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| 日本ペット少額短期保険 いぬとねこの保険の口コミ |
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 ペット保険ランキングで上位のところはたいてい見積もりを取りましたが、補償内容と保険料のバランスで言えば、いぬとねこの保険が一番だと思いました。ペット保険は私たちが加入する医療保険とは違い、一定金額の治療費を負担してくれるという商品が大半で、少額短期保険は1年毎の契約更新になるところに特徴があります。その分少額短期であれば、割安な保険料で加入することができるので、一定の補償と保険料のバランスを重視する人は少額短期のペット保険を中心に探すと良いと思います。個人的にはこのいぬとねこの保険がおすすめです。（34才・女・専業主婦）ペットが病気になるということをついつい忘れてしまうのですが、実際に病気になった時に本当にペット保険に加入しておいてよかったと実感します。いぬとねこの保険は毎年契約ですが、保険料の掛け金も安く、これまでに保険金の支払いで嫌な思いを一度もしたことがないので個人的にはおすすめです。（39才・女・専業主婦）骨折で高額な治療費がかかり、自己負担で支払ったのですが90％プランに加入していたのでかかった治療費の9割を保障してくれたので助かりました！また、保険金の支払いが早いもスムーズで保険金請求に獣医師の診断書が不要なのがよかったです。（30才・女） |
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 「いぬとねこの保険」は、他社（比較事例：アニコム損保、楽天少額短期保険）と比較して圧倒的に保険金支払いが悪いように思います。以下、私の限られた知見ではありますが、共有させていただいます。1. 我が家の老犬（チワワ・１２歳）は１年前に僧帽弁閉鎖不全症・三尖弁閉鎖不全症と診断され、獣医の指示で現在検査通院を続けています。血流の逆流と心臓肥大が徐々に進行していますが、まだ投薬には至っておりません。先住犬が投薬開始直後わずか３ヶ月で命を落としたため（チワワ・享年１２歳４ヶ月）、投薬開始時期が遅れてはまずいという思いもあり、定期的に心臓の検査のため通院。多くの保険会社では、このような場合、保険金支払いの対象となりますが、「いぬとねこの保険」では、投薬等の治療処置が行われていないので、たとえ心臓病との診断があっても保険金支払いの対象とはならないと言われました。心臓病の検査は、レントゲン、エコー、血液検査と高額になります。契約時には、病気と診断された場合の検査通院が保険対象外とは聞いていませんでしたし、契約書にも明記されておりません。2. 動物病院の多くが「診療費明細書」１枚に、（１）診療項目、（２）今回ご請求額、という２項目を記載し、これを持って領収書にも替えていると思います。今回（2020年9月、保険申請額 5,478円）「いぬとねこの保険」では、これ以外に、別途、領収書が必要だと言われました。１年前は「診療費明細書」１枚で、書類不備を指摘されることもなかったので、なぜ今回は書類不備で保険請求書類が差し戻されてきたのか理解できませんでした。3. アニコム損保や楽天少額短期保険だと、保険請求書類を申請する場合の着払封筒等が準備されていますが、「いぬとねこの保険」場合、保険請求書類を送付する場合、被保険者が送料を負担します。書類不備や保険金支払拒否などを指摘された場合の書類のやりとりも被保険者の送料負担となり、労力もさることながら、コスパという観点からも他のペット保険と比べて非効率です。4. 「いぬとねこの保険」では膝蓋骨脱臼が保険対象になっていません。膝蓋骨脱臼はチワワには多い病気であり、アニコムや楽天少額短期保険では保険対象項目となっています。5. 「いぬとねこの保険」は低額保険料でコスパが良いという口コミもあるようですが、うちの老犬（前出）は９０％補償で契約しており、高齢ということもあり、保険料はかなり高額で、むしろコスパは悪いです。以上、私の個人的な見解ですが「いぬとねこの保険」は動物に寄り添い、大切に思う保険設計にはなっていないと思います。なぜ、ペット保険ランキングで評価が高いのか理解できません。（55才・女・会社員）楽天のペット保険ランキングで1位ということですが、2016年のデータなので、2018年時点ではない点には注意すべきだと思います。