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車査定無料のサービスを活用しよう

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車査定無料サービス

車の買換え時はもちろん、愛車の価値を知りたい時にも便利。車査定無料のサービスを活用しよう!open

今乗っている車の価値をご存知ですか?車を買い換えたい場合だけでなく、現在の車の価値を知りたい場合にもおすすめなのが車の無料査定サービス。車は家の次に大きな資産ですから、現在価値はしっかり把握しておきましょう。思っているよりも高い評価が得られるかもしれません。

クチランスタッフ

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カーセンサー 車買取・無料査定画像

総合 4.6
査定実績 4.5
高額査定 4.5
査定スピード 4.5
サービスメニュー 4.5
人気 5.0

ここに注目!

サービス利用者からの満足度が高く、高額査定を期待できる。

詳細

人気の車情報誌「カーセンサー」が提供するWebサービスの一つで、様々な会社から車の査定が取れる車買取・無料査定サービス。運営はカーセンサー同様リクルート。
ホームページ上で必要な情報を入力すると、カーセンサーと提携している会社に一括で査定依頼が届き、該当の車の見積りを取得する事ができる。査定依頼画面では、出張査定や事故車への対応、メールでの回答の可否等を確認でき、条件が合う会社へ依頼できるようになっている。
また、できるだけ早く車を売りたい人のために、郵便番号を入力するだけで近くの車買取店を地図つきで案内してくれるサービスも提供。実際にサービスを利用したユーザーからの満足度が高く、高額査定を期待できる車買取・無料査定サービスの一つ

口コミ

いい口コミ
カーセンサーだという安心感があります。また、インターネットだとやっぱり見積がぶれるので実店舗を探せるサービスがあるのも便利だと思います。ただ車査定の事業者は実車を見て査定してもらってからが勝負。ここで結構金額にぶれが出てくるので1社に依頼せず、必ず2社もしくは3社には査定を依頼し、納得できるところを探すのが高額査定してもらうためのポイントだと思います。(29才・男・出版)
ネットで一括査定の申し込みをしましたが、その1時間後ぐらいから5社から査定申し込みの連絡がありました。近隣の買取会社からの連絡なので、非常に便利だと思いました。結果的に神奈川中古車買取センターにお願いしましたが、下記にとんでもない口コミがあることを発見してビックリ!幸いに、私の所に来た営業マンは態度も普通で、約束通り引取りの翌日に全額無事入金されました。金額も某大手より40万も高く(ホントです!)、某大手ネット見積りより3万円高かったので満足です。たまたまかも知れませんが、ラッキーでした。(56才・男・会社員)
少しでも高く売ろうといろいろとサービスを利用したがやはりカーセンサーがベストだと思う。入力項目が多いのは少し面倒だが、その分買取価格のブレが少ない。ある某大手の車買取会社では無料査定と現物査定で50万円も違っていた。複数検討するのは必要だと思うが、簡易査定と本査定の価格が違いすぎるのはどうかと思う。(37才・男・会社員)
中古車査定は会社によって全然違うので絶対見積もりを複数の会社から取ったほうが良い。これまで2回車を下取りに出したが、買取専門のほうがメーカーより査定が高かったり、大手買取業者より独立系の査定が10万以上高かったこともある。カーセンサーは今回はじめて利用したが、一括見積サービスだと大手にも中小にも同時に査定依頼できるので便利。(33才・男・電機メーカー)
某一括査定サービスを利用した時は、自宅から距離が離れた査定会社をピックアップされて困ったが、カーセンサーは近場のお店を中心にピックアップしてくれたので査定依頼をしやすく、実車確認の際便利だった。査定も高かったので満足度は高かった。(40才・男・会社員)
連絡方法でメール可となっている会社を選択できるのはいい。他の無料査定は選択ができず、基本的に電話がバンバンかかって来るのは正直言ってウザイです。(24才・男・大学院)
中立の口コミ
他の人が口コミしているように確かに無料査定の入力項目が多いので大変は大変です。ただその分一括査定の際の見積りの精度が高く、これまで2回利用していますが、選んだ会社の仮査定と本査定に差がなかったので信頼感はあります。ただここだけで良いかと言われればそこまで言い切るのは難しいです。(39才・男・会社員)
無料査定サービスをいくつか使いましたが、カーセンサーはとにかく入力項目が多くて疲れました。。。その分査定の精度が高くなっていると思うのですが、もうちょっと楽になればなぁというのが実際に使ってみた感想です。(34才・男・SE)
悪い口コミ
カーセンサーはいろいろなサービスをやっている一つとして車の査定を手掛けているので、専業でサービスを提供しているところと比較すると対応があまり。。。という気がする。査定依頼に関して質問した際のレスが遅く、結局他の一括査定は即レスで、急いでいたこともあり他でお願いしてしまった。リクルートはサポートも良い印象があったのでちょっと残念。(39才・男・広告代理店)
情報を入力していかないと参加している査定会社がわからないのは不親切。どこと提携しているのかくらいは前もって表示しておいて欲しいです。(31才・男・会社員)

エイチームライフスタイル かんたん車査定ガイド 画像

総合 4.6
査定実績 5.0
高額査定 4.5
査定スピード 4.5
サービスメニュー 4.5
人気 4.5

ここに注目!

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  • 約1分の簡単入力で無料査定 オススメ!
  • 最大10社へ査定依頼
  • 一括査定で数十万円の差がついた実績あり

詳細

東証1部に上場するエイチームグループの「エイチームライフスタイル」が運営する車買取・無料査定サービス。かんたん車査定ガイドの魅力は、日本最大級のネットワークを活用し、最大10社に車の無料査定を依頼できる点だろう。また、かんたん車査定ガイドは、利用者が簡単に査定を依頼できるよう最大限配慮されており、約1分間で査定依頼できるほど入力項目が簡素化されている点も評価できる。(※他の車買取・無料査定サービスの多くが入力に10分から15分程度かかる。)
エイチームのかんたん車査定ガイドに参加している会社は、カーセブン、ガリバー、アップル、JAC、BIGMOTOR等、車買取をリードする会社に加え、地域の有力な車査定会社が参加。これらの会社に査定を依頼し、比較することで買取額に数十万円の差がでることも珍しくない。つまり、車の査定は1社ではなく多くの会社に依頼を行うことが鉄則と言えるだろう。
査定依頼も非常に簡単で、利用料も完全無料なので、これから車の買取・査定を考えているユーザーは実際に一度サービスを試してみると良いだろう

