東京の高級ホテルを口コミでランキング
東京ホテルランキング（高級）
東京ホテルランキング（高級）／ランキング＆口コミ情報
更新日'10.3.1
一度は泊まってみたい高級ホテル！ 宿泊者の満足度が高いのはどのホテル？
東京には海外のセレブリティやVIP御用達の高級ホテルがたくさん。日常で高級ホテルを利用する機会はあまりないですが、利用してみるとその高級感やサービスの質に驚きます。最近では癒しや非日常の空間を求めて、サラリーマンや主婦が特別な日を高級ホテルで過ごすことも増えています。そこでクチコミランキングでは、泊まってよかった東京の高級ホテルをランキングします。特別な日を過ごす高級ホテル選びにお役立てください。
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【期間限定】2つのAでマイルが貯まる！ANAアメリカン・エキスプレス・カード誕生！特別入会キャンペーン実施中
新宿新都心の象徴である超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階に177室の客室を構えるラグジュアリーホテルの代表格。東京にいることを忘れさせてくれる芸術性溢れる空間は一見の価値がある。
客室料金は5万円以上と東京の高級ホテルの中でも群を抜いて高いが、提供されるサービスや雰囲気は別格。国内外のVIPの利用も多く、東京の高級ホテルの代表格と言っていいだろう。
ホテル内のレストランは、絶景を見ながら食事が楽しめる最上階のレストラン「ニューヨークグリル」や落ち着いた雰囲気でお酒を楽しめるバー「ピークバー」等があり、いずれも評価が高い。
| アクセス | 東京都新宿区西新宿3-7-1-2 JR「新宿駅」より徒歩12分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約5万円〜60万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
 JTB一休.com
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- ハイアットのサービスは、背中のかゆいところまで手が届くようなホスピタリーです。宿泊前にはコンシェルジュから到着前に要望は無いかというメッセージが届けられ、中に入るとウェルカムメッセージがさりげなく添えられています。窓から見下ろす新宿の夜景には吸い込まれそうです。（51才・男・自営業（デザイナー））
- チェックインもソファーでくつろぎながら行え、部屋も最高でした。特に、バスルームが部屋の真ん中にあり、どこからでも入れるようになっており、仕切りもガラスで開放感たっぷりでした。また、眺めも最高！朝食も洋・和とも最高でした。私が、東京で宿泊したホテルの中で一番です。（32才・女・専業主婦）
- 先日、彼と泊まりました。なんといっても、サービスの良さが抜群です。行き届きすぎで凄すぎる！！地下のデリも最高の品揃えです。お姫様気分になれるホテルです。（34才・女）
- これだけ続けざまにホテルがオープンしてもあの強気な値段を維持しているのはさすがといった感じです。ここで過ごす一日は、宿泊者を夢のような世界へと誘ってくれます。女性を口説くには一番のホテルだと思います。（28才・女・専門職）
- 主人の誕生日にずっと憧れていたパークハイアットに一泊してきました。サービスも設備も最高で、本当に心地よい時間を過ごすことができました。日常とはかけ離れた空間で1日過ごすことで凄くリフレッシュできました。立地に関してはもう少し駅近のほうが良いですが、それ以外は完璧です。（33才・女・会社員）
- 何度利用しても心のこもったホスピタリティを感じます。チェックイン時に部屋に心地よい音楽と映像が流れていたり、枕元にミネラルウォーターを用意してくれたり・・・。シックで落ち着く部屋のインテリアやラウンジなどの高級感や開放感も文句なし。他の高級ホテルと比較しても飛び抜けています。（44才・女・会社経営）
- 内装は確かにすばらしいもので、眺めも最高でした。ただ強気の値段設定の割に室内の電球が切れていたり、ルームサービスの電話の態度が悪かったりで、普通のホテルのようなサービスレベルのものもありました。コストパフォーマンスで言うとヒルトンくらいがいいかなと思ってしまいました。特にルームサービスの注文を取り違えたのに「知らん」の一辺倒はどうかと思いましたね…（26才・男）
- かなりの高階層での宿泊で、夜景の眺望が最高でした。プールの照明は落とし過ぎて、暗くて怖かったです。スパは5千円の価値はないような。朝食のメニューは高級感があり、また場所も良かったです。（30才・女・派遣社員）
| 総合 |  |
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| レストラン |  |
| 施設・設備 |  |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
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品川駅徒歩1分という抜群の立地条件にある品川イーストワンタワー26〜32階に客室を持つ高級ホテル。開業は2003年、都心に立つANAホテルの中で最高のグレードを持つホテルを目指すため、ホテル名からあえてANAの冠を外し、ストリングス（弦楽器）という名がつけられた。
客室料金は2万円から14万円前後。部屋は30〜40平米前後が中心。70平米を超えるザ・スイートの価格も8〜10万円程度と手が届きやすい価格設定になっている。
