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海外旅行保険ランキング&口コミ

更新日'12.5.1

保障内容、料金、サポート・・・各保険会社ごとに特徴がある海外旅行保険をランキング

海外旅行保険に求める内容は人それぞれ、行き先や期間によっても必要な保険は変わってきます。また、一見同じように見える海外旅行保険ですが、保険会社によって保障内容、料金、サポート体制に大きな違いがあります。海外旅行保険ランキングを参考に、自分にピッタリの保険を選びましょう!

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クチランスタッフ

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国内大手損害保険会社、損保ジャパンの海外旅行保険。アジア、北米、ヨーロッパ、アフリカなどの行き先、日数、補償内容を細かく指定できるため、自分の旅行プランにぴったりの保険を組める点が嬉しい。
プランの種類は、大きく分けて「個人プラン」「ファミリープラン」「カップルプラン」の3つ。「個人プラン」ではさらに、保障がパッケージになった「おすすめタイプ」と、自分に必要な保障を選べる「オーダーメイド」の2種類から選択できる。
申し込み期間は旅行出発の45日前から当日まで。オンラインから保険に入会すると、保険料金が最大で40%割引になるため要チェック。

自動車保険サービス比較※タイに6日間旅行する場合

おすすめタイプ(個人) 計:2,530円
傷害死亡・後遺障害 1,000万円
治療費用 1,000万円
疾病死亡 1,000万円
賠償責任 1億円
携行品損害 30万円
救援者費用 1,000万円
航空機寄託手荷物遅延費用 10万円
いい口コミ
運が悪く旅行中足が痛くなり、帰国後病院に行きました。スタッフの対応も良かったです。感謝しています。(男)
比較サイト経由でこの海外旅行保険が安かったので、直接申込みました。直接申込んだ理由は比較サイト経由より直接申込んだほうが安いから。海外旅行保険に限らず、保険は基本的にかけ捨てるものだと思っているので少しでも安い方が良いです。(28才・女・会社員)
海外旅行保険の比較サイトで一番安かったこちらに加入しました。使うこともあるまいと思っていたのに、旅先で突然の腰痛。歩けないほどの痛みに苦しんだ挙句、最後の夜に突如保険に入っていたことを思い出しました。翌朝フリーコールに電話すると、家に着く前なら保険でカバーできるとのこと。成田のクリニックでキャッシュレスが効くということなので、到着して駆け込みました。おかげで、翌日の仕事にも支障が出ませんでした。サポートがすばらしく、本当に助かりました。(41才・女・会社員)
渡航先と日数によって、細かく料金プランが設定されています。ネットから申し込むとかなりお得です。保険料請求時も丁寧なメール対応をしてくれました。(31才・女・受付)
サイトから直接申し込むと、保険料が安く済むし、カード決済で簡単に手続きが出来て便利でした。知らない人も多いと思いますが、もったいないと思う。(31才・女・会社員)
基本プランが安い上に、日数を細かく指定できるところがいい!保険会社の中で1番保険をスリム化しやすい会社だと思う。クレジットカードの保険と併せれば安くて充実した保険を組める。(23才・女・会社員)

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悪い口コミ
保険料の安さで好評価のようでしたので最近の旅行では常にこちらに加入していました。今回初めて携行品についてのトラブルに見舞われ連絡したところ、保証書や購入時のレシートを保管していなかったことからあからさまに不信がられました。支払いはされましたが、何度も同じことを聞かれ粗探しされているような対応に大変憤りを覚えました。今後こちらへの加入はありません。(女・会社員)
保健期間変更の連絡を海外から電話連絡したところ、変更の背景をさんざん質問したあと、日本で振り込まないと変更は受け付けないとルールを一方的に説明。家族で旅行しているのであれば、日本の親戚に振り込みを依頼しろと指示、それができないのであれば受け付けられないの一点張り。困窮する当方にルールを盾に一切の心配もしない。この一方的な説明に、当方の携帯ローミングの国際電話がどんどん使われることも気にしていない。とんでもない、消費者無視の姿勢に唖然となりました。(55才・男・会社員)
毎年数回海外旅行に行きますので、一番安いこの会社の保険に入っていましたが。今回初めて飛行機のエンジントラブルで欠航になりました。その為ツアーが中止になったので保険料の返金を申し出たところ、1日目は出ないとの事でなんだか腑に落ちませんでした。同行していた友人が入っていた東京海上保険からは全額返金になったそうなんですけど。会社によってこうも違うのでしょうか。安いからには何かがあると改めて知らされました。次回からは多少高額でも他の保険会社にお願いしようと思いました。(48才・女・専業主婦)
保険料の安さが評価されているようですがトラブルの際の対応は不親切でした。保険証書が手元に無いという理由でキャッシュレスでの対応は不可、病院の紹介や手配もしてもらえませんでした。後日キャッシュレスでの対応も可能だったと連絡が来ましたが今更病院に行くわけでもないし、いくら安くてもいざという時に役に立たない保険なんて意味無いと思います。二度と使う気にはなれません。法人契約ですが別途個人負担で他社の保険に加入します。(33才・男・海外駐在員)
総合 4.8
保険料 5.0
保障内容 5.0
サポート 4.0
プラン 5.0
人気 5.0

