ハウスメーカーの評判をチェック!利用者の口コミや人気ランキングも

ハウスメーカーの評判は?

  • クチコミランキングトップに戻る
  • クチコミランキングについて
  • クチコミランキングサイトマップ

ハウスメーカーランキング 口コミ

住宅は一生の買い物!しっかりと比較、検討し信頼できるハウスメーカーを選びましょうopen

住宅は一生に一度の買い物です。ハウスメーカーを選ぶ際は、価格だけではなく営業マンの対応や設計力、住宅が経った後のメンテナンスやサポート対応等、様々な要素を考慮し、信頼できる会社を選びましょう。(※もちろん、実際に利用した方の口コミも参考になります。)ハウスメーカーランキングでは主要なハウスメーカーの良い評判はもちろん悪い評判に関しても紹介していきますので、住宅購入を考えている方はぜひ参考にしてください。

クチランスタッフ

関連ランキング
不動産無料査定を依頼するなら不動産無料査定
金利・サービスで住宅ローンを比較!住宅ローン(新規)
借り換えを考えている方はこちらをチェック!住宅ローン(借り換え)

オススメ!インターネットからの申込みで最大5,500円OFF!契約件数20万件突破!自動車保険はSBI損保で!

住友林業・画像

総合 口コミ受付中!
商品力 口コミ受付中!
設計力 口コミ受付中!
価格 口コミ受付中!
メンテナンス・サポート 口コミ受付中!
人気 口コミ受付中!

ここに注目!

  • 木造住宅の設計・構築でトップクラスの実績を誇る
  • 20年間の無償点検を実施

詳細

国内最大の自社保有林を抱え、木造住宅の設計・構築でトップクラスの実績を誇るハウスメーカー住宅のラインナップは中間価格帯が多い。自社で多数の一級建築士を抱えていることから、設計に関する評判が高く、ある程度融通も利く。メンテナンスに関しては20年間の無償点検を実施、以降の期間は有料になるが最大60年間点検を依頼することができる。サポートに関する評判も良い。
木造住宅を考えている場合、有力な選択肢になるのは間違いない。

口コミ

いい口コミ
ハウスメーカーの中では間違いなく住友林業は評判が良いと思う。他のハウスメーカーと比較すると明らかに営業する姿勢に強引さがないし、こちらの話も誠実に聞いてもらえる。人生で家を買うのは一度きりだし、いろいろと評判を調べ、比較し、実際に大手どころはほぼ全て話を聞いたがその実感です。個人の感想と言われればそれまでですが、少なくとも質の良い営業マンがおり、購入から実際の施工までしっかり対応してくれるのは確かです。(41才・男・広告関連)
営業(Nさん)、設計士(Uさん)、インテリア担当(Hさん)、施工担当(Iさん)、大工(N建設 社外下請)すべて最高でした。別の支店(小山)での対応がむかついたので、宇都宮支店で建ててよかった。でも、すべては人次第なので、恵まれた!ということかもしれませんが。現在、引き戸のソフトクローザーと呼ばれる、ドアの開閉システムが一カ所不良(納戸なので特には・・・)ですが、用があって来た営業担当に言っておいたら、すぐに対応すると、サービスから連絡が・・・。点検時にも、「壁紙のコーキングの剥がれはあるので、補修するので連絡を欲しいと」アフターもしっかりしています。短納期・低予算でしたが、よい担当者の皆さんのおかげで、満足できる家が建ちました。(42才・男・公務員)
他社と比べて営業マンの人柄が良く安心して相談でき、設計の方にもいろいろ無理を聞いて頂きました。予算をふまえて、それ以上のオプションでは価格もきちんと提示してもらえたので、納得しながら建築費を積み上げて行けました。内装も落ち着いたくつろげる家で、概ね自分の思い通りの家になり満足しています。アフターケアーもきちんとした対応で安心しています。(57才・女・専業主婦)
他社と比べて営業マンの人柄が良く安心して相談でき、設計の方にもいろいろ無理を聞いて頂きました。予算をふまえて、それ以上のオプションでは価格もきちんと提示してもらえたので、納得しながら建築費を積み上げて行けました。内装も落ち着いたくつろげる家で、概ね自分の思い通りの家になり満足しています。アフターケアーもきちんとした対応で安心しています。(57才・女・専業主婦)
設計力は非常に高く、全ての無理難問に要望に応えてくれました。また、向こうからの提案もすごくセンスがいい。おしゃれです。価格も、基本の価格は非常に高いですが、個々のオプションは意外と安い。この値段でこんなのできるの?って思うことが多々ありました。ただ一点、対応は遅い。後日連絡しますの後日が長い。いついつまでに建ててくれって言って、何とか頑張りますの返答が、本当に頑張ってるのかってくらいのんびりしているように感じた。結局半年以上遅れた。確かに、忙しいと思うし、色々無理難題があり、それに対応してくれているのは分かるが、もう少し連絡を密にとって、頑張ったが出来ませんって感じにしてほしかった。ただ、家は最高です。(男・会社員)
家づくりに誇りをもたれた末端の社員さんに自分の夢をたくしました。親切で丁寧な対応です。(男・会社役員)
悪い口コミ
住友林業さんの周辺住民です。皆さん家を建てるというと耐震性だとか耐火性だとか、家そのものにばかり気を取られてしまいがちですが、近隣への対応も大切なポイントです。うちは住宅密集地なので小さい子どもやお年寄りも多く、迷惑駐車のせいで見通しが悪くなって本当に困っています。袋小路の奥にある我が家のことは完全無視状態で挨拶もなければ(まぁ住人もですが)、狭い私道を塞ぐ車輌のせいで家の出入りにも今現在苦労しています。 また、完成期限が近い?のか、早朝7時前から作業していてうるさい。これも近隣に断ってあるのかしら。我が家は挨拶が なかったからわかりませんが。数ヶ月我慢していますがあまりに横柄な態度のため今日クレーム電話を入れたところです。 ちなみに我が家は大手別メーカーで建て替えたばかりですが、近隣への挨拶はもちろん、駐車場の確保もしてくれましたよ。いくら丈夫な家を作ったって、有名なメーカーだからって、どんなプライドがあるのか、残念すぎる会社です。
まず料金。注文住宅で設計を頼み、見せられた図面が1パターンのみで新聞広告に入ってる同会社の建て売りと全く同じ間取り オリジナリティーやアドバイスもなく、希望を出すとメリット・デメリットの助言もなく『○○万円ほど料金が上がります』と計算のみ 建築中見に行くと職人さん達が仕事中に話ばかりしながら作業し、挙句の果てに笑い転げて作業を中断している場面も 注文者が来ているのを知ってての姿と思うと住友林業さんと下請けとの連携が分かる気がした。玄関に御影石を貼りたくて持ち込みで施工だけお願いすると、違う部分まで張ってしまい、代替えでメーカーが用意した御影は明らかに薄いものでガッカリ 建築担当者の方には「それならご自身達で御影を貼ればよかったですね」との逆切れと見られるセリフや、担当者も言った言わないが多く、以前担当していたお客様の愚痴を吐くなど、契約してから完成するまで上げるとキリがないくらい嫌な事ばかりだった。「ウチは住友林業だから大丈夫です!」というセリフを何度も吐くなら担当者として一個人として約束などいろんな面で責任持って欲しかった 大手メーカーだからなのか終始上から目線の言葉遣いだった。大手で設計や商品としてはいいのかもしれないが、知り合いにはお勧めしたくないハウスメーカーになりました。(37才・女・会社員)
他の口コミにもありましたが、構造体、本体は完全に委託工務店まかせなので不安です。実際住んでからは目に見えないところですからね。ただお金を積めば、グループ会社の人間を出してくれるとのことです。割引もたいしてしませんが、有名人やお金持ち相手なら対応が違うみたいです。お客様を選ぶ企業です。(男・サラリーマン)
契約前→契約後→支払い後 と時間が経つにつれ対応が悪くなっていきます。まず、引越し初日からブレーカーが落ちまくり、住む事ができませんでした。これは電気設備の設計の初歩の初歩ができていない上に、引渡し前にランニングテストをしていない証拠です。電気と言う目に見える部分だから分かりましたが、躯体など目に見えない部分も同じレベルと考えると恐ろしい住宅です。また、キッチンの水切りカゴを頼んでも納品までに4ヶ月かかりました。契約前にカタログを依頼したらその日のうちに持参するのに、支払い後(引渡し時にキャッシュで全て払いました)だとこの対応です。(36才・男・会社員)
木材はしっかりしているらしいが、委託工務店任せなのでメンテナンスが全くないまま15年を経過した。分譲したJAホームは事件を起こして雲隠れ、施行した工務店は倒産した。20年保障が聞いてあきれる!(50才・男・会社員)

ハウジングバザール・画像

ここに注目!

