ファッション通販の口コミ｜クチコミランキング

Earth Music&Ecologyのパーカーを2点購入しました。セールだったので１点分のお値段で手に入れることができました。欲しいブランドとアイテムが決まっている時は、WEBショッピングが良いですね。取り扱いブランドが多くサイト内検索がしやすいと思います。注文から商品の到着も迅速でした。（女・主婦）

多くの若い女性が好きそうなブランドがある程度網羅されているサイトです。仕事などでなかなかショップまで買いに行く時間が作れないときにお世話になります。ただ、セール時はアクセスが集中して全く見られなくなります。更新を繰り返して繋がればラッキー。（27才・女）

ブランドやショップのセレクトがとてもいいです。もっと扱ってほしいものも多いですが導入が早くセンスがいいです。他では品切れのアイテムもかなり再入荷します。バイヤーが優秀なのでしょうね。他のサイトとは一味違うバイヤーだなって感じがしますよね。有名なモデルさんも出ていて流石はTGC関連の会社です。サービスがもっと充実したら他での買い回りが必要なくなるかもしれません（29才・女・アパレル関連）

取り扱いブランドが多いので、実際にショップに行かなくても欲しいアイテムが見つけられて便利。ウェブカタログも充実しているので、雑誌を読む感覚で見ているだけでも楽しめるサイトです！（16才・女・高校生）

マガジンのレベルも高くてオシャレの参考になるし、扱ってる商品が魅力的！（25才・女・会社員）

田舎に住む私にとってセレクトショップのアイテムが手に入るのは気合を入れて上京した際とネットだけ。その中でもファッションウォーカーのブランド数、アイテム数は圧倒的です。新作も直ぐに手に入るし、限定商品も結構あるので週1回は必ずチェックしています。（26才・女・教員）

雑誌掲載アイテムはマガシークでも購入できるけど、全体的にファッションウォーカーのほうが写真が多く、商品イメージがよくわかる。何万もするものを購入するのだからこの差は意外に大きいと思う。あとポイントサービスの差も大きい。1％だけどつくつかないだけでリピするかどうか決まるのでは？今のところファッションウォーカーが一番のお薦めです。（27才・女・商品企画）

ファッションウォーカーじゃないと買えないブランドがたくさんあるのでどうしても利用してしまいますね。店舗ではなかった商品もここならあるということもあります。（26才・女・ＯＬ）

ベルメゾンとかファッションウォーカーはカタログをみながら購入できるので便利です。紙のカタログより手軽に見れるし、無駄なゴミにならないので環境にもやさしいですよね。（31才・女・会計事務所）

ガールズウォーカーを見て買うことのほうが多いですが、携帯だとどうしても写真が小さいので、迷った商品はファッションウォーカーで確認してから購入します。やっぱり、パソコンのほうが具体的なイメージはしやすいです。（23才・女・証券営業）

商品に不良（服に布のつっぱった線が入っていた）があり交換を希望。それは普通に良品と交換してもらいましたが、一緒に頼んだほかの商品も不良品でした。胸元ポケットがほつれて切れていました。そして取り出しただけでボタンがポロリ・・・取れました。そして再度交換してもらった商品が届きまたがっくり。今度はボタンがまったくの別物。デザインががらりと変わった印象。最悪でした。その後もちゃんと商品番号や、カラーなども伝えたのにもかかわらず、商品写真を添付したメール送ってくれとか、番号や商品情報メールしてくれとか。手間も時間もかかり、不快感たっぷり。もうこのショップでは購入しません。（31才・女・主婦）

配達まで１～２週間と遅すぎる。その上「ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。」とHPに書いてある。欲しかった商品が公式HPで完売だったため利用したが、既に１週間経過し、注文したことを後悔している。あまりにも配達が遅かったら、配達時に受け取らずにほっといてキャンセル扱いにしようかとも思ってしまうサイト。

在庫ありと表示されていたのでこのサイトで購入することを選択したのに、二週間近く何にも連絡無く待たせたあげく、メーカーの生産の都合上、入手困難のため注文をキャンセルしましたと1通のメールが届くのみ。まず、在庫無しと表記すべきではないですか。しかもメーカーに取り寄せをした時点で入手できないことはすぐわかるはずなのに、期限のギリギリまで何の連絡もないなんて客をなめるにも程が有ります。（33才・女・自営業）

