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宿泊予約サービス　じゃらん.netの口コミ
国内の宿泊施設ならじゃらんが圧倒的ではないでしょうか？掲載数やプランの数など豊富で、逆にここにない施設はよほどこじんまりか怪しいか（笑）プランも安いプランからビジネスの方向けまであって、1つの宿でも自分に合ったプランを見つけられます。写真も豊富なので部屋や食事、お風呂の様子などもわかり安心して選べます。口コミ数が多いのも選ぶ参考になりますし、リクルートのポイントは共通して使えることが多いので、時々ポイントで割引できるのもうれしいです。掲載宿の審査もしっかりしているようなので、一定以上の水準の宿なのも信頼できて使っています。（40才・女・パート主婦）
じゃらん.netのサイトのツアー画面で、検索ボックスに「格安」と打ち込んで検索すると格安ツアーが見つかります。先日も￥7500で一泊付きで東京往復できるツアーがあったので行ってきました。特に問題ありませんでした。（59才・男・会社員）
じゃらんのサイトで旅行に行った観光地の口コミを写真付きで投稿すると、ポイントがもらえて、そのポイントを使ってじゃらんの支払いに充てることができます。ときどきキャンペーンで高いポイントがもらえることがあるので、頻繁にチェックしています。頑張って投稿するとカプセルホテルの一泊分くらいは浮きますよ。（58才・男・会社員）
ライバルの楽天トラベルと比較すると、登録されている宿は少ないのですが、クーポンが利用できる頻度がじゃらんの方が高いと思います。じゃらんのサイトを見ていると、時々ポップアップでお得なシークレットクーポンが出てくることがあるので、病みつきになります。（58才・男・会社員）
宿泊の時はほぼ必ずといっていい程、じゃらんを利用しています。じゃらんは口コミの掲載数も多くて、宿探しの参考になります。また、リクルートポイントは貯まりやすく使いやすいです。我が家ではホットペッパーグルメ・ホットペッパービューティ等との相互利用でポイントを活用させてもらってます。（42才・女・一般事務）
宿泊施設の予約サービスと言ったらじゃらんというくらいにどの点を取っても頑張っている感じがします。取り扱い数も多いのでじゃらんに載っていない宿は不安に思ってしまうほどです。掲載するにも審査があるようで、問題のある宿や経営が怪しい宿などは掲載保留になりますので、その点でも信頼がおけます。写真も多く載っていますし、口コミもチェックできます。その口コミに宿の方が返信していることもあるのでその点でも宿の質が判断できます。ポイントはじゃらん他、リクルートグループのサイトで共通で使えるので何かと便利ですし実用的です。（39才・女・パート主婦）
国内の宿泊予約はここで決めています。ほとんどの宿泊施設を扱っている思います。それに直前割はお得ですね。ポイント還元もあるのでとても嬉しいです。（35才・女・専業主婦）
一番よく利用します。使い勝手も良く、カップル検索などの機能も充実していると思います。またポイント還元率も高めで、ホットペッパーなどでもポイントが使えるので、使いやすいです。（30才・女・主婦）
じゃらんでは普通では高くて泊まれないようなハイクラスのホテルに10000円引のクーポンを使って安く泊まれたことがありました。あとは当日に急遽泊まらないといけなくなったときにもすぐに予約を取ることができるのですごく便利で使っています。（29才・女・専業主婦）
ポイント還元が良いので、他の宿泊予約サービスと値段は変わらない宿でもトータルで考えたら一番お得ということがあります。クーポンの配布も1000円引きなど大きく値引きしてくれることが多く、嬉しいです。カニが食べたいなど、目的に応じて検索すると結構予備知識を得られることがあり、サイト自体がわかりやすく面白いのも魅力的です。（32才・女・専業主婦）
頻繁にポイントが1000ポイント程付与されたり、お得なクーポンも利用出来るため、お安く宿泊する事が出来ます。リフレッシュの為に、国内宿泊を数ヶ月に1回はするので、じゃらんネットでお安く泊まれてとても満足しております。（32才・女・会社員）
口コミの内容が結構信用できます。個人的にも泊まって頭にきたホテルのことを苦情をたらたら書いて投稿しているのですが、それをそのまま掲載していただけるのはすごいことだと思います。じゃらんの他の方が書いている厳しいくちこみもしっかり掲載されていますので、ここは良心的なサイトだなと思い、大いに参考にさせていただいています。（58才・男・無職）
じゃらんは昔から利用していますが、様々なキャンペーンがあります。他サイトと比べてみても、値段も安くてオススメだと思います。口コミも沢山あるので参考になりますし、じゃらんだけの特別プランなども用意されていたりもします。リクルートポイントもたまったり、使えたりもするので、旅行のために頑張ってためたりしています。（37才・女・専業主婦）
多くのケースで、他の宿泊予約サービスと比較した際、宿泊料金が安いと思う。ポイントも貯まりやすいです。他の利用者の方の旅行記を見て、旅行の計画を立てたり、自分でも遊びに行った場所の感想を投稿できたりします。旅に出る前から、帰ってきてから、旅を楽しくするサイトです。
まず、検索しやすい！その時期のマル得予約などホテル毎にすぐ出てきます。設備や装備品の内容などもきめ細かく記載され、旅支度もしやすかったです。そして大体ハズレがない。レビューなどもよく読んでおくと周囲の環境やホテル側の対応も分かってなお良しだと思います。（38才・女・主婦）
今までここで予約して失敗したことはありません。お得なプラン別に表示してくれるし、上の方に「昨日○名がここを予約しました」などのポップアップが出ますので、どれくらいで埋まるのかが大体分かります。同じプランで連泊できなくても似たような他のプランで予約しておくと、後から現地ホテルから確認の電話があった時に同じサービスに振り替えてもらえました。（37才・女・自由業）