補償プランはいろいろありますが、このペット保険は必ず自己負担が求められること。日額制限や回数制限はないものの、年間補償限度額があり、その金額を超えると100％自己負担になる点には注意しましょう。特に保険料が安いからといって50％保障を選ぶと、50万円を超えてしまい、全額自己負担になることもあり得るので、70％か90％プランが基本になります。他のペット保険と比較する際は、この2つを軸にしましょう。口コミの評価だけ見ると、ここが一番高いように思いますが、いろいろと制約がある点には注意し自分に合ったペット保険を選んでいただければと思います。（42才・男・保険関連）アニコムの改正に伴いここのペット保険に乗り換えました。待機期間中に皮膚疾患になり、保険金の支払いの対象外になると別の病気にかかっても皮膚疾患に起因するものという判断につなげられ保険金が支払われず・・・ こちらから問い合わせても顧問医の判断で決めたと言われました。他のペット保険から乗り換える場合は比較、検討した上で入った方がいいと思います。（47才・女・専業主婦）ペット保険への加入審査に落とされたからこの口コミを書いている訳ではありません。 もちろん、保険会社ですので審査がある事は分かっております。我が家はトイプードル二頭目を飼ったのでそれを機に他のペット保険から乗り換えを、と思いこちらに資料請求の連絡をしました。担当の方に、トイプードルという犬種の特性として膝が緩い、鼠蹊ヘルニアが少しある、と診断されているが 実際病院に通った事もなく、良くなっている、と言われているのだが、、、という話をしました。 詳しくは言えないが、通っていないという事であれば 審査はそこまで厳しくないといわれました。そのため、先住犬の保険を解約し、これ一本に絞りました。しかし予想に反して届いたのは加入の辞退通知。 どこが引っかかったのか教えてほしいと聞くと わからない、担当が話し合って決めたと言われました。 総合的に判断して、とも。では、なぜ無責任に審査は厳しくないと言ったのでしょうか？理由も教えてもらえず、薄っぺらい謝罪、途中からこちらの話を聞かず、不服そうな声、結局また加入できるペット保険探しです。こんな対応をするペット保険の会社は初めてだったので 驚きました。（24才・女・主婦）評判がよかったので申し込んだところ、加入を断られました。会陰ヘルニアの手術歴あり完治。アカラス軽度で6週間で完治。以上が病歴ですが、加入拒否の理由は言えないとのことでした。8歳、9歳ならこれくらいは病歴があっても特に異常とは思えませんが・・・回答まで時間がかかったため、今から他の保険に申し込むのにも年齢が上がってしまいました。理由も明確にせずに断るのは納得できませでしたが、仮に加入しても明確な理由なしに保険金がおりないかもと思いそれ以上は追及はしませんでした。加入のための健康診断書にも料金がかかっているのに返送もありません。口コミが少ないながらも評判が良かったのでこのペット保険を選んだのですが、選択ミスでした。（50才・女・兼業主婦）100％保障プランがないという点、また少額短期保険という運営形態なので保険金の支払い余力がどのくらいあるのかが私が調べた限りではわからなかったので加入を見送りました。保険自体は魅力があると思いましたが、やはり安心感という意味ではアクサダイレクトが提供するいぬのきもち保険、ねこのきもち保険が一番信頼できるかと。ランキングではそういう信頼度はそこまで考慮されていないのかなと思いました。（32才・男・出版関連） |
| 楽天ペット保険「ずっといっしょ[もっと]」の口コミ |
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| 知り合いに紹介してもらって、こちらのあんしんペット保険に加入しました。私はSプランにしましたが、補償が80%と手厚いので、いざ手術費用が必要になったとしても安心できます。高齢に伴う保険料のアップも緩やかなので、何年経っても支払いに困ることはないかと。今後ペットが増えたらその子も加入させようと思っています。ちなみにこの保険は本当に手術だけに割り切った補償を提供しています。また免責金額が1回につき14,000円（※つまり14,000円以下の手術は自己負担）と高い点、支払いが年2回までとなっている点にも注意が必要です。保険料が安いペット保険の多くはこういう縛りがあるので、契約してからしまったと思わないよう、しっかり調べて納得した上で契約するようにしましょう。（32才・女・専業主婦）我が家の猫ちゃんはやんちゃなので、誤飲や骨折等何度病院にお世話になったかわかりません。ペット保険もあまりあてにはならないんだろうと思っていたのですが、知人に勧められて加入しました。通院も入院も補償が厚くて保険料が手頃なので、助かっています。高齢になってきてやんちゃ度は低くなってきましたが、これからは病気が不安です。高齢でも保険料はそんなに高くないので、引き続き加入をして家族同様守ってあげたいと思っています。（40才・女・主婦） |