  • 全国の優良工務店を検索、無料で資料請求が可能
  • 家づくりの基礎知識を解説する小冊子を無料プレゼント(最大3冊まで)
  • 匿名で家づくりの相談ができ、工務店から実名で回答がもらえる「住まいのQ&A」
  • サイト運営スタッフに元住宅メーカー社員が多い

詳細

ハウジングバザールは全国の工務店を検索できる無料の工務店ポータルサイト。取り扱う住宅メーカーは、大手ハウスメーカーではなく注文住宅を得意とする地域密着型の工務店が中心で、TV CMや住宅展示場だけでは知ることのできない中小規模の優良工務店を検索することができる。
登録工務店はすべてハウジングバザールの審査を受けており、運営スタッフが工務店に直接インタビューすることで会社の特徴や雰囲気、社員の人柄といった細かなデータも把握。数ある住宅メーカー検索サイトの中でもトップクラスの情報充実度を誇る
サイト内では、建設予定地別に工務店を検索できるほか、家づくりの実例集や工務店のプレゼンテーション動画なども掲載されており、気になった工務店に直接、資料の請求や無料の間取り作成を依頼することが可能。
また、実名での資料請求に不安がある場合や、家づくりについてプロからの幅広い意見を聞きたい場合は、匿名の掲示板「住まいのQ&A」に投稿することで登録工務店から回答をもらうこともできる。
さらにハウジングバザールでは現在、家づくりの基礎知識を学べるオリジナル小冊子を全28冊の中から最大3冊プレゼント。「住宅展示場に行く前に知っておくべきポイント」や「良い担当者の見分け方」など、家づくりを考えている人であれば気になる様々な情報を気軽に取り寄せることができる。
大手ハウスメーカーと比較して知名度では劣る工務店だが、宣伝費にコストをかけないぶん、坪単価は割安になる傾向があり、設計や施工技術も大手と比較して遜色ない業者も多い。地元に根差した優良工務店を効率良く探したい人、ハウスメーカー・工務店など多くの選択肢の中からベストの会社に家づくりを任せたい人は利用する価値があるサービスだろう。

口コミ

いい口コミ
掲載されている工務店は、審査を通過していう事だったので安心でした。無垢材とか、自然素材を使った注文住宅をつくる工務店しかいないので、私の好みにピッタリでした。 本当に頼んでよかったと思える工務店さんに出会えましたよ。希望や要望を細かいところまで聞いてくれて、すぐに契約をほのめかすようなことも無いですし、とても分かりやすい提案をしてもらいました。サイトの利用も無料ですしね。 (30代・男・会社員)
見積もりや間取りの無料提案サービス(個別工務店紹介)も依頼できます。第三者のアドバイスを聞くことで、工務店に直接聞けないことも教えてもらえる点が良かったです。 また、話を進めている工務店を断りたいが断りにくい状態でしたが、ここのサポートの方に間に入ってもらって断ることができるので、ずいぶん気が楽でした。他にも会員登録 をすれば、匿名で工務店へ直接質問もできて、その質問に対して工務店のスタッフが実名で回答してくれるので、他の匿名掲示板に比べて信憑性が高いと思いました。(30代・女・OL)

積水化学工業(セキスイハイム)・画像

総合 口コミ受付中!
商品力 口コミ受付中!
設計力 口コミ受付中!
価格 口コミ受付中!
メンテナンス・サポート 口コミ受付中!
人気 口コミ受付中!

ここに注目!

短納期で職人の腕に左右されない品質を確保できる「ユニット工法」を採用。

詳細

一戸建ての住宅販売数で積水ハウスに次ぐ地位を築いているハウスメーカー。セキスイハイムは住宅の大部分を工場で作るユニット工法という形式を開発し、他のハウスメーカーと比較すると短納期で職人の腕に左右されない品質を確保した住宅を提供している点に大きな特徴がある。
住宅のラインナップは低価格から中価格の住宅が多い。設計については、ある程度のカスタマイズは可能だか、工場生産で効率性を追及していることから、他のハウスメーカーと比較すると自由度は低い。
メンテナンスやサポートに関して営業担当によってばらつきがあるという声が聞かれるが、総じて評判は良い。設計に細かい要望がない人や短期間で家を建てたい人にとって、有力な選択肢になることは間違いない。

口コミ

いい口コミ
まず営業マンのレベルが高いです。他のハウスメーカーの方と比べ、断然に知識が豊富でとても参考になるお話しが沢山聞けました。今時1種喚起・3種喚起の違いもわからない他メーカーの営業マンもいるなかで、ハイムの営業マンはわからないことを質問したら、わざわざ資料を作成してくれました。その熱心さに信頼し、契約しました。契約後、引渡し後もこまめに連絡をくれ、今でも信頼できるすばらしい営業マンに出会えたと思っています。金額面は、他ハウスメーカーと最後まで悩んでいたら、かなり割引してくれました!割引しても、工場生産だから品質を落とされる心配もないですし、じっくり決めてよかったです。(28才・女・専業主婦)
積水ハウスとセキスイハイムをいっしょに考えている方がいますが、まずそこは全然違うという点を説明しておきます。積水ハウスはオーダーメイドにも対応しますが、セキスイハイムはユニット工法で家を作る低価格で住宅を提供するハウスメーカーです。強いこだわりのあり、予算に余裕がある人は住友林業や積水ハウスを利用すると思いますが、一般的にはセキスイハイムを使う人のほうが多いのではないでしょうか?個人的には廻りの人を見ると、オーダー系の住宅をした人のほうが、ユニット工法で家を建てた人よりも満足度が低い傾向がある気がします。こだわりが強いと家を作る際、細かい点が気になり納得できないのではないかと思います。個人的には日本の家は100年住むわけではないのでユニットで十分だと思ってます。最近のユニット工法はクオリティ高いですし。(38才・男・住宅メーカー)
さすが有名メーカーだけあって、家も人も質がいいです。ユニットなので極端な自由はききませんが、利便性のよい間取りに変更することは可能でした。建てて3年経ちますが今でも不便を感じません。予想外に満足しているのが床下暖房"ウォームファクトリー"真冬の風呂の脱衣でも寒さを感じません。最近は快適エアリーが登場したようですが、2Fが優位になるだけで、1Fはウォームのがいいのかも?(35才・男・会社員)
高気密・高断熱・太陽光発電など時代にあった商品力がほかのメーカーに比べて高いと思います。工場生産のユニット工法なのでしっかりしていて失敗しないと思います。(40才・男・会社員)
他のハウスメーカーと異なり値引きをほとんどしないのである意味ほかの家と比較して安かったとか高かったというような事で悔しい思いをする事がなく、透明性があると思う。うちはセキスイハイムで家を建ててもう25年経ちますが特に大きな不具合がもなく過ごせています。(59才・女・会社員)
中立の口コミ
営業、インテリア、現場監督、アフターすべての人柄とチームワークはばっちりで、引渡し後もなにかと相談にのってくださったり、手直しをしてくださったりしました。間取りも大満足です。しかし、営業の方自身が賃貸住まいですと説得力にかけますよね・・・。住まいは、実際に住んでみてからわかることが多いと思うのですが、その経験がない方が設計に携わっても、やはり理想と現実は違います。エコキュートの容量をもっと大きくしたかったとか、暖房設備が多すぎたことがわかりました。オール電化が初めてのわが家は営業の方のアドバイスをうのみにしてしまったのですが、もしこの方が実際にハイムに住まわれていたらもっと別の視点から商品の説明をいただけのではないかと悔やまれます。でも実際は新築戸建てに住んでる営業マンは少なそうですね…。わが家の場合、現場監督の方がセキスイハイムの戸建てを新築されていてご自身が家事もこなすという方でしたので、経験談からアドバイスをいただき可能な限り変更していただきました。有難かったです。それから、わが家も含めハイムで新築された近隣すべてにいえることですが、引渡しの際、外回りの片づけがまったくされません。外構工事をしない場合ですと、建築廃材やごみが地面に散らばったままです。コンクリート破片や鉄筋などが地面からむき出しになっていて非常に危険でもありました。筆や定規も出てきました。建築廃材は自分で廃棄することもできず、引き抜くのも持ち上げるのも自力ではできない部分もあったので、外回りの片づけを含めた建築工事をしていただけたらもっとよかったと思います。
夏にハイムの工場見学に行きましたが「奥様、床暖房がお薦めです。」と言われても、寒がりの私もピンとこなかったです。担当の営業マンが、押しが強すぎて引いてしまいました。(35才・女・専業主婦)
悪い口コミ
28年前に注文住宅を建て、この春から別会社で建て替えをしたら、セキスイハイムの欠陥工事がいくつも発見された。地盤には、以前建っていた工場のコンクリート基礎が埋まったまま、一部分の水道の名義が下請けの業者になっている、つぎはぎの通し木など・・・。当時、説明は一切なく、水道の名義についても変更手数料を領収していた。この件でセキスイハイムに問い合わせたが、すでに法的に責任はないと言い逃れ。土地の保障は2年だそうで、新築を2年で掘り起こす人がどこにいるのか・・・。地盤を改修するにあたり、80万も余計に費用がかかり、怒り心頭。建設時の作業工程書などを見せてくれといっても、担当者が退社した、とか破棄した、など、ありえない理由で開示されませんでした。(50才・男・会社員)
10年保証の外壁が7年位で歪みが発生。セキスイに見てもらうと、「10年保証なので10年目に交換します」と言って帰って行きましたが、10年目になっても音沙汰なし。こちらから連絡入れても「そんな話は知らない」「交換はしないで、ビスで押さえる」という返事。最初と話が違うと言っても「やらない」のというので苦情を言うと喧嘩腰でしゃべってくる。担当者の当たりが悪かったのかもしれないけど北海道のセキスイハイムはやめたほうがいいかも。(50才・男・会社員)
見積もりでかなり予算オーバーしたので指摘すると、店長が「確かに一般人には高いですが、これだけ年収がありますし、ローンで支払いするのであれば購入できますよね」と言われた。店長が相手だったのでかなり驚き、この一言で、この会社で家を建てるのは無理だと思った。(29才・女)
セキスイハイムのBJというシリーズで家を建てました。天候に左右されず、工場でユニットをつくり、現地で組み立てるので、品質に自身ありとのことでした。が、結果はサッシの開け閉めの具合がおかしいので、連絡をしてサッシを見てもらったらサッシのメーカーの人が「調整はしますけど、調整には限度がありますからね。この家はかなりたてつけが悪いので調整しても。。。」といわれる始末。早速セキスイハイムに連絡をすると、「そんなはずはない、そんなことを言うなんておかしいな。今度は違う業者に行かせます。」と言われ、再度サッシの調整をしてもらうことに。今度は大丈夫ですからなんて言って、確認をするのですが、『どこが?』って感じだったのですが、あまりにも自信満々だったのでそのままお帰りいただきました。今でもサッシは不調のままです。工場生産ってそんなにいいのですかね?(築2年目)(40才・女・専業主婦)
自由設計とは言いつつも、ユニット工法のため間取りにはかなり制限があった。(34才・女・専業主婦)
何社か建替えの見積もりを出してもらいましたが値段も対応もサイテーでした。最後の打ち合わせの後10日ほど連絡しなかったら、なんで電話してこないのかと第一声で責められ、挙句の果て他メーカーに決めるなら、見積書を宅配便で送り返してくれと言われました。こんな対応をするメーカーに家は任せられません。(39才・女・受付)

積水ハウス・画像

総合 口コミ受付中!
商品力 口コミ受付中!
設計力 口コミ受付中!
価格 口コミ受付中!
メンテナンス・サポート 口コミ受付中!
人気 口コミ受付中!