いつも旅行に行く際はじゃらんで宿泊予約をしています。今までじゃらん経由で嫌な思いをしたことはありません。最近ではアプリもあるので、とても使いやすくなりました。（28才・女・主婦）
掲載施設数も多くよく利用しています。むかしはキャンセル待ちシステムがあったと思うのですが現在はなくなってしまい、また復活してほしいです。Pointもいつのまにか、たまっているのでいいですね。海外ホテルのじゃらんは、ときどきすごくお得な値段で掲載されていたりしているので、チェックはおこたれません。（38才・女・サービス業）
宿泊施設とトラブルがあったとき、迅速で誠意のある対応をしてもらったことがあります。単純な宿泊予約サイトではないとその時から思っています。やはりトラブル対応・クレーム対応は基本ですし、大切です。私はじゃらんを利用し、大変満足しました。（46才・女・専業主婦）
前日や当日の予約でもネットで即座に検索・対応出来る点が◎。「○○時までにチェックイン限定」などの条件付きで通常料金の半分以下というお宝プランが多いのも魅力。（男）
楽天トラベルと並行して利用しています。個人的には楽天ですが、急な出張予約には断然こちら。持っている部屋数が楽天より多いようで、楽天では満室でもじゃらんでは取れる事がよくあります。料金も他予約サービスと変わらないと思います。（53才・女・会社員）
淡路島に旅行に行くときに宿泊予約しました、ネットで宿泊予約をするのは初めてだったので予約ができているか少し心配でしたが、何事も問題もなく、他と比べると安く泊まれたうえにポイントも付いてお得感満載でした。（43才・女・パート）
国内の宿を予約するとき、よくじゃらんを利用しています。楽天や一休を利用することもありますが、まずじゃらんを見ることが多いですね。比較検討しています。サイトのクチコミも参考になります。（女・専業主婦）
楽天もたまに使いますが、じゃらんの方が使いやすくて、いつもじゃらんで予約してます。多くのホテルやプランがあるので、非常に探しやすいです。あんまり旅行しないのでポイントの貯まりは遅いですが、次回に使えるポイントがつくのはありがたいです。（33才・女・家事手伝い）
ポイントが付くし、手ごろな金額で泊まれるホテルの掲載が多いのでよく利用します。貯まったポイントを次の宿泊で利用する事が多いので、いつも少し安い金額で利用できて嬉しいです。（49才・女・会社員）
国内宿泊予約のパイオニアなので、まるでアマゾン的に口コミが豊富で検索もしやすいです。本当は楽天トラベルで予約してポイント貯めたいんですけど、結局使いやすいじゃらんを使ってしまうところは、アマゾンと似ていますね。ということで、国内旅行の宿泊は出張・個人旅行ともに大体じゃらんに決めています。（38才・女・会社員）
趣味で色んな所へ行くので、ポイントも貯まるしクチコミを必ず読んで（いい評価ばかりでなく）泊まります。評価が良くてもたまにハズレもありますから。クチコミを投稿した時にこうして欲しいと書いたら、次泊まりに行ったら私のクチコミの事で足りなかった部分などを謝って頂きました。部屋も広い所に変えてくれるホテルも多いです、有料じゃなくて。喫煙しか取れなくても、禁煙に変えてくれる所もあります。あと、ホットペッパービューティでポイントも使えるので無駄がないですね。（36才・女・会社員）
ネットで国内旅行を申し込む時はいつも利用しています。宿の情報が非常に分かりやすく、フォトギャラリーや宿泊プランなどが充実しています。一番参考になるのは、口コミです。じゃらんで4.0以上の宿は、本当に満足出来る宿ばかりです。毎年家族旅行に行っていますが、私の選んだ宿にみんな満足してくれます。じゃらんのおかげです。これからも活用させていただきたいと思っています。（31才・女・保育士）
登録されている宿泊施設数が多く、施設毎の口コミ数も多いので、総体的な評価として非常に参考になります。また実際に利用してもほぼ評価通りで、あまりかけ離れている事はありませんでした。あと連泊する場合、安いプランが結構あり、その際飛行機を使う場合には航空券に得割を使い、宿泊はじゃらんを使った方が航空会社の宿泊パックよりお得です。（59才・男・無職）
旅行が趣味の我が家では、じゃらんのクチコミを重要視して予約の参考にしています。実際に宿泊してみると、他のサイトのクチコミよりも正しく書かれているので信頼できます。私は予約の際にクチコミ総数４．５以上の宿を選んでます。（40才・女・主婦）
旅行の際はまずじゃらん.netで探します。口コミはポイントが高いですね。家族にも予約を頼まれるのですが、大抵じゃらんで予約します。5％のポイント還元も魅力です。ただたまにホテルのHPでスペシャルプランなどしていても、じゃらんのプランにはなかったりしますけど・・・(ToT)（22才・女・専門職）
旅行の際はほとんど利用してます。お得なプランも多く、お部屋や食事の写真も結構多いので安心して利用できます。ただ、じゃらんポイントをいっぱい貯めても一回で使えるポイントが制限されてる事が多かったり、利用できない日があるのでもう少し緩和されればなと思います。（29才・女・事務）
温泉やホテルを予約する時に利用しています。じゃらん自体もクチコミがあるのでとても参考になります。宿泊するとポイントが貯まります。ポイントは使用できる所とできない所がありますが、行きたいエリアで使える所を探せば安く泊まれるのでとても便利です。ペットと泊まれるホテルの情報が結構あるのでとても嬉しいです。（27才・女・専業主婦）
年間10回以上旅行に行きます。まずはじゃらんで検索が一番。携帯でも当日検索までできて便利です。宿泊先を決めるのは、なんといっても口コミの☆の数。そのときの目的に応じて、温泉や食事の☆の数で決めています。（31才・女・公務員）
今回温泉宿に宿泊するのにあたり、はじめて利用しました。予約をしたあと、情報が宿に提供されているものらしく、ご丁寧に宿から挨拶のメールをいただき、さらに宿泊が楽しみになりました。ポイントサイトなどを経由してポイントを稼ぐこともできるので、これからも活用しようと思います。（41才・女・無職）
