームの高層階に泊まりましたが、多分向こうからも見えているのだろうなぁと落ち着かなかったです。インテリアはHP等で見ていたよりも素敵でした。朝ごはんはちょっと期待し過ぎましたがスパも楽しめ快適に過ごせました。

43才・女・会社員

GW間にストレス解消のため泊まりました。部屋はとても広くソファもお風呂もアメニティも良かったです。宿泊者無料のプールは空いていて何回も利用しました。人が少なくて気持ち良かったです。食事は美味しかったですがレストランは少ないかもしれません。でもまた泊まりたいと思います。

21才・男・学生(会社経営)

自身もホテルの総支配人、旅行会社の経営等を行ってきましたがここが東京では最良の選択肢の様におもいます。ホライズンクラブのコンシェルジュはこちらの行動予定を伝えると常に先を読み提案してくれます。ラウンジのフード類も種類は多くないものの上質なものを揃えています。

41才・女・会社員

東京駅隣接、部屋は広いし女3人で泊まったのですが人数分豪華なポーチ付のアメニティ、化粧道具やストッキング、リップ、ロクシタンのバスグッズ!朝食もちょっと種類は少ないのですが美味しいし有名なメロンジュースもおかわりしました。プールもキレイでホテルでゆっくりしたい方にはお勧めです。

37才・女・主婦

予約し、休日のアフタヌーンティーを利用しました。満席でしたが嫌な煩さもなく、晴れていたので絶景とは言わずとも眺望も良く、付かず離れずの丁度良い接客でしたし、紅茶も沢山楽しめ、スイーツ?も全て美味しくて大満足です。

35才・女・会社役員

ベッド含め室内の調度品は、まあよかった。お風呂の洗い場が広いので椅子があると嬉しい。ロクシタンのアメニティは人数分欲しいし、頼まなくてもメーク落としなど用意して置いて欲しい。ターンダウン時室内で食事をしていたしそんなに汚れてもいないので、お断りしたが係りの方は「ベッドが重いから整えます」と強行。。ホコリも気になるし、何で時間をずらしてくれなかったんだろうか。朝食のイタリアンは接客もお料理も最悪です。スープの鶏肉もボソボソ、冷えたご飯。。ジムが24時間利用出来るとなっているのに22時以降はロッカーの荷物を出さなければならず、シャワーも利用出来なくなります。部屋に戻れば済む事ですが、全体的に優しさがないホテルでした。立地と眺望は最高です。

35才・男・医師

新幹線からの接続がもの凄く良い。あとは割と普通かな、と。シャングリラホテルズ自体、そんなに超高級なホテルグループでもないと思うので過度な期待は禁物。震災後3ヶ月位の時期に利用したんですが、本当に普通でした。ビルの高層階にあるのにレセプションも普通。接客も普通。プールも普通。このホテルで唯一良かったのはバスルーム。使い勝手が良くなによりレインシャワーがでかくて良かった。 

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ザ・ペニンシュラ東京(0件)

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53才・女

香港ではペニンシュラホテルに泊まることが出来なかったので、初めてペニンシュラ東京に宿泊しました。サービスが行き届いていて、世界の一流ホテルはさすがだと思いました。部屋からの眺望は皇居はビルで、窓が広く視界が広かったです。限定のピーターラビットのアフタヌーンティーをいただくことが出来、夢がかないました。(2023年6月29日投稿)

エステ利用者以外の宿泊者用スパが無いし景色が良いとは言えませんが、お部屋のお風呂やドレッシングルームは気分が上がりますし広くて快適な設計です。対面せずに受け渡し出来るバレットBOXはとても便利でコロナ以前からよく考えられていたと思います。エレベーターの反対側にある空間も美術館の様で素敵です。宿泊した時は朝食に中華もありました◎(2022年3月26日投稿)

デラックスルームに宿泊しました。ドレッシングルームは広くて女子受けが良いと思います。お風呂も広くてキレイ。時間経過と共に居心地の良さを感じました。朝食のジュースは美味しかったですが、他は特別良いとは思いませんでした。

25才・女・専業主婦

デラックスルームに宿泊しました。客室内はとても居心地がよく快適に過ごせました。食事も美味しかったです。ただ、同室に泊まっていた友人が先にチェックアウトしその際に支払いを済ませてくれていたため私もチェックアウトしたと思われていたのか、友人が出た後にボーイの方に何度も部屋のチャイムを鳴らされ少し不快でした。制服の方が2人いたので研修か何かだったのかなと思います・・・(そのとき私は入浴中で体にバスタオルを巻いた状態でドアの穴から見ただけなので真相は不明です・・・)この出来事がなければ★4つ!おすすめのホテルです。

31才・女・会社員

丸の内仲通り、有楽町・銀座にあるため一番利用するホテルなんですが、ペニンシュラ香港よりは劣ります。特にPeter(バー)の接客は全然ダメです。こっちが言わないとおしぼりも持ってこない、上着もあずかってくれない、注文もとりにこない。ペニンシュラのマンゴープリンと、他の都心の高級外資系ホテルとは違い独立ホテルというところが気に入っています。

女・自営業

有楽町のペニンシュラホテルはとても居心地がいいです。1階のロビーラウンジで喫茶は上品で高級感があり、かなりリラックスできます。土日や祝日などの休日はあまりお薦めできませんが、平日のすいた時間帯だと人も少なめでかなり落ち着いてお茶できます。アフタヌーンティーなどが人気で満足感を味わえます。暗めですが、気持ちがゆったりとなるロビーラウンジです。比較的若い人でも利用しやすいところなので、人数の少ない女子会にも向いているかもしれません。

48才・女・会社員

部屋は広くエスプレッソマシンやバスルームは広くシャワーブースにいすがあったりTBがあったりヒーリング音楽があったり素晴らしかったです。ただしバスからの眺めもオフィスビルが目の前で台無し。部屋によってかなり落差があるようです。朝食は普通に美味しかったですがロビーでは落ち着かないのと4100円は高いと思いました。ヴィッフェだったらうれしかったです。