ここに注目!

  • 圧倒的な販売棟数を誇るハウスメーカーの最大手
  • 設計力に定評があり、ほとんどのカスタマイズに対応してくれる

詳細

他社を寄せ付けない圧倒的な販売棟数・シェアを誇るハウスメーカーの最大手。住宅のラインナップも低価格住宅から高価格住宅まで豊富に取りそろえている。また、設計力にも定評があり、極端なカスタマイズでない限り対応してくれる。メンテナンスやサポートに関する評判も概ね良い。住宅は永く付き合っていくものだけにアフターフォローの評判が良いのは大きな魅力。
坪単価で比較した際の価格が他社より割高になる点は否めないが、検討する価値があるハウスメーカーであることは間違いないだろう。

口コミ

いい口コミ
昨年自宅を新築しました。設計士さんやインテリアコーディネーターさんも経験豊富な素晴らしい方たちで、打ち合わせが毎回とても楽しかったです。こちらのニーズをくみ取るだけでなく、必要と思われることは積水さんから提案してくださるので、住んでみて「ここをこうしてよかったな」と実感することが多いです。現場監督さんもしっかり現場を管理してくださったので、工事中にちょっとしたトラブルがあってもすぐに対応していただけました。アフターサービスもとても丁寧で、これからこの家を大事にメンテナンスしていくために、かかせないパートナーとなってくれそうです。毎日家に帰ってくるのが楽しみです。まさに「家に帰れば積水ハウス」です。本当に積水で建ててよかったと心から思っています。(39才・女・専業主婦)
モデルハウスの見学に行きました。他のメーカーのモデルハウスも見学しましたが、他と比べて特に特徴がなく、一番値段がリーズナブルでした。対応していただいた営業の方が熱心で、しばらく家を買う予定はありませんが、わざわざ家にまで来て手紙など置いていってくれます。(27才・女)
設計の段階から3社(鉄骨)と交渉していましたが、他のメーカーは設計士の方が、年配(50前後)の方が多いせいか、「ここをこんな感じにしたい」と伝えて、次の打ち合わせをしてみたら、あまり変わっていなかったり、希望とは全然、違う家になっていたり…ということが多かったです。その点、積水ハウスでは「もう少しこんな感じの家がいい」と言えば、その場で設計士さんが描いてくれて「それなら、こんな家にしたらどうですか?」と提案してくれました。なので、積水ハウスで設計してもらったものを、他のメーカーに持っていき…、「こういうふうにできないの?」ということばかりでした。最終的に、2社で、同じ間取りで交渉していたのですが、積水ハウスの方が、少し値段は高かったのですが、提案力の高さで、積水ハウスを選びました。契約後にも、インテリアや外構などの打ち合わせでも希望通りのものができ、大変、満足しています。(27才・男・会社員)
中立の口コミ
新築を予定しているので見積もりを出してもらいました。いきなり2度目で担当者が変更になり、図面はかなり気に入ったのですがやはり値段が高い。それでも良い家ならと検討はするつもりでいたけど、無理してでも太陽光を付けた方が良いとかで予算無視してローンをかなり勧めてきたのでやめました。(女)
悪い口コミ
積水ハウスの建売りを購入して15年が経過しましたが、もう既に家のあちらこちらで欠陥が発生。2箇所、ペアガラスの隙間からの水漏れでガラス一面がシミで曇ってしまい電動シャッターも動かず、今は毎日、手で押し上げています。(48才・男・会社員)
要望を伝えたにもかかわらず、要望と異なる建築物ができてしまい、近隣の方との関係が崩壊してしまいました。謝罪も補償も全くなく「法的に問題はない」の一点張りです。「これで納得しないなら法的機関に相談せよ」と言われました。お客様相談窓口にメールしても「支店に任せています」だけの回答。社長に直訴しても、手紙は支店に送られただけということがわかりました。要望がある時は文書にして双方で確認することをお勧めします。(女・会社員)
見積りがキャンペーン等で割り引いた後でそのぶんが本体価格に上乗せされていき、どんどん高くなった。騙された感じでとても不愉快です。(50才・女・会社員)
まだ数年先だけど見ておくのもいいかと展示場へ行き、建物が気に入ったので見学をしたのですが、それから営業さんが月に何度も自宅へ訪問してくるようになり、こちらとしては数年先だと思っているので特に話しを進めているわけもなく、営業さんが来る度に「その後どうですか?」と聞かれ、毎回「特に何も・・・」としか言えず、正直うんざりしていました。でも諸事情により家を早めに建てることになり、自宅に来ていた営業さんを頼って行き、話しを進めてはみたものの、間取りの好みが全く合わず、気に入らない。さっさと終わらせたいのか、毎週のように打ち合わせに呼ばれ、契約してくれとばかり言ってくる。もう無理だと思い、電話で一旦ストップさせてくれと伝えたら、自宅まで来て「今まで自分が動いた時間が無駄になる」と言われ、他にもストップしたい理由があったのでその理由を説明しても「問題があるとは思えない」と言い、また無理に話を進めようとしてきたので、さすがに腹が立ち、キャンセルしました。販売棟数が多いことを自慢していますが、こうして無理矢理契約して建てた結果なのかと、不信感でいっぱいになりました。(30才・女・主婦)
戸建着工数が多いからなのか、積水ハウスの中でも、建築士のレベルが大きく違うと感じます。我が家は、ちょうど人事異動の時期にあたり、契約前と契約後と、担当設計士が変わってしまいました。契約前の男性設計士は、センスも良く、適切な提案をしてくれましたが、変更後の女性設計士は最悪でした。色々なメーカーの商品の寄せ集めが、積水ハウスのお家になるので、設計士がNGだと、積水ハウスの価値は極めて低くなくなってしまうと思います。施主側は弱い立場で、設計士を選べない上、設計士がPCに入力する図面を変更することはできません。また、契約してしまった後は、スケジュール最優先で進められるので、どうしようもない状況になります。静岡市近郊で、積水ハウスのお家を検討されている方は、三島市出身の30歳代前半の女性設計士に当たるのであれば、契約しないと伝えることをお勧めします。美人ですが、スキルも提案力も無いのに、態度も悪いです。CMソングが大好きで、きちんとした会社だと思っていただけに、設計士が大ハズレで、とても残念でした。(女・会社員)
テレビで象が乗っても大丈夫とCMを見る度に雨漏りには非常に弱いのに(`ε´)と腹立たしくてならない。何回修理しても酷い雨漏りが止まらず、原因すら特定できない。クロスが剥がれ壁板が腐っている。ここまでメンテナンスがいい加減なら他の会社にするんだった(*`Д´*)(55才・女・会社員)

口コミをもっと見る

大和ハウス工業・画像

総合 口コミ受付中!
商品力 口コミ受付中!
設計力 口コミ受付中!
価格 口コミ受付中!
メンテナンス・サポート 口コミ受付中!
人気 口コミ受付中!

ここに注目!

中価格帯を中心に、木造から鉄骨まで幅広く取り扱うハウスメーカー。

詳細

注文住宅に加え、賃貸住宅や店舗等の建築でも豊富な実績を誇るハウスメーカー。住宅のラインナップは中価格帯を中心に木造から鉄骨まで幅広く取りそろえている。設計については自社で対応することから、極端なカスタマイズではない限り対応してくれる。メンテナンス、サポートに関しては営業マンによるバラつきが大きく、特別に良いという声は少ないが、人を選べば大きな問題はないだろう。
積水ハウスや旭化成ホームズといった他の大手ハウスメーカーと比較すると値段が若干安いということもあり、検討対象にする価値はある。