口コミ

いい口コミ
まず査定の入力が簡単でわかりやすい。参加している査定会社が多いので競争原理が働くからか、私が査定を取ったところは他の買取大手の査定より総じて高かった(もしかすると車種や年式によって違うのかもしれない)。また他の口コミでもあるが、査定が最も高いところ以外にも一応話を聞いた方が良い。ただ手間はかかるので2~3社で十分だと思う。これが一番高く買ってもらうコツだと思う。(38才・男・営業)
買取会社が自宅に査定に来てくれて一度に入札方式で一斉に値段を提示してもらえたのですが、業者間で金額の差が40万ほどあり、うまく高く売ることができました。(35才・男・会社員)
一度の入力で、複数の買取業者にお願いできる所が便利です。近くにある買取業者を知らなかったので、多くの業者に査定をしてもらうことができ、助かりました。(30才・女・主婦)
他にもいろいろと無料査定を利用しましたが、ここが一番入力項目が少なくて使いやすかった。個人的には結局40社位見積ったが正直どこで依頼したかわからなくなるし、断るのも面倒なのでそこまでは必要ない。一括無料査定に依頼するのであれば1~2社頼めば十分というのが率直な感想(40才・男・会社員)
中立の口コミ
車の一括査定ができるサービスを探していて、おすすめのサービスとして紹介しているところが多かったので、利用。私の場合はもう1社利用しましたが、こっちのほうが入力のインターフェースが使いやすかったです。ただ車の査定はたくさん依頼すれば良いというものではないですし、最高値を付けたところが必ずしも最高値で買い取ってくれるわけではありません(状態によって変わります)。最高査定だけがすべてではないという事を、こういう大手サイトこそしっかり伝えてほしいと思いました。もう一つの方ではなく、結局こちらのサービスで売却したのでこの評価で。(38才・男・SE)

車買取比較.com画像

総合 4.5
査定実績 5.0
高額査定 4.5
査定スピード 4.5
サービスメニュー 4.0
人気 4.5

ここに注目!

キャンペーン期間中に無料の車査定を完了し、契約した方を対象に現金が当る特別キャンペーンを実施中!

170社以上の参加査定会社の中から最大10社に査定を依頼できる。

詳細

ウェブクルーが運営する車買取・無料一括査定サービス。ホームページ上で必要情報を入力すると170社以上の参加査定会社の中から最大10社に査定を依頼する事ができる。ズバット車買取比較の特徴は参加査定会社の多さと充実したコンテンツ。高額査定のポイントや、下取りと査定の違い、自動車リサイクル法を解説したコンテンツなど参考になるものが多い。また、見積依頼入力画面も使いやすくストレスを感じない。無料で車の一括査定を依頼するのであれば、外せないサービスの1つだろう。

口コミ

いい口コミ
車はラクティス20年式黒1500ccのGLパッケージでしたが一番の高額キャストさんに買って頂きました査定員の方のひたしみやすさがポイントですね尚且つ迅速丁寧でとても満足です。(34才・男・自営業)
ガリバーとかアップルとか大手に単体で査定依頼を出すより、一括見積のほうが絶対高いと思います。競争原理が働くからきちんと査定してくれるのではないでしょうか。私は両方利用しましたが、単体でお願いしたところはかなり強引な査定の上、見積もり金額も安かったので私の実感です(40才・男・会社員)
最初は大手の中古車買取業者に依頼していましたが、いまいち納得できず、このサイトを利用しました。結果的に自分が想定していた価格で買い取ってくれる業者が見つかり満足しています。やはり車の買取は相見積りが重要だと実感しています。(35才・男・会社員)
多くの会社が「ここから見積もれますよ」位しか書いてない中、査定の際、役に立つコンテンツを用意しているところは好感が持てます。実際に査定を依頼する際、すごく参考になりました。(31才・女・主婦)
他の車査定サービスに比べると参加している会社数が圧倒的に多い。やっぱり選択肢が多いほうが高い査定を引き出せると思う。(27才・男・会社員)
中立の口コミ
何軒もの会社からメールがきて、実物を見ていない状態での一番高い査定額の会社を2件選び、実際に家に来てもらい査定をして頂きました。思ってたよりも高い値段で売れたので良かったのですが、1年以上たった今もいくつかの会社からメールが届くのはどうかと思います。(35才・女・会社員)
悪い口コミ
車の査定は査定金額が高いからといって、実際にはそのままの査定額で売れるわけではないという事に注意が必要です。ここで一番高い査定が出たので実際に訪問査定してもらったところ、大幅に減額。これでは査定の意味がありません。こちらにも非があるのかもしれませんが、しっかりそういうケースがあるという事を明記しなければフェアではないと思います。(39才・男・会社員)
査定依頼しましたが見積もり金額がパッとせず結局大手の車査定専門業者に依頼することに。5万くらい大手のほうが高かった。一括見積も決して万能ではない。(33才・男・会社員)

楽天カード画像

総合 4.5
査定実績 4.5
高額査定 4.5
査定スピード 4.5
サービスメニュー 4.5
人気 4.5

ここに注目!

無料査定でもれなく5ポイント、成約すると楽天スーパーポイントを1,500ポイントもらえる。

詳細

楽天グループの楽天オートが運営する車買取・無料査定サービス。ホームページ上で必要情報を入力すると提携会社に一括で査定依頼ができる。査定参加会社はカーセブン、カーチス、ラビット、TAX等大手を含む約100社。この中から最大8社に査定を依頼できる。
楽天オートの最大の魅力は、無料査定を依頼し、実際に成約すると楽天スーパーポイントを1,500ポイントもらえる点だろう。これは楽天オートを経由して売却したユーザーだけの特典なので見逃せない。また、サイト上には高値売却のコツ、売却までの流れ等、役に立つコンテンツがあるので事前にチェックしておくとよいだろう。査定参加会社の数ではカーセンサーに及ばないが、大手査定会社が複数参加している点は評価できる。特典を利用する可能性がある事を考えると利用するメリットは十分ある

口コミ

いい口コミ
無料一括買取サービスを提供しているサイトはいくつかありましたが、いつも買い物で使っている楽天オートで査定依頼しました。いくつかの買取業者さんに見積もりをお願いして、最終的に一番高い金額を提示していただいたアップルさんにお願いしました。一括査定サービスはもちろん便利でしたが、さらにお買いもので使える楽天ポイントが付くのがうれしい。(28才・男・会社員)
結構大手どころの査定会社が参加しているので、そこに見積りを個別に依頼するよりは楽天オートを介したほうが楽だし、楽天スーパーポイントももらえるのでお得だと思う。いろいろ見積りを取りたい人なら利用する価値はあります。(41才・男・会社員)
楽天スーパーポイントがもれえるし、もし査定内容がよくて個々経由で売却すれば更に1万ポイントもらえるのはお得。基本的に取引に不安がある中小の査定業者がいない点も良いと思う。(34才・男・会社員)
楽天をよく使うので車の買取査定もここを使いました。大手とは言え、合い見積りを取れば、最低価格と最高価格で10万円以上違ってくるのはざらです。多少手間はかかっても絶対複数の査定業者から見積もりをもったほうがお得です。(37才・男・出版関連)
中立の口コミ
無料査定に参加している業者の数が全部で60社位なので、同じ見積りを取れる数が10でも60の中の10と100の中の10では精度が違ってきます。大手どころは参加しているのでそこは良いところですが、査定し、成約したら何か特典が欲しいところです。(39才・男・会社員)
悪い口コミ
以前は無料査定依頼で3,000ポイントもらえていましたが、今は1,500ポイントに下がってしまっていますね。実際には楽天が査定し、買い取ってくれるわけではなく、提携会社からの査定になり、楽天グループが何か保障してくれるわけではありません。見積もり依頼だけでは5ポイントですし、楽天オートを使わないといけない必然性は乏しいと思います。(38才・女・会社員)
確かに楽天スーパーポイントがもらえるという点は大きなメリットですが、あくまでもらえるのは成約時です。査定を依頼した際は1,500ポイントもらえるなら楽天で!とかなり力が入ってましたが、よくよく考えてみるとそれ以上に査定額のほうが大事です。複数社から無料で査定を取れるサービスとして活用すべきだとは思いますが、ポイントがもらえる動向で決めるのはよくないと思います。(38才・女・会社員)