また31〜32階に位置するクラブフロアでは、冷蔵庫内の飲み物が全て無料となっており、ベッド上に置かれたストリングスホテル東京オリジナルのテディベアを自由に持ち帰ることができる。
IHG/ANAグループの公式サイトでは、ベストフレキシブルレート（最低価格保証）で客室を予約できるようになっており、宿泊予約サイト経由より条件が良いので上手く活用すると良いだろう。
| アクセス | 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー26-32F JR「品川駅」港南口より徒歩 1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜14万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
IHGグループ公式サイト（※最低価格保証）一休.com
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- すっかりとりことなり、名古屋から通っています。今年は15泊。まさに第二の我が家です。落ち着いて、静かなホテルです。和食はありませんが、ビルの下へ降りるとたくさん店があります。まさに定宿になってきました（51才・男）
- 一通り東京の高級ホテルには泊まったが、コストパフォーマンスの高さを考えるとストリングスは間違いなくトップクラスだと思う。食事、部屋、サービス共にはずさない。ANA・インターコンチネンタル系では最高峰のホテルと言っていいだろう。ちなみにIHGグループの宿泊予約サイトで最安価格を保障しているのでそこから予約したほうがお得。（38才・男・会社経営）
- 品川駅1分という抜群のアクセスの良さが◎。パークハイアットは確かに良いホテルだと思いますが、場所が新宿駅から離れていて辺鄙すぎます。あと外国の方が多く、接客が少し冷たいのも私はちょっと苦手でした。ストリングスは接客も気取らず、価格も手ごろで個人的にはすごく評価できるホテルです。（34才・女・会社員）
- 交通の便が良く静かに快適に過ごせるホテルなのでオススメ。快適さと費用のバランスが良いです。（32才・女・会社員）
- シックな感じで、落ち着いた大人のホテルという感じ。接客も申し分なかったです。定宿にしたいですね（50才・男）
- 居心地がとても良かったです。華やかさなどはあまりありませんが、こじんまりしつつもしょぼくない点がgood!!食事も値段のわりにいけるし、部屋もグランドハイアット系のシンプルモダンな感じでおススメです!!（21才・男・会社役員）
- いい意味で無難、悪い意味で冒険が無いホテルといったところ。ただ、失敗が少ない（しかもアクセスが良い）ので海外からクライアントが来る際はここをとるようにしている。（32才・男・IT企業経営）
| 総合 |  |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス |  |
東京の中心地、有楽町から徒歩5分の位置にある日本を代表する高級ホテル。その歴史は古く、110年以上前から世界のVIPを受け入れている。
客室料金は3万円を切るものから100万円を超えるものまで千差万別。高い部屋でなければ決して手が届かない値段ではない。
また、帝国ホテルはきめ細かいサービスとレストランの質に定評がある。特にメインダイニングであるフレンチレストラン「レ セゾン」では日本最高峰のフレンチを味わえる。
日本人なら一度は行ってみたい高級ホテルの一つだろう。
| アクセス | 東京都千代田区内幸町1-1-1 JR「有楽町駅」より徒歩 5分、「新橋駅」より徒歩 7分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜100万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- 先日インペリアルフロアのダブルに宿泊しました。こちらのフロアはセキュリティも万全。お部屋の広さも十分すぎるほどで、特に感激したのがお風呂です。バスタブ・洗面所にテレビ設置はもちろんのことお湯を張るのも全自動です。私はチェックインが遅かったのですが、ゆったりしたホテルステイをおすすめします。（26才・女・家事手伝い）
- 上京時にはバイキングサールよく利用します。料理は最高、フルーツを使ったデザート等新鮮な材料をふんだんに使いお値段以上です。接客も一流でしかも偉ぶらずフレンドリーです。（55才・男・福祉法人理事）
- レディースプランだと、案外リーズナブルに利用できます。朝食・アフタヌーンティと選べ、エステも少し割引で受けられます。場所が便利なので、夜の食事やショッピングも銀座で満喫できますよ。（32才・女・会社員）
- 帝国ホテルの接客で好きなサービスは、朝食をオーダーしておけばお部屋で食べることができる点。朝少し寝坊しても、贅沢な朝食を心地よくいただける。夫はこんなサービスと言うが、女の人にとって、なんかこののんびり感はこたえられない。（54才・女・主婦）
- わがままを聞いてくれるのが帝国ホテルのいいところ。レストランでちょっと「乳製品が苦手で・・・」と言っただけで、すべての料理について気にかけてくれ「こういうお料理に替えられます」とか「チーズを使わず仕上げてもこういう風にお召し上がりいただけます」とか提案してくれ、まさにVIP気分でした。料理の出されるタイミングやコーヒーのおかわりのすすめ方も実に見事です。記念日にわがままを言いたいときにおすすめのホテルです。（33才・女・会社員）