検索しやすいし、見やすいです。遠距離恋愛中でしょっちゅう宿をとる私は、ポイント還元がとても嬉しいです。ポイントを使えない宿もありますが、次回に回すので問題ありません。ハイクラスのホテルも安いプランがあったりするので、いつもはビジネスホテルですがたまにハイクラスにしたりしています。（22才・女・学生）
温泉やホテルなど、自分好みの絞込み検索がしやすくて気に入っています。特にちょっといい宿に泊りたいとき、じゃらんハイクラスの宿を参考に予約しています。ポイントが次回の予約時に使えたり、何％OFFのプランなどお得感もあります。（32才・女・専業主婦）
最近、宿を予約することが多いのですが、必ずじゃらんを利用しています。検索のしやすさと、口コミが多く、わかりやすいし、プランも数が多いので選びやすいです。リーズナブルなうえにポイントがつくのがうれしい！（37才・女・専業主婦）
なんといっても口コミ情報の豊富さ！過去実際に宿泊してきた他の会員の意見が口コミとして掲載されおり、事前に参照できる。「実際のところ」がある程度見えてくるので、宿選びの参考になります。じゃらん経由で予約するだけでポイントがたまるのも嬉しい。予約フォーマットも見やすく使いやすさも問題なし。（21才・男・学生）
交通手段付きのツアーは他社で探しますが、車で行ける範囲の旅行にはじゃらんを利用しています。5%のポイントがつくのはうれしいです。忘れた頃にポイントがたまっていて宿に安く泊まれるところがいいと思います。また、掲載宿数、口コミ件数ともに多いので参考にしています。じゃらんでわからないところは宿のHPを見るとか、直接宿に問い合わせるとかで補って利用するといいと思います。（26才・女・会社員）
施設の数だけでなく、料金も手ごろで、プランも充実し、写真も多いので施設のHPを見なくてじゃらんだけで探せるのでお気に入りです。また、ポイントもたまるので、次もじゃらんで探そう！と思えるとっても満足するサイトです。（26才・女・会社員）
クチコミも見られて、値段もはっきりわかる。特に、一人旅の時はペンションでも、ビジネスホテルでも、ここのサイトで探すと一人からでも受け入れしてくれるところが多いので自分で問い合わせる手間も無く、とても助かってます。（26才・女）
日本全国くまなく、安い宿からリッチなホテルまで、目的や懐具合に合わせて広く検索できるのでとても便利です。急にでかける用事ができた時にも当日宿泊できる宿もあるので、何度か助かっています。宿泊プランも多様で色々と特典があったりして選ぶ楽しみもあるし、ポイントが貯まるのも魅力です。（28才・女・自営業）
価格も安いが、安いだけではなく宿の数が多いのが魅力。総合的に見てここが一番だと思う。（46才・男・会社員）
前日に旅館を予約しようと思ったら、ほかの予約サービスではどこも空室なしになっていたのが、じゃらんではプランごとに空いていて助かった。口コミも参考に出来るし、ポイント5％還元は魅力。（24才・女・主婦）
宿の利用で5％のポイントがつくので、子供の施設利用料がかかる時などに、たまったポイントを活用しています。じゃらん限定などのプランも多く、クチコミもかなり参考になるので宿探しには必ずチェックします。（36才・女・専業主婦）
ビジネスホテルも豊富です。会社の出張手配をしていますが、非常に便利。その上に、ポイントは会社の福利厚生として忘年会のゲームの景品として【特賞】○○ホテル宿泊券という豪華景品として使用しています。（27才・女・会社員）
価格、情報量ともにとても気に入ってます。ポイントが貯まるのも嬉しい。携帯からもアクセスできるので便利です。突然の宿泊予約もじゃらんで探せば何とかなるので安心です。（28才・女・パート）
3月20日岩手県鉛温泉愛燐館へ宿泊。貸切風呂を利用出来るプランでした。到着後ホテル側の確認ミスで貸切風呂が他のお客でいっぱい。直ぐ支配人が対応、利用時間PM3時からの一番に、それとホテル側の配慮で利用時間終了後ゆっくりと2度露天風呂を使用できました　支配人のとっさの対応が嬉しく思いました、またお祭り広場は小規模なものでしたが、スタッフの方々が頑張ってる姿が目につきました。（44才・女・温泉ホテル業）
国内外の来客（会社の）の宿の手配に使って非常に重宝しております。ポイントもガンガンに貯まるので、年に2回はハイグレードのホテルの宿泊券を貰ってます。（内緒ですが役得です）（45才・男・会社員）
じゃらんの口コミでの点数と価格で決めてます。信用できて安心、そして財布と相談しながら予約できるので良いですね。ポイントの使える宿がもっと増えれば最強です。（42才・男・会社員）
ポイントが使えるのも大変ありがたいです。カップルプラン、平日プラン等、よく見れば見るほどお得なものが見つかると思います。旅館の方も返事が早い時が多いです。（30才・女・専業主婦）
泊まりたい宿が決まったら、必ず確認するのが「口コミ」。ただ投稿する人によっては、かなり酷い事を書いている事も多々あるので、そんな投稿は信じません！でも口コミはとても参考になります。（39才・女・派遣社員）
宿泊施設はもちろん、宿泊プランも豊富で、その施設のクチコミ情報も載っていて大変参考になります。季節ごとにお得なプランが満載で、旅行＝じゃらん.netというくらい重宝させてもらっています♪（20才・女・公務員）
旅行に行く時は必ず検索します。Ｇ.Ｗ.や年末年始のハイシーズンでも、宿泊料金が通常と変わらないホテルも掲載しているので助かってます。（28才・女・専業主婦）
検索数が豊富だし、プランも充実している。旅行すると決まったらまずここを検索することから始まる。ポイント還元もかなり大きい。（33才・女・専業主婦）
ビジネスホテルに泊まったのですが、同じ宿泊日でも様々なプランがあり、サービスで選ぶ、料金で選ぶなど、利用する人に優しいと思いました。また、5％のポイントサービスは意外とすごいです！割引にも使えるし、商品との交換もできるのでありがたいです。出張の多いビジネスマンには重宝できるのではないでしょうか。（24才・男・公務員）
ポイントも付くのでついつい使ってしまう。安宿からいいお値段の宿まで幅広いのもありがたい。ただ写真はもっと分かりやすくして欲しいかも。（29才・女・SOHO）