希望納品日に配送しない・問い合わせをしてもいい加減な発送日を連絡してくる等、余りにルーズなサービス対応。信用出来ないし、トラブルになった場合が思いやられるので、このショップでのカード払いはしない方が懸命だと思う。（女・商社勤務）

商品の品揃えは良いですが、管理がひどい。問い合わせても返信が遅い、連絡が無いなど。イマイチ信用できない。（32才・女・専業主婦）

商品お届けは1－2週間と記載されていますが2週間たっても届きません。遅れるなどの連絡もない。さすが大手ですね。（28才・女・医療職）

品揃えやブランドに惹かれ先月購入しましたが、1ヶ月たっても未だ届きません。問い合わせしても返答なし。今後届いたとしても季節も気分もかわりますよ！検索すると同じようなストレスを抱えている人がいたので少し安心しましたが、ここの口コミがあまりにもよかったので、あえて辛口を。（女）

頼んだ商品と違う物が届いて、返品＆返金をお願いしたら処理が恐ろしく遅いんです。購入から１ヶ月以上かかったかな。毎回、連絡すると担当者も違うし。「責任者の人から連絡ください」っていっても無視です。料金もカード払いだったのですでに引き落とされてたし。皆さんも気をつけてください。（25才・女・会社員）

ファッション通販　 ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の口コミ

ショッピングモールに出向く必要がないほどにブランド数が多いのが魅力です。モデルさんさんの着用コメントがあるので試着しなくても大体の着用感を掴むことができます。クーポンを利用したり、セール時にまとめ買いをしています。（34才・女・専業主婦）

以前はセレクト系おしゃれブランドの扱いが多かった気がしますが、最近はプチプラや紳士のビジネス用などより幅広い年齢層が使えるサイトになった気がします。企画もユニークでタイムセール、クーポンさらには月1でコスメのおまけなど始まりました。大好きなトゥモローランドも扱い始め、もはやファッション通販サイトを利用する理由がなくなってしまったくらいです。（37才・女・主婦）

最早、単なるファッション通販サイトとは一線を画する存在と言えます。ファッションコーディネートサイト・ｗｅａｒとも連携しており、大変参考になるコーディネートが目白押しです。　日替わりで発行される特定のブランドの商品を対象としたクーポンなども大変充実しており、何か欲しいものは無いものかとついつい手が伸びてしまいます。　また最近では、身体の寸法を瞬時に採寸する事の出来る伸縮センサー内蔵の採寸ボディスーツ「ＺＯＺＯＳＵＩＴ」の無料配布が開始されたと言う事が大変話題になっています。（39才・男）

セール品も多くちょくちょく覗いています。送料は自由選択になり話題になりましたよね。ブランド公式サイトのネット通販よりも安くなることも多いので、まずはZOZOを見て見ます。(46才・女・会社員)

商品の数が多いので、欲しいものがなくても暇な時に見てついつい買い物をしています。商品を買って、家に届くまでが早いので急ぎの時も助かります。（26才・女・専業主婦）

買い物するならゾゾタウンです！ショップ数も商品数も多く、サイトも見やすくオシャレです。また特にオススメなのはプレミアム会員になること。月額料金は発生しますが、全品送料無料ですし返品交換の際の送料もかかりません。月一回注文すれば送料代と同額なのでまったく損をしませんよね。1000OFFクーポンが不定期で色々なショップから発行されます。そちらを使って1000円以下商品を購入すれば送料無料ですし実質タダで商品ゲットできますよ。（29才・女・会社員）

ZOZOTOWNは色々なブランドのものが揃っていて、ブランドのサイトで在庫がなかったものがZOZOTOWNのサイトで探してみたところ在庫があったので利用することにしました。初めて登録したので3000円のクーポンがもらえ、とてもお値打ちに購入することができました！（29才・女・専業主婦）

毎日どこかのブランドの割引券が1000円単位でていて、会員登録さえすれば、セール価格にも利用できかなりお得に買い物できます。ゾゾプラチナム会員という月額500円の会員になると通常4998円以下であれば399円かかる送料も登録月は何度でも無料になります。利用はしたことはないですが、ツケ払いという支払い方法もできたようです。洋服だけでなく、下着や、靴、カバン、財布などたくさんの商品と取り扱いブランドが幅広い点が魅力です。（32才・女）

