人気のスマホ・携帯電話買取を比較。ネットオフ、ブランディア、大黒屋・・・ スマホや携帯の買取サービスを提供する各社の買取価格をチェック

2024年3月現在51,440件以上の口コミが見放題!

スマホ・携帯電話買取

スマホ・携帯電話買取 口コミ・評判ランキング 2024年

スマホ・携帯電話の買取サービスを提供する事業者を、利用者の口コミをもとにランキング。本当に評判の良い買取サービスはどこ?利用者の良い口コミだけではなく、中立評価や厳しい口コミもチェックしよう

スマホ・携帯電話買取サービスを上手く活用すると、使わなくなったスマホや買い替えで不要になった携帯電話をお金のすることができます。買取依頼に必要な料金はすべて無料、買取金額を新しいスマホ・携帯電話の購入資金に充てることで新しい端末がお得に手に入るなど、大きなメリットがあります。一般的に、新機種であるほど買取価格が高いため、スマホ・携帯電話を買い換える際はなるべく早めに買取に出すと良いでしょう。また、箱・保証書・説明書・ACアダプタ・卓上ホルダ・イヤホンなどの付属品を揃えることで査定金額がアップ。スマホに関しては、付属充電器がない場合、査定金額が大幅に減額される場合もあるので注意が必要です。そこでクチコミランキング編集部が、スマホ・携帯電話買取を行なう買取サービスを、利用者の評判をもとにランキングにしました。買取り対象の機種や査定方法、価格は各社で異なるため、スマホ・携帯電話の売却を予定している方、よりお得に売りたいと考えている方は各社の評判をしっかり比較し、高値での買取を目指しましょう。

NEW REVIEW新着口コミ

新着の口コミ

新着の口コミ

ゲオの買取 スマホ・タブレット

Smarket キャプチャ画像

ゲオの買取 スマホ・タブレット

総合

総合評価

4.5

利便性 4.5
買取価格 4.5
買取対象の機種 4.0
独自サービス 4.5
満足度 4.5

公式サイトへ行く

携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au
査定方法 宅配買取(梱包材・発送料無料)
配送方法 自宅まで集荷
入金方法 銀行口座振込

ここに注目!

  • 中古DVD・CD・ゲームソフトの買取・販売で有名なGEOグループ
  • 機種ごとに最低買取価格を保証!iPhoneやXperiaの高価買取実施中!

ゲオの買取の口コミ・評判

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55才・男・会社員

7年前にソフトバンクで新品で購入した、iPhone6s 32GB ゴールド。1年前にiPhoneの最新機種に買い換えてからほったらかし。正常可動、SIMロック解除済み、画面に傷なし、裏蓋の塗装が所々剥がれている。バッテリー最大容量80%未満、箱あり、未使用のイヤーパッドあり、電源アダプタあり、ライトニングケーブルなし、Appleのサポートなし。ゲオでの買取り結果。イヤーパッドと電源アダプタを合計しても、100円にもならなかったが、ゲオオンラインでの“未使用品”買取り金額の上限を越えた金額とキャンペーンの10%買取り金額UPで買取りとなりました。購入時の金額の3/50でした。使わないiPhoneは、売りましょう、なるべく早く。(2023年6月29日投稿)

55才・男・警備員

母が格安携帯会社で2年前に新品で購入し、1年間使用したSHARP AQUOS sense4 SH-M15 シルバー。本体は、SIMロック解除済み、傷なし。電源アダプタは、母の手書き文字入り。箱有り。ネットでスマホの買取店を検索したところ、ゲオオンラインの買取金額が他店よりも断トツで高かったので、近所の店舗に持ち込む。買取専用の窓口で、スマホを渡し、身分証明書を提出、申請書に記入後、査定。スマホ本体とアクセサリー(電源アダプタ)は、別査定。約20分後(途中、接客で中断)、タブレットに表示された査定額を確認。本体は、ゲオオンラインでの中古品買取金額の上限とキャンペーンの買取金額10%UPの金額。電源アダプタは、なし。タブレットにサインをして、現金を受け取る。購入金額の約1/2の金額で売れた。初めてのスマホの買取だったが、概ね満足。(2023年5月12日投稿)