とにかく宿泊施設数が多い。ここで宿泊予約をするとTSUTAYAカードにポイントを貯めることができるので、貯めたポイントでDVDを借りたり、今ならローソンでお買い物券に換えたりしてます。（25才・女）
宿泊代金の5％もポイントが貯まるので出張の時はいつもじゃらんで予約しています。グルメスポットの情報なども載っているので便利です。（32才・男・会社員）
ビジネスホテルだとベストリザーブがオススメですが、その他のサービス、使いやすさ、キャンペーン内容等を見るとじゃらんが一番では？どれをとっても充実してます。（30才・男・建設会社）
旅館でのんびりしたい派なので、部屋の雰囲気はとても大事。なのに部屋の雰囲気のわかる画像がとても少ないのが残念。
昔は旅の窓口を使っていましたが、最近はじゃらんを使ってます。宿の検索も使いやすいし情報も見やすいです。それに5％ポイント還元は想像以上に貯まりやすくお得です。（＾-＾）（26才・女・OL）
友人や両親の旅行も私のポイントにつけて、たくさんある程度貯めたら、商品に替えます。アウトドアのものやラーメンなど結構たまって使えるものがもらえて良いですよ。（34才・女・会社員）
最初の頃はよく利用させて頂き、ポイントもたくさん貯まりました。しかし、いざポイントを利用しようとすると、利用限度（1割までしかポイントを利用出来ない等）があったり、日時も限定（土日はポイント利用出来ない等）されていたりで残念。また、ためたポイントも他のサイトへ交換も出来ない（ANAマイルへの交換等）し、じゃらんの利用は最近やめました。（27才・男・会社員）
じゃらんが宿泊利用者向けサービスを第一としてるか疑問です。年間を通じて何度かじゃらんを含めて利用します。そして利用後は口コミ投稿するのですが、かなり厳しく投稿内容を修正削除されてしまいます。もちろん利点だけが残されて欠点が削除されてしまいます。あれではじゃらんの紹介を見て利用した宿泊者が私と同じ不満を感じてしまうような残念なケースが続くのではないかと思う。リクルートの広告代理店が母体ですし、広告を載せているホテル側を重視してるように感じました。
かれこれ10年近く利用しております。たまったポイントでホテルの利用券等をいただき、楽しませてもらっているのですが、グッズ方面がいまいちです。例えば2ギガのUSBメモリが15,000ポイントですよ！（宿代に換算すると15000円）改善の余地ありです。（45才・男・会社員）
アメニティ・施設・サービスの掲載があてにならない。特にウォシュレット・ドライヤーに関して。（47才・女・会社員）
 
宿泊予約サービス　一休.comの口コミ
一休．comの良いところは、予約時に自分の持っているポイントがゼロであっても、予約時にその予約で付与されるポイント分を先取りして使える点だと思います。他の旅行サイトですと、宿泊完了して一定期間経過しないとポイントが付与されないので、きちんとポイントが付与されるか不安ですしポイントが付与されたことを忘れてしまうことがあります。一休．comは予約時にポイント還元されるのでイライラしませんし、ポイントの使い忘れもありません。（60才・男・会社員）
ヤフートラベルから予約をしたら一休のプランがお得だったので利用しました。宿泊利用して取得できるポイントを宿泊費から引いてくれるので、予約時からお安くなりました。ヤフートラベルのポイントシステムも利用できて大満足です。息子の大学受験の為に利用しましたが、大学から徒歩圏内で広いお部屋を利用できました。（女）
高級ホテルに宿泊したい時に利用します。一休で多くの部屋数を持っているのか、他で空室がない場合でも予約をしやすいです。一休のポイントもたまり、レストラン予約でも使用できるのが嬉しいです。（48才・女・主婦）
比較的出張や個人旅行をよくするので自分で宿の予約をすることが多いので「一休.com」を使う機会も多いのですが、先日「一休.com」から期間限定の￥2000割引のクーポンが付いたメールをもらいました。さっそく「一休.com」で宿を予約しました。このクーポンには最低利用金額がなかったので￥7500のホテルが￥5500で予約でき、さらにポイントを即時利用できて￥5280で予約することが出来ました。￥2000割引のクーポンをもらったのはこれで二回目です。（59才・男・会社員）
普段なかなか宿泊できないような高級な宿がお得に泊まれるプランがよく載っています。掲載数は多くはないものの、内容の良いプランが多いので要チェックです。一休はレストランの予約でよく利用しますがポイントもたまるし、リクエストもだいだい通るのでお気に入りの予約サイトです。（32才・女・会社員）
国内のラグジュアリーホテルと呼ばれるホテルは他サイトと比較しても、お得なプランが多く、月曜お昼に開始されるプランやイレギュラーなプランでは更にお得でワクワクします。サイトだけではなく電話オペレーターの方も親切丁寧なのも魅力です。大好きなサイトです。（女）
一休．comでホテルを予約をしていて、しばらくして他のサイトで同じホテルの同じプランが、一休．comよりも安く出ていることに気が付いて、一休．comの予約をキャンセルしたことがあります。一休．comの場合、キャンセルする際に、理由を書けるようになっており、そこに正直に「他のサイトの方が○○円安かった」と書き込みました。すると、後日、一休．comからほぼその金額に相当する割引クーポンが届きました。こういった再ビスがあるのは一休．comだけではないかと思います。（58才・男・会社員）
いつも、一休.comを使用していますが本当に満足しています。ホテル予約はお部屋のお写真もわかりやすく、自分に合ったプランを探せます。また、一休.comにしかないプランや特典も満載です。また、ホテルだけでなくレストランの予約にも最適です。いつも得した気分になれます。（23才・女・その他）