- 部屋は特に感動はないですが、サービスは一流です。私は自分でもうるさい客だと思いますが、帝国ホテルのサービスにはいつも満足して帰ります。近くにザ・ペニンシュラ東京ができても、きっと帝国ホテルを利用すると思います。（51才・男・建設業）
- 帝国ホテル東京は、アルバイトの方が多いのかあまり満足のいくサービスを受けたとは感じられなかったです。ただ、フロントやベルキャプテンの方には、気の利く方もいらっしゃってよいサービスだと思いました。（20才・男・学生）
| 総合 | |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
2007年3月、東京ミッドタウンにオープンした最高級ホテル。都内最大の広さを誇るゲストルームは248室(うちスイート36室)有り、全てが52�岼幣紊塙�め。また、全てが47階〜53階に位置している為、富士山や東京タワーなどの眺望を楽しめる。
52階・53階はクラブフロアとなっており、より洗練されたサービスが用意されている。バスルームのアメニティは全室ブルガリの「オーテブラン」というのも女性には嬉しいサービス。
宿泊料金は6万円以上と超高級だが、高感度な都市空間の中、眼下に広がる4haもの緑と都心のパノラマに酔いしれるひと時は他では味わえない贅沢。
| アクセス | 東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン 大江戸・日比谷線六本木駅直千代田線乃木坂駅より徒歩5分、南北線六本木一丁目駅より徒歩10分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約6万円〜210万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
一休.com
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- クラブフロアに宿泊しました。こちらのお願い事にも快く対応して頂き、大変助かりました。（42才・男・銀行員）
- アフタヌーンティー利用でしたが、紅茶もケーキも美味しく雰囲気を嗜むにもいいですね。スタッフのサービスも良いし、設備も文句なしです。ただ、声掛けがしにくく全体を見回すスタッフの方が少ない印象を受けました。（27才・女・自由業）
- 新しくてとても綺麗。接客もハイアットに劣らず良くて車の乗降口のロールスもポイントかな！！（38才・男・会社役員）
- 先日息子の結婚式をホテルで行いました。遠方から来た親戚の方々又小さな子を連れてきた方も ホテルの決め細やかなサービスに大満足して頂けました。スタッフの方々はお若い印象で常に笑顔で和やかな時間を過ごせ大満足致しました。（60才・女・専業主婦）
- サービス、雰囲気共に素敵でした。何より、45階のレストランから望む夜景が素晴らしくきれい☆年齢的にも周りの目が気になりましたが、ホテルマンの方々の接客は最高でした。（21才・女・大学生）
- 先日披露宴を行いました。食事をはじめ細かいサービスなど申し分ありませんでした。出席者の皆様からも大満足とのお言葉をいただきました。記念日にまた泊まりたいです。（27才・男・会社員）
- クラブフロアに宿泊すれば別かもしれませんが、普通のゲストルームでは可もなく不可もなくって感じでしょうか。リッツという事でどうしても期待してしまうんですよね・・・。価格に見合ったサービスかどうかは思い込み次第でしょう。（45才・男・会社役員）
- サービスの評判が良いのは分かっていたので、期待していきましたが感動するような事はありませんでした。アメニティは充実していて大満足しました。価格を考えるとリピートはないと思います。もっとコスパの良いホテルはきっとあるはず・・・。（33才・女・会社員）
- 10時頃チェックアウトがてらフロントで軽食をとりたいと尋ね、ラウンジに案内されてメニューを見せられ注文しようとしたら11時からと言われた。だったら最初から案内しないでほしい、結局時間前でも食事はできましたが、最高のサービスをうたっていたわりにはお粗末だった。（44才・男・会社員）
| 総合 |  |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
東京の中心部にありながら都会の喧騒を忘れさせる目白に建つ高級ホテル。隣接する椿山荘は四季を感じることができる約2万坪の日本庭園で、日本のホテルを代表する美しさ。
客室料金は2万円からあり、高級ホテルの中では手頃感がある。また、フォーシーズンズホテル椿山荘が誇る「悠 YU,
THE SPA at Four Seasons」は、日本最大のスパリゾートスペースで多くの女性の憧れの的。利用料金は1万4千円と高額だが、身も心もリラックスさせてくれる特別な空間といえるだろう。
日常を離れてゆっくりしたい人に特に人気が高い高級ホテル。
| アクセス | 東京都文京区関口2-10-18 東京メトロ 有楽町線「江戸川橋駅」1a番出口より徒歩約10分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜50万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.comじゃらん