36才・女・事務

2年ほど使ったipadを申込みましたが、中古品の最高買取額で買い取ってもらいました。箱や付属品もなく本体のみにも関わらず高額査定が出て、ビックリしましたが大満足です。本体自体はケースに入れ、液晶フィルムも貼っていた為、2年使った割には傷もほとんどなく美品だったと思います。新しく購入したipadもいずれ買取に出す前提で、大切に使っていきたいです。

41才・男・会社員

新しい機種が好きで何度もスマホを買い替えていて、Smarketも何度も利用しています。これまでの経験でわかったのは、スマホの買取を依頼する際、ネット上で少しでも高いところを探そうとすると、実際に送った時の査定減額で閉口することがあるということ。これは本当に珍しくなくて、かなり頻繁にあります。私の経験上、ランキングに掲載されているところだと、ネットオフとSmarketは大手が運営しているということもあり、納得できない減額はまずありません。(ブランディアも大手だと思うのですが、利用したことがないので割愛。)結果的に大手を利用しておいた方が買取にかかる手間を削減できるので個人的にはおすすめです。

37才・男・会社員

私もiPhone4Sの買取依頼をSmarketに出しました。宅配キットも集荷も無料。ちなみに宅配キットといっても単なるポチポチが入った段ボールが送られてきて、その届いた段ボールを返送で使うという大胆さです(苦笑)。ただ本当に査定が高い!目立った傷はなかったとはいえ、バッテリーもかなり消耗していたと思いますが、上限15,800円でイヤホンを付けずに送って査定額はなんと15,700円(イヤホンは100円?!)。高額査定で本当にびっくりしました。

41才・男・会社員

ランキングに入っていませんが、現時点で最も高額且つ安心できるスマホ買取の一つだと思う。iPhone4Sを2014年8月に買取依頼を出し、ほぼ上限の15,000円で買い取ってもらえた。利用して良かったです。特にiPhoneの買取に強いと思います。

41才・男・会社員

iPhoneやXperia、Galaxyの買取価格が高いのは当然と言えばと当然。それだけ需要があるということなので。ゲオはここに特化しているから高い評価を得ているのであって、どんなスマホでも高価買取してくれるわけではない。逆にマイナーなスマホは買取対象外になっているケースや買取価格が安いケースもあるので注意が必要。(2023年11月9日投稿)

46才・男・IT関連

スマホやタブレットに特化しているので、買取価格は確かに高いと思う。ただ一部人気機種に特化しており、あまり人気がない機種に関しては他のスマホ買取サービスと比較しても高いとは言えないので注意が必要。ゲオにせよネットオフにせよ、大手の買取サービスを利用するメリットは最高値であることではないと思う。一番の魅力は理不尽な減額がないこと。名前も知らないようなところは、高額査定をしておきながら実際に査定した際に、小傷が見つかったなどと言う理由で容赦なく減額してくる。基本的に高いからと言う理由だけでサービスを選ぶのはリスク。大手や評判が良いサービスを使った方が良い。(2023年10月18日投稿)

ゲオの買取は中古DVD・CD・ゲームソフトの買取・販売で有名なGEOグループが運営するスマホ・携帯電話買取サービス。ゲオが店頭で実施しているスマホ・携帯電話買取とは買取価格が異なり、WEB限定の高価買取価格を設定している。

Smarketの買取対象はドコモ、au、ソフトバンクのスマホ・携帯電話・タブレット。サイト上で買取対象となる機種の最高買取価格を公開しており、買取に出したいスマホ・携帯電話の機種名を検索することで査定金額の目安を事前に確認することができる。また、Smarketでは機種ごとに最低買取価格を設定。ヒビやシール跡など商品に大きな不備がない限り、最低買取価格を保証している。このサービスは他のスマホ・携帯電話買取サービスと比較すると、大きなアドバンテージと言えるだろう。