たまに利用しています。たまにポイント倍増キャンペーンをしているときがあるので、お得です。また、ペットと泊まれる宿泊先を検索しやすいので、ペットと泊まられる方には一休はおすすめです。最安値をいつも提示している訳ではないと思いますが、宿泊料金に応じて会員資格がアップグレードされ、シークレットプランに宿泊できたりと他の宿泊予約サイトにはないサービスが充実しています。（26才・女・専業主婦）
高級ホテルがチョイスされていて、この中から選べば一定レベルのサービスと品質が保証されているという安心感があります。ですので、母への誕生日プレゼントなど、旅をプレゼントするときにちょうどよかったです。ただ、楽天やヤフーなんかと違い、ポイントが宿にしか使えないのでよく旅をする人じゃないと有効利用できないこともあるかな。とは思います。レストランと旅のカタログギフトを友人に送ったことがありますが、これもぼったくられているという感じがなく、どこも一流でよかったです。（32才・女・専業主婦）
ワンランク上の上質なホテルが多数掲載されています。それも他のサイトより割安だったりするので、穴場なサイトだと思います。時々タイムセールをしていたりするので、タイミングが合えばいつも以上にお得に宿泊ができると思います。利用する度にポイントが貯まるので、それを次回に利用すれば割引で泊まることができます。普段より贅沢に宿泊するなら、こちらのサイトがオススメです。（39才・女・会社員）
グレードの高いホテルを厳選しているので、安心してホテルを探せます。よくよくチェックしていくと意外と高級ホテルでも安い価格で出ていることもありますし、じゃらんや楽天と価格が同じでもチェックアウトが1時間延びて11時アウトになっていたりしたことがありますので、高級ホテル予約の際には一度目を通しておく価値はあると思いますよ。（58才・男・無職）
義母の喜寿のお祝いに、ちょっと高級そうな旅館でくつろいでもらおうと、こちらを通して申し込みましたが、格安で驚いてしまいました。お値段は安いのに、とても素晴らしい旅館で、義母は感激してはしゃいでいました。間違いなく得した気分になります。（52才・女・専業主婦）
セール情報等をコマメにチェックしています。まれに高級ホテルが３連休なのに通常料金？間違えているのでは？と思えるような価格設定に出会える事もあります。
ある程度厳選されていて分かりやすいしサイトを観ているとワクワクします。サイト上だけでなく、以前私のミスで問い合せをした際オペレーターの方が とても丁寧に対応してくれますます一休が好きになりました。（女）
高級ホテルが破格で予約できることが、たまにあります。チェックを適宜しながら利用しています。会員になると、専用ページもあり、さらにお得です。（38才・女）
一休会員です。予約した場合、実際購入した場合に獲得する予定のポイントも即使用でき、さらに割引となるのがお得。一休独自のプランも魅力なものが多くおすすめです。スマホのアプリも見やすく改善され◎です。（40才・男・会社員）
見ているだけでもきれいな写真が多くて楽しめるので好きなのですが、行き方によってはＡＮＡ×一休.comの旅作がお得でした。いつもＡＮＡ旅作で予約していたのですが、日によってはお得になるかと思います。一休.comはお得なイメージがなかったので、もっと早く気付いていればよかったと後悔！！（38才・女・専業主婦）
一休派です。サイトも見やすい。懸賞もいい。ポイントがたまるのもいい。クーポンサイトもあってかなりお得。一休経由で利用したメンズスパがとてもよかった。（35才・男・フリーエージェント）
旅館やビジネスホテルや航空券やレストランの予約がネット上で出来る便利なサイトです。旅館やビジネスホテルの写真は綺麗に映されていて雰囲気が分かって良いです。利用した人の口コミも載っているので参考に出来ます。サイトのデザインもシンプルで良いです。（25才・女・アルバイト）
写真の掲載量、口コミの多さ、価格共に満足でき、一流ホテル・旅館の取り扱いのため、初めての利用のホテルでも安心して選べるサイトであると思います。（33才・男・会社員）
断然、一休派です。サービスの質が他とは違う。レストラン予約に格安クーポンサイトまである。ポイントサービスも充実していると思います。（33才・男・自由業）
泊まらなくてもいい気分になれるサイトです。ホテルの写真が、とても鮮明で、宿泊する際も参考になります。（41才・女・会社員）
ある程度のレベルのホテルしか入っていないので、そんなに大きくはずれがないのが安心です。以前ははじめて行ったホテルで部屋が空いているので大きいお部屋をご用意しましたといってくださって嬉しかったです。これは一休の力でしょうか？ほかのサイトで取ったときにこういうことが起こっていないので、私は一休派です。（33才・女・自営業）
非常にリーズナブルな価格で高級旅館・ホテルに泊まることができます。加えて、シティプラチナやダイナースプレミアムなどと提携されており、よりお得なサービスを受けられるのが良い！（27才・男・会社経営）
一休から予約すると結構いい部屋が格安にとれる。キャンセルするときもサイトから出来るので（当日だとホテル自体に電話するが）、これも便利。ラグジュアリーホテルが取れる点にもわくわくします。（40才・女・会社員）
よく利用します。他の予約サイトではプランが出ていないホテルでも、一休なら限定プランや特別プランが設けてあることが多く、最終的には一休にたどり着く感じです。以前はポイント制ではなかったですが、今はポイント制になっているので、余計に利用しやすく次回につながります。（34才・女・会社員）
よく利用します。限定プランがあったりアップグレードしてくれたり他のサイトにはない魅力があります。（30才・男・会社員）
東京で和室は結構少ないのです。我が家では、親子3人で、子供は川の字でないと寝てくれません。キングサイズのダブルか和室を探していた時に、一休.comに出会いました。しかも、たいてい子供料金は大人と同額が多いのですが、きちんと（結構たくさん）割引してもらいました。他の会社の同じプランではありませんでした。しかも本来5人部屋であろう部屋に3人で泊まる贅沢さで角部屋でした。また利用します。（37才・男・会社員）
