カタログ通販の口コミ｜クチコミランキング

レディース、キッズ、生活用品、色々揃うカタログ通販です。セール品も多く、お気に入りに追加しておくとセール価格になると教えてくれるなんてサービスも。レディースの大きいサイズ、ジュニアサイズ、サイズ展開が多いのもありがたいです。メンズは品数が少なく残念。（46才・女・会社員）

本やアクセサリー、バッグも購入。デザインも良く、お手頃価格なので満足しています。前に勤めていた職場でも利用している人が多かったです。（51才・女・専業主婦）

全体的に質の良い物に力を入れている姿勢に好感が持てます。カタログ通販にしては珍しくコットンやウールなど天然素材の衣料品が多くて重宝しています。（34才・女・自営業）

洋服から日用雑貨まで幅広く、年に数回利用しています。当たりはずれは多いとよく聞きます。実際私も、イメージと大きく異なっていたり、質が悪すぎて返品したことが何回かありますが、口コミ内容は信用できると感じているので、参考にするようにしてからは失敗がなくなりました。中にはホットコットなど大ヒット商品もあり、購入者も多いためかお値段も安くカラーも豊富で毎年購入するのを楽しみにしています。洋服のデザイン性は普通ですが全体的に利用しやすいショップだと思います。（35才・女・専業主婦）

宣伝をあまりしていないので知らない人も多いと思いますが、実はユニクロのヒートテックよりも、ベルメゾンのホットコットのほうが暖かいです。両方試してみた感想になります。ヒートテックでも寒さを感じている方はぜひ試して欲しいです。（34才・女・会社員）

価格はやや高めですが、品質はいいなと思っています。主に子どもの物やインテリアで他にない物があれば買っています。自分の洋服も欲しいなと思う商品はあっても高いので我慢しています。少し高いゴミの分別の棚は5つに分かれていて収納力もあるし、見た目も良くて皆に「良いの買ったね！」と言われ気に入っています。（37才・女・兼業主婦）

幼児服・子供服はいつもベルメゾンで買っています。通販でも商品がしっかりしているので、到着してガッカリといったことが無いです！（36才・女・主婦）

見やすくて分かりやすいのと、写真のセンスも良いと思います。ゴマカシが無いと思います。冬のパジャマインナーはもう何着も購入していますが、毎年新作に満足です。特にネット会員に送られるsaleはお得です。ただ、用意出来た商品から随時送られるので何回も荷物が届く事があるのはゴミも出るし嫌です。まとめて送るなど配送希望が出来ればもっといいなぁと思います。（37才・女・専業主婦）

物干し台、遮光カーテン等いろいろ買ったが、品質が確か。ただ、今はいろいろなサイトを見るのが面倒なので衣服以外なんでもアマゾンで買いつつある。（39才・女・会社員）

取り扱っている商品全てが高品質とは思いません。失敗する時も結構ありますが、商品数が多く、たいていのものが見つかる為、やはり利用して今っている状況です。また、マンスリークラブは毎月自分にプレゼントが届く感覚で、毎月わくわくできるところが良いです。買いたいものがない時でも、カタログを見るだけでも楽しめるのも良いです。（31才・女・会社員）

家具などを扱うカタログ「sumutoco」は見ごたえがあります。シンプルな家具から便利グッズまで「これがあったら…」と想像するのが楽しい。ネットはクチコミが充実しているので、購入前に必ずチェックしてます。（31才・女・主婦）

有名な李家幽竹さんの風水の商品を多く扱っているので、そういう専門のお店に行かなくても手軽に買えるので、初心者の私でも新居に風水の縁起を取り入れることができました。盛り塩もかわいらしいものがあり満足しています。（35才・女・主婦）

総合的には、評価４です。配送は完璧ですし、一度、オーダーと入れ違いで、売り切れが起きた時に、レースの素敵なハンカチがお詫び状と共に、送られてきました。気遣いは、素晴らしいと思います。マイナス１にしたのは、写真で期待していた質より、実物は、チープなものがほとんどでした。期待し過ぎかもしれませんね。（40才・女・会社員）

「暮らす服」が好きです。カッチリした通勤服からナチュラル系、部屋着までそろっていて1冊で全て欲しい物が見つかります。（34才・女・専業主婦）

チノパンを購入しました。価格・品質は良いのですが、色がネット画面やカタログで見たものよりずいぶん薄い！購入時ベージュと迷ったのでそっちにすればよかったと後悔しましたが、同じ商品のサイズ・色違いなら交換してもらえるのですね。（新しい商品が届いたときに交換品を持っていってもらえます）このサービスはとてもよかったです。あまりないことかもしれませんが、カタログはできるだけ現物に近い色になるように工夫してほしいなと思います。（29才・女・会社員）

年に数回、送料無料サービスの期間があります。ネットだけだと思うのですが、送料無料の時にお試ししたい商品などを１品だけというように注文することもできるので、非常に便利だと思います。（31才・女・パート）

妊娠期間中にマタニティウェアやベビー服を探していたときに利用しました。価格も手ごろで、品揃えが豊富。必要な物がほとんど揃ったので便利なサイトでした。また、洋服はどれも価格の割にはしっかりしていたので色違いで購入したりとかなりの満足感を得られました。（女・専業主婦）

種類も多く、とても幅広い商品を扱っているのでとても便利な通販だと思います。欲しい物はたいてい見つかる！？と思いますよ。私は子供服や自分の服、日用品など年に二回ほど利用しています。（28才・女・パート主婦）

友人の出産祝いに利用しました。商品も豊富だし、包装紙やのしも選べるのが魅力。お店で選んで購入するよりも家で選べて手軽で簡単！かなり便利だと思います。（30才・女・パート）

ワード検索ができるので、お腹をかくしたい服を探すときは｢体型カバー｣と検索すれば、検索ワードにひっかかる言葉の服が出てきて便利です。（33才・女・派遣社員）

PCの方では年に数回、ベルネセールが2つ程あります。ポイントはつきませんが30％～40％OFFになるのでそういう時に買っています。adidas商品もセールにあるのでチェックしながら楽しんでいます。（37才・女・栄養士）

カタログ通販の中でもオシャレなものが多いと思います。セシールやニッセンで買った服はどうしても『通販！』という感じがしてしまうのですが…。ベルメゾンは若者向けにもいろいろなファッションが揃っていてお気に入りです。（28才・女・会社員）

千趣会の同時交換無料引き取りサービスは魅力があります。気に入らない物や、サイズが合わない物が届いても、何か他の物を注文するとその商品が届いた時に無料で引き取って行ってくれます。（42才・女）

服から大型家具までとにかく品揃えが豊富で新しいカタログが届くと必ず欲しい物がある。サイトも大変見やすく、利用額に応じてサービスがある点も◎　返品時などの電話応対も◎ただ千趣会には関係ないけど大型商品を頼んだ時、配達の佐川急便がものすごくイヤそうに運んできたのがムカつきました。（32才・女・パート）