口コミ

いい口コミ
6年前にこちらで家を建てましたが、営業の方はじめ皆さんとても良い方たちばかりでチームワークも良く、希望通りの家を建てていただいて大いに満足しています。また、アフターフォローも大変よく、対応の俊敏さには「さすが大手のハウスメーカーは違うな」といつも感心させられています。個人差はあるかもしれませんが、営業の方は今でも年末には必ずご挨拶に来てくださいます。そうした人とのふれあいを大切にするメーカーさんで建てさせていただいたことをとても誇りに思っています。(43才・女・会社員)
2年前、注文住宅を建てました。私達を担当した営業マンは若いながらも店長をしている方で、私達の趣味や好みを深くヒアリングしてくれて、それを踏まえた提案をしてくれたのでダイワに決めました。(「休日は何をしていますか?」「どんな風に家で過ごしたいですか?」などなど)他のメーカーの営業マンは、あまり希望などを聞かずにどんどん設計してしまう感じでした。建設後も建築責任者の方がサポートしてくれており、しっかり点検に来てくれていますので満足しています。(27才・女・専業主婦)
営業の方がかなりいい方でした。工事の方々も丁寧でいい家を建てていただきました。満足しています。(31才・保育士)
悪い口コミ
6月25日から着工しているのに、9月1日現在基礎のコンクリートだけしか終了していない。中断している理由も「本社から測量しなおせと言われた、問題があったので中止している」としか言わず、4週間放置。どうなっているのか!と営業を呼び出ししてやっと工事再開。ちなみに3センチほど基礎を手前にもってこないと法に引っかかるといい、3センチコンクリートを厚くしてごまかしただけ。呼び出ししなかったらそのまま放置だったらしい。工期がその時点で予定より1カ月伸びているが、新たな工程表を出してくれない。いつ仮住まいを解約していいか不明、一か月前に申請しなければならないのに2回聞いても「あとでお答えする」で返事なし。工期終了予定は9月30日・・・家は建つのだろうか・・・(40才・女・会社員)
外見は確かにそれなりのものですが、使っている業者との関係がなあなあではないかと思います。まだ入居間もないので、無償で行くように、と業者に伝えたと連絡があったのに、業者が電話してきて、おそらく行けば料金いただきます、というような内容で、どこにモンクを言えばいいのかわからなくなったり電気関係の施工があちこち問題だらけ。照明器具の取り付けネジが斜めに刺さっていて、半分くらい飛び出しているので、見てもらったら「下の板にきちんと刺さって固定されているので許容範囲」と言われました。完成度低いんだな、と改めてがっかりです。(49才・女・主婦)
モデルハウスを見に行った際、誰も出てこず…2分経って事務所から女の人が出てきたかと思いきや、こちら側が若いと知った途端に上から目線に上からの物言い。それに関して呆れて何もいえず。挙げ句の果てに、狭小住宅(2階建て)の相談をしたのに私共は最低3000万くらい用意して頂かないと家を建てることができないと言われる始末。話を聞いているのもバカバカしく退散しました。確かにいい家を造っているのかもしれないが、いい家を造る前に接客の向上や人間としての必要最低限のレベルを身につけることに努めるべきだと思う。(25才・女・専業主婦)
家自体は良いものかもしれないが、若いと思ってか、こちらを見下したかのような対応。2件行きましたがどちらも、頭からあなたたちには無理だろと言わんばかりの言い方・・・。(その割には、後日すぐ資料を持ってきました。)他社の批判、うちはすごいんだと自慢されたように感じました。他社の良くないとこ聞きに来た訳じゃないのに。なんだか期待していったのにがっかりしました。せっかく良いものを持ってても、このような対応じゃもう行きたくなくなります。(25才・女・主婦)
リフォームに失敗しました 我が家にとっての大金を銀行で借りそのローンが13年です 水道管を切断され駐車場で車が洗車できない状態のまま終わってしまいました(48才・男・会社員)
分譲地に見学に行くと営業マン携帯いじってるし、違う日は車洗ってた。そんな会社の家買いたくなくなりました。(32才・男・会社員)

口コミをもっと見る

旭化成ホームズ(へーベルハウス)・画像

総合 口コミ受付中!
商品力 口コミ受付中!
設計力 口コミ受付中!
価格 口コミ受付中!
メンテナンス・サポート 口コミ受付中!
人気 口コミ受付中!

ここに注目!

  • 世帯住宅や3階建て等、都市部のニーズにマッチした商品を中心に幅広く取り扱う
  • 30年間の無料点検を実施

詳細

へーベルハウスというブランド名で商品を展開し、都市部を中心に高い知名度とシェアを誇るハウスメーカー。住宅のラインナップは、2世帯住宅や3階建て等都市部のニーズにマッチした商品を中心に幅広く取りそろえている。設計についてもへーベルハウスの基本寸法から外れない限り柔軟に対応してくれる。メンテナンスに関しては、30年間の無料点検を実施する等他のハウスメーカーにはない対応を実施している。サポートに対する評価も概ね良い。商品に重量鉄骨を使用していることから価格は高めで、値引きについては期待できないが住宅に安心を求める人であれば有力な選択肢になるだろう。

口コミ

いい口コミ
二年前にへーベルハウスで二階建て屋上付きを建てました。営業マンも家もほぼ満足です。価格は高めです。値引きもほとんどなかったです。増築は難しいです。建物の外観はどこの家も似たようなものになってしまいます。屋上に日よけをとりつけたくても市販のものはほとんど付かないと思ったほうがよいです。へーベルハウスの高額な日よけを付けることになりました。営業マンはよそのハウジングメーカーの人より教育されていると思います。アフターケアーが良いです。調子が悪いとすぐに来てくれます。良心的だと思います。(46才・女・主婦)
先日、数社にカタログ請求致しましたが、旭化成さんだけが持参してくれました。他社は郵送のみでTEL連絡も1社のみです。(45才・男・自営業(建設関係))
中立の口コミ
通気口が多すぎる気がする。寒い。また、階段が急なのでもう少し緩やかにしてほしい。しかし、木造に比べると長く住めそうなのでその点は優れている。(38才・男・会社員)
検討していた頃、営業マンが熱心にしょっちゅうセールスしてきた。熱意が感じられてそこまではよかったが、休日の早朝(たしか8時位)突然自宅まで押しかけられた際には本当に困りました。こちらは週末で寝ていたところをたたき起こされました。ご近所のこともあるので自宅訪問は控えていただきたい。(30才・女・主婦)
悪い口コミ
値引きをちらつかせ契約を急がせるが、設計プランは稚拙で、フレキシブルなものは不可能。それなのに、契約前は種々対応可能と虚偽を言う始末。そのため、係争事案も多いと聞きますので、お勧めできません。(男・サラリーマン)
自社製品以外は家ではないみたいな傲慢なコンセプトをもった営業マンが多すぎ。価格もたかいし、ALCなど今はふつう。鉄骨+ALCでなければ家としてはダメですみたいないまどきだれが信じられるか?って感じでさっさと他メーカーに決めました。(43才・男・会社員)
検討していた時に、熱心に営業をかけてきてくれたのですがまだ若い方だったからか提案する間取りがイマイチ・・・。こちらの希望というよりも、無難で平凡な間取りを毎回持ってこられたので他メーカーに決めました。ロングライフ住宅の先駆けメーカーだったのでその点は惹かれたのですが・・・。(27才・女・専業主婦)
へーベル素材は優れていると思いますが、それだけでは良い家はできないと思います。最近どこのメーカーでも公表している断熱性や機密性の数値をいまだに公表していないのも、そういうことかな?と思います。(40才・男・会社員)
へーベル版の遮音性を売りにしていますが、鉄骨なので実際は音が響きます。また、よく揺れます。メンテナンスの費用が安いと言われていますが、実際にはかなりかかります。内装も安っぽいです。今はほかのメーカーでも、地震や火事に強く、防音性もいい家が建つので、わざわざへーベルを選ぶ必要はないと思います。
一度、図面を出してもらったら、その後、営業マンが連絡もなくほぼ毎日やってくるようになった。しかも大抵21時ごろで、正直迷惑。「他社と比較して考えてから、連絡します。」と言っても、電話がきて割引などのアピールをされた。へーベルの品質については信頼しているのに、こんなにしつこくされると嫌になります。