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- 続けて休暇を取れる時によく利用します。ホテル全体の醸し出す雰囲気（ロビー、メインダイニングを始めとする各レストラン、Bar、ラウンジ等）、デザイン、調度品に至るまでオリエンタルな雰囲気の中に和の要素も取り入れ、品のある落ち着くデザインです。部屋も少しばかり古くは成りましたが、未だにとても高い質感を感じられます。メインダイニングのイル・テアトロの雰囲気、味共に高いレベルを感じる事が出来ます。和食の深雪も中々美味しいです。カジュアルレストランのシーズンズビストロも同様です。望めば美味しい料理をルームサービスで食べる事も可能です。ロビーラウンジのル・ジャルダンでするAfternoon tea夜の庭を眺めながら飲むシャンパンも格別です。Main Barのル・マーキーのスタッフもHospitalityに溢れています。忘れてならないのはスパとエステです！トリートメントメニュー、ルーム共に豊富で、伊東温泉からローリーで運んで来る温泉に浸かっていると東京に居る事を忘れてしまいそうです。落ち着いたホテルの雰囲気、緑豊かな庭園など東京に居ながらノンビリするには最高です。（54才・男・会社員）
- スパが「これがホテルのスパ」と言うべき、洗練された場所で気に入りました。部屋も広く、ソファやベットなどのセンスも素敵。ただ朝食時、給仕達のおしゃべりが聞こえてきて信じられなかった。一流ホテルなんだから品格をもって仕事してほしい。朝食のボリュームはしっかり食べたい人には物足りないです。（30才・女・派遣社員）
- こちらのホテルは宿泊客全員に対してきめ細やかなサービスをしてくれます。先日、小さい子供を連れて旅行をしたのですが、ぬいぐるみやかわいい顔が描かれたクッキーなどが部屋に用意されていたのには感動しました。家族全員ににフルーツのサービスまで。子どもも（もちろん私達も）大喜びでした！（31才・男・会社員）
- ホテルの部屋・庭園・食事・スパ、どれも最高です☆日常の疲れを癒すのにもってこいのホテルだと思います☆東京に行く時は、いつもこのホテルと決めています！！（31才・女・専業主婦）
- ハード面では近年できたホテルには到底及びませんが、あの心地よいサービスや、素材のうまみを十分に引き出す料理の美味しさ（特に和朝食は最高）は他ではなかなか得がたいかと。サービス、食事、それぞれひとつだけ素晴らしいところは他にもありますが、両方を満たしてくれるホテルを私は他には知りません。（28才・男・専門職）
- 学生時代から憧れていたホテルで「いつか母をここに招待して一緒にエステやスパを満喫したい」という夢を先日ついにかなえることができました。東京にいることをすっかり忘れるほどくつろぎ、身も心もとろける時間でした。母も夢見心地だと言い、予算10万円の価値は十分にありました。部屋もすごくエレガントで、よくあるシンプルモダンなホテルとは違い、物語の中にいるような気分にさせてくれました。（27才・女・会社員）
- 先日友人とラウンジのランチを食べに行きました。味は申し分なかったのですが、注文してから出てくるまでに30分以上かかったのにはすこし不満でした。サンドイッチなのにこんなにかかるのか？と思いました。でも対応はスタッフにもよりましたがほぼ一流でした。（24才・女）
- ロビーでレストランの方向がわからず迷っていたら、後ろからスタッフがぶつかってきた。「失礼しました。」くらい言うのかなと思っていたら、謝るどころか「急に立ち止まらないでください。」と言われた。あまりのことに呆然としてしまった。（32才・女・エンジニア）
| 総合 | |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
2005年に汐留地区にオープンしたヒルトン系の最高級ホテル。モダンラグジュアリーを意識したホテルのデザインは2006年のグッドデザイン賞を受賞している。
客室料金は3万円台中盤からあり、最高級ホテルにしては利用しやすい価格設定。
和モダンを意識した美しい部屋は天井が3mと他のホテルよりも高く、LAN環境、液晶テレビ、DVDプレイヤー等ファシリティも非常に充実している。また、チェックインは15時、チェックアウトは12時とゆったりとした時間を過ごせる設定も嬉しい。
ファシリティ、アメニティ、サービス、食事等全てが高いレベルにある高級ホテルの一つ。
| アクセス | 東京都港区東新橋1-9-1 都営大江戸線「汐留駅」9番出口より徒歩1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約3万円〜40万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- 飛び抜けて優れている所はないですが、トータルでの満足度は高いです。コンラッドベアーとクラウンダックも可愛いですね。もう少しホテル周辺の環境が整っているといいのですが..。（45才・男・会社員）
- ベットが大きく、ベットに寝そべりながら景色を見れるのが最高。バスルームからも夜景が見られます。とてもお部屋が広く、寛げました。朝食もチーズなど豊富で高級感がありました。プールはミネラルウォーターがペットボトルで自由に飲めるようになっており、使い勝手が良かったです。（30才・女・派遣社員）
- 静かで、適度なの高級感もあり、部屋、ホテル自体がとても清潔で、キレイでした。ゆっくり過ごせる眺めのよいホテルだと思います。アメニティも充実で、かわいいものもありました。またぜひ利用したいと思いました。（24才・女・公務員）
- 先日、初めて泊まりました。アメニティはコンラッド特製のものでシャンプーの香りも良かったです。照明も適当にコントロールでき、ベッドも柔らかめの良い感じでした。また、利用したいと思います。（23才・男・会社経営）
- ラウンジ「Twenty Eight」の雰囲気、景色、接客共に最高です。サービススタッフは、馴れ馴れしくないがフレンドリー。程よい緊張感が保たれ落ち着きます。（31才・男・会社員）