損保ジャパン

アジア、ヨーロッパ、アメリカなど世界中で展開しているAIU保険会社の海外旅行保険。アシスタンスセンターによる医療費の支払保証サービス、旅行先のトラブルに24時間日本語で電話サポートしてくれるなど、手厚いサービスが特徴。
プランの種類は、大きく分けて「個人プラン」と「家族プラン」の2つ。「個人プラン」では、保障がパッケージになった「セットプラン」と、自分の旅行スタイルに合わせて保障を選べる「フリープラン」の2種類から選択できる。
申し込みは旅行出発の45日前から当日まで可能。保険料はやや高めだが、プランによっては「治療・救援」の支払限度額を無制限に設定することができる。安心して旅行に行きたい人にお勧めの海外旅行保険。

自動車保険サービス比較※タイに6日間旅行する場合

セットプラン(個人) 計:4,470円
傷害死亡 1,000万円
傷害後遺障害 1,000万円
治療・救援費用 1,000万円
疾病死亡 1,000万円
賠償責任 1億円
携行品損害 30万円
航空機寄託手荷物遅延等費用 10万円
いい口コミ
保険会社の価格や保障内容が横並びな感じがしますが、AIUの一番の特徴は、治療、救援の保障が無制限にあると思います。実際に大けがをした場合には、通常の保険の範囲ではカバーできない金額になることもあるようなので、旅行先の予定などに合わせて選択肢のひとつとして考えらえる保険だと思います。(31才・男・会社員)
ANAのサイト経由で契約するとマイルが溜まるので利用しました。保険料はそれほど高くなく、オプションで航空機遅延も付けることができます。アイスランドの火山の噴火を受けて、海外旅行保険を一通り調べたのですが、航空機遅延について取り扱っている保険会社は意外と少なかったです。ネットで申し込みが完了するので、便利でした。(女・会社員)
海外で体調を崩した際、オペレータがとても親切で日本語通訳のいる病院を紹介してくれて助かった。帰国後もAIU側から保険金請求の方法を連絡してくれ、とても丁寧だった。保険料金はやや高いがそれに見合うサービスだと思う。(29才・男・会社員)
リーマン破綻の影響を受けてAIUの親会社AIGの経営が悪化。旅行前に不安だったのでAIUはどうかとQ&Aサイトで利用者に質問してみた。7件ほど回答があり「サポートが良かった」との声が大半だった。親会社の経営悪化は不安だけど悪い印象はないとのこと。旅行保険はサポートも大事なので選ぶ際の参考に。(23才・女・会社員)
総合 4.6
保険料 4.5
保障内容 5.0
サポート 4.5
プラン 4.5
人気 4.5

AIU保険会社

国内最大の損害保険会社、東京海上日動の海外旅行保険。世界約30カ国における医療費の支払い保証サービス、24時間日本語での電話サポートに加え、盗難等で急に現金類が不足した場合、世界15万ヶ所で現金手配が可能など手厚いサービスが特徴。
インターネットから申し込めるプランの種類は、保障期間31日までのセットプランのみ。「おすすめタイプ(4L)」「おすすめタイプ(3L)」「スタンダードタイプ(2L)」「エコノミータイプ(1L)」の4種類から選択できる。
申し込みは旅行出発の45日前から当日まで可能。保険料はやや高めだが、トラブルが発生した場合、現在地を即座に検索できるマッピングシステムやGPSを使用し、症状に合った病院を紹介してくれるなど他社にはない高水準のサポートを提供している。安心して旅行に行きたい人にお勧めの海外旅行保険。