41才・女・会社員

部屋は豪華ですがレストランがあまりにも高いと思いました。特に朝食が種類も少なく人の出入りの激しいロビーにあるため落ち着かないし5,000円近い料金は残念でした。アメニティのシャンプー等も香りに少し癖があったように思います。

35才・男・会社員

記念日にPeterを利用したが、料理はなんてことはない。あの価格なら、ホテル外の高評価レストランで食べた方がまし。そしてなによりスタッフの質が最低。誰一人「サービス」を全く理解していないとしか思えない。思い直せば、予約する際から、現時点で不明なことについては後ほど折り返す、と回答しておきながら折り返すこともなかったり、あれが出来るかこういう対応は可能かという質問には「出来ません」「わかりません」ばかりで、工夫してリクエストに応えよう気も見られなかったりと、本当にここはあのペニンシュラの名を冠しているのかと訝しむ点も多かったが…とてもではないが、もう二度と利用する気にならない。

40才・女

スウィートに宿泊。サービス面が非常に悪い。愛想がいいだけで簡単なルームサービスを頼めば40分かかるわ、何か聞いただけでも30分待たされ、チェックアウトの時間を聞けば皆バラバラ。朝食が付いているのに何も確認もされず朝の9時にこちらから催促した始末。レストランは何日も前に窓側と予約したのに内側・・これは本当に呆れた。部屋は広く眺望は良いが二度と泊まりたくない。日本国内でこんな外国の様なアバウトなサービスを続けていると顧客はいなくなるでしょうね。とかく感じたのは入り口からロビーにかけて、このテキトーな感じが漂っていました。いつものマンダリンにしておけばと本当に後悔しました。

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パークホテル東京(0件)

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30才・女・派遣社員

受付の後ろの夜景がとても美しく、部屋からもタワーが見えて満足。ロビーにさりげなく美術本があって素敵でした。案内が出ているのにうまくたどり着けなかったのは、私が方向音痴だから?

36才・女・主婦

チェックイン時にサービスだと言う枕の事を聞いても「?」的対応。お風呂の排水溝が詰まり、排水が逆流してきたも、特に申し訳なさそうな態度もなく、朝食の花山椒では入店順番を把握されず後回しにされカウンターに。中のゴチャゴチャした物を見ながら。窓際が空けば次にと案内されたものの次に来た2組が通され・・・。不愉快の連続でした。東京タワーを見ながらの部屋からの夜景はキレイでした。

ホテルオークラ東京(0件)

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新しくなったヘリーテージ、とても静かで良かったです。お部屋にスチームサウナがあり、アメニティはTHREEでした。本館のクラブラウンジまで遠いですが、低層階のヘリテージと異なり、アンダーズ東京などの夜景を眺める事が出来て楽しいです。朝食も和洋の3カ所から選択出来、そのうち1カ所では予約が出来るので朝からの予定が立てやすいです。(2021年3月23日投稿)

41才・女・会社員

母と泊まりましたがとても気に入っていたようです。スタッフは感じが良いしレストランの種類は多いし有名なフレンチトーストもとても美味しかったです。JTB等でお得なプランもあるし又泊まりたいと思いました。ただスパはちょっと価格が高いのが残念でした。

71才・女・専業主婦

11日12日と二連泊しました。社員の方々のお心遣い等申し分なく、その行き届いた対応に心身とも癒されました。朝食もバランスのとれた内容で健康管理にも役立ちそうです。又是非とも宿泊したいと思ってます。

39才・女

ホテルオークラでは、フレンチトーストが有名で確かに美味しいですが、私はここのコンソメスープがお勧めです。一口口にした瞬間、大げさでなくえ?何この感動?!って思いましたから。食べ放題などにあっても別料金ですし、少々お高いですが、絶対に注文して欲しいと思います。また、ここは社員教育が完璧で、本当に気持ちいいですね。大事な人(両親や、恩師など)と言っても、絶対にそそうのない対応をして頂けるので、安心して利用させてもらっています。

50才・女・自営業

格式がありそうなホテルでしたが、スタッフの方たちは良く気が付き、気持ちの良い対応でした。家族旅行に私だけ部屋で仕事となり、途中気分転換にフロントで近くのコンビニを聞いたら、近道(ホテル裏口)まで教えてもらいました。ショートステイしたいくらい、居心地がよかったです。

26才・女・専業主婦

チェックアウトの時間を忘れてしまいフロントに電話。配慮が足りずに申し訳ありませんでしたと謝罪してくれた。アメニティもしっかりしていてアロマの香りが忘れられず自宅でもお取り寄せして使っている。

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ハイアット リージェンシー 東京(センチュリーハイアット東京)(0件)

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41才・女・会社員

お勧めのホテルです。食事が手頃な価格で美味しいし(特にブッフェ)アクセスもいいし一人でのんびりするのに最適です。特にスパはマンダリンと同じマンダラスパですが2割位安いのでとても満足しました。

39才・女・自営業

最近ようやく子供達と旅行に行ける時間が出来て、子供は初ホテルでした。突然の宿泊で夕食も遅くなってしまったのですが、子供がどうしてもバイキングがいいと言うので、終了時間30分前だったのですが、急いで食事する事にしました。その際スタッフの方が色々と気にかけてくれて、デザートの時間を延長してくれ、「ごゆっくりお食事して下さい。」と、レストランのスタッフみなさんがすごくあたたかくて感動しました。また10月に宿泊予定です。今度は時間があるので、ゆっくりと散策したいです。玄関正面のシャンデリアすごくきれいでした♪

31才・女・会社員

ホテルに着いてチェックインしようとカウンターに向かったら、まだ私がひと声も発していないタイミングでフロントスタッフに「お待ちしておりました@@様」と名指しで声をかけらて驚愕した。接客が行き届いていると思った。

46才・女・会社員

サマープランで泊まりました。朝食も美味しいし昼にトロ・ワ・グロのフレンチは又行きたいと思いました。ただ地下のショッピングモールが閑散としていたり設備が全体に古い印象を受けました。