とにかく品揃えが豊富。年代を問わず利用でき、大学生の私でもネットで気軽にお買い物ができてポイントも貯まるのでお得な気持ちになります。品質も値段、サービスと比較して十分だと思います。洋服だけでなく生活に必要なあらゆるものが揃うところがいいと思います。（22才・女・大学生）

洋服も好きですが、インテリアカタログがおしゃれでお気に入りです！シーズンごとにチェックして、カワイイ雑貨やファブリックなど見つけては模様替えしています。（34才・女・会社員）

品揃え豊富な一方で品切れも多くて購入をあきらめる事も多いけれど、ベルメゾンネットはおすすめです。カタログ商品のセールやアウトレットがあり欲しかった商品がさらに買いやすい価格になっているので利用してます。（30才・女・専業主婦）

ベルメゾンが発行するメンバーズカードで支払いをするとポイントが最大4倍になります（ベルメゾンネットで注文し、かつ、カード払いの場合）。このカードは入会金・年会費無料で、千趣会Bee Clubを通じて海外旅行を予約すると、大手旅行会社のツアーが大幅割引（8％OFF）になるという特典もあり、千趣会グループ全体でオトクなカードとなっています（千趣会Bee Clubは、現金でも6%OFFになります）。（39才・女・主婦）

年間の購買総額によって、ゴールド、プラチナ会員と上がっていき、ポイント還元率が上がったり、セールのカタログが送られてきたり、特典があります。返品・交換の際の対応も良く安心して買い物出来ます。また、ベルメゾンオリジナルの靴ブランド「ベネビス」はとても足に優しくて見た目も素敵なので良く利用します。（30才・女・会社員）

商品もいいけれど、昨年購入額でプラチナ会員の私は少ししか買ってなくてもポイントが10倍になっている今幸せ。電話応対もすごくいい。フェリシモみたいなかわいいものがいっぱいあるといいんだけどな・・・ベルメゾンオリジナルチーズケーキを贈ろうとしたら贈れないとの返事。何故？いつも送料無料じゃないの？中元とか送って問題のない地域なのに・・・とてもそこが残念。それがまだ心にひっかかったままです。（35才・女・専業主婦）

私と子どもの服と下着と、家具類を利用しています。安すぎず高すぎずな価格に、比較的洗濯に強い。カタログは見きれないほど種類がある。しかし、人気商品は品切れで再入荷しないことが時々ある。（30才・女・専業主婦）

全体に品揃えは良いですが、私が一番気にっているのは「靴」。24.5ｃｍで3Eサイズなので、いつも靴探しには苦労していましたが、ベルメゾンのカタログ「ベネビス」には3Eサイズの靴も豊富。オシャレなデザインも選べてうれしいです。今ではほぼ100％ベルメゾンで靴を買っています。（47才・女・専業主婦）

カタログを見てすごく気に入って子供服を購入しましたが、娘も気に入ってよく着ていました。サイズ違いで頼めばよかったと、ちょっと後悔しています。（39才・女・主婦）

服からグルメまで質のいいものが多いので昔からよく利用してましたが、昨年結婚時にキッチン用品やインテリアを揃えたので、初めてプラチナ会員になりました！プラチナ会員だと、ネットで1万円買うと550円分のポイントが付き、すぐに数千円分ポイントが貯まります。それに価格に関わらず送料無料なので、下着一枚から気軽に頼めるのも◎。（33才・女・団体職員）

出産の内祝に利用しました。デパートから送ると品物の金額に比して送料が高くついてしまいますよね。ベルメゾンのギフトは、ゴールド・プラチナ会員になると各届け先への送料が無料になる上、特別ポイントもついてお得♪定価より実質お安く送れちゃいます！（30才・女・主婦）

在庫の有無がホームページですぐわかり、在庫があると3日後くらいに届き、在庫切れでも意外と早く届く。在庫のある商品を先に送ってくれるのもありがたい。大型家具は楽天などで買うと送料が数千円とられたりするが、ベルメゾンは500円くらいなのも◎。（37才・女・会社員）

購入した商品のサイズのことでクレームの電話をした時でも、感じの良い応対で好感がもてました。いつも良い応対なので、商品についての疑問も気軽に電話で質問できます。（31才・女・主婦）

会員になっておくと、引越し、入園・入学で1,000円分のポイント、結婚、出産で2,000円分のポイントが電話連絡でもらえる。楽しみ！（32才・男・会社員）

電話または問い合わせフォームから連絡すると、最短で翌日お祝い特別ポイントがプレゼントされます。

ほとんどの商品が、届いてみたらがっかりなんてことがない。期待を裏切らない商品に種類、値段がお気に入りです。（28才・女・会社員）

ゴールド・プラチナ会員になると5,000円以下の買い物でも送料無料になってお得。（32才・男・学生）

とにかく何でもあります。服、雑貨、家具、化粧品・・・ここで何でも揃います。結婚した際、雑貨や収納用品などたくさん購入しました。サイトも見やすく在庫確認も出来とても便利です。（30才・女・会社員）

沢山のカタログ通販で注文して商品を比較していますが、最終的にはいつもここで主に洋服を購入しています♪老若男女問わず幅広い商品の品揃えが魅力的です。一人でも楽しめますが、親子や友達と一緒に楽しめるのも嬉しいです。（22才・女・フリーター）

結婚のときも出産のときも、必要なものはほとんどベルメゾンで買い、かなりお世話になりました。価格も高くないし、思い通りの品物が届きます。（32才・女・主婦）

会社の女子でマンスリーを申し込んでいます。みんなで注文することで送料も無料になるし、新しい会員が増えるとプレゼントも貰えます。商品数も多いので、休み時間のいいコミュニケーションになります。

CDが300枚ほと貯まり、場所を取らなくてたくさん収納できるCDラックを探してました。そしてたどりついたのがベルネです。初めて利用したのですが家具類はとても種類が多いと思います。想像していたのを買うことができました。カタログでは買えないネット限定商品もあるみたいですよ。（35才・女・専業主婦）

注文時のメール対応がよく信頼できる。もちろん商品の品質も文句ない。入荷待ちの商品でも意外と早く届く。（52才・女・自営業）

いつも可愛い服があり、カタログを見てるだけで楽しいです。前に買おうか迷ってたら、次にインターネットから見たらもう売り切れで早いなぁとがっかりしました。（24才・女・ピアノ教師）

お洒落なものが揃ってる。特にスポーツ用品などは田舎なのでスポーツ店にある商品しか購入出来なかったが、ここにはその店に無いものが沢山ある。（43才・女・自営業）

気に入った商品が品切れ中というのは、割とありがっかりすることが多い。但し、しばらく待てば大抵入荷されるし、その件で問い合わせてもいつ頃入荷するかなど丁寧に応じてはくれる。（26才・女・会社員）