近年5,000円以下プレミアム会員以外は送料がかかるようになってしまったのでやや不便ですが、セールや限定クーポンの配布数がおおいのでやはり利用しています。お気に入り登録にいれておくと値下がったときに通知があったり、お気に入り登録商品のみを割り引きしてくれるときがランダムであったりするのでうまく組み合わせるととても安く買えるときもあるのでおすすめです。（31才・女・主婦）

ブランド数も多く、配送もスピーディー。会員費月350円支払うと配送料無料になる。頻繁にクーポンが配付され、対象ブランドの商品が1,000?2,000円OFFになる。ZOZO会員だと送料無料なので、クーポンによっては300円ぐらいで洋服やアクセサリーが買えることもある。返品の時のコールセンターの対応も良くて安心。ZOZOTOWNは買い取りも行っているので、商品注文と同時に買い取り申込みもでき便利。（39才・女・会社員）

何度も注文してますが、発送は比較的早いです。小さいものを頼んでも大きなダンボールに入れてくれるので小物は袋に入れてそのまま送ってくれたらいいのになといつも思います。しょっちゅうクーポンを送ってくれますしプレミアム会員なら送料無料ですし、よく使うなら絶対プレミアム会員がオススメです。服の買取や中古の販売もしてますし、これからもお世話になります。（女）

多数の人気ブランドが参加しており、ほとんどの服はここで買えるんじゃないかというぐらい多くの服が購入できます。よくクーポン券を配布しているので、格安で購入することもできます。（33才・女・システムエンジニア）

プレミアム会員になると、送料が無料になります。1,000円～3,000円程度の割引クーポンを毎日配っているので、うまくいけば、無料でアイテムを購入することもできます。セールもよく開催しており、欲しかった商品が格安で購入できます。登録しておいて損はないと思います。（33才・女・プログラマー）

最近ではセール品にも利用できるブランド、期間限定クーポンが頻繁に発行されるのでほぼ無料くらいで洋服や雑貨が購入できることも。送料は5000円以下はかかりますがゾゾプレミアム会員になるとその月は350円で送料無料になります。また、最も頻繁に利用していますが、商品間違いなど私は１度もなかったので信頼しています。（35才・女・主婦）

長く愛用しています。取り扱いブランドも幅広いし、スタイルの良いモデルでは無いお店の方の試着やコメントは自分の体型にも近いし、参考になります。お気に入りに入れておくと、在庫状況のメールが届きます。店で試着して、ゾゾのクーポンを使用して、買ったりするとお得です。（46才・女）

最近友達の出産祝いに利用しました。ブランドの可愛いベビー服が豊富にあり迷ってしまいました。ラッピングが凄く可愛いのがあって、卵型の入れ物に商品を入れて贈ってくれるというものがあり頼んでしましました。有料でしたが凄く可愛くて、贈った友達も喜んでくれました。（34才・女・専業主婦）

自分の好きなブランドが集まってるので好みの服が見つかります。ディテールまで絞り込んで検索できるので探しやすくて便利。コーディネイトランキングも参考にしてます。（47才・女・会社員）

コーディネートも載っているので参考になります。取り扱いブランドも多いので、普段は行かないショップもチェックできて、お洒落の幅が広がります。メンズやキッズもあるので助かります。（35才・女・専業主婦）

取り扱っているブランドやセレクトショップの数が圧倒的に多いです。売れ筋も分かりやすく、ショップ店員さんのコーデも見れるので、参考になります。セール時トータルコーデで購入しています。雑貨やキッチン用品まで取り揃えられているので使い勝手が良いです。（32才・女・主婦）

買う服に迷ったら、取りあえずサイトを見に行っています。シーズンを先取りした物や、流行が分かり、見ているだけてもワクワクします。（34才・女・主婦）

毎週利用しています。とくにUSEDショップはブランドもので状態も良い物が安価で手に入り、掘り出し物が多いです。但し、全て1点もので人気のものは競争率が高いので、通信速度が早いプロバイダを利用していないとGetするのが難しいかもしれません。（34才・女・会社員）

取扱ブランドがかなり豊富で一番良いと思います。モデルの着用画像やショップ店員などのコーディネートスナップに身長、体重なども記載されておりサイズ感などもイメージしやすかったです。また、メルマガ登録すればシークレットセールの情報も送られてきます。（30才・男・自営業）

