スタバのパートが主婦におすすめの理由は?
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はじめに
近年、主婦が家庭と両立しながら働く手段として、パート勤務を選ぶケースが増えています。なかでもスタバ(スターバックス)のパート勤務は、柔軟なシフト制度や研修体制がとても充実。未経験の方でも安心してパートを始められる環境が整っているため、とてもおすすめです。
実際にスタバで働く筆者も、家庭を大切にしながら接客の楽しさや仲間との交流を実感し、充実した日々を過ごしています。また、おしゃれな店舗空間でお客様と笑顔を交わす時間は、生活に新たな張り合いをもたらしてくれるほか、自己成長の機会にも。
本特集では、筆者の体験を踏まえ、スタバのパートが主婦におすすめの理由や、実際の雰囲気、スタバで働く際の注意点などについてご紹介します。
スタバのパートが主婦におすすめの理由
スタバのパートがなぜ主婦におすすめなのか?まずは、その理由をチェックしましょう。1つでも「なるほど」と興味のある項目があれば、ぜひスタバでのパートを検討してみてください!
理由①:
柔軟なシフト制度で家庭と両立しやすい
スタバのパートに採用されると、まずは「自分がどんなふうに働きたいのか」を店長と話し合い、契約を締結。そして、時間帯や、週に何時間(何日)シフトに入れるかという具体的なことも含めて、シフトを決めていきます。
例えば、
- 朝は早朝から出勤できるが、夕方は家事が忙しくなるので早めに帰りたい
- フルタイムで働きたい
- 平日は昼間の短い時間で、土日は夜も含めてどの時間でもOK
といった希望にも柔軟に対応してもらえます。
ちなみに研修が終わると、シフトの希望は1週間ごとに提出。2週間先の休み希望や時短勤務のリクエストを短いスパンで提出できます。
スタバにはこうした柔軟なシフト制度があるので、主婦でも家庭とパートとを無理なく両立することが可能です。
理由②:
スタバならではの研修制度があり、未経験の主婦でも安心
スタバでは未経験の方でも安心して勤務を始められるよう、独自の研修制度が整っています。
パート採用後には接客の基本からドリンク作りまでを段階的に学べるプログラムがあり、指導担当のパートナー(スタバのスタッフ)が丁寧にサポート。研修を通じて自信を持って接客に臨めるよう教えてもらえるので、働くことに不安を抱えている主婦の方でも安心です。
筆者も最初は初めて知ることばかりで不安も大きく、戸惑いもありました。ですが研修を重ね、学んだことを実践していくうちに、自然と笑顔でお客様と接することができるようになったのを覚えています。
こうしたスタバならではの研修制度は、主婦にとって安心して最初の一歩を踏み出せる大きな支えといえるでしょう。
理由③:
おしゃれな環境で素敵なスタッフと働けるスタバの日常はとても刺激的
スタバでの勤務は単なる接客業務にとどまらず、洗練された店舗空間の中で素敵なパートナーたちと一緒に働けることが大きな魅力です。(「パートナー」とはスタバで働くスタッフのこと。スタバでは、アルバイト・社員・役職者に関わらず、スタバで働くスタッフを「パートナー」と呼びます。)
おしゃれな雰囲気に包まれながらお客様と接する時間は、日常に新たな彩りを添え、生活に張り合いをもたらしてくれます。
特に主婦の場合、こうした時間を過ごすことで家庭中心の生活に新たな刺激が加わり、社会とのつながりを実感できる貴重な機会となるはずです。
筆者の場合、この部分がとても大事で、今の自分に大きな影響を与えたと感じています。
スタバのパートナーは、おしゃれな店舗で自分の仕事にプライドを持って働き、やさしい笑顔でお客様とつながるスペシャリストたちです。そうした仲間たちと一緒に働けることが、刺激的であるのは間違いありません。
理由④:
スタバはパートでも福利厚生が整っており、長く続けやすい