ガリバー 車買取・無料査定画像

総合 4.3
査定実績 5.0
高額査定 4.0
査定スピード 4.5
サービスメニュー 4.0
人気 4.0

ここに注目!

車買取実績トップのガリバーが運営する車査定無料サービス。

詳細

車買取実績トップ(※年間約27万台以上)のガリバーが運営する車買取・無料査定サービス。買取市場に占めるシェアは4割以上と他社を圧倒している。査定に対しては一部強引という口コミも聞かれるが、他社より高い値段を提示されることもめずらしくない。また、車を売却する際には、名義書き換え等の面倒な作業を代行してくれる他、台車を無料で貸し出してくれるサービスもある。
ユーザー評価を考えるとガリバーだけに査定を依頼するというのはリスクが高いが、業界トップの車査定無料サービスとして、現在の車の価値を知りたい場合の目安にもなるので、利用する価値はあるだろう。

口コミ

いい口コミ
車査定のお店は店舗や利用実績によってかなりの差がありますが、ガリバーさんは今回で4回目の利用だったのですぐに希望額を出してくれました。最初は低めの値段を提示してきますが、交渉によっては上がる可能性は大いにあります。どのお店でも同じですが、ガリバーさんはリピートしているとかなり優遇してくれます。中古車だけではなく新車の販売をしている店舗があったり、ローンが残っていてもそれを引き継いで組めるローンもあるのでお勧めです。(25才・男・会社員)
最大手の一社が「0円です」と言って帰った後、4社に同時査定してもらいました。少しずつ せり上がり1番高値をつけてくれたガリバーと即契約。ディーラーの下取り価格の5倍の値段でした。中古車も紹介してくれて後で断りましたがしつこくなかったですよ。数社の同時見積もり、即決、車の引き渡しまで1週間足らず、が良かったみたいです。(61才・女・年金生活者)
3月末になるにつれ、車税対策により売る人が多くなるので買取価格が安くなってしまうとのことで、3月初旬に売却しました。仕事の都合で夜遅く時間の打ち合わせなどになりましたが、良いスタッフさんでした。車の外観がボッコボコなのと繁盛期なので価格には納得、ほんの少し交渉したら3万円上がりましたが。(24才・女・会社員)
買取りだけだと、初回見積もり額より10万円下がりました(時季がずれたので)が、車を購入すればこの分は補填してくれると言われました。販売にも力を入れているようでした。(32才・男・会社員)
友達はガリバーの「見積りは安い!」と聞いていたのですが、私が相見積りを取った時はガリバーが一番高かったです。車種や使用頻度によるのでしょうか?ガリバーで売るかどうかは別にして、買取の基準価格にはなるのではないかと思います。(32才・男・会社員)
対応は早いです。金額については悪い口コミが多いようですが、私の場合、メーカーの下取りより高かったのでお願いしました。時間に余裕がある方は何社か合い見積りを取った比較すると良いのでは。(30才・男・CE)
中立の口コミ
7年目のESSEを査定してもらいました。結果は五万円で人気の色ではないので査定額が低めになると言われました。「もし考えてくれるなら勉強します」と言い残していきました。査定額はまあこんなものなのかなと思っています。担当者は感じが良かったです。(37才・女・主婦)
営業マンの対応は、好感がもてよかったのですが、査定額は、低い。オークション屋・中古車祭出店屋は、安さが売りなのと車輸送代等あるので、どうしても高く買えないようですね。(40才・男・会社員)
僕名義の車を売却する際に、書類一式に記入したのですが、担当のミスで古い契約書を渡したみたいで新しい契約書に再度記入し直しになりました。僕は勤務で対応できなく、妻が僕の名前を記入し(ハンコ持ってないので)拇印を押して対処したそうです…。手続きは思ったより早く終わりましたが、雑な対応だったかなと思いました。(28才・男)
最初は他社よりも5万円ほど低い査定を言われましたが、その後の交渉でそこから20万も上がりました。それなら最初の値段は何だったのかとも思いますが、言い換えればゴネればゴネただけ簡単に上がるのか、とも思います。金額が出るまでの時間が結構かかったのと、会社にデータを送信するために家の電源(コンセント)を貸してくださいと言われたのには少し驚きました。ただ、担当の方は礼儀正しく、対応は気分悪いものではありせんでした。結局他社で最高値が出たのでお断りしたのですが、それほどしつこく食い下がられることもなくすんなり帰っていただけました。(28才・女・会社員)
あくまでガリバー一社に対する見積なので複数社から検討したい場合は他のサービスも併用しなければいけないのはマイナス。まぁでも一括見積にガリバーは参加していないのでココは使うしかないんですけどね。便利さを考えると中立です。(38才・男・教員)
悪い口コミ
エクストレイルを売却するため、一度査定をお願いしました。来社形式ではなく、電話で予約を入れて家に営業マンが訪問してくる形式になっています。ただ、このあたりは家に入れない事情があったり、家の前で車をとめてその中で査定相談をするスタイルは、人によっては迷惑になるかもしれません。最初、査定はやや低めに出されました。売却予定の車の最高額を知っていたので、早々にも断ろうとしましたが、なかなか車から降ろしてくれません。うちで中古車を買ってくれたら最高額の査定にします。という交渉が入りました。その金額は跳ね上がりましたが、営業マンの人柄や押しつけ感が私には不快だったので、強くお断りしました。態度はそっけない態度に急変したことに、もうここで査定はしないでおこうと心に決めました。(31才・男・無職)
車のグレードを聞かれ◯◯と答え年式も答えたら 「そのグレードは何年式しかないです」と言われ こちらが「初年度登録は先に答えた年ですが それは年式ではないのですか?」と聞き返したら 「そのグレードは何年式しかない」と繰り返し こちらが嘘でもついているかのような口振りで言われとても不愉快な思いをして 結局 店舗に持ってこないと分からないということで グレード不明で査定金額の概算すらも答えてくれませんでした。
一括査定に申し込んだところ、すぐにフリ―ダイヤルでガリバーから電話がかかってきた。メーカー、年式、型式、色、ボディ破損個所等こちらから詳細答える。また、乗換の車は譲り売けるので買わないと説明する。それでも、訪問店舗へ連絡して、査定するので、是非近くのガリバー店へ行ってほしいと言われ約束日に赴く。行った店舗では、一目見て、9800円費用がいると言われる。フリ―ダイヤル担当と、店舗の連携がとれていなく、わざわさ赴いて時間の無駄だった。他の車無料査定を行っている会社からも電話がかかってきたが、誠実だった。(56才・男・会社員)
約束の時間から一時間半も遅れてきた。他の査定業者さんが言うには約束通りに来てるのを見たことが無い。あそこは遅刻の常習犯とのこと。。。査定していただく気にはならなかったのて即座に帰って頂きましたよ(笑) (31才・男・会社員)
査定したらクオカードが届くキャンペーン中だったので楽しみにしていたが、発送予定が過ぎても届かず、査定した店舗の店長に聞いたら発送したがあて先不明で返ってきたと言われた。おかしい、そんなはずはないと思い本社に問い合わせたら、そもそも発送されてなかったとの事。早急に送りますと言われたが、査定した店舗の店長の適当な答えに納得いかなかった。住所も用紙に記入してきたのに、店舗側が顧客情報登録し忘れたせいで発送されなくて、嫌な思いをした。一体個人情報を何だと思ってるんだ!と店長に言ってやりたかった。本社の電話対応は担当してくれた人がしっかりしてたので、こちらはまともだった。(30才・女・会社員)
一括査定サイトと同時に、近所のガリバーでも査定をして頂きました。結果、4店舗のうちで一番安い(5万円の違い)査定でした。定価5万近くするカーオーディオを付けたばかりだったのですが、それも込でその価格です。との事。他店さんでは「車の状態が良ければ、もっと高く買い取れますよ!(そのままでも5万の差があるのに)」との事でした。ただ、査定キャンペーンを時々やっていて、車の持込み査定するだけで休日1,000円・平日2,000円のクオカードが貰えることがあります。(2013年11月26日現在実施中です)(38才・女・会社員)