ネット限定グーコミューン、1万円福袋を買いました。商品説明には総額５万以上、とありましたが、どうみてもそんなにはなく、サイズもかなり小さい物が多く、だまされたような気分。いくら福袋とはいえ、誇大広告にひっかかったようでベルメゾンに不信感を持ちました。通販の中では一番利用しているだけにショックです。（女・教育関係）

出産内祝で利用し、ネットで注文しました。熨斗付きで子供の名前で設定したはずだったのですが、実家に送ったところ、熨斗はついていたが名前が入っていないと言われました。子供の名前で初めて送るものだっただけに残念です。（27才・女・専業主婦）

以前PCを立ち上げるのが面倒で、カタログを見て電話注文したのですが、後日ネットでセール品を覗いてみたら、私の注文した商品がセール価格で売っているではないですか！聞けば、私が注文した時には既にセール品になっていたとのこと。一つの商品に2つの値段が存在するのって絶対におかしいと抗議したけれど、取り合ってもらえませんでした。みんながみんがネットを覗いているとは限らないのに…。ネットを利用している人のみセールの割引を受けられるなんて絶対おかしいと思う。（40才・女・専業主婦）

2008年からプラチナ会員の特典に合計金額5,250円以下でも無料で発送してくれるサービスが無くなりました。今までそのサービスがあったのに、急に無くなると購買意欲がなくなりました。（31才・女・会社員）

欲しい商品があったのですが、5,250円以下だと送料がかかってしまうので他の商品をプラスして5,250円以上にして注文したのですが、届いてみたら欲しい商品が１点品切れらしく送料がとられていました。しかも、品切れ商品は上下のデザインを揃えて注文したブラだったので、ショーツだけ送られても困るのに。（27才・女・事務員）

本棚を購入した際、ショップからの直送商品でしたが作りが悪く（上板が傾いていて、扉にはセロテープの痕が）ひどい代物！電話にて返品は出来ましたが、数万円の商品でこんなにひどい商品が届くなんて驚きました。（33才・女・主婦）

注文商品と全く違う物が届いたので、電話でその旨を伝えたところ、係の方の対応に誠意が感じられませんでした。商品は素敵なものが多いだけに残念です。（30才・女・会社員）

靴を購入して商品を見たらビックリ。明らかに誰かが履いた形跡があり（踵と甲の部分に何重もしわが）しかも靴の艶がむらになっていて「返品」された物を送って来たのが明らか。靴の箱を見たら指の跡がくっきりで、それ以降千趣会はやめました。（35才・女・会社員）

FAXの受注ミス（2項目指定無しになっていた）を指摘すると、謝罪無しのわかりましたみたいな返事で、その人が間違えて受注した分の訂正をせず2重配送になって、返金処理が2週間たっても済んでおらず、担当者は5人全員ミスってあきれる。謝罪文は料金不足で届いた。（27才・女・会社員）

カタログ通販　イマージュネットの口コミ

デザインが凝っていてかわいい。大人でもオフィス系の服は重宝します。他の通販と違って変にだぼっとしておらず、写真のイメージどおり着れます。靴と下着はあまり質が良くないと感じました。私はもっぱら服を買っています。書店で売っているカタログ(250円～350円)を買うと500円割引注文ハガキが付いているので少しお得です。（33才・女・育児休暇中）

デザインがひとひねりあったり、トレンドのデザインのパンプスとかサンダルが、2,079円で買えたりするところがすごい。サイズ展開はほとんど24.5センチまでなので、もう少し大きいサイズもほしい。（21才・女・大学生）

商品を身につけたモデルさんが360℃見れて、かなり拡大できるのでそこにいる人を見てるようで商品の実感がわきます。やっぱりモデルさんはすごくキレイだな～と見とれてしまいます。どの角度からも見れるのでヘアアレンジも参考にしてます。（24才・女・食品会社勤務）

カタログでモデルが身に着けている服やバッグや靴がほとんど買えるので、コーディネートのイメージがわく。普通のファッション誌くらいカワイイのに安いのもいい。（18才・女・学生）

価格の割りにかわいいものがそろっていると思います。下着もかわいくて気に入っています。（27才・女・幼稚園教諭）

有名なモデルさんが着ていてかわいいのばかり。服も下着も安いのに安っぽくないし長持ちします。セールはさらに安く買えます。（20才・女・アルバイト）

おしゃれなものがたくさんあってカタログ自体がファッション雑誌！？のように思わせるくらい旬でかわいいものがたくさんある。（20才・女・大学生）

お客様サポートの対応がとっても悪い。品質もイマイチで、注文したブーツのヒールが1回履いただけで壊れた。メールしたのになんの音沙汰もなしで、結局こちらから再度連絡した。その後の対応も最悪だった。（女・会社員）

カタログ通販　ランズエンドの口コミ

気持ちよく買えるので、気に入ってます。たまにセールもしている時は、品質がいいものがすごく安くなっていてお買い得です。やはり最後にはここのようにお客様を大切にする会社が生き残ると思います。（37才・女・会社員）

シンプルデザインで着回しがきき、生地がとても良いので、ここの服は捨てたことがない。翌日に到着する「翌着」や無料で交換できる「楽替」など便利なサービスがある。フリーダイアル注文でも夜中の24時近くまでやっているので、夜遅くに帰宅する人にはいいかも。また普通店舗でもほとんどないパンツの無料裾上げは特筆すべきサービス。（37才・女・会社員)

カタログ通販　セシールの口コミ

通販の下着は種類も多く、普通あまり購入できないような値段でもいいものが買える。特にブラジャーは、気にいったものがあり、ずっとリピートしている。（50才・女・自営業）

誕生日には1000円分のポイントをくれたり、ポイントプレゼントのキャンペーンも結構あります。下着などはたまに一回目洗う前にほつれたりしますが、安いし、綿素材の物など種類がある方なのでいつも使ってます。（37才・女・主婦）

大きなサイズも選びやすくなっているので良い。大きいからといってデザインが悪いわけでもなく、価格も手ごろです。また、しつこい勧誘電話なども一切なく、大変快適に利用しています。セール商品などはえらく安くなっています。（40才・女・会社員）

セシールのスクールグッズはとにかくお買い得です！最近ではPLAYBOYなどのブランドもののソックスも加わりお店で買うよりも得する商品が盛りだくさんです！（16才・女・高校生）

家具や雑貨など購入する時に利用してます。5,000円以上注文すると送料がタダになるので、まとめ買いなどして送料無料にしてもらってます。また大型商品の送料もそれほど高くないので、送料を気にせずに大型商品も購入できます。あと購入金額に応じてポイントもつくので嬉しいですね。メールを受け取ったり誕生日の時はポイントのプレゼントもあり貯まりやすいです。ポイントで1,000円値引きなんてちょこちょこあります。（33才・女・主婦）

靴のサイズの品揃えが良く、5,000円も出せばトレンドの靴や、しっかりした靴が買えます。セシールの靴は、安くても安そうに見えないところが良い。それに何より、サイズが合わなかったら、未使用に限り、送料無料で引き取ったり、交換してくれたりします。サイズが大きい私にとっては、トレンドの靴を買うのに欠かせない存在です。（21才・女・大学生）