SHOPで完売の商品で欲しいアイテムがあると、とてもお得です。お気に入りのSHOPの入荷商品の連絡がメールで来たり情報量が多いので見ごたえあります。SALEもあるのでSHOPと比べて購入することができます。（42才・女・会社員）

正直、出てきた当初はあまり惹かれていませんでしたが、今では送料は無料ですし、高いものは手が出ないほど高いですが、WEGOなど安価なメーカーのものなども取り揃えられていて何より数があるので、楽しく買い物ができると思います。私もたまにお世話になっています。（21才・男・学生）

品揃え最高です！洋服や靴だけでなく食器やコスメ、インテリア雑貨もたっくさんあります。暇な時に眺めていると気づくと数時間経ってたり・・。送料無料なのも◎。それとzozoは古着も置いているのですがしっかりチェックされたものが非常に多くて状態が良いモノが多いです。値段が安くても質がすごくよかったりするので時々びっくりしますよ～（33才・女・専業主婦）

かれこれ創業当初から利用していますがドンドン成長していってることが目に見えてわかります。世界的に有名なブランドも取り扱うようになったり、新しい取り組みもしていて今後も楽しみです。見てるだけでも楽しくなりますよ！オススメです。(25才・男・大学院生)

私もサービス開始当初から愛用させていただいているサイトです。取り扱いブランドも年々増加しており、今後も楽しみなサイトです。都会でしか扱ってないようなブランドの商品も買えて大変重宝しています。有料会員にはセールの前のシークレットセールなどもあるのでセールの時期になるといつもワクワクしてしまいます。（25才・男・大学院生）

見ていてたのしくなるようなおしゃれなサイトです。モデルさんもかわいいいしセールもやっているのでお得にお買いものできます。ハイブランドからプチプラまですべて揃っているのが魅力です。（32才・女・派遣社員）

とにかく、品揃えが豊富なので欲しいものが見つかる所がいい。金額的にもお安くなっている所も◯難点は買おうと思っていたのに品切れ、まだ予約の段階で品切れは頂けないと思います。（29才・男・自営業）

好きなブランドが近くにないということもあり、よく利用しています。ブランドの数が５５０以上あるので、男女問わず様々な年代の方が利用できるのではないかと思います。私のクラスでも利用者が数人いて、人気の高いサイトです。一回覗いてみる価値ありです！（21才・女・大学生）

商品の詳細だけでなく、コーディネートもいっしょに載っているのがすごくいいです。ブランド数も多く、検索項目が多いので、ピンポイントでの検索もしやすいです。ただやはり、みなさんが書いているように、売り切れが多いですね。売り切れは売り切れで検索から除外が出来るようになるともっと使いやすくなると思います。（25才・女・アルバイト）

遠隔地に住んでいるので、ありとあらゆるブランドのものが見れるのがとてもいいです。掲載画像も実物とさほど変わらず、失敗が少ない点もいいですね。（26才・女・臨時教員）

私は男ですが、このサイトはアローズやビームスのようなセレクトショップの商品だけでなく、プレッジやラウンジリザードのような有名な国内ブランドの服も買えるのでよく利用します。ここは、カードで支払いをすると、代引きの二倍分ポイントがたまりお得です。セールや、ごくまれですがプレゼント企画もあるので、おすすめです。（20才・男・大学生）

地方に住んで入る為、ブランドか充実しているこちらのショップは良く利用しています。発注から到着まで早い点も◎。ただ、人気品はすぐにsold outになるので、迷っている暇はありません。すぐにGETです(笑)。（18才・女・学生）

以前値段が高めのシフォン素材のワンピースを購入したことがあるのですが、普通の紙袋で配送されました。デリケートな商品はちゃんと箱に入れて欲しかったです。ただ、好きなブランドはメルマガ登録してまめにチェックできるので、欲しい商品が品切れになることはほとんど無かったです。（28才・女・自営業）

ブランド数も多く、seleなどもあり魅力です。ただsoldoutも多いのでメルマガ登録して新商品をまめにチェックする必要があります。（37才・女・専業主婦）

好きなブランドやセレクトショップが揃っているのでよく利用します。送料も1万円以上で無料になり良心的。お店まで高い交通費を払わずに買えるので得した気分に♪ただ、ネットで商品を見るときに欲しいアイテムが探しにくいです。あと、すぐにsold outになるので欲しいと思った時にすぐに買った方がいいと思います。（30才・女・専業主婦）