- 個人的にベイ夜景では日本No.1のホテルだと思います。それに料理も美味しいです（特に中華は最高です）。部屋の開放感とスタイリッシュさでも日本でNo1ではないかと思います。コストパフォーマンスもかなりよく、あとはサービスといったところでしょうか。（28才・男・専門職）
- 一泊4万円の設備や雰囲気はあったが、従業員のホスピタリティは残念ながら感じられなかった。チェックイン、アウト時にゆっくり待てるスペースも十分なければ、飾りのように配置されたホテルマンが突っ立っているだけで、ゲストを気遣う姿勢が感じられなかった。シンガポールコンラッドで受けた印象が非常に良く、期待して東京にも宿泊したが、正直残念だった。（41才・女・派遣社員）
- 日曜日のお昼、セリーズは賑わっていて満席だったにもかかわらず、メインのほうは閑散としていた。スタッフの自分の接客演技に酔っている風な気取った態度に笑いそうになりました。ソムリエもおもてなしというより上から目線そのもの。グラスに注ぐ時も、背後から気配もなく黙っていきなり注ぐやり方に違和感全開。（51才・女・法人役員）
- チェックインの手際が悪く、予約していた名前を私の勤務先と間違える始末。それだけでも呆れたが最後に「部屋が用意できてないのでしばらくお待ちください」と10分は待たされた。これがヒルトンの最高級ホテルだとはがっくりです。（25才・女・会社員）
- ホテルスタッフが気取っていていただけない。また、質問にトンチンカンな答えが返ってきたり、上から目線を感じた。帝国ホテルやパークハイアットでは、いくら私が一般庶民風だろうがきちんとおもてなししてくれる。ただ、コンラッドはレストランが最高。（41才・男・技術職）
| 総合 |  |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
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六本木ヒルズに隣接する最高級のラグジュアリーホテル。ホテル宿泊者の比率が日本人より外国人のほうが多いことでも有名。
客室料金は4万円からと高めだが、人気のため予約が取れない日もある。
特に機能的でスタイリッシュそして快適であることをコンセプトにしたファシリティとホスピタリティには宿泊客の評価も高く、その満足度は国内の高級ホテルの中でもトップクラス。
外国人はもちろん、日本人の評価も高い高級ホテルの一つ。
| アクセス | 東京都港区六本木6-10-3 東京メトロ 日比谷線「六本木駅」より徒歩1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約4万円〜60万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- まず待ち合わせをロビーでした際に、待ち合わせスペースが少ないと感じた。なので4点にしたが、部屋とサービスと料理はとても良かった。特にスパはインテリア＆雰囲気が良く、また利用したいと思った。（22才・女・大学生）
- 私が泊まったのはたぶん一番安い部屋だったと思いますが、部屋もバスルームも広さは十分でした。特にベッドの寝心地が最高で、本当にぐっすりでした。部屋の雰囲気はすごくシンプルです。もう少しゴージャス感があってもいいかなと思いました。お客さんの多くが外国人だったのが印象的でした。（25才・女・派遣）
- ここのルームサービスは何を頼んでもおいしいです。レストランもいいですが、部屋から富士山を眺めながらゆったり朝食をとるのは最高です。（37才・男・会社役員）
- ハード面やサービスなどには不満が残りますがルームサービスは文句なしに美味しいです。部屋でゆっくり過ごすというよりは、ビジネスや買い物のついでに宿泊するといったホテルでしょうか。（28才・男・専門職）
| 総合 |  |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
その他の東京ホテル（高級）の口コミ
- インターコンチネンタル東京ベイ
- 絢爛豪華というわけではありませんが、落ち着いた雰囲気で大人の気分が味わえます。竹芝という土地柄夜景も見られて（海側・川側あり）お気に入りです。（29才・女）
- ANAインターコンチネンタル東京（東京全日空ホテル）
- 開業当初から利用しています。全日空ホテル時代のウエットな感覚から外資になって多少ドライになったかな。でも合理化優先という事もなくスマートになったという印象です。やはり東京での宿泊はこれからもここになると思います。（50才・男・公務員）
- インターコンチネンタルとしてリニューアルしてサービスが格段に良くなったように感じます。東京全日空時代は、職員には余裕が無く、こちらの求めにも対応が後手後手になっていましたが、今年泊まったら見違えるようになっていました。（30才・男・病院職員）
- ザ・プリンスパークタワー東京
- 清潔感と高級感があります。プリンスホテル系でも一番の最高ランクのホテルです。今回はスイートルームに宿泊しましたが、とてもよい接客と癒しのひと時を味わえました。スイートルームでない通常のお部屋にも宿泊した際も、十分な広さと東京タワーなどを一望する眺めのよさに感動しました。（28才・女・会社員）
- 品川プリンスホテル
- 綺麗な夜景をホテルステイの目的にするなら、抜群のコストパフォーマンス。キャンペーンや特別プラン等を併用すれば、ビジネスホテル並の価格で高階層から東京の夜景が楽しめます。特に角部屋のツインが圧巻でした。二面の大きな窓からは東京タワーまで見通せて、大満足でした。ただしプランやキャンペーンによっては部屋の指定が不可能だったり、高階層が期待できなかったりしますので、事前に充分な確認が必要です。（27才・男）