パレスホテル東京(0件)

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59才・男・会社員

親族の結婚式がパレスホテル東京であったので、宿泊しました。皇居に面したお部屋で、バルコニーもあってゆったりしたお部屋でさすが高級ホテルだと思いました。普段はビジネスホテルしか利用しないのでとても満足できました。

60才・男・会社員

従業員の方々の年齢が若いですね。その方々のある意味「必死」にお客様のお役に立ちたいという気持ちが垣間見えました。宿泊ロビーでうっかり立ち止まってはいけません。必ず誰かが近づいて来ます。しかし押し付けがましくありません。都内のホテルで立地は一番だと思いますよ。バルコニーから皇居と遠景に国会議事堂まで見えました。次に宿泊する時にはバルコニーで朝食を是非、食べたいです。実は親戚の挙式の前泊でした。ちょっと早く着いたので準備が出来ていない部屋もありましたが、準備のできた部屋で待機まもなく案内されました。事前にお願いしていた事に齟齬がありましたがその事を言うとすぐに解決して頂きました。部屋自体は華美でなく落ち着いた趣味の良さを感じました。そうそう、思い出しました!チェックインの時、他の親戚のチェックイン状況を教えてもらいました。このホテルは外資系とも違う御三家とも違う独特なテイストがあります。重くない品の良さを感じました。

40才・女

天気の良い日の和田蔵噴水側テラスでゆっくり出来る部屋が好きです。クラブラウンジでの接客が素晴らしく、部屋も含めてとても居心地の良いホテルでした。ロゴマークもカワイイのがお気に入りです。

新しく生まれ変わったホテルで結婚式に参列。食事も会場の眺望も素晴らしく、チャペルも素敵。お部屋は都内のホテルには珍しくバルコニーがついていて、緑の多い眺望に癒されます。レストランは高級なものから、地下にカジュアルなものもあり、幅広く活用できる。セキュリティーが厳しく、宿泊フロア以外は行けないので、安心して泊まれる。朝食は、早めの時間帯がおすすめ。

50才・女・医療関係

新しくグランドオープンしたホテルです。都心のど真ん中にありながら、緑を存分に楽しめるホテルです。

25才・女・専業主婦

内堀通り側のデラックスに宿泊しました。すごく高層階にあるわけではないのに予想以上の解放感がある景色で居心地が良かったです。客室、接客、ルームサービス(朝食)は値段相応でした。

クラブラウンジではアフタヌーンティーもカクテルタイム充実していてシャンパンも制限無く頂けるのは良いですが、接客は慇懃無礼な感じがマスクで目元だけになった事で、より感じてしまいました。お部屋のリモコンもそれぞれビニールで包まれていますが、そのビニールが汚れていました。(2021年12月26日投稿)

ヒルトン東京(0件)

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57才・男・会社員

以前、親戚の結婚式があったので宿泊したことがあるのですが、お部屋もすごき広かったですし、新宿の高層ビルの摩天楼のような夜景がとてもきれいでした。また、朝食バイキングもライブキッチンもあり、美味しかったです。

43才・女・会社員

スタッフの対応が洗練されていてレストランは朝食も中華も美味しかったです。特に有名なマーブルのスィーツブッフェは1番でした。エグゼクティブフロアに泊まったのですが雰囲気も良かったです。又泊まりたいと思います。

53才・男・会社役員

朝食バイキングは、多分都内で一番いいかと思います。フィットネスセンターの設備・従業員もいい。ただ部屋の種類が少ない。

27才・男・会社経営

エグゼクティブタワースイートに宿泊。エグゼクティブラウンジの対応・サービス等、申し分ない。また、深夜にも関わらずコンシェルジュが丁寧に対応していただいたことは非常に喜ばしい!また利用したい。そう思えるホテルの一つである。

ヒルトン東京ベイ(0件)

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45才・女・会社員

ディズニーランドオフィシャルホテルの中で、1番安かったです。駅から送迎バスが出てましたが、十分に歩いて行けるホテルで便利が良いです。

44才・女・専業主婦

家族4人で泊まりました。デラックスプラスルームという部屋でしたが、洗い場付のお風呂で、テレビも付いていてテレビを見ながら時間を気にせずお風呂に入れて、とてもよかったです。部屋も広くきれいでした。

東京グランドホテル(0件)

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57才・男・会社員

浜松町からちょっと離れているが、値段の割にはシングルでも広く、サービスが行き届いている。社員の対応はきわめて良いのでオススメできる。

京王プラザホテル(新宿)(0件)

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プレミアグラン、都庁目の前のお部屋に宿泊しました。リフォーム済のお部屋なのでとてもキレイでしたし、クラブラウンジも広く付かず離れずの接客で居心地が良かったです。経営大丈夫?と心配になるぐらいのコストパフォーマンスの良さがありました。(2021年9月28日投稿)

43才・女・会社員

JTBで女3人で泊まりました。一人1万円ととてもお得でした。食事が美味しく朝食のブッフェは種類が多く中華は仕切りがあって隣を気にせずゆっくり楽しめました。マンゴープリンも気に入りました。アクセスも良く又行こうと思います。

50才・女・契約社員

新宿からあるいてすぐというアクセスガ何よりも良い。高級ホテルなのに対応もフレンドリーで良い。部屋も広く中の飲食店も人気のあるお店だが入りやすい。

42才・男・会社員

新宿駅から近くレストランも充実している。型に嵌らないフレンドリーなサービスが心地よい。コストパフォーマンスが非常に高く、利用時にハズレる事が無い、数少ない貴重なホテルです。

30才・男・会社員

新宿に数あるホテルの中で、まずまずのサービスと雰囲気・夜景が楽しめ、何よりコストパフォーマンスに優れます。プラザコンフォートルームのベットは特にオススメ!仕事でホテルに缶詰が多いのですがぐっすり眠れますよ。

リーガロイヤルホテル東京(0件)