ここはいろんなブランドの服が揃ってます。また男女関係なく商品の取り扱いがあるので、おすすめです。値段もそこまで高くないですよ。（20才・男・学生）

ブランド数の数が圧倒的で、楽しみながらショッピングできるところが気に入っています。他にはないブランドがたくさん入っているのも○。お店ではない商品でもネットでは売っているということもあるので、要チェックです。（24才・女・福祉関連）

取扱ブランド数が多い。店舗があまりないブランドも多数あり、地方に住んでいる私は、あまり遠くに買い物に行く必要がなくなりました。人気の商品はZOZOカード入会で優先購入できたり、送料も\10,000以上で無料、以下でも全国一律\399、注文から最短で翌日届けなど、通販のデメリットはほぼないと思います。（24才）

ユナイテッドアローズやBEAMS、IENAなど好きなブランドが多いのでまとめ買いします。他のブランドもそうそうたる顔ぶれで500ブランド以上あるらしい。セールもやってるし、よくチェックしています。（28才・女・会社員）

ポイントが貯まるので店で買うより得です。旦那の好きなブランドと私の好きなブランドが両方あったので、ZOZOCARDを作りました。持っていると2％還元です。店で試着して気に入ったらネットで探すという感じで利用しています。送料が安いし、欲しいと思ってからすぐ手に入ります。（34才・女・大学職員）

他の方も書いてますが、品切れ多すぎ。品数の多さを売りにしてるくせにそれってどうなの？と思ってしまう。早い者勝ちなんでしょうけど、売り切れは検索と全商品件数から外してほしい。すごく使いにくいです。（30才・女・会社員）

売り切れ商品が多すぎます。いいなと思うものは大体SOLDOUTで、人気ブランドの半分以上が売り切れになっていたり･･･それなら表示しない方がいいのでは？と思ってしまいます。（31才・女・会社員）

予約購入（入荷次第、連絡があり配送に進む）ということで注文したのですが、『入荷お知らせメール』が来ないまま突然配送されてきてしまい、代引きを求められました。『入荷お知らせメール』が来た段階で、支払い方法が選べると注文確認メールに記載してあったのに…そのことに関する問い合わせメールにも音沙汰なしです。信用できません。（女）

ファッション通販　マガシークの口コミ

様々なファッションブランドの洋服を扱っていて、可愛い系やカジュアル系や綺麗系なゴージャス系などあるので色々と選べて良いです。モデルさんが実際に洋服を着ている写真があるので買いやすいです。年末に色々なファッションブランドの福袋の予約が出来るので良いなと思います。（25才・女・アルバイト）

利用頻度はゾゾやファッションウォーカーの方が多いのですが、両方で売り切れでもマガシークでは在庫があるときもあり最近良くチェックしています。（32才・女・派遣社員）

品数、写真の数が豊富なのでよく利用しています。近くにお店がなくても雑誌に載っているオシャレな洋服や小物が買えるので大満足です♪地方に住んでいる私にはピッタリのサイトです♪（30才・女・会社員）

アウトレットピークを利用しました。お気に入りのブランドがユニクロ価格で買えます。ただ他のサイトに比べて写真が少ないので、後ろがどうなってるかわからないときとかあります。安いからと割り切って買うならいいと思います。（26才・女・専業主婦）

マガシークに「アウトレットピーク」というアウトレットモールがあり、マガシークにあるブランドのセールが年中やっています。品揃えは大体去年のものが多いけど、シンプルな定番物などはここで揃えると30～80％で購入できとてもお得です。（30才・女・会社員）

注文してから届くのも比較的早く、商品も充実している。人気のものはやはり品切れも早いので見つけたら即買いは基本です。季節ごとにバーゲンセールもあるのでそれも楽しみ。買おうかどうか迷っていたものが安くなってるとラッキーですね。（32才・女・専業主婦）

旬なアイテムからベーシックなものまで揃っていて、シーズンオフになるとセールもあるので、ショップまで足を運ばなくても買い物が出来るのでよくチェックしています。（32才・女・専業主婦）

CanCamやOggiなどに掲載された、流行の服や小物をネットで購入できる。地方に住んでいてショップまで買いに行けない人にはとてもGOOD。（33才・女・会社員）