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カービュー 車買取・無料査定画像

総合 4.2
査定実績 4.5
高額査定 4.0
査定スピード 4.0
サービスメニュー 4.5
人気 4.0

ここに注目!

通常の車だけでなく、事故車の査定も一括で取ることが可能。

詳細

ソフトバンクとマイクロソフトが設立し、2015年3月にヤフー株式会社が完全子会社化。自動車関連の様々な情報サイトを手掛ける老舗。車の無料査定も15年以上前から手掛けており、知名度はトップクラス。JAC、カーセブン、ラビット、アップルという車買取大手から一括で査定してもらうことができる。また、通常の車だけでなく事故車の査定も一括で取れる。査定元も大手が中心なので安心して査定を依頼できるのが大きなポイント。

口コミ

いい口コミ
すぐに二社から連絡があり、3時間後には売却決まりました。買い取り最大手のG社は3日後と言われたので見積もりしてもらいませんでしたが、見積もり会社も無駄に多くなく大手をほとんどカバーしているので、結局の所こちらで十分だと思います。価格にも納得しています。(男)
車査定の提携先が大手ばかりなので安心できます。ここを利用すると大手の査定基準(相場)がわかりますよ。(33才・男・精密機械)
事故車の見積が取れる数少ない査定サービスの1つ。恥ずかしながら私の車は事故車だったのでココを利用しました。ほとんど値はつかないと思ってましたが意外にいってびっくり。(42才・男・マーケティング)
中立の口コミ
一括見積もり依頼で3社が候補に出ました。一番好印象だったのはカーチスで「是非車を見せて欲しい」と連絡があり、金額的にも頑張ってくれる熱意が伝わってきました。こちらの日時に合わせて出張査定の予定を組んで頂き、非常に感じが良かったです。一方、カーアップは最初から買取値を言わず「欲しいお客さんがいるから高く買い取れるかも…」「後に連絡をする」と言うが連絡なし。改めて問い合わせると愛車にケチをつけ始め、最低の買取金額を言い張る始末。登録されている業者は、必ずしも良い業者ばかりではないので、注意が必要です。(男)
悪い口コミ
気軽に依頼した私も悪かったですが何社からも電話があり、なかには夜10時すぎにかけてきたところもあったので迷惑でした。(32才・女・専業主婦)
査定依頼する車の情報を書き込むところが少ないので実際に実車を査定する際、見積額がぶれる事があるので注意が必要。(28才・男・CE)

日産カウゾー画像

ここに注目!

  • 日本自動車査定協会(JAAI)の資格を持ったプロによる査定
  • 直販店販売のため、売却時の中間手数料がかからず高価買取が可能
  • 日産車以外の全メーカーに対応

詳細

日産自動車が運営する車買取・無料査定サービス。カウゾーの魅力は、日産自動車直営という安心感に加え、全国に1,000カ所以上ある直販店で直接、中古車の引き取り・販売を行うため、一般の中古車買取店と比較すると、売却時の手数料を抑えることができ、高い査定額を期待できる点だろう。
また、車の査定は「日本自動車査定協会(JAAI)」の認定資格を持つスタッフが専任で行っており、車の売却に伴う名義変更や各種の書類手続きをすべて任せることができる点も評価できる。
利用方法は、インターネットから無料査定の申し込みを行うと、担当者から連絡が入り、後日、概算の査定額をメールで通知。金額に異存がなければ、来店もしくは出張を頼み本査定と販売の手続きを行うことになる。
車の無料査定を行う業者の中でも信頼感は間違いなくトップクラス。査定は日産車に限らず全メーカーに対応しているので、これから車の売却を考えている人は、一度利用してみると良いだろう。

口コミ

いい口コミ
その他の口コミにもありますが、結局ディーラー系が一番高かったということがままあるのが車査定の世界。私もその口でカウゾーでの査定が一番高かった。(※ちなみに日産車ではありません)(39才・男・会社員)
日産車の査定をするならカウゾーを候補にいれておいたほうが良いと思います。当たり前ですがディーラーだろうが独立系だろうが車の査定は無料ですから。ちなみにディーラー系は自社の車の場合、修理が修理が安く済むので査定を高く出しやすいと友人のカーディラーから聞きました。(37才・男・保険会社)
悪い口コミ
全然良いと思えなかった。ここに車の査定を出し、出てきた査定結果は何と買取不可!しかも日産車なのに!自分達の車に誇りはないのだろうか?結局他の独立系の車査定業者に10万円で買い取ってもらえました。引き取りますが無料です。本来廃棄になるので費用を頂戴しているところですが。。。とまで言われるとは本当に心外です。(38才・女・専業主婦)