スタバではパート勤務であっても福利厚生が充実し、安心して長く働ける環境が整っています。主婦にとっては、こうした制度の有無が安定して働くための大きな支えとなるのです。
なお、スタバの福利厚生としては以下のものが挙げられます。
-
①パートナー割引
スタバのドリンクやフードをお得に利用できる -
②パートナービーンズ
週1回コーヒー豆が支給され、コーヒーの種類やコーヒーの淹れ方などの学びに役立てられる -
③社会保険の適用
勤務時間に応じてパートでも社会保険に加入可能。健康診断も受診できる
こうしたスタバの福利厚生は、主婦にとって働きやすさを実感できる要素。筆者にとっても長期的にスタバで働くうえで大きな魅力となっています。
理由⑤:
人との交流が多く、主婦にとって新しい仲間づくりの機会になる
スタバでの勤務には、接客を通じて多くのお客様と関わる機会があります。お客様とつながりを作っていけるのも、スタバで働く特徴のひとつ。
こうした経験は主婦にとって、家庭中心の生活に新しい人間関係が加わるため、日常に活気をもたらす大きな機会にもなります。
またスタバでは、お客様だけではなく、共に働く仲間との交流も活発。店舗では、年齢や背景の異なるパートナーたちと協力し合う場面も多く、自然と絆が深まるでしょう。
筆者も、スタバでのパートを通じて世代を超えた仲間たちと出会い、刺激し合いながら成長できる日々を過ごしています。こうした交流のある場は、主婦が働くことへの安心感を生み、社会とのつながりを広げてくれるため、新しい仲間づくりの環境として最適といえるでしょう。
主婦がスタバでパートをする際の注意点
スタバでのパート勤務は魅力的ですが、主婦が安心して続けるためには、いくつか留意すべき点があります。ここでは、主婦がスタバでパートをする際に気をつけるべき点をご紹介します。
注意点①:
家庭との両立を意識したシフト希望を提出すること
スタバは柔軟なシフト制度を導入しており、家庭の事情に合わせて働ける点が大きな魅力です。
ただ、繁忙期や時間帯によっては希望通りに勤務できない場合も。そのため、事前に家族との予定を確認し、無理のない勤務計画を立てることが重要です。主婦にとっては、家事や育児・介護との両立を意識しながら働けることが心の安定につながります。
なお、スタバでは急な家庭の事情や体調不良のときでも、仲間の協力や店舗全体でのサポート体制があるので安心です。ですが、無理のある予定を立てるのではなく、最初から少し余裕を持ったシフトの希望を出すことを心がけましょう。
それが主婦がスタバで、長期的に働くための秘訣です。
注意点②:
体力面をはじめ、心身への配慮が必要
スタバでの勤務は立ち仕事が中心であり、バックヤードでは力仕事も多くあります。またピーク時には、よりたくさんのお客様に接客をおこなうために、スピード感が求められます。
はじめのうちは体力的な負担を感じることも多く、慣れるまでは戸惑う場面もあるでしょう。そうしたときには、自分の心身に限界を感じる前に、早めに店長に相談することが大切です。
場合によっては、勤務時間を調整したり、休み希望を多めに入れたりすることも可能。仲間と協力して業務を進めることで負担を軽減する方法もあります。
元気でいてこそ、パートの仕事を続けることが可能です。家庭との両立を考えながら、無理のない働き方を選びましょう。
注意点③:
接客に伴うコミュニケーションへの心構え
「お客様を笑顔でお迎えする」「お客様に丁寧にお応えする」――その積み重ねが、信頼を生みます。
スタバは、お客様との会話が多い職場です。スタバで働くうえで何よりも大切なのは、お店がお客様にとって居心地の良い場所だと感じてもらうこと。
はじめのうちは緊張するかもしれませんが、研修や仲間の支えを受けながら、少しずつ接客への自信が芽生えていきます。また主婦にとっては、近所づきあいや子供の学校関係など、生活のすべてで培った気配りやコミュニケーション力を活かせる場になるはずです。
特に、笑顔や丁寧で親しみのある言葉遣いは、お客様に安心感を与え、信頼関係を築く第一歩となります。