口コミをもっと見る

その他のハウスメーカーの口コミopen

三井ホーム
大手メーカーからは概ね資料を請求しましたが、費用対効果と言う面で考えると三井ホームが一番だと判断し、最終的にお願いする事にしました。家の建築はトラブルの宝庫なのである程度問題が起こる事も想定していましたが、結局引渡しまで特に問題もなく、本当に良かった!ネームバリューだけで選ぶと微妙なところかもしれませんが、個人的には三井ホームはお薦めできます。(43才・男・会社員)
アパートを建てたけどこちらがこだわりを持っていることを伝えると手とり足とりいろいろいとお世話してくれました。関係ない隣地の壁などもこちらの側にくぎが出ていたので全て取ってと言ったら対応してくれました。きちんと壁が弱くなったところも補修してくれましたし。至れり付くせりです。難点は費用が高い。唯、チェックするとドアの閉まりが悪いなど十分点検しないと×ですが、対応は早く的確でした。引き渡し直前でもここにこれつけたらいいのになど言うと三井が部材を支給して対応してくれました。(49才・男・会社員)
坪単価はとても良心的でした。ですが、内装デザインなどはレベルが低かったです。金額を重視するか、デザインを重視するか、とても悩みます。(23才・女・会社員)
アキュラホーム
1年、2年点検をしましたがきっちりと約束通りしてくれました。点検日の前の日には必ず連絡が来ます。気になった所は、対処してくれました。(49才・男・会社員)
展示場に行っただけですが、住宅適正価格ということで、シンプルな内装や作りに徹底したローコストの工夫が見られました。置かれていたインテリアにも、コストをかけないという姿勢がうかがえました。ただ、こんなにローコストと言っていますが、全体としては"品のある"家です。営業マンの接客も凛としていて好感が持てました。(27才・女・会社員)
坪単価はとても良心的でした。ですが、内装デザインなどはレベルが低かったです。金額を重視するか、デザインを重視するか、とても悩みます。(23才・女・会社員)
DMにあったイベントのツアーに申し込み、指定の集合時間に十分間に合うように行ったのですが、ツアーはもう出たとのこと。「9:30分出発では?」との問いかけに営業マンが「いえ、9:00出発です。」と自信満々の回答があったので、私が勘違いをしていたのかとその場は素直に帰宅。しかし、自宅にあったDMを念のために確認をするとやはり9:30分出発。どういうことかと電話をしたところ、先ほどの営業マンが「集合時間が変更になりまして」と初めて聞かされました。「電話を入れていたのですが、連絡がとれなくて」とのことでした。そういえば、当日と前日に私の携帯に見知らぬ携帯電話から着信が入っていたのですが、留守電にメッセージを残していないので、いたずらかなにかと思い気にもとめていなかった。(聞けば、時間が変更が決まったのはイベント当日の5日前とのこと。)まあ、今回のことは行き違いで済ますことのできる程度かもしれませんが、実際に家を建てる契約をした場合を考えると、このメーカーに対して不安を感じました。一時が万事ではないのかもですが、顧客に確認もせずになんでも勝手に変更する可能性が捨てきれないと感じました。なお、本社にこの件についてメールで問い合わせましたが、一週間たっても返事がないです。ハウスメーカーはすぐに決めないほうがよいなと、つくづく思いました。
契約もまだしておらず、見積もりを出していただいただけなのにその場所で建てることを見合わせたいと連絡したところ、営業マンが激怒。旦那を出せと嫁の携帯に電話をかけまくり旦那に謝罪をするように暴言を吐いてきました。私がかけなおすと「世間の常識を教えてやる!」「この地域で家を建てられなくしてやる!」とヤンキーもしくはヤクザ口調でまくし立ててきました。本社に連絡すると、クレーム担当の社員が「きちんと会社の会議にかけて社長にも伝えます。文書で経過をご報告します。」と言ってきたものの、4か月たった今も文書は届かず。その時のやりとりが近隣の不動産会社同士でやり取りされているようで、現在契約したハウスメーカーさん(非常に良い地元の業者さん)からも「モメたことを伝え聞きました。」と言われました。個人情報ダダ漏れなうえ垂れ流し。会社ぐるみで脅しをかけてきます。カンナ社長云々いいながら良いイメージで売り込んでいますが悪質極まりない。(41才・男・自営)
営業の方は親切で、こちらの要望を快く聞き入れ、設計図を用意してくれました。が、要望の聞き忘れや間違いが多いのか、なかなか納得のいくものになりませんでした。何度も設計図を訂正してくれ、でも、要望通りではなく、しかし坪数や値段は度重なる毎に何故か上がっていく、、。その度にこちらの要望を言いいました。そして、ある時突然、営業の方が席を離れ、事務所へ入る際に、私たちに対する不満を同社員に大声で発していました。聞こえていないと思ったのか。信頼していた営業の方だっただけに、とてもショックだったと共に、一気に信用できなくなりました。(33才・女・会社員)
低価格を売りにしている分、他社の家と比較するとどうしても「安っぽい」という印象を受けます。また、営業の接客も「?」とうことが多く、不遜な態度で、あとは展示会はがきを送ってくるだけ。あまり良い印象がありません。(30才・女・主婦)
アイフルホーム
口コミなどをサイトで見て多少不安を持ちながら茨城県の展示場に行ってみました。いやいや私にはとても一生懸命相談や値段設定や仮店舗までやってくれました。アフターメンテも電話すれば早く職人さんを手配してくれます。住んで2カ月ですが良かったです。(37才・男・理容業)
注文の多い客だと思いますが明朗会計で予算内で建てることができました。サッシやキッチン、バスユニット等とても満足しています。内装に一貫性があって家に上がった人は、みなさん感心しています。おせいじもかなりあると思いますが、家族はみんな満足しています。工事中は毎日顔をだして写真を撮り、仕事ぶりをみていていましたが、現場の職人はかなりレベルが高い様に思えました。引き渡しから3か月たちますが、建ててよかったと妻と毎日のように、話しています。岐南町のアイフルホームです。(男)
設計の自由度と透明度が高いコスト計算で納得の家作りが出来ました。施主が積極的に家作りに参加する場合はとてもよいハウスメーカーです。提案力が低い点とフランチャイズですので工務店によって対応の差が大きい点は注意が必要です。(男)
太田市のアイフルホームで、3年くらい前に建てました。 営業と、設計が同じ人で、希望がすぐ設計にいかされて、間取りもよく考えられていてよかったです。 ただ、フローリングが強いという話だったのですが、すぐ傷がつき、へこみます。 そして、壁紙、爪があたっただけではがれます。 床がきしむ音がします。 どこのハウスメーカーでも、このようなことがあるかもしれないのですが、 アフターケアがしっかりしていれば不満は持たなかったと思います。 半年点検は、来ましたが、 一年点検は、連絡も来ませんでした。 年末にカレンダー持ってきた営業さんに 一年点検まだですよと話しても来ず 二年点検も、連絡が、来なかったので さすがに連絡すると、やっと来ましたが その時に、メンテすると話していたのに、3ヶ月たっても、連絡がありません。 アフターケアに対する姿勢がとっても残念です。(36才・女・主婦)
エス・バイ・エル
震災があり、私の住んでいる栃木県でも大きな被害がありました。お向かいのお宅もお隣も、2階建てが平屋になってしまうほどでした。それでも、我が家はほんの少し外壁にひびが入った程度でした。施工前に「地盤は悪くないけれど、高台なので補強した方が安心です。」と言って頂いたことが、その時に役立ったのかなと思っています。もちろん、お金がかかることでしたし、営業さんも無理に押し付けるようなことはありませんでした。また、震災後すぐに自宅を点検に来て下さるあたり、かなり心強く感じました。定期的な点検時期(購入して9年目になります。)には、2時間程細かく点検して下さいます。スイッチひとつとっても、丁寧に見て頂けますので、売りっぱなし感は全くありません。すごく好印象です。本当にエスバイエルで良かったと思っています。(37才・女・専業主婦)
関西が拠点のメーカーです。他の大手メーカー(2社)とも交渉をしましたが、大まかな設計案を出してもらったところ、間口の狭い土地に斬新な案を出してきたSXLにしました。注文住宅で自由設計なので、間取りや壁紙、内装、電気スイッチの高さや位置、作り付けの台の高さ等、細かな注文にも対応してくれ、こだわりのある家が建てられるのが魅力です。かなりこだわったのでコストはかかりましたが、満足のいく家が建てられました。(女)
とにかく当時の坪単価で選びました。エスバイエル(当時は(小堀住建)のツーバイフォーもよさげに見えましたし全体的には今のところ特に問題もなくまあまあでしょうか。地盤についてくい打ちを薦められてなしでも大丈夫とは思いながらも安心を取るためにくい打ちをしてしまいました。これはどうかと思います。建築時に建屋を結構一人で作っていて不安でしたが、壁工法は本当に地震には強いのでしょうか、心配は残ります。ただ残念なことに外溝で下水工事がいい加減につなげてあって土中に漏れているのが20年たった去年に判りました。いまさらですが普通では判らない場所を完全に手抜きしてあり塩ビパイプがつながっておらず、見えないところで下水が土中に流れ出ていたのです。とりあえず自分で修理しましたがだまされた気分で腹が立ちました。エスバイエルの監督責任もあるのでしょうが、いい加減な外溝工事業者だと思います。建屋自体は23年目ですのこれから問題が出てくるかもしれませんが。(60才・男・会社員)
東急ホームズ
本物の輸入住宅なら、ミルクリークがおすすめです。北米の伝統的な8タイプの建築様式のデザインから選べます。古きよき時代を醸し出す家や貴族が住んでいそうな邸宅、大統領に似合う豪邸など。インテリアも本格的です。よく「モデルハウスと実際は違う」と言いますが、知り合いで3階建てを建てられたお宅は、土地の広さからしたら小さいはずですが、まるでモデルハウス並みで素敵でした。夢のようなお家です。建てなくても一見の価値ありです。(女・主婦)
実家のリフォームを頼んだのですが最悪でした。初見から自信なさげな営業マンに不安を感じたのですが(コミュニケーションベタ!)まぁ家のデザインは気に入ったからと我慢したのが間違いでした。家の前の私道の件で隣人と折衝しなくてはいけなくなり、さすがに住宅業者のプロなのだから大丈夫だろうと任せたら、菓子折りもって挨拶するでもなく、いろいろ対応が悪く、隣人と最悪の関係になってしまいました。結果、工事の了承をもらえず、リフォームを諦めなくてはならなくなりました。変わり者の隣人に当たってしまった不幸もありましたが、あまりにもお粗末な対応。途中までかかった経費(建築確認書の作成費用)などに数十万請求されました。訴えることも考えましたがまた費用と時間がかかるので泣き寝入りしました。ホントに東急を選んだことに後悔でいっぱいです。(44才・女)
住協(Jグループ)
埼玉西部から東京にかけて急成長をしている企業です。条件付き売り地に、系列グループで注文(自由設計)で家を建てるのがメインです。完全な注文住宅ではありませんが間取りや外壁、内装までこだわって建てられるのが魅力です。住んだ後不具合等が見つかっても連絡するとすぐに対応してくれアフターサービスも充実しています。自分の周りでも何人も建てています♪♪(女)
住友不動産