地方に出張が多いのですが、ビジネスホテルより安く泊まれる事が多く良く利用させていただいています。地方のホテルなどは良し悪しが判りにくいので、一休に掲載されていれば大丈夫と安心して予約できます。（30才・女・専門職）
高級ホテルも一休なら安く泊まれます。それまでは泊まることができなかったホテルも一休を知ってから利用することができました。（29才・女・会社員）
過去3回利用しましたが、どのホテルでも「スイートルーム（orいいお部屋）が空いているのでよろしければ」と同額でアップグレードしてくれました。そんな経験は今までなかったので驚きました。京都のホテルオークラでは、2人で18,000円でしたが、最上階角部屋のスイートへ案内され、夫婦2人で最高に優雅な旅行を満喫させてもらいました。（45才・女・専業主婦）
厳選された宿泊施設ばかりで、決して「格安」という訳ではないですが、このクラスのホテルは一般的に割引されることが少ないので、プランの多さ・割引率の高さで一番です。時期等にもよりますが、一般的な旅行会社の宿泊プランに比べ、半額近くで宿泊できるホテルもありましたよ。（34才・男・会社員）
良く利用しますが、HPもわかり易く、料金も明確です。料金の安いプランでも、私はいつも良い部屋に当たっています。あと、HP内にある口コミも書き込み数が多くて参考になります。
まずどれを選んでも間違いない一流のホテル・旅館ばかりなので安心。料理の好き嫌いを備考欄に書いておけばある程度の要望は聞いてくれた。（28才・女・主婦）
厳選した宿のみを掲載しているので、記念日など「ここぞ！」って日の宿を探す時に重宝しています。細かい要望をコメントで書いておけば、ちゃんと聞いてもらえました。（25才・女・会社員）
 
宿泊予約サービス　楽天トラベルの口コミ
遠方に住んでいる母親が手術・入院したので、見舞いに行くため病院近くのホテルを探しました。本当は「ＪＲ+宿」で探していたのですが、希望に合うパックは無く、ホテルだけを予約しました。ホテルは安くて快適でした。（54才・女・派遣社員）
楽天で買い物を普段するので、やはり楽天ポイントが貯まるのが嬉しいです！宿泊施設も多く、サイトの検索が見やすくわかりやすいのが嬉しいです！時々、宿泊施設から楽天トラベルを通してお得なクーポン付きのメールをくれます！〇〇〇円引きの宿泊可能、といったクーポンなんですが、かなり使えます。価格をシビアに抑えて行きたい方にはぴったりな気がします！（28才・女・会社員(小売・卸売業)）
レビューの信憑性が高いので、実際に宿泊してみて、そういえば、、ということが多い。例えば、朝食なしのホテルでも、実は無料軽食があると書いてあったり、浴槽が狭いという口コミ通りの場合もありました。楽天ポイントがたまるのも嬉しいので、最近は楽天トラベルばかり利用しています。（40才・女・公務員）
口コミの信頼度が高い事が多いです。悪い口コミも書いてあるのでそれを承知で予約して、嫌な思いを最小限に、お得に宿泊できたりしました。(40才・女・主婦)
出張等で宿泊先を見つける時によく利用します。直接ホテルのホームページから予約するより安かったり、朝食がついているプランも割引価格で予約ができるので便利です。（28才・男・IT職）
いつも旅の直前にホテルの予約をするのでお得なプランが使えます。クチコミも参考になるものが多く実際に泊まった人しか書けないので信頼できます。（39才・女・主婦）
ポイントが付くのでいつも楽天トラベルを使っています。早めに申し込まないとホテルの空室がすぐになくなってしまう気はしますがマイページも見やすく便利です。申し込みもキャンセルも簡単で特に不自由ありません。（34才・女・会社員）
USJ旅行を計画していたところ、タイミングよく楽天トラベルから、オフィシャルホテルに75％OFFで泊まれるプランのメールが来たので、早速予約しました。廊下の工事の関係でショートステイになるためとのことでしたが、どうせUSJで遊び倒すので、全然関係なし。おまけに楽天ポイント１０倍もついて嬉しい限りです。自分でサイト廻りをしても、なかなかタイミングよく見つけることはできないと思うので、登録しておいて良かったと思いました。（女）
ポイントが貯まるのと、共通なのが一番理由。クチコミは必ず読み通し、判断材料にできるので良いです。価格比較は他の予約サービスと検討するので最終決定は流動的です。（49才・女・専業主婦）
友人と2人で泊まる予定で私が予約を頼まれていました。日程は決まっていたのであとは場所だけ。朝食付きは１軒だけだったので場所も決まり友人の許可もあり、じゃらんで予約しようとしていたら間近になり高くなってしまい、他のサイトを探したら楽天トラベルがじゃらんよりも安くなっており、楽天ポイントも100ポイントから使用できるのでこちらで予約しました。予約当日や前日にチェックインの時間や予約確認のメールがくるので忘れずに済みますし、またポイントがたまるので楽天ポイントを利用している方は便利です。(29才・女・契約社員)
楽天ポイントが利用できるのがいいです。しかしポイントが使えるのは国内は宿泊で！海外では宿泊は使えず格安航空券は利用できたりといろいろ制約があります。ポイント１０倍などのキャンペーンが定期的に行われているのがいいです。（43才・女・専業主婦）
口コミが良いもの悪いものがまんべんなくあって、予約してだいたい口コミと合っているのですごく参考になっています。特に食事や施設の評価は事前に準備や旅館に問い合わせられるので快適な旅ができています。（37才・女・主婦）
楽天のスーパーポイントを宿泊費に充てることができて、宿泊代金にもポイントがつくので貯まったポイントでお得に旅行することができます。会員限定の特別セールなど通常の半額以下で予約できる場合があるのでお勧めです。（37才・女・無職）
普段から楽天をよく利用しているので、メールで送られてくる会員限定のプランを利用しました。通常価格の７０％オフで休前日にもかかわらず同料金で利用できました。１週間前、前日にも確認のメールが届き安心できました。日程が近くなってから友達を誘うこともできて驚きました。サイトも感覚的に使うことができ、わかりやすいと思います。次回も利用したいと思います。（42才・女・会社員）