買取は宅配業者が無料で集荷を行う宅配買取方式を採用。申し込み完了後、梱包材が無料で送付されるので、商品を梱包し、指定の日時に宅配業者へ商品を引き渡す。発送にかかる送料や振込み手数料は無料で、査定後に返送を希望する場合のみ送料が必要。なお、査定結果はメールで連絡され、「承認」「返品」「破棄」の3種類から対応を選択できる。万が一値段がつかなかった場合は、破棄を依頼する事も可能。

利用者の口コミでは高値での買取が評価ポイントとして挙げられており、総じて評価も高い。スマホ・携帯電話の買取を検討する際はぜひチェックしたいサービスの一つ。

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ネットオフ 宅配買取

ネットオフ画像

ネットオフ 宅配買取

総合

総合評価

4.4

利便性 4.5
買取価格 4.5
買取対象の機種 4.5
独自サービス 4.0
満足度 4.5

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携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au、SIMフリースマホ
査定方法 宅配買取(宅配キット無料)
配送方法 自宅まで集荷/コンビ二持込(送料・返品料無料)
入金方法 銀行口座振込

ここに注目!

宅配買取の実績は月間6,000万円以上!iPhoneの買取に圧倒的な強みアリ!傷があっても減額なしで買取る定額買取キャンペーンも実施中!

ネットオフ 宅配買取の口コミ・評判

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44才・男・IT関連

3年前に購入したiPhoneXR128GBを売却。いくらだったと思いますか?何と23,000円です。大切に使っていたので状態がかなり良かったというのもありますが、減額なしでした。ちなみに傷があっても16,100円は最低価格保証がついていました。他社の場合、最高買取額が19,000円だったので、明らかにネットオフの宅配買取はiPhoneの買取に対して優位性があると思います。あとiPadとかSwitchとか、その他の商品を一緒に売却すると、買取価格がアップするキャンペーンも実施していました。これも対象になるのでは?!と思い第二世代のiPadも一緒に売却したのですが、査定額は残念ながら5,000円。スマホ以外の買取額が1万円以上でなければいけなかったのでこちらは対象外に。ちょっと残念ですが、トータルで見れば大満足できる買取価格でした。(2022年4月1日投稿)

36才・女・事務

約2年使ったiphoneでしたが、ちょうど定額買取キャンペーン中だった事もあり、サイトの表示価格通りに買い取ってもらいました。初めてでしたが、商品の到着や査定結果の連絡、振込等すべてが迅速でとても満足です。使わなくなった携帯を売るのは初めてで、新機種が出るペースも早いのでどうせ大した金額はつかないだろうと思っていたのでビックリです。箱や付属品は大事にとっておくことをおすすめします!

27才・女・会社員

大手キャリアから格安スマホに乗り換える際にスマホ買取を利用しました。一応3社で見積もってもらって一番高かったのがここでした。周りの評判を聞くと、無名のところだと高い査定が出るものの、実際に送付すると、減額され、大手の買取店のほうが結果的に良いという話を聞いていたので、比較したところは大手ばかりです。私の場合は売ることも考慮し、箱などをしっかり取ってあったので、減額もなく高額査定してもらえて納得の結果でした。みなさんにもおすすめできます。

25才・男・公務員

まずネットオフのスタッフ、オペレーターの方はとても親切でしたし、気持ちよく取引が出来ました。それにセキュリティ対策も万全で、初期化や暗証番号等の義務付けもしっかりと行っていたので安心して取引が出来ました。スマホの買取は個人間でやるのはリスクが高過ぎます。しっかりした業者を介してやるべきでしょう。特に個人情報の流出が怖いので。(2022年3月20日)

35才・男・会社員

ブランディアかネットオフが安心できると思いますがセキュリティ的にはネットオフが一番では?携帯やスマホ買取で一番気をつけなければいけないのがデータ消去で、自分で消したつもりでもメモリー内にはデータが残っていて復元する事が可能です。ネットオフの場合、完全にデータを消去する事を確約しているので万一の情報漏えいの心配がないという点が大きいと思います。

32才・男・会社員

ネットオフという事で信頼性はどこよりもあると思います。実際にスマホに乗り換えた際、使わなくなったガラケーを買い取ってもらえましたが想像より高い3,000円という値段がついたのは嬉しかった。使わないガラケーがある人は絶対打った方が良いと思う。