スタバでパートとして働く際は、単に注文を受けてドリンクや食事などを提供するだけではなく、お客様の気持ちに寄り添い、心地よい時間と場所を提供する姿勢が大切です。
主婦がスタバでパートを始めるまでの流れ
主婦がスタバでパートを始める際は、まず公式サイトや店舗で募集情報を確認し、応募手続きを行いましょう。その後、書類選考や面接を経て、採用されると担当者より連絡がきます。
採用が決まると、希望した店舗に配属され、研修プログラムが始まります。
研修では、接客の基本やコーヒーの基本的知識、ドリンクの作り方などの技術的な内容、スターバックスで働くために必要な「Our Mission,Promises and Values」などを学習。そして、段階的に認定試験に合格すると、バリスタとして店頭に立ち、実際に接客ができるようになります。
なお研修は、担当のパートナーが行います。はじめのうちは緊張もあり、不安も大きいかもしれません。ですが研修は、丁寧な指導で未経験の方でも安心して取り組めるように工夫されています。そのため、主婦でも安心して接客スキルを身につけることが可能です。
スタバのパートが向いている主婦・向いていない主婦
スタバのパートが向いている主婦
スタバのパート勤務は、接客が好きで人と関わることに喜びを感じる方や、誰かのために動くことを自然に楽しめる方に向いています。
また、自ら積極的に学び、向上心を持って仲間と協力しながら成長したい方にも適しているでしょう。
スタバのパートが向いていない主婦
その一方で、接客経験がまったくなく、人前での対応に強い不安を抱える方や、複数の業務を同時に進めることが苦手な方には、向いていないかもしれません。
スタバでは注文対応やドリンク作り、金銭授受、商品の的確な提供、その他にも多様なタスクを効率よくこなす必要があり、一定の柔軟性と管理能力が求められます。もちろん、1人ではなくチームで仕事を進めるため、数多くある作業に対して強い不安を感じる必要はありませんが、その分、仲間とコミュニケーションをしっかり取れる方でないと難しいでしょう。
実際にスタバで働いて感じたこと
筆者が実際にスタバで働いて感じたのは、「自分の成長を段階的に実感できること」です。
スタバで働くと、丁寧な研修や仲間の支えを受けながら、できることが少しずつ増え、日々の進歩を確かに感じることができるようになります。特に主婦の場合、普段の生活のなかで「自分の成長を実感する」機会はあまりめぐってきません。そうしたなかで、スタバのパートは、新しい挑戦をしながら働くことができる貴重な場所です。
そして、お客様の笑顔や親しみのある会話は、何よりの喜びです。接客を通じて、直接お客様から「美味しかったよ、ごちそうさま」「丁寧にありがとう」といった嬉しい言葉をかけてもらい、心が温まる瞬間が数多くあります。
また、これまで知らなかったコーヒーの味わいや豆の知識に触れることで、新しい世界が広がるのもスタバで働く魅力のひとつといえるでしょう。
忙しい時間帯には、スピーディーな対応が求められ大変ではありますが、その分、カウンター内で自信と誇りを持って働くことができます。スタバは、社会の一員として主婦が輝ける職場。実際に働いている筆者が、主婦のパートに心からおすすめできる場所です。
まとめ
今回は筆者の経験を踏まえ、スタバのパートについてご紹介しました。
スタバの仕事は、覚えることも多く大変な面ももちろんありますが、自信と誇りを持って働けることが最大の魅力です。さらに、おしゃれな店舗で働くことで日常に刺激が加わり、仲間との交流が楽しめるのもポイントのひとつ。研修制度も整っているので、未経験の主婦でも安心してスタートでき、接客を通じて自然とコミュニケーション力を身につけられます。
長く続けやすい環境が整っており、家庭と両立しながら主婦が自分らしく働ける点も、筆者がおすすめしたい理由です。
スタバで働きたいと考えている主婦の方は、ぜひ本特集を参考にしてみてください。