昨年12月に完成して、快適な毎日を過ごしております。かなり多くの住宅展示場を回った中で技術的な面でも間取りの設計の相談にも、また専門書にもない少し難しい土地の建築上の法的な面でもしっかりとした対応をしていただいた幕張の住友不動産に決めました。所長のEさんはどんな小さいこと丁寧に時間をかけて対応していただきました。また、建築責任者からは毎週必ず連絡があり、状況説明をしていただき、忙しく現場に行けないときでも安心してお任せすることができました。住友不動産のいいところは営業も工事担当者もかなりプロとして責任と自信をもって確実な施工することと思います。工事中でも実に丁寧に工程を一つ一つ説明していただきました。また、契約する前まで同時に交渉していた他社よりは当初の見積もりが大きく増加にならなかったことです。どちらかと言えば提案が多いほうではなく、施主が積極的に調べ、質問して要望をだしていくことがよかったと思います。天井高や屋根の遮熱処理などの多くの要望をだし、かなり安く対応していただきました。住み始めた今も、ちょっとした疑問や問題点はすぐに対応していただいています。お陰様で安心な毎日です。(59才・男・会社役員)
現在建築中です。住友不動産以外にも数社のハウスメーカーを検討したが、契約をやたら急かすメーカーが多い中、住友不動産は「じっくり納得いくまで検討してください」と急かす雰囲気は全くなく、何を質問しても的確に答えてくれ、一気に住友不動産に気持ちが傾きました。顧客側が気持ち良く、余裕を持って家作りに取り組めるメーカーだと思います。全く不満はありません。(34才・男・団体職員)
良くできたモデルハウスとキャンペーンチラシの価格を見て、建て替えを前提に話を進めましたが、打合せを重ねる度に見積り額が上がり、最後の見積りでは400万も上がっていました。明細を見ると当初言われてなかった項目があまりにも多く、最初は正月明けに着工で連休前完成と言っていたのが、年末からでないと間に合わない・・・と回を重ねるごとに条件は悪くなるばかり。所長という肩書の営業さん、余りに不誠実なのでやめました。大手にもこんな営業がいるのかとガッカリしました。おそらくド素人の施主は、図面や仕様を見せられ、その気になってから最後に出る見積りが上がっていても請負契約に判を押すのでしょう。こちらはある程度住宅関係の知識が豊富だとアピールをしているのに、ステレオタイプな営業をされ不愉快でした。3ヶ月の打合せ時間損した気持ちです。住宅メーカーの見積もりの出し方ってみんなこうなんでしょうか?(58才・男・会社員)
スウェーデンハウス
3重サッシの窓、ドア、フローリング、階段などの建材はスウェーデンから輸入しており、独特の雰囲気があります。高断熱高気密が売りで、冬の暖かさは絶品です。我が家へ来たお客さんによく素敵だね―と言ってもらえます。坪単価は80万くらいからと高いですが、しっかりした作りで、細かな要望に答えてもらえるので満足してます。(33才・女・育児休暇中)
トヨタのブランドで売っている印象で、売りもトヨタグループの技術を使っているという点かなと思います。ただ、そういう先進的なところに魅力を感じないとなると、家の旧来からある本質的機能では差別化の要素が少ない印象です。説明を聞いても、工場で大半を組み立てている点以外特徴がわかりませんでした。(35才・男・会社員)
サンヨーホームズ
準大手ですが地味なせいかあまり口コミを見かけませんね。当方、20年来の付き合いのある業者さんのツテで今回サンヨーホームズで家を新築しました。初めは「サンヨーホームズって?」でしたが我々の年代からすると【旧・クボタハウス】と言った方が通じ易いでしょうか。とにかく担当営業さんの対応がものすごく良かった。親身に話を聞いてくれて最初の設計図面提案から引き渡しまで丁寧に対応してくれた。因みに打ち合わせを進めている間、同じサンヨーでも違う場所の展示場に名前を隠して話を聞きに行ったけど、その展示場でも飛び込み(冷やかし)で来た私に懇切丁寧に応対してくれた。強いて不満を挙げれば外構工事。これはサンヨー本体とは異なるので致し方ないのかも知れないが、庭の土の盛り方均し方があまりにお粗末。傾斜が出来ていたので半年後の点検の際に平らに均し直してもらった。あとは門扉。これも取り付けの角度が悪かったのか開閉する都度ギィギィと鳴る。外構の業者の拙さでマイナス1点だがそれ以外は満足。基礎だとかボルト、或いは制震装置など見えない部分に非常にこだわったメーカーで信頼できる。事実、新築前の家より明らかに耐震強度は強くなっている。個人的に耐震性を重視する方にお奨めするメーカーはコストの高い順に【大成パルコン】>【旭化成ヘーベルハウス】>【サンヨーホームズ】だと思う。理由は他のメーカー積水や大和などは制震装置がオプション扱いに対して上記の3社は耐震+制震構造がデフォルトになっているからです。(40才・男・会社員)
サティスホーム
ローコスト住宅だと、うたっているので見積もりをしてもらったら、坪51万となって普通でした。ホームページや広告に坪30万円台で建てられるようなことを載せるのは間違っていると思います。担当の方は明るくて対応とかは良かったです。見学会は人がいっぱいで驚きました。
東栄住宅
モデルハウスに行きました。家はまあまあ良かったですが、いざ帰ろうとすると営業マンがなんだかんだ席を外しなかなか帰れませんでした。購入後には、アフターサービスを受ける権利として、5年目10年目と東栄住宅にメンテナンス部分を依頼しなければならずそれも結構な額でしっくりいきませんでした。(38才・女・主婦)
パナホーム
建物の造りがしっかりしています!大震災の時もびくともしませんでした。アフターケアも良く大変満足しています!
現場監督さん、大工さん、みんな好感が持てました。大工さんの腕の良さと現場のきれいさに関心しました。打ち合わせと違うところがあり、変更をお願いしたところ、快く修正して頂きました。お願いしてとても良かったと感じています。(38才・男・会社員)
10年ほど前に立て替えました。当時のドアの引き手に証明スイッチが内臓された装置はスイッチの切り替え音が家中に響きます。工場で生産するパネル工法でしたが壁の角が傾いていて、結果壁紙の下を端財のようなもので埋めて真っ直ぐになりました。営業マンはよかったですが・・・。(男・会社員)
隣接する家がパナホームさんでマンションを建設。元々の木造住宅解体時に連絡なく、布団に洗濯物は埃まみれ。ゴキブリネズミも多数出現。連絡くれればとお伝えし平謝りあったものの、それからも連絡皆無。足場に壁面吹付等が手の届く範囲で行われても何の連絡もなく驚きました。再度伝えても「はいはい」の対応。何軒も離れた別会社のマンション建設数軒でさえ紙案内がポスティングされているのに、パナホームさんの気遣いの無さに驚きました。(女)
営業姿勢、設計力、施工力等総合的にレベルが低い。スケジュール管理は最悪。工期は当初4カ月予定だったところ、1カ月平気で延長。そのくせ、会社の決算の都合で4カ月目に工事費を完済するよう強要された。設計担当者は技術力がない。現場経験がないのだろう、こちらの要望に反する設計変更を現場で行った。各担当者のレベルが低いことに加え、全体を十分に統括できる担当者がいない。(54才・男・会社員)
ミサワホーム
注文住宅でお世話になった後、リフォームでも再度お世話になりました。設計図などをこちらが準備する手間が省けましたし、既存部分とギャップを少なく丁寧にリフォームしてくれました。今後も良い関係が続くと思っています。(37才・女・自営業)
営業の方に押し売り感が無いので、落ち着いて色々な相談をする事ができました。各種の手続きに関しても、丁寧にアドバイスしてくれたので、順調に進める事ができました。安心してお任せできています。(36才・女・専業主婦)
家自体も魅力的。蔵の作り方が他よりうまいです。構造体にも自信があるようですので、そこも決め手でした。営業の人がどこの展示場に行っても、丁寧で個性的です。こちらの希望をしっかりヒアリングしてくれて、アドバイスも的確です。不明点を挙げると待たずに連絡をくれたり、きちんと資料を集めて揃えてくれので、安心しています。(34才・女・主婦)
建売を見に行きました。正直、見るまで建売はあり得ないと思っていたけど、直接見て説明を聞くと、耐震がしっかりしていて良い家なんだということが理解できました。そして何より、ミサワの家が60坪の土地付きで3000万円以内で買えるって凄いと思いました。(女)
耐震性、アフターフォローなどを考えて選びました。シンプルなデザインの家が多く、飽きが来ません。(33才・女・専業主婦)
新築後、5年が経ちますが大満足です。ほぼお任せ状態で家が建ちました。希望を直に図面にし、確認、確認の慎重な対応が信頼と信用に繋がりました。「蔵の家」を注文しました。収納力とデザイン性、さらに耐震性は「東日本大震災」で体感し、説明の通りでした。5年間のわずかな不具合も即時に連絡があり、受け答えも丁寧で安心できます。本当に「ミサワ」でよかった。ただし、代理店方式ですので「代理店選び」は重要です。代理店同士の競合は行っても良いと思います。(62才・男・会社員)
売るときは熱心なのに売ってしまえばほとんど無視状態。定期検査一切なし、アフター無し、屋根のスレートが3年目で割れて落ちたので依頼したら、保証は2年以内と言われ、280万円の見積を出して来た。ミサワ本社は子会社(※静岡ミサワ)がやる事なのでと介入なし。スレートメーカーに聞いたら保証は10年だけど、ハウスメーカーの指示が無いと受けられないとの事。こんなハウスメーカーを選んでしまって後悔してます。気を付けて下さい。(36才・男・会社員)
新築工事の見積もりについて。 屋外付帯設備工事見積もりの内訳に給水管引き込み工事一式1,982,280円とあったので詳細はどうなのかと聞いたら、詳細見積もりが作成されてきた。工事の数量は図面等から把握できるので、その数字を変えられないため、各工事単価をほぼ倍額にして、当初の金額に合わせて作成してきた。工事単価がおかしいのではないかと質すと当社はこれまでこのように工事見積もりを行っているとのことで全く応じない。工事も終わりに近づいているので、今更、契約解除等はできず。契約時にそれに気づかなった当方の責任であるが、付帯工事であるからそのようなものかと見過ごしたことを反省している。(70才・男・会社員)
ミサワホームは契約前に、正式な見積もりを出すのに10万5,000円支払わないといけません。地盤調査と見積もり作成と、書類作成費用だそうですが、今どきどこのメーカーも地盤調査無料でやってくれたりします。しかも、契約しないとその10万5,000円は返金されません。悩んでいるお客に対して、契約させるための前金としか思えず、大金をかけてマイホームを建てようというお客の足元をみてるとしか思えまん。(28才・女・専業主婦)
新築15年のユーザーです。新築後のアフターフォローが最低でした。特にお客さま相談室と言われる部署が最悪。新築8年後に外壁が剥がれ落ち,改修後5年後に再度剥がれ落ち説明を求めると検討して回答するといい1年も放ったらかし。困った会社です。トラブルがあった後の対応が最悪です。10年も過ぎるとお客さまではないのでしょうか。お勧めしません。(50才・男・会社員)
間取のプランで6カ月、出てきた見積りが誤りだらけで追加で3箇所も入れ忘れる営業マン・・・早いのは、お金の請求金額だけ、弁解を説明するまでに約1カ月連絡なし!プラン提案と最低限の金額で605,000円の返還を要求して、裁判確定です。(36才・男・会社員)
スペアキーを頼んだら返事が来たのが一ヶ月後「ネットから注文したら安いですよ。」ある意味親切?太陽光パネルの検討の問い合わせに、建物が持たないからパネルが乗せられません。と4ヵ月後に教えてくれました。これも親切?(45才・女・主婦)