34才・女・専業主婦

iPhone4Sの32GBを売却しようと問い合わせたが、電話ではどうしても見積りできないの一点張り。ホームページ上に目安があるが未使用品の場合と言うのはさすがに参考にならない。他ではきちんと提示してある旨を説明しても全く態度が変わらず杓子定規な回答。実際の査定は高いのかもしれないが、顧客対応の姿勢としてはどうかと思う。

27才・女・会社員

宅配買取という事なので、色々な手数料が掛かるのかなと覚悟していたのですが、オール無料で対応してくれるのには驚きました。500円程度の値段が付けば良いかなと思っていた古いスマホでも3,000円という高値を付けてもらいました。おおやったと思ったのですが、その後、自分が使っていたスマホになぜかプレミアムがついており、中古で5,000円超で売られていたのに閉口。つまり2,000円がネットオフの利益なのでしょう。

ネットオフは、TSUTAYAを運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブ傘下のインターネット専門の中古買取・販売大手。宅配買取の実績は月間6,000万円以上と他の宅配買取サービスと比較しても圧倒的で、スマホ・携帯電話の月間買取実績も100万点以上と業界最高水準を誇る。

ネットオフでは、スマホ・携帯電話買取の専門バイヤーが査定を実施。買取価格は他の買取店と比較すると高額である場合が多く、「iPhone12 Pro MAX」の買取価格は定額で95,000円と頭一つ抜けている(2021年5月現在)。公式サイトではSoftBank、docomo、auのスマホ・携帯電話の最新買取価格を公開しており、買取価格の目安をチェックすることも可能。

また、査定料金や送料、宅配キット、振込手数料など買取に必要な費用はすべて無料、査定後に返品する場合の送料・手数料も無料となっている。さらに、ネットオフでは各国の政府機関・公的機関で製品認定を取得したデータ完全消去ソフト「blancco」をスマホ・携帯電話買取業界で初めて導入。安全で正確なデータ消去を徹底しているため、個人情報漏洩が心配な人でも安心して利用できる。業界トップクラスの実績はもちろん、高価買取、利用料無料、個人情報管理の徹底などのサービスを総合的に考えると、スマホ・携帯電話買取を依頼する際に最も有力な選択肢の1つだろう。

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携帯買取専門店 ブランディア

携帯買取専門店 ブランディア 画像

携帯買取専門店 ブランディア

総合

総合評価

4.2

利便性 4.0
買取価格 4.0
買取対象の機種 4.5
独自サービス 4.5
満足度 4.0

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携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au、ワイモバイル
査定方法 宅配買取(宅配キット無料)
配送方法 自宅まで集荷
入金方法 銀行口座振込

ここに注目!

ブランディアはブランド宅配買取サービスとして業界No1の実績!スマホ買取も強化中!

携帯買取専門店 ブランディアの口コミ・評判

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28才・男・システム開発

ちょっと状態が悪いスマホで、他のリサイクルショップでは買い取れないと言われたものを買い取ってもらえました。液晶の状態が悪いという事で減額はありましたが、それでも買い取ってもらえたことに驚きです。ゼロだと思っていたものを買い取ってもらえたので高評価です。

24才・女・会社員

携帯のコンディションがよくなくても査定は無料なので使ってみるべき、携帯の裏面はかなりデコってあり、その跡もあんまりキレイにできませんでしたがきちんと買い取ってもらえました。携帯ショップで機種変更の際、お持ちになられますか?と聞かれますが、持って帰ればお金になるんだから絶対持って帰ったほうが良いです。

36才・女・会社員

iPhoneの提示価格は一番高いですが、実際の買取価格を明確に公開していないのと、電話で問い合わせても答えてくれないのでわからない点がマイナス。同業他社のリサーチに対抗するためだと思うが、具体的な金額を全く聞けないのでは他社と比較できない。もう少し金額が具体的にわかると良いと思います。ただ状態が多少悪くても買い取ってもらえるのでそこは大きなメリットだと思う。

ブランディアは、ブランド宅配買取サービスで業界No1の実績を持つブランディアによるスマホ・携帯電話買取サービス。これまでの買取利用者数は98万人を突破、「はなまるマーケット」「Nスタ」「news every.」などのテレビ番組や雑誌で紹介され、高い知名度を誇る。