自動車保険サービス比較※タイに6日間旅行する場合

●セットプラン(個人) 計:4,580円
傷害死亡 1,000万円
傷害後遺障害 1,000万円
治療・救援費用 1,000万円
疾病死亡 1,000万円
賠償責任 1億円
携行品損害 10万円
入院一時金 10万円
偶然事故対応費用 5万円
いい口コミ
先月、ヨーロッパに新婚旅行に行ってきました。現地で妻が体調を崩したため、病院にかかりたくてこちらの保険のサービスを利用しました。日本語で手配が済み、支払いも立て替える必要なく、しかも医師が滞在ホテルに往診に来てくださいました。現地の(日本語が話せない)医師でしたが、携帯電話による同時通訳で問題ありませんでした。薬も処方していただいて、無事に残りの旅程もこなせました。初海外でしたが、お陰で落ち着いて対処できました。大変助かりました。大満足です。(27才・男・公務員)
東京海上は保険料が高いと思っている人がいますが、火災保険とか海外旅行保険はかなり安いと思います。空港での引き受けもやってますし、大手という安心感もあると思います。(32才・女・会社員)
東京海上日動はやはり安心感があると思う。海外旅行保険は保険料が支払われないトラブルも多いと聞くので、わすかな保険料の差より安心を選んだほうが良いと私は思ってます。(27才・女・会社員)
総合 4.6
保険料 4.5
保障内容 4.0
サポート 5.0
プラン 4.5
人気 5.0

東京海上日動

国内大手損害保険会社の1つ、三井住友海上が提供する海外旅行保険。三井住友海上の海外旅行保険は、他社に比べ保障内容が充実している上に、低価格である点が特徴。旅行先で治療を受けても、その場で治療費用を立て替える必要がないメディカルキャッシュレスサービス、24時間日本語での電話サポートなど、サービスも手厚い。
プランの種類は、大きく分けて「個人プラン」と「ファミリープラン」の2つ。「個人プラン」では、保障がパッケージになった「セットプラン」と、自分の旅行スタイルに合わせて保障を選べる「フリープラン」の2種類から選択できる。
申し込み期間は旅行出発の45日前から当日まで。インターネットから申し込むと、書面での申し込みより30%割引になるため要チェック。

自動車保険サービス比較※タイに6日間旅行する場合

セットプラン(個人) 計:2,160円
傷害死亡 1,000万円
傷害後遺障害 1,000万円
治療・救援費用 1,000万円
緊急歯科治療費用(縮小割合50%) あり
疾病死亡 1,000万円
賠償責任 1億円
携行品損害 30万円
航空機寄託手荷物遅延等費用 10万円
弁護士費用等 100万円
テロ対策費用 10万円
いい口コミ
web加入をすればかなり安く加入ができます。リピーター割引もあり年に何度か利用する方でしたら次回以降も割引になるのがありがたいです。日本サイドでの事故時の対応も分かりやすく説明をしてくれました。(33才・男・会社員)
他の海外旅行保険とも比較しましたが、ここが一番費用が安かったです。実際に事故に合った訳ではないので、事故対応については評価できませんが、安いし大手だし安心できるように思います。(33才・女・専業主婦)
海外でカメラを落としてしまい、破損し修理が必要になったので保険会社に連絡しました。こちらの会社はサポートがすごくよかった。私が手続きを間違えて送った書類に手書きで書き方を添え、電話でわからない部分がないかと連絡をくれました。払い込みもスムーズでしたし、こちらに頼んでよかったです。(37才・女・無職)
悪い口コミ
何度も電話したが「ほうれんそう」が全くできていないのか、毎回説明を繰り返し、何度も確認をしないといけない。入院が伸びてしまい、帰国日が変更となったので、チケットの確認を搭乗前日に電話をしたら(それ以前に2回は確認電話をしている)全く聞かされていなかった「医者から搭乗許可証をもらいましたか」と言われてびっくり。自分で要求、確認をしなければ何がおこるかわからない。(36才・女・経営者)
請求書を送ってくれるよう手配しても届かなかったり、連絡が行き届いてないため電話するたびに話が見えず、毎回同じ説明をしなければならなかった。(32才・女・学生)
事故対応が良かったという書込みがあるが、事故受付業務は、別会社に業務委託されているらしく、事故受付の対応が良くなかった。(42才・男・会社員)
総合 4.7
保険料 5.0
保障内容 5.0
サポート 4.5
プラン 4.5
人気 4.5