- イーストタワーの方に宿泊したが、部屋はきれいで接客態度は良好で問題ないのだが、今時ネットに接続するのが有料なのには驚いた。（57才・男・会社員）
- シングルは部屋が狭いのが難点、ビジネスで利用するにはリーズナブルでOKですが、ゆっくり、のんびりしたい方にはお勧めできません。部屋によっては、夜景が見えなかったりします。（36才・女・会社員）
- フォーシーズンズホテル丸の内
- 誕生日に利用しました。誕生日であることを伝えていたので、さりげなく配慮してくださいました。ほぼ満席でしたが、客層が良いのか静かで落ち着いた雰囲気で食事を楽しむことが出来ました。ぜひまた利用したいと思います。（44才・女・派遣社員）
- ファシリティもホスピタリティも、人間の五感を満たす最高レベルのサービスを提供してくれます。 （35才・男・会社経営）
- シャングリ・ラ ホテル 東京
- とても感動しました。別の場所で子供がサマースクール中にアクシデントにあってしまい、対応してくださるところを必死に探していたのですが、なかなか解決できずにとても困っていました。そこで、場所や施設など調べていただけないかとホテルの方にお願いしてみましたところ、ホテルの宿泊や施設利用客でないにもかかわらず、私ども親子をそれ以上の温かい対応で快く助けてくださいました。おかげで、ショックを受けていた子供も元気を取り戻し、本当に助かりました。もちろん建物も綺麗で贅沢なのに落ち着いていて素晴らしいです。そして、やはりなんといっても、心のこもった対応が印象的な素敵なホテルでした。（30才・男・会社員）
- ザ・ペニンシュラ東京
- 部屋は落ち着いた雰囲気で、広さも十分、特にクローゼットの広さには圧巻！アメニティーも豊富で、何不自由なく快適に過ごせます。だから朝食はルームサービスにした方がゆっくり出き、お勧めです。（34才・女・会社員）
- パークホテル東京
- 受付の後ろの夜景がとても美しく、部屋からもタワーが見えて満足。ロビーにさりげなく美術本があって素敵でした。案内が出ているのにうまくたどり着けなかったのは、私が方向音痴だから？（30才・女・派遣社員）
- ホテルオークラ東京
- 落ち着いた陰影のあるロビーに代表されるように、日本の美が凝縮したホテルです。海外の高級ホテルもラグジュアリーでいいですが、四季を感じさせてくれる心配りや上質のサービスなどはやはり魅力です。21世紀も残ってほしいホテルです。（43才・男・自営業）
- 結婚前に両家の顔合わせを日本料理店でするつもりで予約をしましたが、店側が気を利かしていただき、和室を用意していただいた。（29才・男・会社員）
- ハイアット リージェンシー 東京（センチュリーハイアット東京）
- ホテルに着いてチェックインしようとカウンターに向かったら、まだ私がひと声も発していないタイミングでフロントスタッフに「お待ちしておりました＠＠様」と名指しで声をかけらて驚愕した。接客が行き届いていると思った。（31才・女・会社員）
- ヒルトン東京
- 朝食バイキングは、多分都内で一番いいかと思います。フィットネスセンターの設備・従業員もいい。ただ部屋の種類が少ない。（53才・男・会社役員）
- エグゼクティブタワースイートに宿泊。エグゼクティブラウンジの対応・サービス等、申し分ない。また、深夜にも関わらずコンシェルジュが丁寧に対応していただいたことは非常に喜ばしい！また利用したい。そう思えるホテルの一つである。（27才・男・会社経営）
- ヒルトン東京ベイ
- 家族4人で泊まりました。デラックスプラスルームという部屋でしたが、洗い場付のお風呂で、テレビも付いていてテレビを見ながら時間を気にせずお風呂に入れて、とてもよかったです。部屋も広くきれいでした。（44才・女・専業主婦）
- 東京グランドホテル
- 浜松町からちょっと離れているが、値段の割にはシングルでも広く、サービスが行き届いている。社員の対応はきわめて良いのでオススメできる。（57才・男・会社員）
- 京王プラザホテル（新宿）
- 新宿に数あるホテルの中で、まずまずのサービスと雰囲気・夜景が楽しめ、何よりコストパフォーマンスに優れます。プラザコンフォートルームのベットは特にオススメ！仕事でホテルに缶詰が多いのですがぐっすり眠れますよ。（30才・男・会社員）
- リーガロイヤルホテル東京
- ジュニアスイートはゆったりしており窓からの大隈庭園も素晴らしく快適に過ごせます。朝食も美味しくその場で調理するオムレツやホテル特製のドレッシングでいただくサラダは最高です。（40才・男・会社員）
- 早稲田という若干マイナーなロケーションですが、非常に充実したホテルです。客室数が少なく、椅子に座ってのチェックイン。客室も広々としており、デラックスタイプはスイート仕様。この規模のホテルではめずらしくプールは25m。のんびりとホテルライフを満喫したい人にお勧めです。（32才・男・コンサルティング）
- ホテルニューオータニ
- 老舗らしい高級感と、行き届いた接客がよかったです。アメニティーもよく居心地もよかったです。朝食に食べた道場六三郎のお店のごはんがとっても美味しかったです♪♪ 外には皇居や迎賓館などが見え自然も多いので癒されました♪（27才・女）
- ホテル日航東京
- 結婚式で利用しましたが、すべてにおいてサービスが行き届いていました。目の前のレインボーブリッジを一人占めできる最高のホテルだと思います。（28才・女・会社員）