セシールで買ったパンプスの飾りのリボンがほどけました。結び方がわからない構造だったので、結び方を教えて欲しいとメールしたところ、返送してくださいとの返事が。リボンが一回ほどけるくらいで返送するのはもったいないので、結局返送しませんでしたが、お詫びの手紙と、コーヒーパックが送られてきました。サービスと対応は良く、満足していますが、できるなら結び方を教えてほしかった。（21才・女・大学生）

女性もののスーツで、上着に内ポケットがついてることに感動してしまいましたｗ下手なお店で買うよりは値段も素材も良いと思います。（34才・女・主婦）

最低限必要な物が安いのが魅力的。とてもお洒落って感じのでは無くてブラウスとかセーターとか下着とかパンスト等々。自己都合で送料無料で返品出来るのも素晴らしいです。サイズを測って注文してもデザインによってスタイルは変わってくるので着てみてから判断できるのはかなり大きいと思います。（35才・女・無職）

自己理由の返品も送料無料（到着から15日以内）で受取ってくれる。他社に比べ、電話をかけると言葉使いが丁寧で気持ち良く買い物できる。（33才・女・派遣社員）

探しても、気にいったものがお店にない時に、カタログを探せば、あった！ということが何回もありました。特に雑貨類が気に入っています。（34才・女・専業主婦）

自宅に商品は届くのに、支払いはわざわざコンビニに出向くのが面倒でした。最近、携帯電話で請求書の支払いができるサービスができて自宅から支払えるようになったので便利に使っています。（45才・女・主婦）

サイズが合わないなど、自己都合による返品・交換でも送料無料で受け付けてもらえます。他社には無いサービスだと思います（不良品返品を除く）。（33才・女・会社員）

以前はサイトが古くさくて使いにくい印象があったのですが、今回サイトがリニューアルされて、かなり使いやすくなりました。また貯まったポイントを相互にいろんな他社のポイントと振り替えれるようになったのも便利です。（32才・男・会社員）

何と言ってもパンストがお気に入り。伝線しにくいし、肌触りも良い。安価で買いやすい。（38才・女・主婦）

独身時代に会社で取りまとめ購入から始まって、早20年のお付き合い。今は親子5人の洋服・インナーなどの半分ぐらいを購入しているが、質などが悪いと思ったことは無い。こちら側の理由での返品・交換も出来るので、心配なく注文できるのが良い。子供(女)服に165cmサイズがあるのでとてもよい。（41才・女・自営業）

大きなサイズを取り扱っているのが、他の通販とは違うところ。また、年間を通じてバーゲンが行われていて、価格と品質を比べると他社に比べ、かなりのお得感と満足感あり！（37才・女・会社員）

子供の頃から利用していますが、品揃えが昔に比べ格段に良くなりました。値段もお店で買うより手頃。ストッキングが安いのに結構丈夫だから、助かってます。（20才・女・会社員）

カーテンは他社と比べてシンプルかつ格安。サイズもハイサッシ向けの丈長のものまで細かく設定有り。実際見て印象が違うものは返品対応も問題ありませんでした。（32才・男・学生）

いつも、汚したり、すぐ着れなくなってしまう子供服はここで大量に買っています。通常でも価格が安いのですが、バーゲン価格の時は、信じられないほどの安さです。自分の服も、流行ものをちょっと挑戦するときなんかも、まずはココで買ってみてます。（35才・女・専業主婦）

送料が3,000円以上で無料になるので、ちょっとだけでも気軽に頼める。また驚くほどすぐ届く。お客さんの立場で考えてると思う。（47才・女・会社員）

シーズン半ばから値下げ（バーゲン情報）が始まる。見落とせないぞ。予算が少ない人はちょっと待ってバーゲン情報をチェックしよう！（42才・女・専業主婦）

通常価格でも安いのにセールだとさらに安い。セールがよくあるのでついつい買い過ぎてしまう。配送もスピーディで対応もいい。（29才・女・主婦）

昔は下着くらいしか買わなかったけど、今は洋服もかわいいのが多いのでたまに買います。カタログに女性誌で活躍してるモデルさんが着てるのが載っていてすごく今っぽいと思います。（27才・女・派遣）

カタログではわかりにくい素材がイメージと違う場合でも返品が無料なのは嬉しいです。ほかの通販は利用しないです。セールもお得感あり。（35才・女・パート）

質が悪過ぎる。子ども衣料は何度も洗いたいのに、2度洗ったら外に着ていけないほどになりました。地のししてないのか、生地が曲がってる物もあった。（28才・女・専業主婦）

カタログ通販　ニッセンオンラインの口コミ

分厚いカタログが季節ごとに届くので、たまに買い物します。返品時の送料が無料で、引き取りにきてくれるので、大型の家具などの場合はとくにありがたいです。商品は安っぽいですが、値段も安いのでそれなりに満足しています。私は好きです。（27才・女・会社員）

セールの時にしか購入しません。セールのときは服に限らずカーテンなどの生活用品もとても安いです。リサイクルショップとかではニッセンというだけで１０円とかにしかならないので、ニッセンさんで買うときはやっぱりセールの時ですね。（25才・女・会社員）

サイズ展開もカラーバリエーションも豊富で、1つの商品をよく色違いで購入しています。10Lまでサイズがあるのには驚きました。また、商品ページにクチコミを書けるようになっていて、先に購入したユーザーさん達が、「この商品は大きめ」、「画像と少し色が違う」など投稿されているので、注文の際に非常に参考になります！（23才・女・主婦）

会社で着るシャツやスカートなどを買いましたが、安い割に品質はそんなに悪くないというのが意外でした！また、メールでの問い合わせした際の返信はとても早く迅速に対応してもらえてとても好感が持てました。（29才・女・事務）

安さと、品揃えの豊富さ。そして、返品や交換を家まで集荷してくれる所は便利で助かります。やはり通販だと実際の商品を見て買うわけではないので、こういう面は安心して買い物が出来ます。カスタマーセンターの対応も丁寧で好感が持てます。メルマガで配信されるスペシャル・セールは特に有り難いです。（37才・女・会社員）

何といっても価格が安い。セールならそれこそ投げ売り状態。普段に着る服なら安く買えるので便利。届いてみるとイメージと違ったり、ビックリするほど生地が薄かったりすることも多いけど、その場合でも無料で商品を引き取りにきてくれるのでありがたい。

価格がわりと安いので気軽に購入しやすい。メルマガ登録しているので、セールなどお得情報が随時送られてきます。シーズンオフの商品は半額～６割引なので、来年度に備えて買っています。先日は皮のストラップシューズを千円ちょっとで購入しました。（27才・女・専業主婦）

サービスが良い！ワンピースの返品願いをしたら、指定した日にちで回収しに来てくれた！送料もニッセンもち。サービスが徹底してて、安心して買い物できると思った。（31才・女・主婦）