三井住友海上

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その他の海外旅行保険の口コミ

日本興亜損保
カード付帯で3回利用。現地事務所が少ないこと、夜間は東京への転送となるため不便。さらに紹介してもらった病院も「日本語OK」と謳っていたが実は英語のみだった。意思の疎通もままならないなかで、航空機のキャビン内へのスポーツ飲料持ち込みの必要性、トランジット先でのホテルでの休養の必要性、空港内での車椅子使用の必要性を明記した診断書を書かせるのは困難を極めた。カード付帯に加えてきちんと保険をかけようと心に誓ったのは言うまでもない。(37才・女・専業主婦)
特約で付けたキャンセル保険を請求したところ、支払い拒否されました。祖母が危篤になり旅行をキャンセルしたら、保険加入前から病気だったから支払いできないといわれた。普通90歳の祖母なら病気位ありますよね(42才・男・自営業)
ジェイアイ傷害火災保険
JTB子会社だけあって、各観光地に支店があり深夜でも近隣国の都市で受付可能。かんたんな手術、破傷風の予防接種(国内で後日受けた分)、毎日の消毒、毎回利用のホテルタクシー代まで全て支払われた。ただひとつ難点があるとすれば、紹介された先の病院の日本人通訳。夜中に起こされたのがそんなに不満なのか、ヒステリックだった。日本の病院で同じ言動があったなら、許してはいないだろう。(37才・女・専業主婦)
携行品が水没してしまい、保険請求しようと思い必要書類や期日の確認そするため、平日・休日も何度も電話をしたが一度も電話に出る事もなく。仕方なく書類に書いてある内容を頼りに記入し、全て写真を同封し送付(デジカメも水没していたため、写メの写真を印刷)。会社から電話が来たが、現物を送ってもらえないと支払いには応じられないの一点張り。ならばその旨を書類に記載すべきだし、一度も電話に対応しなかった事に関しての謝罪も一言もなかった。もう利用しません。(25才・女)
エイチ・エス損害保険
旅行会社HISを初めて利用した際に、カウンターで勧められるがまま加入しました。結論から言うと2度と利用しません。過去最低のサポートです。現地で自分を含む家族3人が酷い食中毒に合い、保険会社提携の救急病院に行く事になったのですが、病院にかかる金額面や旅行日程面での疑問をサポートセンターに問い合わせても「わからない」の一点張り。例えば『キャッシュレスでOKなのか、または現金を持って行く必要があるのか?』『入院により帰国便のフライトに乗れない、ホテルを延泊しなくてはならない場合、保障されるのか?』と聞いても「わかりません」と…。保険会社の代わりにホテルスタッフが大体の料金等を調べてくれました。病院到着後、即入院となりましたが、入院中に保険会社(同じ担当者)から「入院してる人間のパスポートのコピーを至急FAXしてください」と言われた時は、怒りを通り越して笑いました。病院側が一喝してくれてましたが、あまりに酷いのでHISの担当者に電話。HISから保険会社に話しがいった様で、保険会社側の担当者が代わり、その後の対応はスムーズになりました。終わりよければ…と言いたいところですが、保険金の支払いも遅い&渋られた部分があるので、2度目の加入はありません。(35才・男・会社員)
今回アメリカ国内便(UA)を使用した際にスーツケースが届かず荷物の遅れ申請しましたが、UAの窓口では荷物の有無確認さえままならずただ待つことになりその間どうなるか(紛失も含め)わからずとりあえずその日分の下着等を購入しその旨を現地の出先エイチ・エスのスタッフに伝えるとUAから遅れた証拠書類をとるように言われたものの海外で日本語が通じるわけでもないのに私たちユーザにとって下さいとぬけぬけと言い放ち何だろうこの会社はと思って反発し拒否したところ、仕方ないので、理由書のメモで処理しますとのこと、日本に帰ってさっそく請求したところ驚くべきことに遅れた荷物が無いまま不安な時間を過ごし最小限にとどめた下着を購入した領収書(約1400円)の金額だけを支払いますとの見解・・・保険はユーザーが受けた精神的な不安や苦痛さらにに現地で支払った目に見えない費用(領収書なし)といった見えないものは一切無視・・・それならそのようにネット契約者には事前注意喚起がもっとあってしかるべきと思います・・・今後は絶対に入らない。いい勉強になりました。(60才・男・会社員)

※海外旅行保険ランキングはクチコミランキング調べです。

※掲載情報の詳細は海外旅行保険を提供する各社のHP上にてご確認ください。内容に変更が生じている場合もありますのでご注意ください。

※海外旅行保険への口コミは投稿者の意見です。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の判断の上でご活用ください。

クチコミランキング編集部による総評!

クチコミランキングスタッフ海外旅行保険ランキングの1位は、自分の旅行プランに合わせて保障の条件を細かく指定できる損保ジャパンでした。2位にランクアップしたAIU保険会社は、世界中で事業を展開しているグローバル企業。トラブルが起こった場合は各国のアシスタンスセンターが、日本語での電話サポートや医療費の支払いに対応する等、海外旅行保険の中でも手厚いサポートに定評があります。3位にランクインした三井住友海上は、低価格で充実の保障を実現している点が評価されていました。

3位の東京海上日動は、webから選べるプランはやや少なめですが、世界15万ヶ所での現金手配やGPS等を利用した最新設備でのサポートが評価できます。

海外旅行保険を選ぶポイントは、保険料、保障内容、保険会社のサポート体制などです。旅行を楽しむためにも、各社の海外旅行保険を比較し、自分にぴったりのプランを申し込んでから出発しましょう!

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