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ジュニアスイート(49平米)に3人でステイ。大隈庭園の見える眺望は、リラックスできます。リビングのシャンデリアも素敵。食事は、ホテル内レストランにて、宿泊者限定ミニコースなどもあり便利。プールも広々していて、気持ちよさそうでした。スタッフも温かみがあり、感じがいいです。平日は無料シャトルバスの本数が少ないのと、あと朝食が、やや残念な感じ。あと壁が薄いです^^

40才・男・会社員

ジュニアスイートはゆったりしており窓からの大隈庭園も素晴らしく快適に過ごせます。朝食も美味しくその場で調理するオムレツやホテル特製のドレッシングでいただくサラダは最高です。

32才・男・コンサルティング

早稲田という若干マイナーなロケーションですが、非常に充実したホテルです。客室数が少なく、椅子に座ってのチェックイン。客室も広々としており、デラックスタイプはスイート仕様。この規模のホテルではめずらしくプールは25m。のんびりとホテルライフを満喫したい人にお勧めです。

ホテルニューオータニ(0件)

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26才・男・公務員

それまで高級なホテルはあまり利用したことがなかったのですが、記念日ということで利用しました。とにかく良かったのは接客(対応の柔軟さ・気が利く・丁寧)です。「やはり老舗は違うな」と感じました。具体的には部屋のアップグレードやサプライズへの協力などです。「事務的・ただ泊る」のではなく、「人の顔が見える・あたたかな」接客という印象です。また利用したいです。

27才・女

老舗らしい高級感と、行き届いた接客がよかったです。アメニティーもよく居心地もよかったです。朝食に食べた道場六三郎のお店のごはんがとっても美味しかったです♪♪外には皇居や迎賓館などが見え自然も多いので癒されました♪

46才・女・会社員

女友達の誕生日にトゥールダルジャンで食事しました。さすがに美味しく見た目もきれいで感動しました。スタッフも丁寧でとても楽しく過ごせました。ただその後宿泊したのですが設備が古い事と廊下に地震の為かもしれませんが壁のひび割れがあちこちに見られたのが残念でした。

30才

朝食券を忘れられていたり、手荷物の配送サービスの時間をこちらが確認した時間とは違って、いざ当日に送ろうとフロントに行くと締め切り時間は前日までと言われて送れなかったり最悪でした。スタッフの私語も目立っていたし、老舗なのにこんなもんかと思いました。

46才・女・会社員

会社の同僚と泊まりました。地震の後のせいかもしれませんが廊下の壁にひび割れがあちこちにあり部屋も狭く快適とは言えませんでした。ビジネスホテルのような印象を受けました。

ホテル日航東京(0件)

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28才・女・会社員

結婚式で利用しましたが、すべてにおいてサービスが行き届いていました。目の前のレインボーブリッジを一人占めできる最高のホテルだと思います。

26才・女・公務員

目の前に広がるレインボーブリッジの夜景は素晴らしい!バルコニーがついていて外に出ることができ、ゆっくり夜景を楽しむことができた。

30才・女・パート

部屋から見えるレインボーブリッジは最高でした。廊下も静かでしたが少し圧迫感あったと思ったのは自分だけでしょうか。対応は、個人差あると思いますが、いい人悪い人差が激しかったのを記憶しております。

44才・女・専業主婦

立地条件も良かったし、窓から見える夜景も最高でした。ただ一つ残念だったのは、家族4人で泊まったのですが、一人のベッドがソファーベッドになってしまい、そのソファーベッドが背もたれのところを倒してベッドにしているせいか、真ん中の所が段になってしまっていて、すごい寝心地が悪かったです。

31才・女・会社員

友人の結婚式に参加。テーブルを担当した人が、ファーストドリンクを忘れる、料理を出すタイミングを間違え上司に料理を下げられる・・・しまいには、私の引き出物の紙袋の中に手を入れました。この他のサービスの方には気持ちいい接客をしていただいたのに非常に残念。記念の日に、台無しにされたくないので、もうここは行きたくありません。

ホテルモントレ銀座(0件)

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43才・女・専業主婦

東京に滞在する際、よく使うホテルです。リーズナブルな価格ですが部屋はきれいで快適。空気清浄機が一流メーカー品なのも信頼度アップです。アクセスもいいですし、是非2号店を作って欲しいです。

シェラトングランデ東京ベイ(0件)

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28才・女・専業主婦

宿泊料金の問い合わせをしたところ、丁寧に対応してくれました。17歳まで添い寝プランが利用できるので、我が家では4人で13,000円という値段での宿泊が実現しました。その他お得なプランが季節ごとに用意されています。

34才・女・会社員

宴会の時、従業員の方たちの教育が行き届いていて感心した。そういう部分に手間とお金をかけることができるのが本当の顧客へのサービスだと思う。ただ、飲み物の自販機がなかったので1点マイナス。

44才・女・専業主婦

小学生の子供がいるのでトレジャーズルームを希望して泊まりました。洗い場付のバスルームはよかったのですが、アメニティの品揃えが今まで泊まったホテルでは最低でした。泊まる部屋によってアメニティは違うのかなぁ?

ウエスティンホテル東京(0件)

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53才・女・専業主婦

ホテルの作り部屋はもちろんスタッフの対応も一流感があります。とても丁寧で親切です。場所も駅からすぐとゆうわけではありませんが、ガーデンプレイスもあり便利です。22Fのレストランは眺めも良く、もとても美味しく目の前で焼いてくれるシェフとのお話も楽しいです。1Fのベーカリーのパンは帰りに買って帰るのをお勧めします。美味しいです。

52才・女・専業主婦

東京に住んでいた時、誕生日はいつもウエスティンホテル東京のレストランで食事をしていました。ウエスティンは、どのレストランでも美味しいですし、高級感のあるちゃんとした接客をしてくれるので、とても気持ちよくお食事をいただけます。ちなみに1階のケーキも美味しいです。