去年東京から島根に引っ越してきて、ファッション誌を見てかわいい服があっても「どうせ売ってないし」とおしゃれな服に飢えてたけど、マガシークを見つけてからすでに5回くらい買った。かわいいブランドばっかりなので、雑誌を見る気分でよく見てます。（25才・女・会社員）

毎月CanCamを買ってますが、欲しい服があるとマガシークで売ってるかまずチェックします。絶対欲しい服は、お店に行くまでに売り切れるとイヤなので即効買います。友達と一緒に買って送料無料にしてます。（21才・女・学生）

いっぱいブランドがあって、メジャーなのばかり。かわいい服からすぐ売り切れになっていくので、メルマガが届いたら必ずチェックします。ただ、特集で載ってる商品以外はコーディネート写真や着用写真がないのが残念。（30才・女・美容師）

ストールを買ったら、商品はヨレヨレしてるし折り目もついてるし、ストールが入っている袋も何回も開封した感じで、明らかに返品された物がそのまま送られてきた！という印象でした。返品された物を送るなとまでは言わないけど、中古品を買った訳ではないので、もっとキレイにしてから送ってほしいです。（29才・女・専業主婦）

以前こちらで購入したアンサンブルニットは最低でした。届いた時からニットのボタン全てが取れそうで、案の定一度着ただけなのに全てのボタンが取れてしまいました。それ以来、品質に疑問を感じ購入していません。実際に物を見て触って購入できない通販だからこそ、品質管理には徹底してほしいです。（26才・女・会社員）

ファッション通販　 WORLD ONLINE STOREの口コミ

今迄楽天やAmazonばかりで、メーカー公式の通販は始めてでしたが、ワールドオンラインのSALEでとてもお得に買い物が出来て大満足です。旦那の好きなTKで、定番のシャツなどをかったり、赤ちゃんの、80.90を先取りでまとめ買いしたり。いずれも、70パーセント以上割引の時でラッキーでした。あいにく、人気のある、120センチのボーイなどは売り切れが多くて残念。普段からチェックしてますが、アウトレットセールが待ち遠しいです。（33才・女）

大人っぽく自分には合わないかなと思うブランドの洋服を購入したい時に利用しています。お店に行くと相手にされないんじゃないかとドキドキしてしまうので。。。それに一度にたくさんのお店を見れてまとめて購入できるので、直接お店で歩き回らず楽です。（31才・女・会社員）

４月１日までの限定でしたが、購入が２９８０円以上で送料無料、返品・交換も無料というのは助かりました。普段でも送料は他のところよりは安いので、そんなに気にはなりませんけど。品質もいいし、これからも買い物したい気持ちにさせてくれるサイトです。各ブランドでサイズを増やしてミセスにも手をのばしやすくさせてくれると満点です。（50才・女・主婦）

国内大手アパレルメーカー「ワールド」のオンラインストアです。お店と同じ商品が、同じタイミングで同じように買えるのが魅力です。商品の数もとにかく多い！頭が痛くなるほどです。注文後のまとめ発送ができない、キャンセルができないなど、難点はいくつかありますが、何と言っても裾上げ（500円～）を頼むと凄まじく納品が遅いのが大きな欠点です。私の場合は年末年始をはさんだため、さらに遅くなり、通常は１０日前後で納品となっているはずなのに、３週間経った今も、うんともすんとも音沙汰なし。PC画面の「お届け予定」は注文から５日後なのに。おかげで使いたかった物が使う時期に間に合わないやら、プレゼントの予定だった物が届かなくて友達と険悪（くれる気もないくせにくれると言った、と。）になるやらで、嫌な思いをしました。通販としてのシステムをしっかり構築する必要があると思います。品揃えや価格には大満足ですが、システムは改善してほしい。（33才・女・会社員）

見やすいし買いやすいし発送が早い。送料も安いし、普段着を買うのにおすすめです。品物は安いものほど良いと感じます。（50才・女・保育士）

送料の安さ、１万円以上で送料無料。売っている商品を考えるとほとんど送料はかかりません。おまけに返品交換OKです。売り場になかったサイズやカラーも見つけることが多いのも助かります。（30才・女・会社員）