ブランディアでは、ドコモ、au、ソフトバンク 、ワイモバイルのスマホ・携帯電話であれば、ほとんどの機種を買取の対象としている。査定はすべて専門スタッフが行なっており、シールやデコレーションが施されている本体やディズニーモバイル端末といった他店では買取が難しいスマホ・携帯電話も、積極的に買取を行なっている。買取価格は他の買取店と比較すると総じて高く、査定額が5万円を越える機種もある。

また、スマホ・携帯電話を送付する際の宅配キットや送料、査定料、振込手数料など、買取に必要な費用はすべて無料、キャンセルや査定後に返品を希望した場合の送料も無料となっている。

さらに、運送保険も無料付帯しているため、配送時に万一のトラブルが発生した場合でも安心できる点は大きな魅力となっている。申込みから買取成立まで最短3日で対応しているため、スピード重視の人や宅配買取における充実したサービスを希望する人にとって利用する価値がある買取サービスと言えるだろう。

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大黒屋 携帯買取館

大黒屋画像

大黒屋 携帯買取館

総合

総合評価

4.1

利便性 4.0
買取価格 4.0
買取対象の機種 4.5
独自サービス 4.0
満足度 4.0

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携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au、ワイモバイル
査定方法 宅配買取、店頭買取
配送方法 着払いで発送
入金方法 現金書留、銀行口座振込

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スマホ・携帯電話の年間買取数は89万件を突破

大黒屋 携帯買取館の口コミ

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38才・女・主婦

スマホを二台売りに行きました。ネットで買い取り額が出ていたので問い合わせすると「それは新品での額です」と中古の場合の話がありました。他よりは高値だったので翌日お店に行きました。充電器は一緒でもどちらでも良いとのことでした。また画面に貼っている保護シートはつけたままが良いと剥がさずに持って行きました。

大黒屋は、株式会社大黒屋が運営するブランド販売・買取専門店。質屋・外貨両替・チケット買取・国内航空券予約など幅広い事業を手がけており、スマホ・携帯電話の年間買取は89万件を突破、店舗数は全国160店以上と業界トップクラスの実績と歴史を持つ。

大黒屋では、ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイルなどの国内主要キャリアで販売を行っているスマホをはじめ、海外のスマホ・携帯電話まで幅広い機種の買取に対応。査定は「携帯電話取扱専門センター」に所属するスマホ・携帯電話の専門査定員がすべて行っている。買取は宅配買取と店頭買取の2種類を用意しており、宅配買取の場合は、送料・査定料・振込手数料はすべて無料、査定後にキャンセルした場合のみ送料が必要になる。

また、公式サイトにおいて買取を強化しているスマホ・携帯電話の最新データや参考買取価格を公開しているほか、「オンラインらくらく査定」で手持ちのスマホ・携帯電話の買取価格をチェックすることも可能。メール・電話での問合せにも対応しているなどサポート体制も充実しており、充電器・保証書・イヤホンなどの付属品がない本体のみのスマホ・携帯電話買取にも対応しているなど、買取のハードルが低い点は大きな魅力となっている。

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携帯買取専門店 携帯ファクトリー

携帯ファクトリー像

携帯買取専門店 携帯ファクトリー

総合

総合評価

4.0

利便性 4.0
買取価格 3.5
買取対象の機種 4.0
独自サービス 4.5
満足度 4.0

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携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au
査定方法 宅配買取、コンビ二・郵便局持込
配送方法
  • 自宅まで集荷(ご自宅コース)
  • 着払いで発送(お持ち込みコース、ダンボールコース)
入金方法 銀行口座振込

ここに注目!