口コミをもっと見る

大成建設
現在、約50坪の家を建てるべく営業・設計・デザイナーと話し合いの最中です。外構工事(外玄関・テラス)は知り合いに安くやってもらいたいなど、こちらのわがままを聞いてくれます。RC(鉄筋コンクリート)住宅なので坪単価は他のメーカーより高めですが、今回の東日本大震災・木造におけるシロアリの不安・鉄骨における錆の不安を考えると、非常に安心して住める家だと感じてます。(31才・女・会社員)
トヨタホーム
工場見学に行きましたが、他のどのハウスメーカーより工場がしっかりして。全て細かく説明してくれました。さすがトヨタ系と実感しました。構造体の柱も大手のハウスメーカーで一番立派です。(40才・男・会社員)
新築6ヶ月で屋根瓦が1枚風で飛ばされる手抜き工事10年でベランダから水漏れプラスチックのつなぎ目ヒビわれ、普通ステンレス作るのが当たり前。(69才・男・無職)
こちらのニーズを聞かず、しかも若い営業マンが設計、最初から設計パターンは決まっており融通がない。一緒に良い家を建てようという気がなく1つの仕事をこなしているだけの印象、立ててからやはり後悔。こんなつまらない家に何千万もお金を使ったなんて、悔しくてしょうがない。(50才・男・自由業)
トヨタ自動車がバックについてるので安心です。とのセールスに惹かれ何度もモデルハウスに足を運びましたが、間取りのセンスのなさにがっかり。こちらからリクエストした点が全然反映されておらず、何回直してもらっても納得いく形になりませんでした。(35才・女・派遣社員)
先日ハウジングセンターに見学に行きました。対応していただいた営業の方が少し的外れな回答ばかりで…。こっちの知りたいことに対して、結論しか言わない。こっちはちゃんとした根拠が知りたいのに…。それに上から目線な感じが気分悪く、大事なマイホームを託すことができません!たまたま対応してくれた営業マンが悪かったのかもしれませんが、社員の教育が悪い気がして…。トヨタホームは候補から外しました。(34才・女・会社員)
先日、営業の担当者が退職するということで、挨拶に来ました。「上司の○○にきちんと引き継ぎましたから。」とは言うが、その上司には一度も会ったことはないし、普通引き継ぐなら一緒に挨拶に来るだろう。アフターケアも機械的だし、コンビニ感覚で家を売っている感じの会社。家って一生に何度も買い換えないだろうし、リピーターなんてほとんど存在しないと思うから、アフターなんか気にせず、売ることだけに集中して売ってしまって、ハイさようならでも良いという考えだと思う。電化製品みたいに何年かで買い換える商品の方がアフターケアをしないと、また買ってもらえないから、アフターケアがしっかりしている。宝くじでも当たったら建て替えたい。(39才・男・会社員)
アフターケアは最悪です。定期点検は、何ヶ月も遅れて連絡が来るし。約束は守らないし。不具合は多いし。施工時のミスでも保証期間が1日でも過ぎたら保証対象外と言われるし。最悪です。売ったらサヨナラって感じで、家をネットで買ったようなアフターケアです。そのくせ、どなたか紹介してください。と何かにつけて言ってきますが、とても紹介できるメーカーではありません。(40才・男・サラリーマン)
アサカワホーム
契約の時だけ愛想がよくその後は早く安く仕上げることしか考えていない。設計士は欲しい金額だけ要求し2回だけの打ち合わせで強制的に辞めさせる。顧客が納得しないと脅しを掛ける。施主の要望に全く反映されない間取りが出来ても責任を取らない。アサカワ側は問題に対し設計士の責任に押し付け自分達は関係ないという対応だ。最後は顧客に罵詈雑言の言い放題。これがアサカワホームの実態だ。(女・契約社員)
引き渡しをしてから、一度も連絡すらもなし。外構を一緒にお願いしたけど、業者が契約するこちらに一度も連絡なく、担当営業になぜか連絡するから話しが進まず、他の業者にしたら、配管図が欲しいと連絡するも担当営業が異動したからわかりませんと…担当していた支店が無くなっても連絡なし。階段の窓下に亀裂が~!!で、連絡してもアフターケアの担当が電話中とかで、折り返しを待つがやっぱり連絡なし…安かろう悪かろうにしては高い買い物をさせられてしまいました。土地がどうにか価値があるので、折をみて引っ越す予定です。(41才・女・専業主婦)
注文住宅を依頼、倍の設計費を払ったがたった2回の打ち合わせで強制終了された。結局顧客の要望が反映されない間取りにされ抗議すると工事を止められ最後は施主に対し罵詈雑言の言い放題。契約さえ取ってしまえばあとはメーカー側主導のやり方、都合の悪いことはネット上で公言しないなど同意書まで署名させるやり方は最低な行為だと思う。(会社員)
安いと聞いて、住宅展示場にわざわざ行きましたが、営業担当は見向きもせず。お茶出しの事務員(女性)は気にもかけず。こちらから声をかけたら、その事務員が対応し、商品説明もろくにできず。。そこまでならまだ許せる範囲ですが、その事務員が設計士を呼んできて対応をバトンタッチ。その設計士が30坪990万円の商品を理解しておらず、あげくの果てに「なにをすれば・・」との問い。また、図面がなければ概算できないと言われました。安いからと魅力を感じましたが、設計から建築、アフターサービスのことを考えると、アサカワの対応がものすごく不安に感じ、半ばあきれてその場を後にしました。(40才・女・会社員)
遠方で細かい打合せが出来なかったのは仕方ないにしても、相談もなく適当にされたような仕上がり。驚く程の適当さに心配になった。アフターも適当で後程連絡すると言われて連絡がきたことがない。築一年になるが、内装の技術の低さが今頃出てきています。(33才・女・主婦)
営業マン、設計士共に施主の妻である私にあいさつなし。最初の打ち合わせ中に仕事より帰ってきてもあいさつはありません。この人たちの建てた家に住むのかと思うと憂鬱です。(49才・女・自営)
アエラホーム
価格の割には家が丈夫。良いのはこれだけ!会社のシステムが悪いのかアフターは最悪!(監督による)大工さんの単価が安いのか一人で遅くまでしばらくやっている。工期はぐちゃぐちゃ!都合の悪いことは逃げる!業者泣かせみたいで何とか仕上げてる感じがうかがえる!(30才・男・会社員)
新築した建物の受領後,瑕疵修理ををなかなか完了してくれない。連絡くれないので手紙を出しているのに、責任者から連絡が無く誠に困ったハウスメーカーです。(71才・男・無職)
イオスホーム
イオスホームで建物を建て8年経過、最低なアフターケアです。エコキュート水漏れしていて2回修理にきたが治らず原因不明と言ってきた。足利店店長まできて言ったのは、修理代負担してもらうだの、水道代払わないよ、平謝りで誠意なし。言い訳ばかり。引っ越した当日に灯油タンクからバシャバシャ灯油漏れてたし、いいかげんな工事ばかり。エコキュートも欠陥商品と認めず呆れてしまいました。本社に電話してみますが、期待していません。イオスホームで建てるんじゃなかったと後悔しています。絶対やめた方がいいですよ。(37才・女・主婦)
一条工務店
一条工務店に頼んで良かったと、日々思いながら生活しています。高気密・高断熱が自慢で、床暖房が全フロア標準になっているアイキューブで家をたてました。冬は少しの暖房であたたかく、24時間換気のおかげで、花粉の時期も旦那が家の中なら快適だと言っています。営業の方がとても信頼でき、最初は分からないことだらけ、不安だらけだったのに、相談してからは安心して任せることができました。希望を聞いて、提案してくれた間取りは、生活してみると本当に過ごしやすいです。値段的にも、最初のざっくりとした見積もりとさほど変わることがなかったし、自信をもって人にすすめることのできるハウスメーカーでした。(32才・女・専業主婦)
私は26才の時に結婚して、貯金0円当然 大手メイカーは、相手にしてもらえない。でも戸建てがほしかった私に丁寧なアドバイスをくれたのが、一条の営業さんでした。 当然 貯金がない私に無理に今決断しなくていいですよ、頭金が出来るまで ローンで無理なくすごせて、良い家を出来るまで お手伝いします。それが一条であれば光栄です。と言って頂き。右も左も分からない若輩者に、目標の頭金がたまるのに4年間もかかり、その間色々なアドバイス、土地の選び方、購入の仕方、家の間取りにいたっては、何十枚書き名直した事かと。 ホントに親身なって頂き、それに励まされ仕事も頑張り節約して頭金を作ることが出来ました。 30才の時です、ずっと最後まで付き合ってくれた一条さんで建てました。それから、10年後の今ですが、 大変満足しております。10年たった今なお、定期てきに連絡下さり、不都合があった場合すぐに対処して頂き、安心して住むことができております。 26才の私を導いてくれて、一緒に頑張った一条の営業マンと立派な家を建ててくれたお陰で、40になる私は今ほんとに幸せに過ごしています。(40才・男・会社員)
現在建築中 断熱材は、隙間だらけ 。会社に言っても、それで一条の性能は保たれてるとの事 。大好きだった一条工務店が、人には紹介できないハウスメーカーになりました。(50才・男・団体職員)
家そのものは気にいっており、技術も優れていると思います。ただ、建てて住んでからのアフターがからっきしなっていません。まず、いろいろな部があると思うのですが、連絡調整がなっていないので、連絡してもなかなか動いてくれません。お願いしたこともすぐ忘れるし、頼んでおいたものをさいそくしてやっと1年近くたってから来るといったありさまです。もっと身近でこじんまりやっている所の方が小回りがきいて親切だと聞いています。ここは最低です。今まで何回も本部(浜松)にメールで苦情を書きました。メールをしたらすぐ電話は来るんです。その前に連絡よこしてほしいです。免震ならここといわれてますが、アフターのことを考えたら他の所をおすすめします。(53才・女・公務員)
営業マンの知識、常識が低すぎ。価格を下げる為に、大人が居ないところで、子供に子供部屋の仕様をやめさせようとするえげつないやり方をされた。(39才・男・会社員)
モデルハウスを見学に行きましたが、良く見ると床材に細かいヒビが沢山あったり、どこを歩いてもきしむ音がしたり、収納の扉もしくは枠のどちらかが傾いていたりと、価格帯が安い理由が何となくわかりました。(40才・男・会社員)
ケイアイスター不動産
収納マジックの家など、魅力的だったので資料請求をしました。担当者が最悪でした。ため口のメール、電話。毎回言うことが変わる。結局ほかのメーカーさんで家を契約したのですが、その話をしたところ「いくらですか?え??そんな金額??やっす!え!??」と何度も言われました。失礼極まりない。家の売買以前の問題。(33才・女・会社員)
第一ホーム
建売住宅を見て一度は良いと思い、仮で申込み金を支払いましたが、建築関係の方に見て貰った所、施工に少々問題があった事と、営業マンのクローゼットやドアなどの扱いが乱暴だったので、キャンセルする事になりました。その後、現金で申込み金を返却すると言われていたのに、その約5日後返金日の前日になって振込じゃないと返せないので2週間後に振込ますとの事。そして振込日になって連絡があり、私(妻)の口座には振り込めないので、御主人の口座を教えて欲しいと言われ、また2週間後に振込むと言われました。何かと理由を付けて返金してくれません。こんな不誠実な会社で一生で最大の買い物をしなくて心から良かったとおもいます。(24才・女・会社員)
東日本ハウス
建売と注文とを検討していましたが、こちらの事情によりどちらもお断りすることになりました。時期が来るまで他社メーカーも併せて比較検討していきたい旨伝えると、メーカー側は3人いましたが誰一人として嫌な顔せず、逆に比較するにあたって着目すべき点などを1時間以上解説してくれました。他の方のクチコミも読みましたが、担当者又は地域によってここまで違うものなのかと驚いています。(33才・男・公務員)
モメにモメた挙句、裁判にまでなりました。 担当者もすぐ会社を辞めてしまい、支店長と話し合いになりましたが、 こちらの話は一切聞こうとせず、挙句の果てには「出るとこに出てくれ!」との事。 結局、裁判ではこちらの一方的な勝ちでしたが、けっして気持ちの良いものではありません・・・ 「個人」対「企業」の争いは想像を絶する苦痛と時間を浪費しました・・・ 契約はあくまで「自己責任」です。よく考えてから契約しましょう。 よい買い物ができれば、「買った方」も「売った方」も幸せになれるハズですから・・・(44才・男・会社員)
注文で建てましたが北海道の為か結露が酷く、再三相談するが解決できず結果ロスナイを取り付け、その施工も壁伝いに配線するなどずさんな施工でした。結露に対してはこれ以上出来ないと言い捨てる始末です。また、外壁コーナー部に亀裂(3箇所)見つけ修理依頼すると、有料との事。さすがに憤慨するとしぶしぶ無料修理となり私の留守中に完了したようですが修理完了の報告もありませんでした。ハウスメーカーは慎重に信頼出来る所におねがいしましょう。(58才・男・無職 )
ここのメーカーはモデルハウスを見に行く約束をしていましたが、他のメーカーで建てることに決まり前日にお断りの電話をしたら、相当な剣幕で「約束を守るのは人として当然ですから!行ってもらわないと困ります!」と完全に上から目線の横柄な言葉遣いで言われ、最後には「もう結構です。」と切られました。営業に失敗すると上司から相当叩かれるから営業さんもキリキリしていたんだろうなと逆に同情しました。体育会系気質のメーカーという印象を受けました。(31才・女・会社員)
富士住建
地元では名の通ったローコストハウスですが、商品の前に営業の室が悪いと思います。打ち合わせのための時間までに資料作成が終わってなく、資料が出来上がるまで30分近く、ムダ話をされ待たされ、このメーカーはないと思いました。最初からこんな感じでは、契約してからどうなることかと思ってしまいます。(28才・女・専業主婦)
AsWell 市原市
自然素材が売りで、それがポリシーの様ですが他メーカーを馬鹿にした言い方、それで家を建てた人を馬鹿にする言い方。自然素材は魅力的でしたが、社長の態度や考え方がどうしても受け付けなくて諦めました。こちらでなくても自然素材の家は建てられますので。終の住処になるかもしれない家、こだわりも大事だけど 会社(人)で選ぶべきかなと。うちの実家と旦那の実家は、セ○スイハイムと大○建設で建てましたが、アズウェルに言わせると「ゴミ」らしいです。(28才・女・会社員)
ウィズ・ワン
こちらの社長は日本の家を良くしたいと立派な本を出版しているが、我が家の場合はデザイン・構造体・本体の全てが委託工務店まかせ。我が家はRC構造なのですが、施主が発見した雨漏りに対して現場の監督はおかまいなし。完成予定の昨年末から11ヶ月が経過しているがサッシもまともに納入されていないのが現状です。 このままだといつまで経っても家が完成しない。担当常務に社長との面談を依頼したが、会社の代理人が対応すると、全く誠意がない。この事から考えると、このハウスメーカーは施主と委託工務店との間に入る単なるブローカーだと思う。現在、このハウスメーカーとの契約を考えている方は慎重になるべき。(47才・男・会社役員)
フローレンスガーデン/工藤建設
竣工引き渡し後2年経過。本来3か月・1年・2年と点検があるところまだ1回しか点検実施されておらず。そもそも竣工検査が実施されておらず未だに未解決の項目あり。(工藤建設の話では請負契約には検査は含まれていないとのこと)。不備に関しては実害がなければアフターサービスで対応とするのが基本的な見解であり、謝罪もなし。地下ドライエリアの排水配管がされていなかったことも数か月後にこちらからの指定で発覚。不備指摘メールに対する返信は2週間以上空くことはざらであり、同じことを再三指摘した結果、工藤建設小板橋役員からは揚げ足取りと言われお客としても扱われていない模様。長期的な信頼関係を築くのは難しい会社と思われます。(54才・男・会社員)
ユニバーサルホーム
8年前に建築しました。何社も回っての資料集めは大変でした。当時は漠然と「家を建てたいな〜。」と思っていただけなので、主人には内緒でした。カタログをもらう為に、アンケートもきちんと書きました。でも、主人に内緒だったので、「くれぐれも電話やDMはやめてください。」とお願いして来ました。でもその日の夕方、アンケートを書いた会社6社のうち3社が自宅にやってきました。2日後ほかの2社からはDMが届き・・・。「これだからもう!」と、さっそく5社に連絡。「約束は守ってください。そちらでは検討いたしません!」と。残った1社がユニバーサルホームでした。(その時は気づきませんでした。)3か月程経った頃、営業の方からお手紙が届きました。(個人名で)約束を守ってくれることが何より嬉しく、1か月後には契約。床暖房もとても暖かく、とても満足しています!(40才・女・会社員)
新築数か月で換気扇取り付けが悪く、壁が黄ばんでしまいました。現在6年目ですが、25㎝四方の壁のタイルが剥がれ落ち、寝ている娘を直撃。メーカーへ連絡を入れましたが、有償ですとのこと。それは分かっていますが、もし大怪我していたらと思うと、ゾッとします。「大丈夫でした?」の言葉一つで片づけてしまうこのハウスメーカーって本当に腹が立ちます。(40才・女・会社員)