沖縄に旅行に行くために、いろいろなネット予約サイトを検索しました。地図見やすいですし、食事のありなし、部屋の広さなど、シングルからトリプル以上まで、比較検討できます。価格も、最安値から高価格までバレエティーに富んでいて、好みに合わせて選ぶことがでいます。使いやすいサイトだと思います。（51才・男・専門職）
楽天市場はごちゃごちゃしていて面倒なのであまり使わないが、トラベルに限っては使いやすくてお得なので国内外のホテル予約の際は必ずチェックする。（39才・女・会社員）
フェリーでプサンに行こうということになり、宿の予約を楽天で行いました。プサンの場合、中級から低価格まで数種の宿がリストアップされていました。30000W程度の宿を予約しましたが、価格を考慮すれば、便利で清潔な宿でした。海外の低価格の宿の予約が出きるのは貴重なサイトだと思います。（51才・男・専門職）
楽天はポイントが貯まり、さらにその貯まったポイントを楽天市場でも使用することができるので、旅で貯めたポイントをショッピングで使うこともできる！楽天トラベルとしても様々なプランが用意されていて活用しやすいです。口コミも参考にしています。
国内ホテルはもとより、海外ホテルも主要都市は取り扱い件数が多く、しかも日本人が良く泊まるようなところはダントツ安い。しかし、楽天市場にも言えることだが、サイトがごちゃごちゃしていて、ホテル検索も見辛い。同じホテルの同じプランの同価格の商品が何件も別個に出てくるので、一体何が違うのかと戸惑う。探すのに疲れて、結局エクスペディアで予約してしまうこともある。（38才・女・会社員）
じゃらんと併用しています。先日某ホテルのプランを比較してみてみると、じゃらんにはない早期割引プランがあって得した気分になりました。楽天カードを持っていれば、元々つくポイント＋１％になるようです。（33才・女・家事手伝い）
長距離バスの予約に利用しています。特長を選択しながら検索ができ便利です。また、ホテルやバスなどの感想は利用者しか書き込めないようになっているので、とても参考になります。ほぼ評価通りで、はずれることはまずありません。（49才・男・会社員）
旅の窓口時代から利用しています。楽天になってからは、ポイントがたまる、あるいは利用できるので、引き続き利用しています。（35才・男・大学職員）
楽天市場を普段利用しているのでポイントがたまるのがいいですね。公式HPも載っているので部屋や料理の写真もすぐ見れますし、検索もしやすいです。今までじゃらん、オズモールを利用していましたが、１番使いやすいサイトだとおもいます。（29才・女・会社員（育児休暇中））
楽天市場をよく利用するので楽天トラベルを利用して旅行をするとガンっとポイントがたまって嬉しいです。「カップルで泊まると500ポイント」、「ファミリーで泊まって○倍」など色々なキャンペーンが行われています。また、各ホテル、旅館の口コミの点数が正確で、点数の高いホテル、旅館に宿泊すると間違いがないです。(27才・女)
安さ重視での宿利用検索にはあまり向いていません（他サイトの方が安い場合多数）が、貯めたポイントを楽天市場や楽天ブックス、その他楽天サイトで共有でき、更に、ポイント利用限度やポイント利用日時の限定もないので、お得感は高いと思います。（27才・男・会社員）
掲載しているのが見やすく、検索が出しやすい。地方の区分が簡潔で、とても利用しやすい。（23才・女・営業）
掲載数もさることながら、価格も他のサイトと同価格、もしくは安いプランが並んでいます。しかも、楽天ポイントがかなり貯まりやすいのも特徴。楽天の会員なら、これは見逃せない。ただ、直前の宿泊予約の際には、安くなるプランがあるサイトのほうが安く泊まれるかも。（24才・女・会社員）
各社サイトを利用していますが、たぶん選択のバリエーションが一番充実しているのではないでしょうか。また、地域の絞り込み、人数、日程、料金など細かい条件での検索が圧倒的に使いやすいです。（47才・男・会社役員）
宿泊となると結構高額な予算を使いますがポイント等で還元されると家計に優しいですよね。自分が利用した時は評価内容にホテルの人が丁寧に返答をつけていて良いシステムだと思いました。用意されてるプランの内容も、夜景や食事とニーズに合わせて細かく選べる所が気にいっています。（27才・男・主夫）
複数人数で出張する際は、まとめて予約することで大きなポイントを獲得できる。クチコミ情報も参考になり便利。（40才・男・メーカー）
ポイントが貯まり、そのポイントを楽天市場でも使えることが一番の利点だと思います。更に宿泊できる店舗数やサイトの使いやすさなど、十分他より上回っていると思います。（28才・男・会社員）
宿泊費でポイントが貯まるのは嬉しい。ホテル選びに｢お客様の声｣を参考にして、その評価の高いホテルを利用しているが、今まで評価通りで満足している。（46才・女・専業主婦）
週に1回出張で宿泊ホテルを予約しますが、ポイントがたまるのがとても嬉しい。お買い物に活用しています。（38才・女・会社員）
出張、ホテル暮らしが多いサラリーマンです。やはり使用頻度の多いカードと連携させるのがいいでしょう！ＨＰの使いやすさなどは二の次です。不満点は、楽天で取れなくても、直接ホテルに電話すると取れるトキがあります。（28才・男・会社員）
ビジネスホテルが充実していて、他の代理店と比べても価格も安いし、施設数も多いと思います！ポイント還元も魅力で、私はポイントでお買い物していまーす。（26才・女・主婦）
料金プラン的にはどのサイトもあまり差がなくなってきましたが、会社の出張で主人の宿泊先を予約しても私にポイントがつくのがうれしいです（普通は宿泊者にポイントがつく事が多い）。（35才・女・主婦）
いろいろなサイトを見てみましたが、楽天トラベルがいちばん検索しやすくて、メニューが多い割には、わかりやすいので、頻繁に利用しています。また、ポイントが付くところも嬉しいですね。（44才・男・会社員）