かなり割引率の高い、お得な商品などがあり、それをまとめて購入して送料390円はお得感があると思い購入。その後、他のクチコミに品物の質・対応などの評価が良くないものを読んで心配しましたが、そのようなこともなく、とてもお得な買い物が出来たので、またの利用も考えています。（36才・女・専業主婦）

サンダルの飾り玉が取れたので連絡したら、すぐに交換してくれた。買ってから20日くらい経っていた物だが、丁寧なメールで好感が持てた。（44才・女・派遣社員）

品数も取扱サイズも豊富な点が気に入り頻繁に利用しているため、ここ数年VIP会員です。週一回更新されるネットでのセールも楽しみ！何より嬉しいのが返品無料引取サービスです。通販につきものの「返品って面倒・・・」という問題点を見事クリアしているのはニッセンのみ。いつも安心して返品＆交換をしながらお買い物を楽しんでいます。（34才・女・専業主婦）

とにかく安い！カタログの通常価格でも安いのに、セールでの割引率もすごい。かと言って商品の質が悪いわけではないので信用があります。セールの特集が次から次へと更新されるので、ワクワクしてサイトに行く頻度も高くなります。（20才・女・学生）

安いタンクトップ3点セットを購入して、縫製は大丈夫かな？とちょっと心配していたんですが、襟ぐりの縫製はしっかりしているし、ほつれる心配がないので、気に入っています。下着などのセット購入が沢山ありますが、いずれも安い割には縫製が丈夫で、まとめて購入するのがお得だと思います！毎日使うものなので(^^)（22才・女・パート）

サイズがかなり豊富なので、買いやすいです。商品数が多く、自分に合うものが見つかり、デパートやお店で買うより満足できます。（38才・女・飲食店勤務）

メールで送られてくるバーゲン品は、すっご～い買得。特に子供服がすっご～い格安。送られてきて気にいらなければ、返品も簡単に取りに来てくれるし、着てからも返品可能だし～。シーズンオフは必ずゲットしています。（32才・女・主婦）

安くて結構満足の商品が買えるし、万一の時の返品サービスもいい。返品商品を無料で引き取りに来てくれるし、返金もマジカルクラブカードを使うと簡単！カードにはクレジット機能が付いてるけどニッセン以外では使えないし、コンビニ払いも使えるから便利。他の通販のように「いくら買えば送料無料」というのがないけど、ポイントで値引き出来るからいいと思う。（26才・女・会社員）

トリンプとの共同開発の下着がお気に入り。普通のトリンプのお店で買うより安く買える。（22才・女・薬剤師）

びっくりするくらい安い。おまけにニッセンオンラインだとよくバーゲンをしているので、さらに安く買える。よく利用しているけど、ほとんどの商品は縫製もしっかりしていて毎日洗っても傷みにくい。たまにすぐヨレヨレになるTシャツなどもあるけど、ハズレは数えるくらい。気に入らなかったら着てからでも送料無料で返品できるのもいい。（29才・女・会社員）

わかりやすいし、安い。おまけに返品したいときは連絡したら送料無料で取りに来てくれるサービスがうれしいです。（31才・女・団体職員）

かわいい下着が上下で700円くらいで買えて、質もよくて長持ちする。以前はセシールだったけど、最近はずっとニッセン。（28才・女・会社員）

欲しかった感じの白いブーツが1,700円だったのに惹かれ、先日恐る恐る初めて利用。「この値段なら失敗してもいいや、返品も無料引取だし」と思って買いましたが、到着してみたらかなりイイ感じ。早速すぐデートに履いていきました。彼に「これいくらと思う？」と聞くと「その言い方だと安かった？15,000円？」と言われました。履き心地もよくて、かなりトクした気分。（25才・女・OL）

カタログで見ると写真うつりがいいのか素敵に見えますが、実際届くと生地が安そうだったり色が全然違っていたりしてがっかりすることが多いです。品数が豊富で安価なのはいいんですがね。（30才・女・会社員（育児休暇中））

以前衣類や靴を注文しました。実際届いてみると生地や素材が安っぽいように感じました。あと、ズボンも「股上浅め」という表記でもいざ履いてみると普通のズボンより深いなぁと思いました。価格が安いのは魅力的ですが、結局リピーターにはなりませんでした…。(26才・女・医療関係)

最近ではイメージキャラクターに香里奈を起用したり以前より若い人向けの洋服が増えてきてお勧めです。購入した方の口コミを参考にできるところもイイと思います。（27才・女・OL）

中高生むけのプチベリーというデジタルカタログがあるのでよく見ています。服がかわいいし、安いし、自分が良く読む雑誌の人気のモデルばかりなのでいいと思います。でも、デジタルカタログを読むときに不具合なのかよくエラーになってしまうところが残念です。（14才・女・中学生）

サイズが３Ｌなので、大きいサイズコーナーがあるのは嬉しい。でも、Ｌ～１０Ｌまでの商品なのに明らかにスマートなモデルさんが着ているのはなぜ？？自分が着てみた時の予想がつきません。大きいサイズ専門コーナーなら着やせする商品を作って頂きたいです。もちろんモデルさんも相応のサイズの方を起用して。（49才・女・専業主婦）

バーゲンなどではびっくりするほど安いです。口コミも見れるので参考になります。ただ、いくら買っても送料がかかるのが不満。（38才・女・主婦）

大きいサイズの靴が豊富で助かるが、品質は良いとは言えないので少し残念。他の通販会社と比べると良心的な価格の商品が多いと思う。ダサいデザインの服もあったりするけれど。（32才・女・求職中）

サービスは他の通販会社より勝っていると思いますが、商品が良くないです。もっと安いネットショップが増えているので、商品の品質やデザイン向上の企業努力をお願いしたいです。（33才・女・会社員）

返品自由のシステムを売りにしてますが、返品が多すぎると取引停止になります。利用規約に取引停止を明記してます。しかし、返品をどれくらいしているのかは客の側からは分かりづらく、ＷＥＢの履歴は途中からですし、問い合わせても回答はくれません。ただし、それまではスペシャルメンバー、ロイヤルスペシャルメンバーと客を持ち上げます。カタログ、メールはもちろん電話やらなにやらまで。オペレーターの勧めるままに注文したらそうなっただけなのに、警告の手紙とか、非常に不愉快な気分になります。（28才・女・会社員）

これまでにカジュアル靴を2回購入しましたがいずれも不良品で返品しました。1回目はくるぶしに当たって痛くて履けませんでした。2回目は靴ひもが使い物になりませんでした。安いだけで商品は粗悪品だと思います。もう二度とニッセンでは靴は買いません。（45才・男・会社員）

ここ何年かスペシャルメンバーになってるのですが、毎年結構な金額の商品を購入しているのにポイントがついたり送料が無料になるわけでもなく、サービスが良いわけではないので何だか損しているような気分です。また購入金額にかかわらず送料が出るのもどうかと思うし、特に大型商品の送料が他の通販に比べて高すぎます。最近は他の通販を利用してます。（33才・女・主婦）