ブランド・商品数が多い。送料無料キャンペーンや、ポイントＵＰキャンペーン、シューズの返品送料無料キャンペーン、ＳＡＬＥ等多くのお買い得キャンペーンがある。貯まったポイントは、実際の店舗でも使用可能になる制度に変わるらしい。セール品の返品も可能になっていた。ユーザーにとって楽しく、安く、気に入った商品だけを購入する事ができる。メールマガジンを登録しておくと、新着や、限定品、シークレットＳＡＬE等の特別なお知らせが届くので、凄く便利！レディス・メンズ・キッズ・雑貨も豊富で総合的にどんな年代にも便利な品揃えだし、メーカー直販だから品質も安心して購入できる。大好きなサイトです.（女・会社員）

UNTITLEDが大好きなのですが、お店に行く時間がないので、いつもこちらにお世話になっています。年に数回バーゲンがあり、店舗で購入するよりお得な商品が多いです。サイズが分かっている方には、とてもおすすめです。（46才・女・公務員）

すごく検索しやすくて、デザインやカラーも実物に近かったです。信頼できるメーカーなので通販でも、品質や生地も信頼できます。（33才・女・派遣社員）

カタログ（RUNA）は雑誌と同じくらいカワイイしコーディネートが好みなので300円でも請求する価値あり。1000円のクーポンがついていて結果的に700円引きになるので、送料も無料のようなもの。デパートで試着してネットで買うこともあります。（23才・女・派遣社員）

INDIVIやUNTITLEDが大好きなので、新作は必ずチェックしてます。ネットで買うと試着できないのが不便だけど、いつものブランドだとハズレだったことがないので、最近は気にせず買ってます。いつも商品が届くと一人ファッションショーしてます♪（28才・女・歯科衛生士）

ファッション通販　 ONWARD CROSSET（オンワード・クローゼット）の口コミ

対応が良いし、品揃えもサイズなどは店頭より豊富なことがあります。店頭で売り切れていたり、店頭のものが試着などでよれていて買うのがためらわれるときに利用しています。まっさらな新品が来るので気持ちがいいですよ。それからセールもこまめに行われているので、とってもお得感があります。オンワードの商品は基本的にデパートの商品なので高品質で満足度も高いです。（48才・女・電話オペレータ）

オンワードが好きなので、よく利用しています。サイズ表記に関しては改善されたようですが、原産国が記載されていないのが残念です。サイト機能やサービスに関してはおおむね満足しているのですが、包装が少し雑です。以前ブラウスを購入した際、紙袋に入れられた状態で届き、シワだらけだったこともあります。送料無料で便利ですが、そういった点も改善して欲しいです。（女・学生）

ブランド直営サイトの中でもブランドと商品のラインナップが充実していると思う。送料もお得だし、買ってすぐに商品が届くのが良い。オンワードの服が好きならお薦めです。（27才・女・会社員）

アウトレットにいかなくてもオンワードのセール商品が手に入ります。近くにはないブランドも買えるし、セールの時に送料が無料になったりするのでかなりお得度が高いと思います。（34才・女・看護師）

オンワードのブランドが好きなのでここを利用する事が多いです。最近はセールもよくやってますし、送料も安いので特に地方在住だと利用するメリットは大きいです。以前はZOZOTOWNを使っていましたが、最近は直営のファッション通販を使うことのほうが多いですね。（31才・女・薬剤師）

私はサイズが大きいのでそういう専門店に行くか、ネットでも専門店で探さないと服がないので選択肢が少なかったんですが、ここはLサイズ専門のブランドを取り扱ってますし、直営だけにラインナップも充実していてすごく助かります。ちょっと良い服を買いたい時に利用してます。（36才・女・専業主婦）

私の場合、実店舗で見て悩んだものをネットで買ったりしてます。電車でまたお店に行くより送料のほうが安上がりですし、セールの場合、また行ってもない場合があるのでネットで買う方が効率良いです。結構お薦めの使い方です。（29才・女・会社員）

ファッション通販　マルイウェブチャンネルの口コミ

結婚式や同窓会、ちょっとしたパーティーなどの『お呼ばれ服』をコチラで選ぶことが多いです。様々なデザイン、幅広いサイズ展開、お値段に満足です。（28才・女・ネットワークエンジニア）

さまざまなジャンルのファッションを取り扱っていて、また新しい商品をどんどん取り入れています。全体的に見ていい商品が多いのですが、在庫がかなり少ないようで、買おうと思った商品は品切れであることが、かなりあります。（26才・男・美容師）