- 目の前に広がるレインボーブリッジの夜景は素晴らしい！バルコニーがついていて外に出ることができ、ゆっくり夜景を楽しむことができた。（26才・女・公務員）
- 部屋から見えるレインボーブリッジは最高でした。廊下も静かでしたが少し圧迫感あったと思ったのは自分だけでしょうか。対応は、個人差あると思いますが、いい人悪い人差が激しかったのを記憶しております。（30才・女・パート）
- 立地条件も良かったし、窓から見える夜景も最高でした。ただ一つ残念だったのは、家族4人で泊まったのですが、一人のベッドがソファーベッドになってしまい、そのソファーベッドが背もたれのところを倒してベッドにしているせいか、真ん中の所が段になってしまっていて、すごい寝心地が悪かったです。（44才・女・専業主婦）
- シェラトングランデ東京ベイ
- 宿泊料金の問い合わせをしたところ、丁寧に対応してくれました。17歳まで添い寝プランが利用できるので、我が家では４人で13,000円という値段での宿泊が実現しました。その他お得なプランが季節ごとに用意されています。（28才・女・専業主婦）
- 宴会の時、従業員の方たちの教育が行き届いていて感心した。そういう部分に手間とお金をかけることができるのが本当の顧客へのサービスだと思う。ただ、飲み物の自販機がなかったので１点マイナス。（34才・女・会社員）
- 小学生の子供がいるのでトレジャーズルームを希望して泊まりました。洗い場付のバスルームはよかったのですが、アメニティの品揃えが今まで泊まったホテルでは最低でした。泊まる部屋によってアメニティは違うのかなぁ？ （44才・女・専業主婦）
- ウエスティンホテル東京
- 疲れを癒しに時々利用します。欧州に来ているかと錯覚をする程の優雅な雰囲気は天下一です。スタッフの丁寧な対応、レストランの味といい、どこか風格さえ漂っています。さすが新外資系御三家と称されたホテルですね。（41才・男・会社経営）
- 高級感と落着いた空気が好きです｡お部屋のクリーニング掃除もいきとどいており､きめこまやかな配慮心配りが感じられます｡私はランキング上位サンより､おすすめします｡（38才・女）
- 私の中では断然、東京のホテルの朝食No.1です。品揃え 味、雰囲気共、申し分ありません。ホテル前のジョエル・ロブションのレストランでの食事も楽しみの一つですが、ウエスティンホテルのフレンチも負けずにがんばってる感じがしました。（52才・女・歯科医師）
- 最近のホテルは特徴がなく、どこか味気ない。六本木のGHや渋谷のSTなどは、その典型的な例。家具や調度品も重厚さや高級感に欠ける。ウェスティンの魅力は、ズバリ「脱日常」。都会的な雰囲気の中にも、どこか気品が漂い、日常の疲れを癒してくれる。私にとっては、そんな極上のホテルです。（41才・男・会社経営）
- 特に5階のレディースフロアが良い。エグゼクティブラウンジを利用できる上、アメニティはスィートと同じくブルガリ。部屋のスリッパもふかふかで、女性が寛げる空間。（39才・女・会社員）
- 家から近いので良く食事で利用しているのですが、よく雑誌で賞賛されているバイキングに過度の期待をしていくのはやめましょう。味付けはいいのですが、食材はよくありません。まあ、値段が値段ですからね、、それ以外のレストランは一般的な高級ホテルのレストランという感じです。（21才・男・会社役員）
- 先日お別れ会で利用させていただいたのですが、スタッフのほとんどがアルバイトで全く教育されていないという感じを受けました。一流ホテルとは呼べないサービスの悪さに驚かされました。もう二度と利用することは無いでしょう。（28才・男・会社員）
- ホテルパシフィック東京
- 1万円前後のビジネスプラン的なプランが用意されている。品川駅からすぐで、部屋は広くて清潔である。レストランもよく絶対におすすめです。（58才・男・会社員）
- ホテル グランパシフィック LE DAIBA（ル・ダイバ）
- ディズニーランドへのシャトルバスが無料であり、時間帯も選べるのでとても便利でした。また、併設されているコンビニでホテルパンが買えるのもとてもよかったです。駅と直通なのもとても楽でした。（23才・女・学生）
- 泊まる部屋により台場の景色が違うが、どの部屋でも絶景。台場観光の無料のベイシャトルバスがあり、予約制だがディズニーリゾートへの無料送迎もある。有料でもゆりかもめの駅も近く羽田・成田へのリムジンバスがあり、都内を中心とした観光の場合は動きやすい。家族・カップル・友達同士でも、泊まりやすい雰囲気。（26才・女・デザイナー）
- これがホテルのサービスか？！と思うほど、従業員の対応が素人。特にラウンジ。私語は多いしひそひそ笑ってるし、本当に不愉快なホテルだと思った。バイトなのだろうか？（34才・女・法律関係）
- 銀座三井ガーデンホテル
- 銀座にあるのでどこへ行くのも便利です。部屋は少し狭いですが、お風呂とトイレが完全独立であったし、お風呂から夜景が見えるのとロビーから東京タワーが見えるのは夜景好きにはたまらないと思います。値段も銀座にしてはかなり安いので定宿にしたいホテルです。（26才・女・会社員）
- モダンで美術館のよう。レインボーブリッジなどが見え景色も良い。お薦め理由の1つはベッド。寝心地が良い！枕が変わると眠れなくなる祖母が朝までぐっすり。2つ目はホテル内の「SKY」というレストラン。店員が接客上手で親切。量が食べられない祖母に料理を少なく取り分け野菜も小さくカットしてくれた。（34才・女・会社員）
- マンダリンオリエンタル東京
- 誕生日記念に宿泊することを事前に連絡しておいたら、お部屋に苺のサービスが届き、感激しました。お部屋は広かったですが、眺望はつまらないです。スパは夜景を見ながらゆったり寛げました。朝食は種類豊富で高級が漂っていました。（32才・女・派遣社員）
