| 調査企画・設計者 |
株式会社Hayakawa |
| 調査目的 |
インターネット上で結婚相談所・婚活サイトの満足度を調査 |
| 調査期間 |
2016年度調査（2015年10月〜2016年4月、2016年5月〜現在）※調査開始時期 2003年
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| 調査方法 |
インターネット調査 |
| 調査概要 |
結婚相談所・婚活サイト各社の満足度を利用者の評価及び口コミ
情報をベースに集計。編集部の取材に基づく評価と合算後、加重平均（※ユーザー投
稿1：取材評価10）を取り、ランキングのデータを算出。表記する得点は0.5点刻みと
して四捨五入を実施する。ランキングの評価項目は以下の通り。
- 結婚相談所：
- 会員数、信頼感、紹介・イベント数、満足度、費用
- 婚活サイト：
- 会員数、信頼感、サービス、満足度、コストパフォーマンス
- 評価結果の★による表記について：
- 上記の計算結果は総合点は0.1点刻み、各項目点は0.5点刻みとなる。ページ上での1点を一つの星（★）として5点満点で表記するものとする。
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| 調査除外対象 |
同IPアドレスからの連続投稿。著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内
容が客観性を欠くと判断される場合。同一企業（人物）からと類推されるユーザーか
らの投稿。以上の投稿については集計対象外とする。
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| 調査対象地域 |
日本 |
| 調査対象者 |
18才以上で安定収入があり、婚活サイト及び結婚相談所の利用経験者 |
| 母集団及び有効回答数 |
母集団：2,532 有効回答数：2,122件※2016年5月時点 |