「無料オンライン査定」で最短1時間以内に専門スタッフが買取価格をチェック

携帯ファクトリーの口コミ・評判

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28才・男・出版

無料オンライン査定から振込みまで1週間で取引が完了した。ちょっと事情があって早めにスマホを買い取ってもらいたかたので大変助かりました。

28才・男・会社員

対応は早いが査定が低い。何度か利用した事があるが、事前見積りせずに送ると査定が低くなるのも事実。ただスマホの機種によっては高いケースもあるので、事前に見積もりして高かった場合に利用するという対応で良いと思う。

34才・女・専業主婦

ここは事前見積りをきちんとしないと不当に低い査定価格が提示される事があるので注意が必要。携帯ではありませんが、以前ソフトウェアを見積もった時にそういう事があり、見積りを以前した時の価格と違う事を言うと査定が急上昇しました^^;

携帯ファクトリーは、ソーシャルリサイクルサービス「ecofa」が運営するスマホ・携帯電話買取サービス。店舗を持たずにインターネットの買取に特化することで店舗運営コストを削減、豊富な無料サービスの提供や高額買取を実現している。

携帯ファクトリーの宅配買取は、自宅まで集荷に来てもらう「ご自宅コース」、コンビ二や郵便局へ利用者が直接持ち込む「お持ち込みコース」、ダンボールを送付してもらう「ダンボールコース」の3種類を用意。すべてのコースにおいて、送料や振込手数料、システム利用料、梱包セット(ダンボール)が無料で利用できる(返品時のみ返送料負担)。

買取価格は他の買取店と比較して高い場合が多く、機種によっては査定額が6万円を超えるものもある。買取対応機種は製造から5年以内のスマホ・携帯電話に限定されており、メーカーと機種を選択すると買取価格が分かる「簡易買取検索」や、最短1時間以内に専門スタッフによる審査結果が通知される「無料オンライン査定」で買取価格をチェックすることができる。査定日数は商品到着後約3日以内となっており、スピード感のあるサービスや、買取方法の自由度が高い点は大きな魅力と言える。

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じゃんぱら ケータイ買取

じゃんぱら ケータイ買取 画像

じゃんぱら ケータイ買取

総合

総合評価

3.9

利便性 3.5
買取価格 4.5
買取対象の機種 4.0
独自サービス 4.0
満足度 3.5

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携帯買取 サービス比較

買取対象の携帯電話・スマホ ドコモ、ソフトバンク、au、ワイモバイル
査定方法 宅配買取、店頭買取
配送方法 自宅まで集荷(ケータイおまかせ買取)
入金方法 銀行口座振込

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個人利用だけでなく法人のスマホ・携帯電話買取まで幅広く対応

じゃんぱら ケータイ買取の口コミ・評判

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37才・女・事務職

ipadとiphoneを買取してもらいました。宅配買取を利用したため、伝票なども不要ですし集荷に来てもらえるのもすごく楽!全てにおいて迅速に対応していただきとても満足です。査定結果も、他社ではパネル浮きで買取不可だったiphoneが1万円ほどで売れ、ipadも他社より1万円ほど高く買い取ってもらいました。どちらも本体のみで、多少傷もあったため表示されていた買取価格よりは減額されましたが、自分的には大満足です!嬉しい臨時収入となりました。査定結果に納得できないと、返却してもらったり返送の送料は自己負担だったり、再度梱包したりと面倒ですが、お店によってこんなに違うなら手間を惜しまず色々当たってみるべきだなと思いました。

36才・男・会社員

査定額は高いのでスマホや携帯を直接店舗に持ち込めるならじゃんぱらは良いと思う。ただここは査定に入り、了承したら原則キャンセルできない点には注意が費用です。

33才・男・SE

査定額の高さはここがトップクラスだが、他の人と同じように査定依頼を出してからの動きが鈍すぎる。こちらが電話しないと対応してくれないのでは意味が無いし、不安にもなる。最終的には買取してもらい、減額も想定の範囲内で納得できるものではあったが、次回利用しようとは思わない。

24才・男・大学院生

確かに査定額だけで見るとここが一番高い事も多いが、ここは本当に対応がよくない。見積り依頼を出すと店舗の対応に切り替わるがそこからナシのつぶてで全然連絡がない事も。それを本部が把握していないのでさらにたちが悪い。個人的には不愉快な思いをしたことがあるので利用したいとは思わない。

じゃんぱらは、株式会社サードウェーブエクスチェンジが経営する家電・ブランド販売・買取専門店。全国に26店舗を展開し、パソコンやスマホ・携帯電話などの中古商品の買取・販売に特化したサービスを提供している。