| 我が家では大型犬を飼っています。今まで幸い元気に過ごしていましたが、だいぶ高齢になり、介護が必要になったときに医療費が心配になり、ペット保険に加入しました。この保険を選んだ理由は、ペット高齢での加入という悪条件にも関わらず他社より保険料が安かったから。ホームページの料金表もわかりやすいです。（48才・女・パート） |
| お守りのつもりで加入したペット保険ですが、先日、うちの猫が風邪で入院したときにお世話になりました。初めて、恩恵を授かったのですが、申請して３日で、振り込まれており、対応の速さに驚きました。治療費の70％も返ってきたのにもびっくりです。（54才・女・主婦） |
| 月々500円以下の保険料で全国のペット病院で使えるので、かなりお得なのではないかと思います。大事なペットを守るためとはいえ月1,000円単位で出費するのは正直辛いのでいろいろと比較しましたが、ランキングで上位に入っているペット保険の中には保険の支払いにいろいろと制約がつくものがありますが、ここはノーマルプランだと保険金の支払い回数にも日額にも制限がなく、年齢以外の理由で更新時に保険料が上がらないという仕組みが気に入りました。他のペット保険の評判を見ると、保険を使うと次年度の更新時に断られるという声をたくさん見ていたので、長く加入できる保険という意味で、ここは良いのではないかと思います。（40才・女・パート主婦） |
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| 加入時の過去半年の既往歴の申告で、記入箇所が一か所しかなかったこと。病院には二回行ったが一つは「なんともない。」と言われたので書かなかったことで、加入後の保険金請求で「受診履歴の申告のなかった件は、保険金支払いの対象外になることを同意します。」との書類が来ました。ネット保険の落とし穴でした。なんともなくても書かないといかないとは思わなかったし、これから一生その件が対象外なら解約しようか迷っています。何よりいつも行っている動物病院が、保険会社を介した症状と私に言った内容が違い、ペット保険の知識経験がないとこんなトラブルになるのかとがっかりしました。保険料が安いので、保険金請求のたびに銀行口座の記入等忙しい中本当に面倒でも我慢していましたが、これを機会にアニコムに乗り換えて、保険に明るい提携のペット病院に、病院自体も変えようと思い始めています。また質問もすべて平日10時18時の電話でメール窓口がないので平日働く者は昼休みをつぶすことになります。先方に連絡がつかず言いなりになり、解約のタイミングも遅くなりそうです。（49才・女・会社員）加入後に気づきました。免責金のある保険は どこも同じ様なシステムだと勝手に勘違いしていた事を後悔してます。こちらの保険は1日1回の通院毎に免責金が発生します。つまり最初の検査後に後日手術になっても手術前後の検査や通院が合算されないという事です。同じ免責金付きのペッツベストさんは1つの手術治療に関する通院なら1回分の免責金の支払いで済むとの事。皆さんも加入される際よく確認して下さい。（46才・女・主婦） |
| au損保「ペットの保険」の口コミ |
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| ペット保険は大手資本のところが少ないですが、au損害保険に関しては、KDDIが親会社なので多分このペット保険ランキングに掲載されているところのどこよりも安心感があると思います（チューリッヒも大きいですが、保険料が高いです。。。）。またau損保の商品は自転車保険にせよ、ペット保険にせよ、価格が安く、それでいて商品力があるものが多いので消費者の選択肢としてかなり有力である事は間違いありません。ペット保険も最近いろいろな商品が出てきていますが、個人的にはここがおすすめです。（39才・男・金融関係） |