その他の車査定無料サービスの口コミopen

カーチス
初めて自分の車を買ったものの、維持費がキツくって、1年で手放すことにしたんですが、査定って良くわからなくって。車好きの友だちからすすめられたカーチスで申し込んでみたら、とても対応が親切で、説明もわかりやすかったです。即決でも良かったのですが、試しに他社でも査定してみたら、査定額もカーチスが一番高かったので、決めちゃいました。(24才・女・銀行員)
査定額が断然他社より高額でした。2台車を所有しておりカーチス含む4社で査定しましたが、スズキワゴンRは2位と15万円の差があり、トヨタヴィッツは2位の会社となんと35万円もの差がありました。もう少し交渉もできそうでしたが即決でカーチスさんに決めました。(26才・男・会社員)
他社に比べてかなり高く買ってくれました。査定に来てくれた方の個人的努力があったようです。迷っていたのですが、売ってしまいました。
無料査定を使い、見積もりを受け取った7社中最も高額だったので依頼。その後一週間経っても連絡がなく、こちらから確認したところ類似車が販売店に入ったことを理由に大幅な額の引き下げ。高値で気を引き、前提になかった条件で値を下げ、あきらめを誘われました。有り得ないやり方ですし、査定を依頼しようとしている方は要注意です。(57才・男・会社員)
接客がひどい。出張査定の中で売却の時期が未定と知ると、急に用事ができたと言って、理由も説明せずその場を立ち去り、その後音沙汰なし。おそらく、すぐに利益が出そうな他の依頼者を優先されたのではないかと思う。せっかく時間をさいたのに不快な思いにさせられました。(29才・男・会社員)
お客様満足度No.1の割に、8社見積もりで5位(下の3社は辞退組)。営業マンの対応も遅く最悪、いったい誰が満足したんだろうと思うぐらい、不愉快な対応でした。(40才・男・会社員)
神奈川中古車買取査定センターと、タックスと3社同時査定で、どこも同じ態度で腹が立ったため、同様の内容を書かせていただきます。最初にメールで幅のある査定金額を提示され、すぐに見させてくださいとのことで見にきたが、金額をハッキリ言わず、売る時期を決めてもらわないと金額を出せないと一点張り。こちらは、早くて1ヶ月、遅くても2ヶ月以内と言っているのに日付がきまらないと金額がだせない。だったら査定する前にそれを言ってほしい。時間の無駄だった。(41才・男・会社員)
この車は査定0だ引き取り料金を取られると言って騙し、ウチなら名義変更などの手数料込みで無料で引き取るから今サインをしろと言ってきた。後から来た他の業者は20万以上の値段が出た。ありえない。(男)
最初にメールで回答される査定額の幅が大きすぎて参考にならない(200,000円~550,000円等)。また、なぜか同時に2通メールが届き、それぞれ査定金額が違っていた。(48才・男・会社員)