48才・女・会社員

エグゼクティブフロアに泊まりました。2時過ぎにラウンジに行ったら飲み物はもとよりパン、ケーキ、フルーツ、ゼリーととても美味しかったです。夜のカクテルタイムはオードブルがとても良かったです。朝食はラウンジもよさそうでしたがテラスのブッフェをお腹いっぱい食べました。雰囲気もスタッフも私的には1番のホテルです。

44才・女

恵比寿駅から少し歩くのを除けば、とてもエレガントで素敵なホテル。スイートに泊まり、エグゼクティブラウンジを利用。お部屋は眺望もよく、広々していて快適。夜は、時間ごとに色の変わる東京タワーが見える。ラウンジも、カクテルタイム、朝食ともに満足。スカイツリーも見えます。ホテルに入ると、外の喧騒とは無縁で、のんびり過ごせます。スイート、エグゼクティブルームともに、安いプランが出ているのでおすすめ☆

40才・女・主婦

ウェスティンのヘブンリーベッドの寝心地は最高です。普段旅先では、あまり寝つきの良くない私でも朝まで熟睡できました。ベッドに入り気がついたら、えっ?もう朝?なんかちょっと勿体無い気さえしました(笑)ブルガリのアメニティーにも感激です。バスルームも隅々までお掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。また次回、自分へのご褒美に利用したいと思います。

41才・男・会社経営

時々利用させてもらっていますが、先日結婚記念日にちょっと贅沢して20階のエグゼクティブフロアに宿泊しました。17階の特別なラウンジでチェックインし、その眺めの良いラウンジでの朝食のサービスなどもあり、一夜限りですが、ここに来るとセレブになったような気がする。と妻も大喜びでした。スタッフの方々もとても親切で、いつも関心させられます。是非来年の結婚記念日にも利用したいと思います。

51才・女・会社員

結婚記念日に泊まったのですが最上階のフレンチ?レストランのサービスがあまりにお粗末でした。人を減らしているのかグラスがからになっても来てくれないアルバイトなのかスタッフに笑顔もありませんでした。ビジネスホテルに来たのかと勘違いするところでした。部屋は綺麗で朝食のブッフェはすごくおいしかっただけに残念です。

44才・女・会社員

友人と泊まりました。夕食のテラスのブッフェは種類も多くおいしかったです。朝食に別料金5000円の最上階のビクターズでスペシャルモーニングにはびっくりしました。オムレツには具が入っていない、味がしない、サラダは野菜を切っただけ。5000円もするのにジュースかヨーグルトどちらかしか選べない。朝日がまぶしいのにスタッフは景色を見てくださいとなかなかシェードを下げてくれない・・・ちょっとがっかりでした

43才・女・会社員

ビクターズでのランチですがメニューが斬新すぎるのか口に合いませんでした。野菜中心のメニューもいいと思いますがそれだけでなく普通に和牛があった方がいいしデザートは野菜のアイスクリームだけと言うのはちょっとお始末だと思います。

44才・女・会社員

結婚記念日にメインダイニングのビクターで食べました。料理もワインも美味しかったのですがシェフのお勧めをお願いしたらコース料理と同じ内容で料金は高かったのです。すぐに伝票は訂正されましたが・・・それと私たちの事を○○さんと呼ぶのですがこのクラスのホテルにしてはちょっとフレンドリー過ぎるような気がしました。

21才・男・会社役員

家から近いので良く食事で利用しているのですが、よく雑誌で賞賛されているバイキングに過度の期待をしていくのはやめましょう。味付けはいいのですが、食材はよくありません。まあ、値段が値段ですからね、、それ以外のレストランは一般的な高級ホテルのレストランという感じです。

42才・女・会社員

最上階のビクターズに女友達とランチしました。しばらくぶりに来たらサービスが劣化してるのに驚きました。ワインはつぎに来ない、オーダーしようにもスタッフが見当たらない・・・新しい趣向の野菜中心メニューは斬新過ぎ。野菜をチョコレートに絡めるのは全然美味しくなかったです。

28才・男・会社員

先日お別れ会で利用させていただいたのですが、スタッフのほとんどがアルバイトで全く教育されていないという感じを受けました。一流ホテルとは呼べないサービスの悪さに驚かされました。もう二度と利用することは無いでしょう。

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ホテルパシフィック東京(0件)

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58才・男・会社員

1万円前後のビジネスプラン的なプランが用意されている。品川駅からすぐで、部屋は広くて清潔である。レストランもよく絶対におすすめです。

ホテル西洋銀座(0件)

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ホテル西洋銀座

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40才・男・会社員

ホテルとしてと格や内装、寝具等の質は例えばパークハイアット等の高級ホテルに派叶わないが、ここは何より東京から近く、銀座からすぐという立地が素晴らしい。利便性の高さもあり、東京に行く際は良く利用している。それを考えると高い評価を与えられると思う。

ホテル グランパシフィック LE DAIBA(ル・ダイバ)(0件)

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LE DAIBA(ル・ダイバ)

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43才・女・会社員

女3人で泊まりましたがエキストラベットがとても立派でした。朝食をルームサービスにしましたがエッグベネジクトでとても美味しく満足でした。部屋もきれいでJTBで1人10,400円でこのランクでとても満足でした。又泊まりたいと思います。

42才・女・パート

楽天のキャンペーンでとてもお安く(65%OFF)泊まることができました。駅からも近く、ちょうど用事のあった横浜と羽田行きのリムジンバスが出ていたので、とても便利でした。正規の料金を払ってまでは利用したいと思いませんが、この料金であればまた利用したいと思います。

29才・女・会社員

平日に当日予約で利用したのですが、値段もリーズナブルで、アメニティも充実していて、お部屋の衛生面も行き届いてました。台場駅からも直通ですし、24時間営業のちょっとしたおみやげとコンビニが融合したお店もあるので本当に便利でした。また絶対利用したいです。

23才・女・学生

ディズニーランドへのシャトルバスが無料であり、時間帯も選べるのでとても便利でした。また、併設されているコンビニでホテルパンが買えるのもとてもよかったです。駅と直通なのもとても楽でした。

26才・女・デザイナー

泊まる部屋により台場の景色が違うが、どの部屋でも絶景。台場観光の無料のベイシャトルバスがあり、予約制だがディズニーリゾートへの無料送迎もある。有料でもゆりかもめの駅も近く羽田・成田へのリムジンバスがあり、都内を中心とした観光の場合は動きやすい。家族・カップル・友達同士でも、泊まりやすい雰囲気。

34才・女・法律関係

これがホテルのサービスか?!と思うほど、従業員の対応が素人。特にラウンジ。私語は多いしひそひそ笑ってるし、本当に不愉快なホテルだと思った。バイトなのだろうか?