| FPCペット保険の口コミ |
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ペット保険ランキングで良い評判だけではなく、悪い評判を見れるのはとてもありがたいです。以前はアニコム以外考えられませんでしたが、様々なペット保険があることを知ることができ、また利用者が注意すべき点をいろいろと書いてくれるので、納得した上で保険の契約をすることができています。FPCを選んだのは保険料の安さが一番ですが、保険金の支払いについては良い評判も悪い評判もありましたが、時系列から考えると良い評判が増えていると判断。実際に私が申請した際も何か月もかかるという事は全くなく、個人的にはきになったことはないので、個人的にはおすすめできます。（31才・女・IT関連）電話の受付も丁寧でしたし、加入時の保障に関しても満足できる内容でした。他のペット保険もいろいろ調べ、保険料や保障内容に関しても比較しましたが、保険料金が5歳を迎えるまでは（たぶん私が調べた中では）、一番安くて良いペット保険だと思っています。（29才・女・WEBデザイナー）パンフレットや約款上の保険料が出る出ないだけでなく、口コミで言われている出る出ないについてペット保険を色々と比較検討したが、結局どこの保険も似たり寄ったり。免責金額がなく、通院・入院・手術すべてが補償されるという基本を押さえつつ、最終的に保険料の安さでFPCを選択。口コミから保険が支払われるまで手間と時間についてはある程度覚悟していたが、実際申請は動物病院でもらう明細で良くて、支払いも一週間ほどで振り込みまで完了した。対応はすごく親切というわけではないが、嫌みはなく丁寧。全体的にコスパの良いペット保険だと思う。（30才・男・SE）以前入っていた保険が手術と入院にしか対応していなかったので、FPCに乗り換えました。乗り換えてすぐにまさかのリンパ腫発症で入院。申請時にいろいろとヒアリングされましたが、入院費はほぼ満額支払われ、その後の通院も保険がおりて助かっています。継続後も保険は出るみたいなので、この保険料でこれだけカバーできるのであれば入っていて損はないと思います。(42才・男・会社員)ペットの年齢を限定しますが、保険料自体は安いです。ただ100％補償ではなく、50％補償なので、サブとして入る方法や残りは自己資金でと考えている方であれば検討する価値があると思います。私も2度ほど使った事がありますが、保険金の支払いが遅れるというような事は特にありませんでした。（34才・男・メーカー勤務）オリコンが実施しているペット保険ランキングで顧客満足度2年連続1位になっているという事だったので契約しました。まだ保険を使う機会はありませんが、保険料が安く、保障も充実しているので、他と比較してもコスパは高いと思います。（31才・女・専業主婦）電話の受付も丁寧だったと思いますし保障してもらった内容も満足しました。保険料金が5歳を迎えるまで（たぶん私が調べた中では）一番安くて良いペット保険だと思っています。（29才・女・WEBデザイナー） 前に飼っていた大型犬の子は他のペット保険に入れていたのですが、外耳炎になり何度か通院・治療をしたところ翌年の更新時に「耳の病気に関しては対象外になります」とのこと。補償の割合は高かったので保険料が大きくても気にしていなかったのですが、それなりに保険料を取るのに一度病気にかかった部位には支払わないのかと不満に思っていました。それで「保険料が高いから全部をカバーできるわけじゃないし」と、今の子からこのFPCの保険に切り替えました。50％なので通院・入院の際も保険で賄うというより、あくまでも自己負担を減らすという感じです。それでも何年も持病で通っている皮膚の病気には保険が下りるし、保険料は確かに安いので(特に前の大型犬は保険料が高かった！)、あまり大きな病気・けがの心配のない子にはおススメなんじゃないかと思います。（45才・女・主婦） |