「楽トラ」を最安値にしてくれという契約形態が問題になり、脱退する旅館・ホテルも多いという記事も見たことがあるけれど、宿泊が安価で良い時はこちらで予約する。小規模でも同じ宿がじゃらんや他サイトでも出ているので値段の比較を忘れない。気をつけた方が良いのが、安価ゆえに景色や低層階も多々あること（良い時も勿論ある）。（29才・女・主婦）
貧乏旅行をする学生にとって、宿代はできるだけ安く抑えたいものですが、ホテルによっては楽天トラベル特別価格もあるので助かっています。楽天スーパーポイントがつくのも＋αです。（15才・男・学生）
旅の窓口の頃からずっと使ってます。楽天トラベルになってサービスメニューも増えたし楽天ポイントが貯まるようになったのも嬉しい。（28才・男・SE）
楽天会員は、ポイントが貯まるし貯まったポイントが使えるので絶対お得です。旅館へのクチコミや評判が見れるので、良い旅館を探しやすいし、失敗しにくいです。（36才・女・専業主婦）
他を使った事がないが、トラブルは1度もない。宿泊料金の1％の楽天ポイントが貰えるので、楽天会員にはありがたい。宿泊料金はショッピングに比べると高額なのでポイントが貯まりやすく、ショッピングの時に使うと少額の支払いで済むのでお得気分が高い。（41才・女・自営業）
 
宿泊予約サービス　JTBの口コミ
先日、国内旅行で、利用しましたが、パンフレットに記載されている宿のレートは、妥当だと思いました。JTB特典として、高層階になったり、ちょっとしたお土産の特典もあって、また、利用したいと思いました。（41才・女・会社員）
初めてまともに旅行した際、利用させて頂きました。JTBで行こうと思って行ったわけじゃなくたまたまショッピングモールにあったJTBに入ったんですが、なにせ初めてだったので担当の方に色々質問責めにしてしまいましたが快く対応して頂けました。泊まりたいホテルが埋まってても同じ条件で違う所を幾つか探してくれたり地図で細かく説明してくれたり、すごく良かったです。担当してくださった方が良かったのか、「ここはこんな感じです〜」などのアドバイスもくれました。プランについてもかなりお得感があり満足でした。オマケで頂いたガイドブックがかなり役にたちました。ネットで手軽に予約できるところもありますが私は直接話して分からない事があればすぐ聞けるのでこちらがいいです。（24才・女・会社員）
JTB内での宿のレベル付けははずれません。少し価格が他のサイトに比べると高めですが、その分、部屋がグレードアップだったり、料理が良かったり、と価格に見合った満足感が得られると思います。（37才・女・会社員）
他サイトで満室でも、JTBだと予約が取れたりする場合があるのが良いです。さすが大手だなあと思います。もう少し割り引きした値段でお部屋の提供があったり、口コミが多かったりすると、なお高ポイントです。（29才・女・会社員）
インターネットで予約したので店舗での対応はしてもらえなかった点は不便も感じましたが、説明だけは店舗でしてもらえました。大手会社なので安心して旅行ができました。価格もリーズナブルで良かったと思います。（31才・女・会社員）
年末、直前に予約をしなければならなかった時にJTBのインターネット版で部屋がとれました。しかもたまたま空室だったということで予約したレベル以上の部屋に案内してくれてびっくりしました。（57才・女・主婦）
さすがJTBです。価格だけのブランド(力)を持ってます。色んな代理店からの宿泊者がいる中で、JTBからの予約だと旅館の応対が違いました。（45才・男・トラックドライバー）
同じホテルに泊まるにしても、プランが色々あり、それぞれのニーズに合わせたものを選べる。良いホテルが多いのも嬉しいし、何故かとても良い部屋に当たります！（50才・女・ピアノ教師）
質の良いホテルを予約するのであればJTBがオススメです。先日、愛・地球博に行った時、他の宿泊予約サービスでは満室だったマリオットアソシアがJTBでは空きがあって泊まれました。（29才・女・会社員）
他の宿泊予約サービスと比較すればわかりますが、高級どころではJTBでしか予約できないところも結構あります。あとJTBは高い印象がありますがJTBバーゲンだといい宿が格安で取れたりしますよ。（27才・男・会社員）
 
宿泊予約サービス　Yahoo!トラベルの口コミ
一番使いやすく、ポイントもたまりやすい！プランもいろいろあって、しかも見やすい◎おもに会社の出張の際にビジネスホテルを探すのに利用していますが、エリア別にも細かく分けてあり、困らない。（31才・女・会社員）
ホテルのHPで見つけたほうが安いこともあるのも確かですが、YAHOOですと複数の宿泊予約会社（じゃらん、ベストリザーブなど）のプランを比較できるのでポイントが多くついたり、価格自体が安く済むことがあるのでホテルのHPとYAHOOトラベルで必ず検索します。ポイントもYAHOOショッピングに使え、他のショッピングサイトより安値で買えることが多いので便利です。（29才・女・主婦）
じゃらん、旅の窓口、Tocoo、一休と宿泊予約サービスはたくさんありますが、最近はホテルのサイトで直接予約したほうが安いことがあります（宿泊予約サービスでは満室でもホテルのサイトでは空きがあることも）。ただ、お得を追求する方にはYahoo!トラベルの限定セールがオススメです。今だと1泊につきお食事券1,000円分がついてくるので宿泊費用が実質1,000円引き。さすがにホテル直予約でもかないません。（31才・男・商社勤務）
Yahoo!トラベルは宿泊プランの比較検討に便利。出張に行く時はいつも楽天トラベルとYahoo!トラベルを使って料金やプランを検討して安いほうで予約するようにしています。（34才・男・コンサルタント）
ずっと楽天トラベルを利用していたのですが、ふとYahooトラベルを見ると5周年記念ということで、とてもお得なプランで予約することができました。やはり、いろいろ探してみるのがいいですね。（37才・女・会社員）
 
 
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