銀座三井ガーデンホテル(0件)

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35才・女・パート

シングルの利用ですが、バスとトイレが独立しており、快適でした。セキュリティも良く、東京へ行く時はよく利用させていただいております。

26才・女・会社員

銀座にあるのでどこへ行くのも便利です。部屋は少し狭いですが、お風呂とトイレが完全独立であったし、お風呂から夜景が見えるのとロビーから東京タワーが見えるのは夜景好きにはたまらないと思います。値段も銀座にしてはかなり安いので定宿にしたいホテルです。

34才・女・会社員

モダンで美術館のよう。レインボーブリッジなどが見え景色も良い。お薦め理由の1つはベッド。寝心地が良い!枕が変わると眠れなくなる祖母が朝までぐっすり。2つ目はホテル内の「SKY」というレストラン。店員が接客上手で親切。量が食べられない祖母に料理を少なく取り分け野菜も小さくカットしてくれた。

マンダリンオリエンタル東京(0件)

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年齢不明・女・職業不明

リニューアルされ、お部屋の雰囲気が変わったのと、よりエコなステイになっていました。レストランの朝食もコロナ対策でビュッフェではありませんが、セットメニューも美味しく、予約制で並んで待つ事がありませんでした。スタッフの方が皆さん笑顔なのは良いのですが、同じ笑顔に見えてしまったのが気になりました。(2021年4月26日投稿)

49才・女・会社員

こちらのホテルにあるフレンチダイニングの接客が素晴らしかったです。利用した際、私は、手を怪我していて、簡単なテーピングを小指にしていました。素敵なレストランなので、テーピングを隠しながら、席に着きました。小指なので、どうにか、ナイフとフォークも使えるだろうと思っていました。すると、出てきたバケットは、小さめにカットされて、その他の料理も食べやすいサイズにカットされていました。同席していた他の方は、通常通りの形で、私の分だけでした。こちらからは言わなかったのに、手のテーピングに気付いたお店の方が、配慮してくれたのです。一流ホテルのスタッフは、気配りも一流なんだなぁと思いました。とても良い気分になりました。

51才・女・会社員

疲れがたまり思い切って泊まりましたが部屋の居心地の良さは素晴らしい。部屋からの夜景、スカイツリーきれいでした。アメニティも知らないメーカーでしたが髪の毛がつやつやになりました。中華のレストランに行きましたが味は普通で値段は高すぎ それ以外は大満足です。

24才・女

都内在住ですが、仕事で疲れ、癒されたくてマンダリンへ宿泊しました。お部屋もとてもゴージャスでスカイツリーがとても綺麗でした。アメニティもボッテガで香りもよく、髪の毛もサラサラになります。スパもゆっくり過ごせました。スパ利用時にジャグジーやサウナが使えるのですが、夜にいくとここでも夜景が楽しめます。お値段以上だと私は思いました。

39才・女

スカイツリー側のお部屋で静かに快適に過ごせました。ターンダウン後の部屋も素敵でした。ただ、入り口からフロントでのチェックイン、お部屋までの間の接客に関しては淡々としすぎていて軽い慇懃無礼的な気もしました。

女・主婦

ケシキで朝食を頂きましたが、接客が素晴らしい!食事の美味しさよりも朝食のビュッフェとは思えない細かな接客をして頂きました!!これぞ高級ホテルのレストランだと再認識させられるほどでした。

25才・女・専業主婦

綺麗な夜景を見たくて「夜景の見える部屋」のようなプランで予約したと思うのですが、窓が汚れていて夜景を楽しめず残念でした。ルームサービスは新人さんだったのか少し手間取っていたようにも見えましたが接客や食事内容には満足です。

39才・女・主婦

宿泊、レストラン利用等で何度か電話で問い合わせしていますが、良い対応の方に出会った事が殆どない。慇懃無礼な方にドタバタ的な方、変な日本語だったりと本当にガッカリします。毎回電話するとホテルのイメージを壊され気分が萎えてしまいます。

48才・女・会社役員

年々接客レベルが落ちてゆくのですが、レストランがどこも美味しいために愛用しています。しかし、さすがに閉口することばかり。笑顔がない、ミスが多い、指摘するとむっとした表情になる、愛着があっただけにとても残念で、とても悲しいです。

女・オフィスワーカー

「ラウンジ」でアフタヌーンーティーを予約。早く着いたので入れる用意が出来たら呼びに来てくれるはずでしたが、結局来なかった。また帰りに席を立ち、数歩のところに段差があるのに黒1色でわからず転んでしまった。スタッフ1人も気付かず。ロビーのところで足を捻挫したことを告げたらいろいろと心配して氷を持ってきてくれた。「ラウンジ」スタッフにもっとホスピタリティ精神があったらと残念。

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丸ノ内ホテル(0件)

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丸ノ内ホテル

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57才・男・会社員

予約時にツインのお部屋に3人で泊まりたいのでエキストラベッドを入れてほしいとお願いしておいたのですが、ツイン+エキストラベッドではなく広いトリプルのようなお部屋(一人は畳に布団)にしていただけました。また、バスルームがとても広くて、完全に寝そべって入浴できる大きさのバスタブで、トイレも独立していましたので、非常に快適でした。ただ、朝食がバイキングでしたが、品数はあまり多くはありませんでした。

ロイヤルパーク汐留タワー(0件)