じゃんぱらでは、個人利用のほかに法人のスマホ・携帯電話買取まで幅広く対応。1台のみの査定はもちろん、メーカーや代理店、販売店など各種業者による大量のスマホ・携帯電話の査定にも対応している。買取方法は宅配買取と店頭買取の2種類を用意しており、宅配買取の場合は送料や査定料、振込手数料などすべてのサービス利用料が無料となる(買取キャンセル時のみ返送時の送料負担)。

また、分割支払い中のスマホ・携帯電話の買取に対応した独自サービスも実施中。前金として端末の一部代金をじゃんぱらが支払い(例:最終買取金額の50%)、利用者が端末代金完済後に残金を支払う。最終的に受け取る金額は通常の完済済みのスマホ・携帯電話と同額であるため、より早く現金化したい人、まだ支払いが残っているスマホ・携帯電話を新しい機種に買い換えたい人は要チェック。

宅配買取の場合、査定日数が商品到着後7~10日ほど必要になる点は注意が必要だが、他のスマホ・携帯電話買取店と比較すると豊富に用意された独自サービスは大きな魅力と言える。

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スマホ・携帯電話買取に投稿されたその他の口コミ・評判

フタバ図書(0件)

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41才・男・会社員

最近買取を始めた元々は本屋さんですが携帯電話やゲームソフト、カードゲームなど買取をしてくれます。どれだけ古くても、破損していても水没した携帯電話でも300円で買取してくれました。もちろん新しい機種だと高価で買い取ってくれます。壊れた古い携帯を6個持って行って1800円で買取してくれました。只待ち時間が1時間待たされたので-1です。

買取専門店ODAモバイル(0件)

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33才

他点と比較すると買取金額1万円の差があり、びっくりした。対応も丁寧、査定早いし、現金で買取していただきました。本当に良い買取店だと思います。個人的にはお勧めです。

29才・男・自営業

買取査定してもらっている間にホームページの買取金額を下げているようです。今はこの買取だと強い口調で言ってこられました。店の前で確認した金額より5000円も低い。やり方がきたない印象を持ちました。

インバースネット(株)(0件)

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49才・男・ガードマン

PCとデジタル家電の買取をしています。サイト上で買取額が検索できます。査定額が5,000円以上なら無料で引き取りに来るそうです。PCに限り、査定額が5,000円未満、または、本体が壊れていたり、古い型や自作でも、ヤマダ会員だったら身分証明書不要で、200ポイントもらえます。その場合、段ボール箱に梱包して佐川急便を呼び、着払いで送ります。データも無料で消去してくれるそうです。私は、PCの査定額0円、本体のみ、事前にデータ消去済みで送りましが、問題なく200ポイントキャンペーンの100ポイントを受け取りました。

BOOK OFF(0件)

画像なし

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31才・女・契約社員

スマホを買い替えた際に古いスマホを宅配で買取していただきました。事前のダンボールも無料で送られてきて買取金額も分かっていたので安心して取引できました。銀行への振込も早く助かりました。ただ申込みした後に買取価格増額キャンペーンをしていたのを発見したので、しっかり検索し、確認した方がよりお得かもしれません。

PCワンズ(0件)

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37才・男・会社員

大阪・日本橋のPCパーツショップだが、近年中古買取や販売を始め、携帯電話やスマートフォンの買取も行っている。5年以上前の古いフューチャーフォンを6500円で買い取ってくれ、オプションの卓上ホルダーなどを同梱したところ、1点100円とかではあるが上乗せしてくれた。

Re・mo・va(リモバ)博多呉服町店(0件)

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28才・男

他店で断られた壊れて動かないスマホでも買い取ってくれるし、iPhoneの買取には力を入れているらしく、他の買取店と比較しても高額で買ってくれる。

物々交換(0件)

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25才・女・フリーター

新品の端末は物々交換サイトへの出品がおすすめです。新品の場合、元々の定価に近い扱いになります。難点は買い手が見つかるかが不明なことです。良い買い手が見つかれば、かなり満足な取引ができます。