カットソー2枚と下着セットを3点、ブラジャーのみ1点パンティのみ5点を頼んだがすべて生地がひどく肌触りが悪かった。安いから仕方ないかと思っていたらネットに入れて洗ったにもかかわらず、ブラジャーが2枚3回ほどで破れた。（36才・女・団体職員）

安いなりだと思います。生地がペラペラだったので（冬用のVニット）黒を買ってホッとした。もし、白だったら・・きっとブラが透けていたと思う。2～3万購入しても送料がかかるのもマイナスポイント。もう買う事はない。（30才・女・パート）

日付時間指定で会社を休み商品の到着を待っていました。待てども商品は届かずその間に何度も電話をしたのですが注文は受けているからそのまま待ってろとか言われるばかりで最後の最後に私もキレて責任者を出せと言い話をした所、ニッセンのミスで注文を受けていない事になっていた。私はその日しか空いていないから指定にしたのに嘘つかれたりタライ回しにされたりありえないですよね？結局、散々説教をして4万円の1つの商品をタダにしてもらいましたが、もう二度と注文はしません。（35才・女・会社員）

”和装”はよくない。カタログを注文したら、すぐにセールスの女性と男性の2人組みが家まで来て、似合いもしない着物セットを売りつけられそうになった。（44才・女・派遣社員）

組立家具の金額は何処のカタログよりは安いけど、自分で組立はかなり難しい！私はベットを購入したけど･･･自分で出来ずに便利屋さんを頼んで組み立ててもらいました。有料で組立をしてくれるサービスがあったら凄く嬉しいです。ちなみに金額は便利屋さんを頼んだので、他と変わらなくなりました。（39才・女・主婦）

期日指定しても早くきたり遅くなったり。電話で問い合わせすると配送業者のせいにする。しかも、電話連絡すると言いながらかけてこない。どうしたことか、最近ニッセンはたるんでる。（女・会社員）

組立収納を購入したが、付属の接着剤のにおいがひどく体調が悪くなった、その後すべて引き取ってもらったが、他の通販も利用しているがこのようにひどい商品だったことはなかった。（31才・男・ITサポート）

すっかりニッセンのとりこになってしまって、VIPメンバーにまでなりました。が、会員特典がイマイチ・・・。送料も無料にならないし、カタログもニッセンいわく「上質仕様のハードカバー」なのだそうですが、分厚くなってかえって見づらいです。（31才・女・専業主婦）

本棚を買ったのですが、1からどころか0から組み立て。説明書は説明が一言もなく絵のみで解りにくい。大型家具に関して言えばお勧めできません。（27才・女・無職）

ローテーブル3点セットを買って自分で組み立てしました。3点の内2点にしばらくすると茶色の丸い斑点が何個か浮き出てきて、1ヵ月後には気持ち悪いくらいの量の斑点が浮き出てきました。電話で連絡すると取りに行くので解体しといて下さいとの事でした。商品だけでも気分悪いのに、その後の対応にとても腹が立ちました。（29才・女・会社員）

子供の下着が安かったのでまとめて買おうとしたら、入荷が2ヶ月先とのこと。季節のものだし、もう少しなんとかならないものかと･･･（35才・女・主婦）

商品価格は安くていいと思うのですが、どれだけ買っても送料が無料にならないのは納得いかないです。（31才・女・パート）

配達日指定が有料で、しかも高い。（34才・女・主婦）

一度購入するとこれでもかってくらいカタログが届くのはどうにかしてほしい。内容は重複しているものも多いし、予約用のカタログなんて希望者のみでいいと思う。（42才・女・主婦）

品物の値段は安くていいが流行の服が少ない、カタログを見てると毎回似たような服しか載ってない。（21才・女）

品物は気に入ったものが多いけど、そういうものに限って入荷待ちが多い。1ヶ月くらいなら待てるけど2ヶ月なんて時期が終わってしまう。多めに用意して欲しい。（29才・女・会社員）

カタログ通販　スクロールショップ（ムトウプラザ）の口コミ

服も家具もすごくかわいいし、イメージ通りのものが届く。それに安い。（38才・女・主婦）

流行のアイテムが安く買えるのが嬉しい。下着や雑貨もカワイイのがたくさんあります。（26才・女・保育士）

通販なのに商品のデザインがおばさんっぽくないのがいい。届くのも早いし対応も気持ちがいい。（30才・女・専業主婦）

カタログ通販　通販生活の口コミ

通販生活で購入した中古商品を買い取ってくれます！買い取った商品は中古ショップ「温故知品」で販売されます。他のカタログ通販にはない、エコロジーなサービスだと思います。（31才・女・主婦）

「かわいく安い」ではなく実力のある商品ばかり。ことに掃除系の商品には効き目のあるものが多いので、満足度は高い。飾りはないがホンモノ嗜好の人に。（27才・女・会社員）

ほかではあまり売ってないものが多くて、商品の説明も他の通販ではありえないくらい詳しい。商品のマイナスポイントも遠慮なく書いているから、迷わず選べる。（31才・女・公務員

説明がツボを得ているので買いたくなります。商品も多く、環境にも配慮しているので、長く使える商品が多いと思います。（31才・女・専業主婦）

カタログ通販　フェリシモの口コミ

スモールサイズやトールサイズなど、サイズ展開が豊富な方だと思います。デザインも流行を反映していてお洒落なものが多いです。生地が若干薄いという印象を受けますが、何年も着るというより流行の時期だけに着るという感覚なら許容範囲だと思います。（31才・女・パート）

消費者の意見が反映された商品が多く、雑貨屋さんをのぞくような感じで見れるカタログが気に入っています。特にkurasoのカタログは可愛い＆エコなどいろんなテーマがあって楽しいです。でもヤッパリ一番欲しい色や形が届かないところが残念です…。一種の賭けのような感じで主婦には辛いですね。（27才・女・専業主婦）

フェリシモのhacoを利用しています。キャッチ通り、デザイン力がとてもあり、ショップじゃなかなか手に入らないような品物ばかりです。流行りも取り入れ、なおかつ他の人とかぶらすに差が付くので、お勧めします。ただ、注文して発送まで1ヶ月程度（はっきりしない）かかるのだけが難点ですね～。（29才・女・会社員）

商品力は私の好みで可愛いく機能的TEL応対も親切です。企画力もあると思います。ずっと購入していくだろうなって思っています。（34才・女・派遣社員）

10年以上前から利用していますが、当時に比べて衣料の質が上がったように思います（当時は1～2度購入して止めました）。子ども用品などは読者のアイディアが詰まった商品が採用されていて、他の通販カタログにはない商品も多く気に入っています。（31才・女・専業主婦）

商品の工夫がいっぱい！こうなっていたら使いやすいのにという希望のものがけっこうある。カードケースやせんたくグッズ入れなど、あるととても便利でＨＡＰＰＹになれるものばかり。子供の授乳用枕や肌着などもとっても可愛くて毎回カタログをみてどれを注文しようか考えるのが楽しみです。（26才・女・専業主婦）