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 ダイレクト販売の自動車保険をいろいろ比較しましたが、三井ダイレクト損保はロードサービス、保険料共に可もなく不可もなくといったところでした。もう少し特色が欲しいですよね。支払拒否や保険の継続を断らないのが売りのペット保険のようですが、慢性的な疾患に対しては、更新時に条件付更新となり、その疾患は保険の対象から除外されると告知された。慢性疾患に該当するか否かは会社の判断で、単に病名だけで判断するものではなく、その判断基準に関しては公表していない、と会社から言われました。（男）フリーペット保険と聞くと無料で加入できるようなイメージを持ちますが、実際には無料ではありません。ペット保険によくある50％補償と70％補償から補償を選ぶことになります。他のペット保険との違いは保険料が年々上がる訳ではなく、0歳から8歳までの間に1回。以降もペットのサイズに応じて計2回から3回上がるだけなので、どことは言いませんが、高齢になるとペット保険が大幅に上昇するペット保険とは異なるのはメリットです。ただデメリットもあり、補償が70％までしか付帯しないのと、手術は年1回且つ上限10万円、入院は年3入院且つ1入院あたり12万5,000円まで、通院は1日あたり1万2,500円且つ年間30日など、制約もあるので納得した上で加入しましょう。（40才・男・専業主婦） |
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FPCのフリーペットほけんに加入しています。このペット保険には、50％補償のプランと70％補償のプランがあり、私は保険料が割安な50％補償のプランに入っています。年間２万円以下の保険料で終身補償が受けられるので、他のペット保険と比べても、割安ではないかと思います。また、保険料の支払い方法も、年払いを選択できて、年払いにすると月払いした場合より、少し保険料が安くなります。（60才・男・会社員）あれこれ理由をつけて保険料がまだ支払われていません。約款を読んでもあきらかに払われるべきだと思うのでいま異議申し立て中です。再審査してますという事で回答を先延ばされてますが・・・（30才・女・専門職）毎年ペット保険の見直しを行っていて、FPCペット保険も保険料が割安だと思い契約したのですが、他の人の口コミにもあるように、保険金の請求手続きに手間取り、実際に保険料を受けるとまでの期間には不満が残りました。実際にこのペット保険だけではなく、ランキングに掲載されているところ3社で請求の経験があり、その上での実感なので改善してほしいと思います。ただ保険金が払われないという事は一度もなかったので、そこはきちんとしていました。誤解を与えてはいけないのでこの点にも言及しておければと思います。（3才・男・会社員）ペットショップと提携していて購入時に強制的に加入させられました。その際には医療費は1カ月は100％、2か月目以降は50％対象になります。とだけ説明されていたが、いざ保険金請求をしてみると、約款がどうのこうのと理由を付けて支払い対象外と言い出す。納得いかず説明を求めても「当社としましては約款に基づいて」と繰り返すのみ。頭に来て解約を申し出ると保険契約日から2か月しか経過していないのに返戻率は33％しかないという。これも約款に基づいているらしい。ここの返戻率は他のペット保険と比較しても低い。他の人も口コミしていますが、対応があまりよくない。確かに保険料はまずまず安いですが、それ以上に保険を請求する際の対応にこそ、保険の価値があると思うのですが、本当に対応に真剣さやスピードを感じない。そこをテキパキやってもらえれば他の方の口コミの評価も良くなるでしょうし、このペット保険ランキングの順位も上がると思います。そういうところを是非改善して欲しいです。（37才・女・専業主婦） |
| げんきナンバーわんスリム（ペット＆ファミリー損害保険）の口コミ |
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ペットが重病になった時に最初の検査や処置にお金が掛かります。レントゲン、酸素テント、注射などなど・・・初日三万円かかったのに免責金額はわずか5,000円、つまり25,000円を保険金として受け取ることができました。人間と同じく老犬になれば保険料もUPしますが、その分病気になる可能性も上がります。年間の病院代を考えると、ペットが高齢になっていても保険料の上りが少ないPS保険は明らかに有利。これからペット保険への加入を検討している方は、保険料だけではなく、保障内容やペットが高齢になった時の保険料、そして免責金額を見てペット保険を選ぶことをおすすめします。(36才・男・会社員) |