買取王のOmobile(かいとりおうのオーモバイル)(0件)

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48才・女・会社員

SIMフリーのタブレットの買取価格を聞いてみようと電話したら、20回以上ならしてやっと出たのが外国人。とはいえ、受話器を取ったまま何もしゃべらないためこっちから「オーモバイルさんですか?」と聞いてやっとたどたどしい日本語で「そです」と。一気に不安になりながらも機種と状態を告げ査定してもらうとなんだか「SIMロック解除」と「SIMフリー」の意味が分かってない様子で話が通じませんでした。結局SIMフリーとしての金額がわからないので「じゃあいいです」と終話。金額が高いので魅力的だっただけに残念です。話の通じる日本人スタッフを希望します。

iPhone買取ワッピー(0件)

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27才・女

査定に出した後にクチコミをみて不安になりましたが、査定まではスムーズで 妥当の金額で買い取っていただきました。何故その金額なのか、振込予定日など男性が電話できちんと説明してくれましたし、日にちは決まっていても相談すれば早めに振り込んでもらえることも出来ますし、提示された金額通りの振込もしっかりされましたただ、レスポンスが早かったり遅かったりはたまた無視されたりで 少しいい加減だな と思いましたので 星は減点しました(2022年9月8日投稿)

58才・女・パート

iPhoneを送りましたがなんの連絡もなく。何度も電話するも、メールで対応というのでメールも何度も送りましたが。なので、送り返してくださいと頼むもそれも無く。10ヶ月たってやっと話がわかる男性が対応してすぐに送り返してきたが、送った物と違う色が送り返してきた。こんないい加減な買取会社は無いです。(2024年2月2日投稿)

iPhoneSE2を傷なし状態で査定依頼したところ、「アクティベーションができないためジャンク品で買取価格は100円です。」とのメールが届きました。 あのぉ前日にゲオで査定だけしてもらったら15,000円って言われてた商品なんですが。。。 全くアカンと思って商品の返品を依頼したら「キャンセルは構いませんが着払いでの返送となります。」と返事。「ご希望の金額がありましたら教えてください。」とかも言われたけど、この会社は全く信用ならんと思い再度キャンセルの連絡をし、ようやく返していただきました。(着払いになってなかったのがせめてもの救い) その後はゲオに持っていき、15,000円で無事に買い取っていただきました。 (2024年1月21日投稿)

53才・男

傷なしのiPhone8なら、11000円という見積りでしたが、引取り後の査定で、「傷ありで6500円」との連絡。「傷がありましたか?」と、質問したら、「バッテリーが82%なので、、、」との事。そんな話なんか知らんし。もうここは選びません。(2022年7月21日投稿)

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スマホ・携帯電話買取 口コミ・評判ランキング 編集部による総評

編集部による総評

スマホ・携帯電話買取を利用者の口コミをもとに格付けした結果、1位にランクインしたのはDVDレンタル大手GEOが実施する買取サービス「ゲオの買取」でした。ホームページ上に掲載されている参考金額と査定金額のかい離が少なく、状態が良いスマホ・携帯電話であれば高額買取を期待できます。2位にランクインした「ネットオフ 宅配買取」もおすすめのスマホ・携帯買取サービスの1つです。数ある買取サービスの中でトップクラスの実績を誇っており、ネットオフならではの買取価格と利便性の高さ、入金スピード等も利用者から評価されていました。また同率1位にランクアップした、3位にランクインした「ブランディア」もスマホ・携帯電話の買取で圧倒的な実績を誇っています。買取価格が査定前だと判りづらいという声もありますが、査定額自体は高く、利用者の満足度も上々です。

スマホ・携帯電話の価格は常に変動しており、早ければ早いほど高額査定を期待できます。新しいスマホ・携帯に機種変更した方は、できるだけ早めに買取サービスを利用するのが1円でも高く買い取ってもらえるポイントです。(※ちなみにソフトバンクショップ等で買い取ってもらうより買取サービスを利用したほうがはるかに査定が高いというのは間違いありません。最近ではソフトバンクショップでも買取を依頼すると親切な店員さんであれば、査定が他社の方が高い事を教えてもらえるようです。)

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