ファッションが偏ってなくて、サイズもS～Lまで揃っていて、若年層から中年層まで利用しやすいサイトです。期間限定で送料無料の時もあり、交通費かけて買い物に行くことを思うととてもお得です。セール時は激安価格で購入できます。商品の返品もスムーズで安心して買い物できます。（46才・女・専業主婦）

ファッション通販　ユニクロオンラインストアの口コミ

商品説明やサイズ表記が細かく、返品や交換の場合は近くのユニクロで対応してくれるのでネットでも安心して購入できます。GU（ジーユー)の商品も一緒に購入することができるので嬉しいです。（26才・女・会社員）

ヒートテックなどの人気商品は、店舗よりも在庫が補充されやすいので助かります。セールや送料のキャンペーンが比較的多いのも嬉しいです。一度購入時に問い合わせをしたことがあるのですが、すぐレスポンスを頂き丁寧に応対して下さったので、サービスにも満足です。（28才・女・アルバイト）

ユニクロはいつも人がいっぱいだけれど、ネットだとそういうことも気にせずゆっくり商品を見れます。また、服がどういうデザインなのかわかりやすく、何枚も写真を載せてくれているので安心です。（27才・女・会社員）

自分のサイズがある程度分かって入れば、店舗限定の商品なども簡単に入手することが可能です。値下げした商品も扱っているので、満足のできるお買い物ができます。（30才・女・パート）

ユニクロの大きめサイズは、店舗ではすぐ売り切れなのに、通販では簡単に手に入る。6,300円以上買えば宅配料金も無料。下着も買える。利用しない手はなし。（44才・女・公務員）

店舗には無いサイズや色があり、店舗と同じタイミングで週代わりセールもやっています。大ヒットで入手困難のヒートテックも何色も大人買いできました。（33才・女・派遣社員）

ファッション通販　 DoCLASSEの口コミ

ブーツを予約し、楽しみにしていました。年末にいつ頃届くか確認したところ、1月中旬とのこと。入荷したら連絡をもらうことになっていました。1月初めに連絡がきたのですが、その内容に驚きました。「材料が不足したため、ご用意できなくなりました。」というのです。「いい加減じゃないですか」と言っても、「申し訳ありません」と明るい声で言うばかり。すごく悲しかったです。「お詫びとして次回に使っていただけるクーポンをお送りします」と言われてもね･･･。(49才・女・公務員)

この年代向きの店舗が少ないので利用するようになりましたが、最近カタログとのギャップがあるように思います。残念なのは、生地が思ったより薄いということです。取り寄せてみてわかることですが、縫製があまりにも雑です。普通の店ならＢ級品になって当たり前の感じです。同じような理由で返品も多いのではと思います。ここを改善しないと、今の人気は保てないのではないでしょうか。（50才・女・公務員）

以前からこちらの通販の新聞広告を見ていて、デザインが素敵だったので初めて注文しました。カタログを見てホームページ上で生地なども更に確認してからタートルと上着を注文したのですが、届いた実物を見たら…生地がとにかく安っぽい。これならユニクロで買ったほうがよっぽど良かったと思いました。上着も（他社の同じような物より）値段は少々高い分期待していましたが、こちらは生地はともかく見た目が安っぽい。部屋着か近所のスーパー位はOk！ですが他の外出にはちょっと着れません。もうこちらでは買いませんね。（40才・女）

ジョッキーブーツの予約をしました。でも、あまりにも評判がよくないので取り消すことに。でも、どこにも取り消し方が書いて無いのです。仕方なく電話しました。口頭での確認だけで、改めてメールは送らないとのこと。なんか不安です。（50才・女・保育士）

以前、◎コミを投稿したが、最近あまりよくない。デザインが奇抜？とても外に着てゆけないようなデザインが増えてきた。生地の風合いが見たいのに、カタログもWEBも不親切。昨秋、予約商品で注文したジャケット、当初の予定の倍近く待たされやっと届いたと思ったら、一か月ほどで約7割値下げ。信頼が崩れた。WEBをよく見ていると、売り切れになったものがまた出ていたりするので、慌てて定価で買わないほうが賢明かも。（57才・女・パート・主婦）

ファッション通販　イトキンの口コミ

リニューアルされて、ものすごく見にくくなりました。なんか訳がわかりません。前の方が分かりやすく見やすかったです。購買層はたぶん高め！なのに、簡単に変えないで！（50才・女・保育士）

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