※ハウスメーカーランキングはクチコミランキング編集部調べです。

※掲載情報の詳細はハウスメーカー各社でご確認ください。内容に変更が生じている場合もありますのでご注意ください。

※口コミ情報は投稿者の意見です。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の判断の上でご活用ください。

※虚偽である、個人を攻撃している等、問題のある口コミは、右のリンクから報告してください。 問題のある口コミを報告する

ハウスメーカー 口コミ投票!口コミ10回採用でAmazonギフト券1000円プレゼント!詳細・口コミ情報の取扱についてはこちら

どのハウスメーカーに口コミする?※必須
  • 積水ハウス
  • 積水化学工業(セキスイハイム)
  • 旭化成ホームズ(へーベルハウス)
  • 住友林業
  • 大和ハウス工業
  • パナホーム
  • 三井ホーム
  • エス・バイ・エル
  • 大成建設
  • ミサワホーム
  • 東急ホームズ
  • 土屋ホーム
  • アイフルホーム
  • トヨタホーム
  • その他
評価項目と点数※必須
(主にどの項目について評価するかを選択し、点数をつけてください)
評価項目 点数(5点満点) 5   4   3   2   1  
理由
メールアドレス※必須、PCアドレス ※口コミ採用時のご連絡先となります。
年齢
性別 男   女  
ご職業 (例:銀行員、専業主婦など)