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Goo-net
グーオクを利用しました。まずは車種年式を入れるとすぐに相場をメールで教えてくれます。ここまでは匿名で、実際に出品する際も手数料無料、買い取り店とのやり取りは1業者だけ相手にすればよく、気軽にできました。多少現物査定で減額があったものの引き取りに来ていただき当日に現金で払っていただけましたし、納得いかなかったらGooのカスタマーセンターに相談もできるそうなので安心して利用できました。7年落ちの軽でしたがディーラの下取り査定より40万以上得して大満足です。親類、友人にも勧めてます。(女・会社員)
知り合いの紹介もあってGoo-netのグーオクを利用してみました。オークションと言っても相手が業者なので安心できるし、何より無料だった事がGood。1週間の出品期間でしたが、結局某大手買取店の査定よりも18万円高く落札された。本当にその価格で買い取ってくれるのか不安でしたが、結局出品情報に漏れもあって落札価格から2万円の減額はあったものの16万円高く売れたので満足。過去に一括で査定依頼できるサービスを利用したときのようなしつこい電話もない点もGood!次の車を売却する際もグーオクを絶対利用します。(45才・男・会社員)
登録されている販売店がGoo掲載の販売店ということもあり対応も早く来た人も親切で金額も結局ディーラーよりも10万位高かったかな。でも友達がグーオクに出品したらもっと高かったって言ってました。グーオクもありかも!?(32才・男・会社員)
知名度のあるビックモーター松戸店に買取を依頼しました、引渡しまでの流れは比較的スムーズで買取価格も満足で安心していましたが、肝心の振込が期日を過ぎてもされていなく、電話で確認したところ、調べて折返し連絡と言われたが1日経過しても連絡が無い。買取が成立すればそれ以外の対応は雑になるのですね。両親の車の買換えに協力して、この有様なので両親にも申し訳無く、早く解決したいです。(45才・男・会社員)
Gooの車査定が高評価ばかりというのはあり得ない。グーオク推しも不自然だと思う。正直組織的に口コミしているのではと疑ってしまう。オークション相手が業者だから高いとは限らないし、査定が安くてもそれを受け入れなければいけないという点にも注意が必要。私の場合、結局想定していた査定額より10万円以上安く、結局普通に無料査定を利用したほうが良かったです。良い評判が良かったので期待していただけに残念。(39才・男・会社員)
トヨタ下取り査定
見積もりシュミレーションできる項目があるので大まかな下取り(買い取り)査定がスマホやPCから簡単に行えます。一応適当な新車を選択し、オプションを選択、一番最後に下取り車の入力画面が出て来るのでそこへ入力すれば大まかな価格が表示されます。自分の車の売値を気軽に調べられるので便利です。勿論営業の電話なんてかかってきません。(41才・男・会社員)
キャスト
営業マンの対応も良く、査定価格も良かったので売却しましたが、車を引き取りに来る時間も連絡もなしに二時間遅刻。しかも謝罪もなし。車を売却し相手が指定した入金日にもかかわらず、入金なし。入金はいつあるのだろうか。(30才・女・専業主婦)
COW-COW
カーセンサーで一括見積を依頼したため、同日中に6社の査定員さんが来て値段を提示してくれた。ちょっと真実味のないような高い値段を提示してくれるところや、ディーラーと変わりない値段の業者もいる中、一番現実的で親身になって相談に乗ってくれた業者がここだった。担当の佐々木和正さんの人柄がとてもよかったこともあり、何度か調整しながら提示された金額で売却することになったが、この業者は新車の取り扱いもあるとのことで、乗り換え用の新車もお願いすることにした。車体からの値引きもディーラーとは桁が違うくらいの頑張りを見せたうえ、ネットで購入したいくつかのオプション(純正品を含む)の取付工賃は全て無料にしてくださる親切ぶりには頭が下がる思いであった。納車費用や車庫証明費用のカットは当然のようにしてくれたが、納車費用も取らないのに新車だからと言って県外からトレーラーに載せて納車をしてくれたのには感動した。最終的にはディーラーの見積りと比較すると、20万円以上のサービスを受けることができた。信頼度も高く、今まで出会った買取専門店ではぴか一の業者である。(53才・男・薬剤師)
一括査定プラス
普通の一括査定とは違い、車の状態に対する質問に答えたら、一番高いお店だけを紹介してくれた。めんどうな電話の嵐が無く、かえって楽だった。(38才・男・IT)
ディーラー
高額査定をうたう買取専門業者は沢山ありますが、買い替えで検討するのなら ディラーが一番でしょう。実際私がそうでした。愛車を手放すだけならともかく 次の車を買う予定ならか買取専門店でなく、ディラーをお勧めします。(40才・男・会社員)
色々と査定をしてもらいましたが、結果的にディーラーが一番査定が高かった。結局他の所は自分の所で売るのではなくオークションに出すので値段がかなり下がる、という様子だった。(41才・女)
一年前、他で査定を受け40万だった車が、ディーラーで査定を受けたら10万とのこと。一年でこんなに下がるなんて納得がいかないです。新車を買うにしても売るのはディーラーではなく、他にしたいです。(38才・女・主婦)
JUC鹿児島
初めて買取店を利用して色々不安もありました。ネットで調べると数社からひつこいくらいの電話があると聞き余計に不安。 ヤフーで評判高い買取店と検索するとJUC鹿児島さんに出会えました。評判通りの会社で嘘偽りのない事に不安から安心に変わりました。支払い期日も早くとにかく社員教育が優れていると感じました。(41才・男・会社員)
カーセブン
車を手放そうか迷い査定に行きました。もうじき7年目になる車は30万とのことでした。ディーラーの下取りでは10万だったのでまだ良い方かなと思いました。私が行ったお店はダイハツと提携しているとかでダイハツを新たに買うならもっと査定額も上がると話していました。(39才・女・主婦)
T-UP
T-UP大阪トヨタ店 数社査定してもらった中で1番査定額は高かったが、引渡日は同じで契約日を少し遅らせただけで5万の減額は気に入らない、人の足元を見ているような気がする。天下のトヨタの冠に恥じないような営業を心がけてもらいたい。(41才・男・自営業)
査定が安すぎる。査定員が言うには「他社の車なのでウチでは、この程度です。(50万)他ではこんな値段付きませんよ」との回答でしたが、結局他のお店にに120万円で売却しました。平成22年式無事故、無改造走行距離18000kmのコペンなんですが(確かグループ企業のはず。)トヨタなんて所詮こんなものだと思いました。(51才・男・自営)
数社に一括査定したものの、査定価格や接客に今一つ納得出来なくて、宣伝の好イメージ・ホームページのグラフにある「一般の買い取り店と当社T-UPのこの差(中間手数料無い分)に自信あり"高価買取実現」となっていたのでネットで予約。後日電話あり出張査定依頼したら「人が少なく出張査定は難しいから来店お願いします」だと(呆れ)。やむを得ず予約して来店するも、査定に約30分、査定結果出るまでに約50分(その間無料コーヒー3杯と無料サービスのクレープ・・・苦笑)、ようやく出た査定額は今まで数社査定した中で2番目に低い査定額だった・・・(失笑)。来店までさせといて査定時間費やした挙げ句にこの低い査定額(呆れ)。他社の査定額を伝えると「そちらで出された方がいいですね・・・」と白旗(呆れ笑)。あのホームページのグラフは詐欺か?T-UPじゃなくT-DOWNだわ(怒笑)。2度と行かんわ。ちなみに次に行った買い取り店ではT-UPより30万円も高く出ました(笑)。"(42才・男・会社員)
失業して車を手離すことになった時、CMで好イメージだったので、車を持ち込んだのですが、7年落ちだからという理由で、見積もりさえしてもらえませんでした。 もう二度と訪れることはないでしょう。(42才・男・会社員)
営業マンの接客の仕方が大いに不愉快!!最初からなれなれしく上から目線で応対してくる。他社とのやり取りの事ばかり聞いてきて最終的に逆切れされました。他社との査定額よりは少しいいものの、不愉快な思いさせられてまでこの会社に売りたいとはとても思えない接客なので他社にお願いしました。(32才・女・主婦)