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ロイヤルパーク汐留タワー

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20才・女・学生

記念日に利用しました。ロビーの雰囲気が程よい明かりでとても良く、優しいムスクの香りで満たされていました。お部屋もとっても広く、綺麗で居心地が良かったです。食事はつけなかったのですが、次に来訪する際は付けてみたいと思います。(2021年11月16日投稿)

33才・男・会社員

ここへは新橋・汐留両駅からでも雨に濡れずにアクセスできるのがいいですね。それに部屋の質感もそこそこ良かったです。またパソコン常備というのが見逃せません。ただTVがアナログのみというのが残念です・・・。

42才・女・主婦

お部屋のインテリア・アメニティ・立地が良い。特に刺繍入りのガウンやタオルが気に入りました。フロントやベッドメイキングの方の接客も非常に良かったので是非リピートしたいと思います。マンダラスパもリラックスできる空間になっていて日頃の疲れが吹き飛びました。

33才・女・自営業

静かで落ち着いているのがいいです、そっとしておいてほしいときにほうっておいてくれる感じが、プライバシーを大切にしてくれている気がします。内緒の旅行でも大丈夫?な雰囲気がいいかな。

29才・男・会社員

ビジネスで良く利用していますが、こちらが疲れているなと感じとって頂いて、入浴剤を頂けたりして細かい所まで気配りをしてくれる。

26才・女・専業主婦

年末に毎年泊まりに行きます。年末の東京は人が少なく、近くのお店も空いていて穴場です。部屋から見える夜景も素敵ですが、雪の東京タワーを見ながら一年を振り返れたのは最高でした。

32才・女・会社員

レディースプランで東京タワー側に宿泊。モダンでセンス良くPC完備、フロントの対応も丁寧で景色も散策にも良く大満足です。でもレストラン「ハーモニー」のお料理は美味しいけど、従業員が無愛想で融通利かない感じで残念です。マンダラ・スパに期待してまた来ようかな。

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ロイヤルパーク東京(0件)

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50才・男

エグゼグティブに宿泊すれば、宿泊中はドリンク、軽食食べ放題 夕方はアルコールも飲み放題。しかもそれだけでなく、フィットネス、スパも使い放題。部屋も広く接客も申し分ありません。

池袋ロイヤルホテル(0件)

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池袋ロイヤルホテル

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20才・女・学生

ホテルパックで安く宿泊できたのはいいのですが、室内があまり清潔ではなく、朝食も普通でした。駅から近くて便利ですが、お店のキャッチが多くて怖かったです。デパートや映画館、駅も徒歩圏内にあり、周辺だけでも十分楽しく遊ぶことが出来ます。安さを重視するなら候補に入れても良いと思います。

第一ホテル東京(0件)

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49才・男・公務員

家族4人での利用でした。立地もよく設備や内装など非常に上質で、スタッフの対応も◎。航空券付きプランでの利用でしたが、部屋のコネクティングの希望にも対応いただき、非常に満足度の高い旅行になりました。また利用したいです。

32才・男・メーカー勤務

まず一階のロビー空間が広くは無いが落ち着ける。スタッフの対応もとても良い。部屋も絢爛豪華ではないが、クラシックで非常に落ち着ける空間。風呂はシャワーブースがあり機能的。立地は新橋駅直通と非常に便利。料金も含めたコストパフォーマンスで今のところベストです。

浅草ビューホテル(0件)

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58才・男・会社員

スカイツリーかとてもきれいに見える素晴らしい景観が眺められるいいホテルでした。ツインのお部屋に宿泊したのですが、比較的お部屋も広めで、良かったです。またつくばエクスプレス浅草駅に直結していてアクセス面も良かったです。

43才・女・会社員

ホテル前にスカイツリー行きのバス停があったり雷門にも近くアクセスが抜群です。朝食のビッフェはとても込んでいましたが洋食、和食、デザートまで揃っていて美味しいし種類の多さに驚きました。価格もお手軽なのでお勧めです

58才・男・会社役員

東京スカイツリーで段々と賑わってきています。以前はそうでもなかったのですが、最近は接客から全てに対して教育がなされており、下町の高級ホテルをかもしだしています。何回か利用しております、お勧めのホテルですよ

セルリアンタワー東急ホテル(0件)

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33才・女・会社員

渋谷という人ごみ絶えない駅近にありながら、西口から出てやや小高いところにあるこのホテルは静かさを感じさせる。ベッド横の窓から新宿の夜景が一望できる。高層階からの夜景とコストを考慮すれば、セルリアンはナンバー1だと思う。他のホテルでもこの位の上層階だと金額がもう少し跳ね上がる。また、風呂は大理石で出来ていて、洗い場の広い空間とあいまって高級感がある。そして、オールガラス張りで隣の洗面所と繋がっており、洗面所の鏡に自分のシャワー姿が見えるので、非日常感たっぷりで大人な一日を過ごせること請け合いです!

33才・男・会社員

セルリアンタワースイートという最高級の部屋に今宿泊中だが、今後おそらくこんな部屋には泊まることはできないであろう。ものすごく広く眺め良し。東京から山が見えるとは思わなかった。細かいところまで、サービスが行き届いてると感じた。

女・会社員

渋谷のど真ん中にあり、観光客にはアクセスが良く、便利なホテルだと思います。部屋は、シンプルで、眺めが良いです。外国人が多いので、静かにステイしたい人には不向きです。

年齢不明・性別不明・職業不明

お天気がよいと、高層階なので、東京タワー(夜景が綺麗)、スカイツリーなどが見えます。また、別の角度ですと、夕暮れ時や、朝早い時間などに、富士山もうっすらみえて、とても癒されます。渋谷という土地柄、駅周辺など、外の喧騒はすごいですが、ここは別世界。わざわざ遠くまで行かなくても、この中にいれば、静寂の時間が楽しめます。特に、タワーズフロア、セルリアンフロアなど、クラブラウンジの利用ができる階(33階以上)がおすすめ。ルームサービス、クラブラウンジ(ティータイム、カクテルタイム、朝食)、ベーカリーショップで買ったパンなど、どれもおいしかったです。スタッフも皆さん、感じがいいです。(フロントのみ、忙しいせいか、「?」という電話対応がありましたが。。^^)