洋服スタイルが色々種類があっていいです。可愛い系やハード系など自分の好みが探せる。ただ、この色がいい！と思っても、それが選択できないのがネックかな。（25才・女・会社員）

品切れのため１ヶ月遅れるとメールがきた後、一月半後に届いた箱を開けると結局品切れで用意できずとのこと。そのくせ同梱されていたパンフレットには品切れのはずの商品の半額セール。不信感が募り購入を止めました。（38才・女・派遣社員）

初めの商品は届きましたが二回目がイメージとあわずに返品しました。ところが次が一個だけ別で届き余計に送料を取られその後が全然届かず電話したら（他の方の口コミにもありましたが）こっちが悪いみたいなことを言われ不愉快でした。なんであんなに高飛車なんだろう…かわいい商品いっぱいなのにもう頼みたくないです。（27才・女・OL）

いつ商品が届くのかわからない。3回限定の企画を注文したら、1回目だけ届いたが、2ヶ月待っても2回目が届かず、クレームをつけたらこちらが悪いような対応をされた。もう使いたくない。（43才・女・教員）

「かわいい」とか「ほしい」と思う商品が結構多いのですが、毎月届くので、たくさん数がいらない商品の場合は1ヶ月で解約しなくてはならないので手続きがとてもめんどくさいです。毎月とは別に個別に買えるシステムもあればもっと利用したいと思う。（32才・女・主婦）

欲しい物があってもどの色どのデザインが届くのか分からないのでいつも二の足踏んでます。必ず欲しくない色やデザインがあるし・・。安い雑貨とかならいいのかもしれないけど１つ5000円以上する商品でどれが届くか分からないなんてそんな危ない橋渡る人いるんでしょうか？(；・∀・)（32才・女・パート）

欲しいものがあってもどれが届くかわからないので、毎月の返品料のことを考えると気軽に注文できない。おしゃれな洋服がたくさんあるのに、もったいないと思う。販売方法を変えればたくさん売れるのでは。（34才・女・会社員）

0120の無料通話の電話はつながったことがありません。有料通話の電話にクレームの電話をして、通話料を取られるのは腹が立ちます。ただ、「かけ直してください」といえばかけ直してくれます。（28才・女・専業主婦）

雑貨や下着はなかなか工夫されていて満足だが、洋服は大抵がっかりする。カタログより安っぽく自分の要らない色から届いて何度返品したことか(もちろん自費)。気に入らない服をタンスにしまっておく場所ももったいないし。フェリシモの服はもう買わない！と決心しても、新しいカタログを見ると返品覚悟で注文してしまうのが悔しい。（39才・女・主婦）

到着日が分からないのが１番困る。また、衣料品はデザインセンス疑いたくなるようなものが多い。デザインした人は本当に自分でこれを着るのか？！と。どんなデザインが届くか分からないお楽しみ感よりも不安感の方が大きいので今は利用していない。（37才・女・パート）

注文してから、手元に届くまで時間がかかりすぎ。普通の通販なら三日～一週間ほどで届きますよね。一ヶ月近く待っているうちに、その時はすごく欲しくて注文したのに、着く頃にはやっぱり頼まなきゃよかった～。と結局返品することもありました。ジーパンの質はストレッチが効きすぎて、もものあたりが張ってしまい、いまいちで返品しました。（37才・女・専業主婦）

毎月待ってられない。毎月待つ楽しみを持ちたい人には向くだろうけど、お皿とか一度に欲しい物は、毎月一組ずつ送られても困る。（39才・女・パート）

一時期はまった。確かに魅力的なデザインの商品が多いが、欲しいものが届くか分からない上に、品質はイマイチ。3パターンからローテーションで届くものなども、季節物のブーツ等の場合はっきり言って同じようなものは3つもいらない。返品は可能だが、欲しい物が手に入るまでに最悪3ヶ月待つということにも。わくわく感につけ込んで必要以上に買わせたい魂胆が見えみえ。どうせ買うなら自分で選ぼうと、今は足を洗いました。（33才・女・派遣社員）

服はとてもかわいいが、多数頼んだ場合すべて同じ色で届く事が多い。パンツ（2点）、カットソー、靴、全部が紺色だったりグレーだったり。選べないならせめて色を変えるとかしてほしい。もっと客の事考えて箱に詰めて。欲しくても次に頼むのが怖いです。（31才・女・主婦）

明らかにフェリシモ側のミスで返品した。それに関する電話をもらったのだが、なんと夜の9時。小さな子を寝かし付けている時間帯にかけてきて話し方も切り口上で一方的で不親切。働いている人の質を疑ってしまう。（41才・女・パート主婦）

可愛い商品は多いから、利用しているけれど・・・不満も多い。HPはやけに重くて開くのに時間がかかるし、1ヶ月後以降に届くシステムなんだから早めにカタログに載せればいいのに、届いたときには季節外れなんてこともよくある。在庫切れで待たされることも多い。改善の余地はすごくたくさんあるのに、やんわりとメールで希望を伝えても「これがうちのやりかたですから」という内容の返事ばかり。顧客の意見を取り入れてもっとサービスを向上しようという姿勢はないに等しい。良いところは商品が独特で可愛いという点のみ。でもこんなことを言いながらも毎月注文してしまう商品のかわいさはピカイチです。ついつい「この商品たちがベルメゾンにあればホントに気持ちよく買えるのに」と思ってしまいます。（23才・女・会社員）

サイト内に支払い方法が明示されておらず、注文を進めるまでどんな方法があるのかわからない。明示しないのには訳でもあるのだろうか？実際はコンビニ払い、郵便局払い、ネットバンキングがあるようですがカード払いはできないようです。なんか変。（32才・男・会社員）

同じような商品が毎月届くシステムの意味がわからない。気に入らない柄や種類が届いたらどうするの？（25才・女・OL）

カタログ通販　ヒラキの口コミ

靴の品揃えと安さが一番です。子供の靴はすぐに小さくなってしまうので、ヒラキの靴なら安いから買い替えも負担にはなりません。（37才・女・専業主婦）

主人の靴のサイズが店頭だと高くて買いにくく、ヒラキのカタログを取り寄せたら安い安い！！スニーカーはデザインも悪くないし、何より安い！主人も気に入ってくれて2足買いました。ビジネスシューズも安いのを買ってはきまわしたほうが、衛生的にもお値段的にも修理を繰り返すより安いのでうちはヒラキです。不安だったキャミソールも全く問題なし。ただ、商品がなくても届くまで分からないので落胆も大きく…そこが人件費削減なのかな？？（女）

子供の幼稚園用の靴を購入しました。室内履きは580円なのにコムサや無印で売っている1,000円の物と変わりありませんでした。すぐに汚くなるし、サイズアウトになるので十分でした。他に女性用の衣服を買いましたが、それは値段相応でした。（31才・女・会社員）