HPから査定依頼。後日電話があり、「おたくの車全国的に人気・中古需要ないから、査定65万。傷もなく状態がベストな状態でだから。不具合あると10万下がります。(結局不具合の詳細な意味を教えてくれませんでした)。」とお客様商売とは思えないきつい口調でいわれました。また、「今忙しいから、査定してほしかったら店まで来て!」と電話ガチャ切りされました。結局、地元の名もないような下取り屋で85万円で売れました。(39才・男・会社員)
トヨタの車だから、高額査定だろうと思ったら、純正部品が無いため、60万円も下げられた。店の人もやる気がなく、しぶしぶ査定しているような感じでした。CMとは大違いでした。(32才・男・会社員)
ユーポス
車の買取をお願いしたのは初めてで不安でしたが、担当の方の対応がとても親切で、しかもとても頑張ってくれたので、希望以上の高額で買い取っていただきました。人から「後でいちゃもん付けられて、後からお金を返せって言ってくる業者もいるから気をつけるように。」と言われていたのですが、そんなことも一切なく、即お金も振込んでいただきました。本当に感謝しています。ありがとうございました。(41才・女・会社員)
担当者は丁寧な対応でした。最初は他社より低めの査定が出ましたが、担当者が上司の人と電話で掛け合ってくれて、短時間のうちに、ほぼ希望額の査定が出たので決めました。(46才・男・会社員)
近所で出張査定をしていただき、金額に合意が行かないと1度断ったのに車検証の住所を見て自宅まで押しかけて来て、売ってくださいの一点張り!売らないと断ったのに、売ってもらうまで帰りません!と言って2時間の交渉!!うざくなって、最後には判子を押してしまった!!今考えると、なんかむかつく判子押した自分に(25才・男・自営業)
不要になった社用車を売却する為に朝9:00頃ネットで一括見積りを申し込みました。ユーポスが一番遅く(午後3:00過ぎ)電話を掛けてきて「一番早くして明日の夕方に査定に行きます。」との事。査定も一番最後となり、担当者は来るなり「他社はいくらの提示でした?」と言うので「まずは査定して金額を出して下さい」とお願いしました。でも「是非買い取らせて欲しいので、他社提示金額を教えて」と言うので、「私は、それぞれの会社がいくらで買い取ってもらえるかを知りたい。まずは査定して金額を提示して下さい。」とお願いしましたが「当社で買い取らせて下さい。他社金額より高くしますから教えて下さい」の一点張り。「査定しないなら帰ってもらいたい」と強く言ったところ「こんな車じゃ、こっちは儲からないんですよ。もっといい車を売ってもらいたい」と捨てゼリフを吐いていきました。「何をしに来たの?」という感じでした。(44才・男・会社経営)
出張査定の予約をした時は非常に感じのいい対応だったのですが、先に査定に来た2社の中で納得のいく金額が出たので、他社に決めたことを伝えて予約をキャンセルしたところ、しつこく何度も電話がかかってきて、予約時の愛想の良さとは打って変わった冷たい口調で、「うちでも見させてもらうという約束はどうなったのだ。申し訳ないの一言で済ませるのか。」などと散々に言われました。予約をキャンセルしただけであんな風に言われるのはどう考えてもおかしいです。その営業マンだけがおかしいのかもしれませんが、あまりの気分の悪さに今後ユーポスは絶対に使いません。(28才・女・会社員)
神奈川中古車買取査定センター
担当者の誠実な対応で決めました。当然査定額にも親身に相談に乗ってくれて満足です。またいろいろな装備も査定に加えていただき良かったです。(51才・男・会社員)
メールでは当方が「あれ?高すぎない?」と思うような調子のいいことを言っておいて、実際は他社の半分にもならない金額になります。時間の無駄でした。。。(52才・男・経理事務)
メールでは他社よりも最高額の査定だったので、出張査定に来ていただいたの半額の査定をされました。最終的には契約しましたが、契約書には「キャンセルできません」と書かれてました。車引取り日当日、約束の時間になっても来ないので電話しても会社も担当者の携帯電話もなかなか繋がらず結局1時間くらい遅刻され、不愉快な思いをしました。無料の査定サイトに登録してある会社と思って安心して依頼すると痛い目に合います。個人的には看板しょってる大手さんに頼むべきだったと思っています。(女・会社員)
約束した査定日の時間になっても訪問がなく、問い合わせてみたら予約が入っていないとの返事。こちらの都合よりも会社側の都合に日程を合わせたにもかかわらず、申し訳なさそうな返事もなく、もう結構ですと伝えたところ、そうですかとアッサリした返事でした。メールでの回答では最高値の下取額で、他社に絶対に負けないというコメントに期待していたのでがっかりです。営業の基本ができていないと感じたので、その後の事務処理にも不安を感じ、結局査定してもらうのをやめました。(40才・男・営業マン)
中古車買取・中古車査定 ラビット
ここは、自分で値段を決めて、ネット上に掲載してもらい 落札されれば その金額が支払われると言うシステムがあります。ディーラーで140万の物が210万で落札してもらえました。落札が付かなければ徐々に値段を下げる事も可能です。(41才・男・会社員)
10年近く乗った車をいかに負担なく廃車できるか電話でいくつかの査定の会社に問い合わせました。どこも廃車料がかかると言われていましたが、ラビットに問い合わせると無料でいいとのことでお願いしました。私の車は海外に売られるとの事でした。まだ使ってくれるなんて嬉しかったです。(37才・女・兼業主婦)
ディーラー、一括査定、他買取店数社、(2、3月の決算期と期待して)回ったが、中々思うような査定額が出ず苦戦、中には接客等ムカついた店(会社)もありました(苦笑)。そんな中、ラビット某店の新店オープンのハガキ案内が査定する以前に届いてた事を思い出したので、飛び込み来店しました。最初は査定ブックを見せて「これ位が相場です」と査定前に説明。一応希望額を申し上げたけど自身内心「ここ(ラビット)も期待出来んかなぁ~・・・」と思ってたら、査定結果は自身の希望額以上の査定買取額を提示してくれました!ようやく納得出来たので売却を決めました!(これぞ高価買取!笑) 支払いも売却後、2日後にちゃんと振り込まれてて、担当の方からも「本日振込しました」と丁寧に電話してくれました。接客も凄く良かったです。FC店なので店にもよると思いますが、自分の立ち寄ったラビットは良かったです。次回の利用、並びに友人にも紹介出来ます(笑) [追記]ちなみに高く査定したポイントは、走行距離は多いものの、車が(内外装)とてもキレイだったから、決算期で台数をあげたかったので査定アップしたとの事。みなさん、査定前に、車の洗車・室内の清掃は絶対お勧めします!(好印象与えるし、査定アップしやすいですよ!笑)(42才・男・会社員)
埼玉県上尾市国道17号沿いのラビットさん、最高でした!他にも何社かに査定してもらいましたが、ほとんど値段がつかないとも言われた車を8万円で買い取ってくれました。担当のスタッフさんはとってもいい人で親身に相談に乗ってくれて、代理で対応してくれた他の人もみんな感じよかったです。査定額はもちろんですが、対応の素晴らしさに感激してこちらに書き込みました。また車を買ったり売ったりする機会があったらぜひ利用したいお店です。(女・会社員)
有名な車の買取査定の会社という事で期待していたんですが、査定額は5社見積ったうちの3番目だった。もうちょっと高くならないか相談したところ、車の状態や人気によって見積っているのでこれ以上上げるのは難しいと交渉の余地はなかった。営業マンの態度は誠実で好感が持てたが肝心の査定額が低くては意味がない。。。(41才・男・会社員)
カーポイント
査定額を即座に提示してくれ、満足のいく金額だったのでその場で売買契約を行いました。しかし、入金まで10日という話だったのに関わらず手続きに時間が掛かっているとかで3週間たっても入金されません。この状況に至っても電話口で曖昧な返事ばかりで謝罪の一言もない営業(店舗)に不信感を持ちました。(28才・女・パート)