- とにかくスパがおすすめです。宿泊しなくても利用できますし景色も素晴らしいです。女性だけではなく男性にもいってほしいです。（30才・男・会社員）
- 華やかで今風ながらも、シンプルで品格あり上質なので、ホテルの雰囲気が落ち着いていて、癒されます。（29才・女・会社員）
- ここの料理全般に言えることですが、素材は素晴らしいのに、活かしきれていないという印象を受けます。ただしそれ以外は文句なしの満点です！きめ細かいサービスと心地よい部屋は料理を補って有り余るものがあります。ベッドはかためなので好みはあると思いますが、すっきりした気分で起きれるベッドだと思います。（28才・男・専門職）
- 「ラウンジ」でアフタヌーンーティーを予約。早く着いたので入れる用意が出来たら呼びに来てくれるはずでしたが、結局来なかった。また帰りに席を立ち、数歩のところに段差があるのに黒１色でわからず転んでしまった。スタッフ１人も気付かず。ロビーのところで足を捻挫したことを告げたらいろいろと心配して氷を持ってきてくれた。「ラウンジ」スタッフにもっとホスピタリティ精神があったらと残念。（女・オフィスワーカー）
- ロイヤルパーク汐留タワー
- 静かで落ち着いているのがいいです、そっとしておいてほしいときにほうっておいてくれる感じが、プライバシーを大切にしてくれている気がします。内緒の旅行でも大丈夫？な雰囲気がいいかな。（33才・女・自営業）
- ビジネスで良く利用していますが、こちらが疲れているなと感じとって頂いて、入浴剤を頂けたりして細かい所まで気配りをしてくれる。（29才・男・会社員）
- 年末に毎年泊まりに行きます。年末の東京は人が少なく、近くのお店も空いていて穴場です。部屋から見える夜景も素敵ですが、雪の東京タワーを見ながら一年を振り返れたのは最高でした。（26才・女・専業主婦）
- 以前レディースプランで宿泊しました。お台場でお買い物をして疲れた足をリフレクソロジーで癒され、気がつくと熟睡。ペディキュアもキレイに仕上げてもらいました。朝食を食べるレストラン「ハーモニー」のクロワッサンは最高です。（32才・女・派遣社員）
- 部屋にPCが完備されてるのはPCヘビーユーザにはありがったです。高級ホテルに泊まると年齢からか上から目線で見られるが、ここはとても対応が丁寧で素早かった。東京駅や銀座にも近いので場所的にも大変満足できました。（25才・女・会社員）
- レディースプランで東京ﾀﾜｰ側に宿泊。モダンでセンス良くPC完備、フロントの対応も丁寧で景色も散策にも良く大満足です。でもレストラン「ハーモニー」のお料理は美味しいけど、従業員が無愛想で融通利かない感じで残念です。マンダラ・スパに期待してまた来ようかな。（32才・女・会社員）
- 第一ホテル東京
- まず一階のロビー空間が広くは無いが落ち着ける。スタッフの対応もとても良い。部屋も絢爛豪華ではないが、クラシックで非常に落ち着ける空間。風呂はシャワーブースがあり機能的。立地は新橋駅直通と非常に便利。料金も含めたコストパフォーマンスで今のところベストです。（32才・男・メーカー勤務）
- セルリアンタワー東急ホテル
- シンプルで清潔感がある一方で、ナチュラルなぬくもりのあるホテル。従業員の接客にも品がある。（30才・男・公認会計士）
- 羽田・成田両空港からリムジンバスがあるのは有り難い。エグゼクティブフロアーのシングルに泊まりましたが28�屬箸修鵑覆帽�くはないものの機能的でした。夜景は綺麗でしたねー。従業員も一生懸命さが伝わって好感が持てます。（38才・男・会社役員）
- 同じビルに能楽堂・レストラン・オフィスが入っていたり、渋谷という場所柄なのか、落ち着いた雰囲気があまり感じられませんでした。夜景が綺麗で食事も美味しく、スタッフの対応も良くて料金とのバランスはとれていると思いますが、部屋自体の高級感はそんなにないかと。（25才・女・会社員）
- 赤坂プリンスホテル（グランドプリンスホテル赤坂）
- 接客がビジネスホテル以下でした。サントリーホールの場所を聞いても答えられないし、朝チェックアウトしようとエレベーターに乗っていると、明らかにお客でいっぱいなのに、スーツケースを台車で運んでいるベルガールが無理矢理乗り込んできて、すし詰め状態に…。（40才・女・家庭教師）
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クチコミランキング編集部による総評！
東京ホテルランキング（高級）の1位は、パークハイアット東京でした。パークハイアット東京は都会的でスタイリッシュな超高層ホテルの代表格です。2位のストリングスホテル東京は、インターコンチネンタルグループ最高峰のホテルです。全てのサービスが平均点以上をマークしており、失敗をしない高級ホテルとして高い評価を受けていました。2位の帝国ホテルはそのサービスの高さに多くの支持が集まりました。熟練したホテルマンの心地よいホスピタリティは帝国ホテルならではです。外資系ホテルに負けない日本ならではのサービスに注目です。
4位のフォーシーズンズホテル椿山荘
東京は広大な日本庭園を持ち、ヨーロピアンなホテル内にはゆったりした時間が流れています。大都会の超高層階で夜景を楽しんだり、ビジネスに利用したいならパークハイアット東京がおすすめです。また、東京にいながら短時間で非日常空間を楽しみたいなら、ストリングスホテル東京やフォーシーズンズホテル椿山荘
東京がおすすめです。
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