価格・品揃え・サービスにおいて満点！以前靴のサイズを2回間違えて注文し、交換希望の問い合わせをしたところとても丁寧かつ迅速な対応をしてくれ、気持ちよく買い物ができました。こちらのミスなのに「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」という言葉には感激！しました。

180円のスニーカー買いました！思っていたより良くて関心しました。毎日のように履いてても、未だに型崩れしていません。180円ならすぐにダメになっても仕方ないや・・と思っていたのに！（25才・女・専業主婦）

テレビでも紹介されて有名ですが、ここの靴のコストパフォーマンスはダントツですよね。傷みが激しくサイズがすぐに変わる子供の靴には最適、普段履きの靴はいつもここで購入してます。税込み180円スニーカーは驚愕です。（32才・男・会社員）

カタログ通販　カタログ通販「ベルーナ」の口コミ

RyuRyuには安くて可愛い洋服がたくさんあってお気に入りです。お財布にも優しいし、値段によって送料も無料になるので、洋服を買いたいと思った時は、まず最初にRyuRyuを見ています。（19才・女・学生）

母がベルーナのパット付きショーツをリピート購入しています。他の会社の物より生地が良いようです。尿もれが心配な方にお勧め致します。サイズも豊富です。（30才・女・アルバイト）

ベルーナはオシャレなデザインの商品が安いので定期的に利用しています。トレンドの服はRyuRyuで売っている（しかも安い）し、いっしょに買いものできるので便利です。（33才・女・会社員）

洋服の殆どをここで購入していますが、MCMや山本寛斎（今はない）もあり、11月頃発行される皮製品の小カタログも価格が抑え目でいい。その他に、食品では1年間毎月送られてくるスパークリングワイン（月3本/￥3,980）や正月のおせちも美味しく、一番魅力的なカタログ通販です。（36才・男・自営業）

ベルーナ発行「RyuRyu」はカタログが有料なのがイヤだけど、可愛い物好きにはおすすめ。品揃え豊富ですぐ使えるアイテムが多い。私のお気に入りはインテリア！特にベッドカバーはデザインも良く安いので目移りします。ネット限定販売の商品は週替わりで楽しいし、ネット限定セールは値引き率高く利用者少ないのでお買い得。（25才・女・会社員）

カタログ通販　ディノスの口コミ

カタログ（Cara、DAMA)が綺麗で上品に出来ているので見ていて購買意欲が増します。商品の値段は確かに高めかもしれませんが、今のところはずれがありません。何処にでも安心して着て行く事のできる大人の女性の服が欲しい人はこちらを利用すると良いのではないでしょうか。（42才・女・専業主婦）

ディノスはセンスが上品で大好きでよく利用します。価格が高めなんですが、上手にセールを利用すれば、思わぬ良いものがお手ごろ価格で購入出来ます。

送料が必ずかかるが、その分返品時に送料が無料なのがうれしいです。セール品でも同じく返品送料無料で受け付けてくれ電話応対も良い。先日2点購入し1点返品したら返品した商品のほうに送料がついていて返金されていたので実質送料無料に！太っ腹ぶりに感動！（40才・女・専業主婦）

家具やインテリア商品はとてもおしゃれで可愛くて使いやすいものが充実！ただ、いざ注文しようとするとかなり品切れが多く、入荷は2，3ヶ月待ちと言われることがかなりある。カタログで注文するよりネットで在庫を確認しつつ注文した方がよいかも。（25才・女・主婦）

通販カタログには珍しくガーデングッズのカタログがあります。センスもなかなかなので気に入っています。（31才・女・主婦）

カタログ通販　 PJ（ピーチジョン）の口コミ

とってもかわいい輸入下着や洋服、そして靴がとてもリーズナブルで購入できます。価格も5点ですし、プラス、サービスもいいですよ。無料でカタログを請求できるし、人気雑誌モデルなどが商品の紹介をしているのも注目です。（20才・女・大学生）

PJのブラの時だけ肩と背中が凝ることに気づきました。バストアップする物を選んだのに、他のメーカーよりバストアップになっていない。（35才・女・専業主婦）

数あるカタログ通販の中で、個性がピカイチ光っていて、他にはないデザインや色彩の商品を多数取り扱っているのに、サービスがいまいちなのはもったいない。欲しい商品があっても注文後に「品切れ」の知らせが来たり、クレジットカードを作らないと送料の負担が軽くならないのは、かなりマイナス。

最近、商品に糸のほつれなどの不良品が良くあります。交換を希望すると、人気商品等は入荷未定になっておりＰＪ側のミスにも関わらず１ヶ月以上待たされたりすることもあります。もう少し商品の在庫数を増やすなり、改善して欲しいです。（31才・女・会社員）

デザイン優先のせいなのか、タグの位置など、下着の着け心地が良くない。店舗も店員がなぜか上から目線で、どういう接客教育をしているのか疑問です。（32才・女・派遣社員）

ブラのサイズは豊富だが、パンティはS、Mのみがほとんど。ぽっちゃり体系はお断りってこと？商品到着が遅すぎ。でもカタログは見ていて楽しいです。（32才・女・専業主婦）

カタログを無料で配っている会社が多い中、有料なのが微妙。サイズ切れが多いですし、店頭でも無いものが多いです。店員さんに聞いてみても調べるそぶりはなく、「ありません」と言われるだけです。見た目は可愛いのですが、実際につけたら衣類にりぼんなどのでこぼこが出るので、実用性はないかなと思います。

とにかく電話対応が悪い。聞き取れない位の早口でまくしたて、聞き返すとキレます。客をここまで完璧に怒らせるのはここより他にないだろう。下着のサイズが合うものがなく、仕方なく半年に一度は利用。つまり、商品が半年で壊れてしまうということです。商品も品切れ、欠陥が多い。（37才・女・自営業）

可愛くて安いのでいくつか申し込んでも、必ずと言っていいほど「品切れ通知」が来る。商品ページに堂々と「2日で完売！」なんて、通販会社としてちょっと…。目の前に欲しい商品があるのに、季節がズレた頃に届いても気持ちが冷めちゃいます。（25才・女・自由業）

他の方も言ってるとおり在庫切れが多すぎ。その通知も１ヶ月くらいして届き、商品は忘れた頃届いたり・・・。せっかく可愛い商品が多いのだからCM宣伝に力を入れる前にそういったところに力を入れて欲しい。（30才・女・専業主婦）

実物が思った以上に安っぽい。作りが大雑把なのか、すぐホックが曲がってしまって付け直さなければならなかったのには驚いた。付け心地よりパッと見を優先しているのかなと感じた。（38才・女・会社員）

デザインはかわいいのも多いけど品質が悪すぎ。布も安物だし、ブラは2度ほど洗濯しただけで、ワイヤーが突き出てきた。また、ピーチジョンのショップは店員の態度が横柄なのが気になる。（25才・女・テレビ局）

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