アップル
他より買取額が良いと聞きました。今の車を査定してもらったら、2年前ディーラーで受けた査定額と同じで確かに買取が良いかもと思いました。対応もいいし、待ち時間は缶ジュースのサービスとかあり居心地が良かったです。(37才・女・主婦)
査定から金額提示まで早い。担当の人も対応がよく気持ちよく相談できた。以前一括査定を利用したが異常なほどの電話攻撃や金額を言わず無理やり見に行きます的な営業で懲りました。みなさん!一括査定では金額は教えてくれませんよ! お店のあるキチンとした会社が一番です。(43才・男・会社員)
アップルさんに買い取ってもらってよかった。他社さんよりも もちろん高額 また希望額にも努力していただいた。担当の方もとっても親切で紳士的でその方を見てると会社の信用ができて買い取ってもらうことを決めました。もちろん金額も納得しました。良い会社だと思います。(43才・男・会社員)
査定から金額提示まで10分足らずで非常にスピーディーでした。他社と金額差は無かったのですが、対応の良さで即決しました(最高値よりは2万安かったですが)。他社では安く買う為か、しつこく希望金額を聞かれましたがアップルさんだけはしつこく無かったのも好印象です。次回も是非利用したいと思います。(40才・男・会社役員)
初めてディーラー以外で下取りを頼もうと、数社にて査定をして頂きました。結果納得のいくアップルに決めたのですが、買取金の振り込みが会社の決まりで月初めになるとのことで(他社は4~5日以内)若干、不安ではありましたが、よく聞く名前の査定会社なので、問題ないと思っていました。しかし約束の入金日になっても振り込まれることは無く、店に問い合わせたら会社の事情で振り込みが出来ないとのことでした。結果、アップル本部が肩代わりし、1週間遅れて振り込まれました。その後店舗からは謝罪等ありませんが、とりあえず、全額振り込まれたのでひと安心しましたが、とんでも無い目に遭いました。同系列の店舗で、迷惑を被った人はたくさんいたと思いますが、こんなことは良くあることなのですかね?(39才・男・会社員)
出張査定の前日夜9時すぎに「体調不良のため明日はいけません。明日また連絡します。」と担当者から突然電話がありました。その後連絡は来ません。要らない車だったとしてもこの対応は客に対して失礼かと思います。会社の教育方針を疑います。(30才・女・公務員)
評価がいい加減で、1週間前に○○○万は最低ラインで確実といいながら翌週に売りたいと連絡すると、言い訳して最低ライン以下の価格を提示してきた。乗り換え購入資金とするため相談しているのにいい加減な回答では資金繰りに苦労し大変困ります。(40才・男・会社員)
何社か見積りを取りましたがアップルは査定が低かったように記憶しています。車の状態や条件によっても変わってくると思いますが、ご参考までに。(34才・女・専業主婦)
ハナテン(8710)
電話にて最低ライン40万以上と言われお願いしたら、実際査定に来てもらって35万円、さらにその場で上司に確認、相談して30万円。あげくのはてに事故車ではないかと言いがかり。金額に関しては仕方がないとしても、言いがかりに関してはひどすぎる。(32才・男・会社員)
ビックモーター(カービック)
この業者は車自体を査定しようとする気が全くありませんでした。うちに全部まかせてくれるなら希望額をかなえますと言うので、他店の査定額に上乗せして希望額を伝えました。しかし実際には、その金額では無理だと言われ、逆に買取額を提示してきました。しかも他店よりも下回っていました。お断りの言葉を言うと、あなたのために上司と交渉したんだと強い口調になり怒りを露わにしました。信じられない態度です。この口コミサイトを見てから見積り査定業者を選べばよかったなと後悔しています。とても不愉快でした。二度とかかわりたくないです。(41才・女・パート)
他の方も言われていますが、とにかく社員の質が悪い。社会人としての話し方、仕事に対する誠実さ、その他基本的な人との関わりが全くできていません。関わるだけ時間のムダと言うよりも、僕も妻も腹の立つことばかりでした。百害あって一利なしとはこの事だと思いました。もう二度と関わりたくありません。僕自身もそれほど仕事ができる人間ではありませんが、そんな人間が見てもここの社員はひどいと思う。(33才・男・作業療法士)
ホントに頭に来ました!自宅での査定の約束をして、時間の5分前から寒い中外で待っていた。(約束の時間には来るだろうし、土地の形状で分かりにくいかもしれないから出ていた)しかし約束の時間から40分経っても全く来る気配が無かったので 当然・・会社へ怒りの電話をした(怒)すると折り返し担当から電話が。『15分家の前で待って電話もかけました』約束の5分前から外で待ってるのにそんな馬鹿な話があるわけ無いと・・。査定してもらう車(車種)は駐車場にあったかどうか尋ねると・・『シャッターが閉まっていたので~』とまさかの返答!確かに近所にシャッターのあるお宅はあります。ありますが・・結局全然関係ないところで待って、連絡がつかないと次の査定先へ行く神経・・。キチンと査定先の場所も確認せず(電話が繋がらないなら、ドアの前まで行き表札を確認すれば済むはず)そんなんで良くやってるな・・と怒り心頭で査定も断った。結果的には時間を無駄にして腹の虫がおさまらなかったがとにかく時間も約束も守れない人は信用できないし関わらずに済んだので良かったのかもしれない。(女・専業主婦)
亡父の車を手放すのに一度に5社ほどに来ていただきましたが、他社は「希望の価格は」「今この車を欲しがっているお客様がいるので何とか買い取りたいんですが」など色々声をかけられたのに対して、この会社は「こんなところに傷がある車は誰も買いません。鉄屑同然ですよ」と他社の方もいる前でさんざんけなした挙句に「どうしてもと言うなら廃車料金サービスで引き取ってもいいですけど?」と上から目線。ちなみに他社では10万円以上の金額を提示されました。買い取る気が無いなら文句を言う前に帰ってほしかった。(39才・女・派遣社員)
担当(査定員)の態度が、悪すぎ。店舗の従業員は、スーツにだけ力をいれ、教養がない。契約前は、普通に態度良く、信頼していた。しかし契約直後、金銭的な説明不足(不利益が生じる)があり、担当へ電話をかけても繋がらず、掛け直しもないため、会社へ直接電話し、苦情のお話をした。後日、あの担当が何事もなかったかのように、ひょうひょうと車を取りに来て、謝罪の言葉も、契約書の訂正もない。「訂正しないで大丈夫ですか?」と聞くと、「え?…あの話?…」と上司へ、確認の電話。担当なのに、把握もせずに来て、全部人任せ。帰り際、もう信頼もなく心配なので、「説明不足は他には大丈夫ですか?」と聞くと、一瞬こちらを睨み、顔を反らし小声で「…ハイ」ここまで徹底して気分を害せるのも、一種の才能でしょうか。もう二度と売りません。利用しません。会社に関しては、いいイメージありません。ここまで大きくなったのには理由があるのでしょうが、誰彼構わず採用される分、社員教育には力を入れるべきでしょうね。(27才・女・主婦)
ソッキン王
車を売りに出したいと意思表示すると、すぐに駆けつけてもらった。強引過ぎるくらい積極的にアプローチされ、ちょっと引いてしまった位でしたが、契約を済ませると、担当者との連絡も取れにくくなり、手のひらを返したような不親切対応、その後の対応は腹が立つほどでした。(男)
JAC
査定額はまぁ良かったが、本当に無料査定に来る人の質が低い。というか全くビジネスマナーが身についていないどころか、他の業者をけなすし、即決を求めるし、自分達の査定に自信があるなら、もっと誠意のある態度を取るべき。正直社員教育をもっとしたほうが良いと思うし、業者としてどうかと思う。(38才・男・会社員)
見積もり後、次の査定業者が来るので帰ってくれといっても即決して欲しいと帰ってくれない。怖くなって警察を呼ぶといっても、「どうぞ呼んでくれ」と居座る。家の出口まで誘導しようとすると、わざとこけて、くじいた、もし立証したらととおどす。なんとか帰ってもらえましたが、まるでやくざのような鑑定士だった。(47才・男・会社員)

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