30才・男・公認会計士

シンプルで清潔感がある一方で、ナチュラルなぬくもりのあるホテル。従業員の接客にも品がある。

38才・男・会社役員

羽田・成田両空港からリムジンバスがあるのは有り難い。エグゼクティブフロアーのシングルに泊まりましたが28㎡とそんなに広くはないものの機能的でした。夜景は綺麗でしたねー。従業員も一生懸命さが伝わって好感が持てます。

25才・女・会社員

同じビルに能楽堂・レストラン・オフィスが入っていたり、渋谷という場所柄なのか、落ち着いた雰囲気があまり感じられませんでした。夜景が綺麗で食事も美味しく、スタッフの対応も良くて料金とのバランスはとれていると思いますが、部屋自体の高級感はそんなにないかと。

APAホテル(0件)

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41才・男・会社員

全国に展開しているホテルですが東京にも数カ所あります。板橋のホテルに泊まりましたが低料金で建物も室内もきれいでした。朝食もバイキング形式で、眺めもよく 料金を抑えたいならオススメです。会員になると特典もあります。

アマン東京(0件)

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40才・女

外国人の方は特に喜ばれるインテリアだと思いました。旅館の様で自由なホテル。お風呂も床暖房が入っていてとても居心地の良い空間でした。ここが大手町だと言う事を意識させない抜けた景色も素晴らしく、プールでもゆっくりと過ごせました。プールの男性スタッフが一番好きでした。帰りはEVが閉まる前に挨拶してくれた数名が解散してる姿が見えたのが減点。レストランスタッフも金額とは合わないサービスでした。

学士会館ホテル (0件)

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59才・男・会社員

国の登録有形文化財にもなっている由緒正しい建物を利用したクラッシックホテルで、決して派手さはないのですが、昭和レトロというか、非常にいい雰囲気でとても落ち着けます。お部屋も広めですしシックな感じがなかなかいいと思います。

グランドプリンスホテル高輪 花香路(0件)

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グランドプリンスホテル高輪 花香路

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41才・女

新しいホテルという位置づけですが、リノベーションなので所々に以前の物を利用していて古さがあります。良くも悪くもどこかの旅館で東京にいる事を忘れますが、景色は隣接する同ホテルで眺めは良くありません。接客は皆さん笑顔でとても良かったです。

赤坂プリンスホテル(グランドプリンスホテル赤坂)(0件)

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赤坂プリンスホテル(グランドプリンスホテル赤坂)

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40才・女・家庭教師

接客がビジネスホテル以下でした。サントリーホールの場所を聞いても答えられないし、朝チェックアウトしようとエレベーターに乗っていると、明らかにお客でいっぱいなのに、スーツケースを台車で運んでいるベルガールが無理矢理乗り込んできて、すし詰め状態に…。

東京ステーションホテル(0件)

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年齢不明・性別不明・職業不明

【パレスサイドデラックスツインA】に宿泊しました。土日だったのもあり、価格は高いと感じてしまいましたが、天井高もあり快適に過ごせました。音も光も遮断出来ていて感心してしまいました。三菱の4Kテレビも美しかったです。 接客は付かず離れずですが、本当に良い接客とはこう言う事なのだと思いました。チェックイン夕朝食チェックアウトと短い時間の出会ったスタッフの方、皆居心地の良い接客でした。目上の人等のご招待等安心出来る東京のホテルだと思いました。

47才・男・会社員

裕福なお客とそうでないお客によってホテルの方の態度が違います。朝食のビュフェでは非常にいやな思いをしました。

東京エディション虎ノ門(0件)

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アーバンスタイリッシュカジュアルホテル。あれこれサービスを求める方向けではないと思います。隈研吾さん監修のお部屋ですが、隈研吾ファンの方には物足りないような気もします。お部屋に用意されているエディションオリジナルアメニティがとても良い香りでした。ルームサービスも朝食もアフタヌーンティーも美味しかったです。(2021年7月23日投稿)

47才・男・会社員

裕福なお客とそうでないお客によってホテルの方の態度が違います。朝食のビュフェでは非常にいやな思いをしました。

グランドニッコー東京 台場(0件)

グランドニッコー東京 台場

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元々向かい合う現ヒルトンがホテル日航東京でしたが、ホテル グランパシフィック LE DAIBAのリブランドとしてグランドニッコー東京台場に。新しいホテルではありませんが、クラブラウンジもあったり、東京タワーやレインボーブリッジの見えるお部屋だったり、朝食も美味しく、お得感がありました。(2021年11月29日投稿)

ホテル雅叙園(0件)

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ホテル雅叙園

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ホテル内に沢山驚きがありました。宿泊者専用エレベーターも素敵でした。休日のクラブラウンジでは、プラス1,000円払う必要がありますが、お茶(抹茶)も楽しませてくれます。(2023年2月27日投稿)

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東京ホテルランキング(高級) 編集部による総評

編集部による総評

東京ホテルランキング(高級)の1位は、パークハイアット東京でした。パークハイアット東京は都会的でスタイリッシュな超高層ホテルの代表格です。2位のストリングスホテル東京は、インターコンチネンタルグループ最高峰のホテルです。全てのサービスが平均点以上をマークしており、失敗をしない高級ホテルとして高い評価を受けていました。2位の帝国ホテルはそのサービスの高さに多くの支持が集まりました。熟練したホテルマンの心地よいホスピタリティは帝国ホテルならではです。外資系ホテルに負けない日本ならではのサービスに注目です。
4位のホテル椿山荘 東京は広大な日本庭園を持ち、ヨーロピアンなホテル内にはゆったりした時間が流れています。大都会の超高層階で夜景を楽しんだり、ビジネスに利用したいならパークハイアット東京がおすすめです。また、東京にいながら短時間で非日常空間を楽しみたいなら、ストリングスホテル東京やホテル椿山荘 東京がおすすめです。

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