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| てんかん発作で泡を吹き震えが止まらなくなったため、病院にかかり血液検査をし留置針処置をした。10000円かかったので請求したが、投薬を伴わないのは治療ではないと保険金が出なかった。こんな状態で治療してもらったとこちらは理解しているのに、保険はもしもの時のために安心なので入ったが、こんな危ない状況になって病院にかかったのに使えないのでは意味がない。状況を説明しても、先生に聞いてくれと言っても門前払い。ひどいペット保険の会社だ。（45才・女・主婦）クラブアルプに入っていたんですがいきなり無くなるので保険料が倍ほどのペット＆ファミリー少額短期保険会社入れと言われました。買って来た時から入れば保険料も安いので高齢になった時に使うかなと思って入っていたんですが。ちなみに一度も6年間保険は利用してません。納得がいかないのと腹立たしいです。（38才・男・自営業） |
| ペット保険 プリズムコールの口コミ |
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| ペットショップで勧められて加入しました。クレジットカードでの引き落としがありませんでしたので、問い合わせをしましたら、お詫びの言葉。その後も引き落としがありませんでしたので・・何かの事情で入れないのかと思い他社に加入しました。１度、怪我をしたのですが、その際も他のペット保険でカバーしました。半年後にプリズムコールから速達があり『当社のミスで保留になったままでした。継続する場合は半年分の保険料をお支払ください』と連絡。何もせずに過ぎた半年分に対して保険料だけは請求する・・というのはおかしいです。もちろん解約しました。（56才・女・教師）
2年間こちらのペット保険に加入していて、先日更新のお知らせが来ました。脂肪腫と肝障害、膀胱炎で通院治療した経過があるのですが、更新契約にあたって、生涯、悪性・良性とわず腫瘍全般は適用外、また、1年間消化器全般の疾患も適用外と言われました。うちの犬は今10歳、これから色々な病気を発症する恐れがあるのに、一度脂肪腫を発症したから悪性腫瘍は適用外、肝障害を発症したから胃や小腸の病気も適用外とはあまりにもひどい話だと思いました。勿論、こういう結果になった理由を問い合わせましたが、当社の規定ですの一点張り、話になりませんでした。契約更新は勿論しませんでしたが、高齢になると新規ではいれるペット保険があまりないので不安です。（45才・女・主婦）住所の変更の手続きと 背中にできた腫瘍を摘出＆検査して 同時に書類を送ったのですが 住所の変更は一週間ほどで 完了しましたと 葉書が送られてきたのですが 手術代や入院の保険料については ３週間以上たっていますが 葉書すらきません。（45才・女・パート）先日ネコが亡くなりましたが、半年前〜火葬するまでの請求をしたところ何度も文書を送り返して書き直しをさせられました。2ヶ月経ったころにコチラが先方の書類記載の不手際等の苦情を言ったところ、「保険料・火葬費を払えません」と文章で返事が来ました。また、死亡したので契約書などを送りましたが「今までの保険料をお返しします」と勝手に解約されました（しかも契約時にネコ風邪にかかっていたのに通知が無いと文句を言われました）。そこで小額短期保険協会に相談して保険料を払ってもらえるように連絡してもらいました。協会の話では電話がくるとのことでしたが１回だけで、また文章を書かされる始末･･･3週間経ってやっと支払いの通知が来ました（先ほどのネコ風邪以外は支払うとの事）。ただし、何時払い込まれるかは記載されていないのが不安です。（42才・男・会社員）ホームページには「給付は最短5〜10営業日で支払い」と書いてあり、万一の時はそれが魅力的だと思い加入しました。加入後、不運にもペットが骨折してしまい、保険請求をしました。しかし、初回はともかく、2回目以降（継続治療）の給付も「最短5日営業日」ではなく、最短でも2週間（14日）後の給付になりますとあっさり言われました。ホームページの記載は一体何なんでしょうか？継続的に通院しているペットには、治療費もかさむため、素早い給付をしてもらいたいです。（36才・女・会社員） |
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